434

достигаем результата, когда нас стремятся понять и принять нашу позицию и вступаем в опасную игру, если оспариваем, злим или раздражаем собеседника.

ПРАВИЛА ДИАЛОГА

Каждый раз, когда вы стремитесь к полной определенности вашего повествования, вспомните о том, как приятно бывает, сопоставляя факты, прийти к неожиданному выводу. «Ого, - думаете вы, - как я раньше не догадался», не подозревая о том, что вывод этот напрашивается сам собою из совокупности приведенных сведений. Хороший диалогический текст всегда оставляет читателю право последнего логического шага, который приведет его к идее, заключающейся в тексте.

ПОЗВОЛЯЙТЕ ДЕЛАТЬ ВЫВОДЫ

Нет ничего хуже отчетно-перевыборного доклада или реляции, спорить с которыми бессмысленно, в которых есть ответы на все и проекты всех возможных решений. Нет ничего хуже текста, в котором все расставлено по местам, прочитав который, вы испытываете ощущения, сходные с попыткой передвинуть базальтовый постамент памятника вождю. Любой читатель, так или иначе, чувствует, когда ему навязывают решения и выводы и внутренне борется с этим даже, если они очевидны. Диалог может состояться только в том случае, когда ваш текст оставляет свободу принятия окончательного решения, допускает несколько возможных выводов. Аудитория никогда не бывает сплошь однородной, она всегда имеет «люфт» характеристик, который зависит от ее величины. Массовые издания охватывают весь диапазон людей от самых бедных до самых богатых, от обличенных максимальной властью до бесправных, от необразованных до академиков. Каждый из тех, кто прочитает ваш текст, испытает собственные чувства, посвоему оценит то, что вы предлагаете его вниманию, по-разному сопоставит факты и детали. Расставляя акценты и излагая материал в определенной