- •1. Общая характеристика рыночной экономики: основные элементы, структура и принципы функционирования рыночной экономики
- •2. Рыночный механизм регулирования производства: спросQd, предложениеQs, эластичность, равновесие
- •3. Собственность: сущность, роль, типы, формы, эффективность
- •4. Деятельность предприятия в рыночной экономике: издержки, доходы, их регулирование
- •5. Поведение фирмы в рыночных условиях: фирма в условиях совершенной и несовершенной конкуренции. Антимонопольное законодательство
- •6. Макроэкономические показатели: цели и инструменты макроэкономической политики
- •7 Макроэкономическое равновесие. Классическая модель макроэкономического равновесия «Совокупный спрос-совокупное предложение»
- •8. Макроэкономическое равновесие. Кейнсианская модель макроэкономического равновесия
- •9. Государство в рыночной экономике. Необходимость государственного регулирования экономики. Функции государства. Методы инструменты государственного регулирования экономики
- •10. Инфляция и система антиинфляционных мер
- •11. Занятость населения.: полная и экономически эффективная. Безработица и государственное регулирование проблем занятости.
- •13. Современная банковско-кредитная система. Денежно-кредитная политика государства.
- •16.Внешнеторговая политика .Методы регулирования международной торговли.
- •5.1. Экономический и валютный союз.
- •18.Международной валютной системы. Эволюция мировой валютной системы. Элементы национальной валютной системы.
- •19.Валютные операции. Валютный риск. Валютная политика и ее формы.
- •1)Срочные (форвардные) сделки с иностранной валютой.
- •22. Международный финансовый рынок: состав, структура, основные участники. Место России на международном финансовом рынке.
- •23. Трудовые ресурсы по: количественная, качественная и структурная характеристика трудовых ресурсов. Показатели эффективности использования трудовых ресурсов.
- •4)Списание стоимости пропорцианально объему производства.
- •25.Оборотные средства предприятия: состав и структура оборотных средств. Показатели оборачиваемости средств предприятия. Пути повышения оборачиваемости оборотных средств.
- •26.Расходы организации. Классификация расходов. Понятие себестоимости продукции, показатели, виды. Источники снижения себестоимости продукции.
- •1)Расходы по обычным видам деятельности
- •2)Прочие расходы
- •27. Фин. Результаты деят-ти п0: сущность, ф-ции и виды прибыли. Показатели р-ти п0 (рентабельность активов, рентабельность финансовых ресурсов, рентабельность продаж).
- •28. Роль фин. Планирования и прогнозирования в реализации фин. Политики предприятия.
- •Тактическое плаинирование – конкрутизация, уточнение, дополнение стратегического планирования. Основной вид – годовой финансовый план.
- •29. Способы и источники финансирования деятельности организации
- •30.Фин. Механизм п0. Принципы организации финансовых отношений на предприятии.
- •31.Система расчетов предприятия на внутреннем и внешнем рынках. Формы организации и виды расчетов (инкассовые, аккредитивные, безакцептные, с использованием векселей).
- •32. Учет основных средств
- •Задачи бухгалтерского учета ос
- •Классификация основных средств
- •Оценка основных средств
- •Инвентаризация основных средств
- •33. Учет нематериальных активов.
- •34. Учет производственных запасов.
- •Оценка материалов при поступлении
- •Оценка материалов при отпуске со склада
- •Синтетический учет материалов
- •35. Учет труда и его оплаты.
- •36. Учет затрат на производство и калькулирование себестоимости продукции.
- •37. Учет готовой продукции и ее продажи
- •Учет продажи
- •38. Учет расчетов и денежных средств. Учет кассовых операций
- •Учет операций на расчетном счете
- •39. . « Учет финансовых результатов»
- •40. . Учет капитала.
- •41.Управленческий учет как элемент системы бухгалтерского учета: понятие, предмет, объекты, метод учета. Взаимосвязь управленческого и финансового учетов.
- •44. Ряды динамики. Основные показатели рядов динамки. Методы, выравнивая рядов динамики.
- •45. Эконом. Индексы: виды, способы расчётов. Взаимосвязь экономических индексов.
- •46. Общая характеристика процесса управления:сущность, цели, задачи, принципы и ф-ции.
- •47. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •48.Эффективность управления:понятие, цели, показатели.
- •-Рентабельность. Отношение прибыли к затратам
- •49.Организациооные отношения и структуры в сис менеджменты.
- •50.Регулирование и контроль в менеджменте.
- •51. Мотивация деятельности в менеджменте и результативность управления организацией.
- •52.Управление конфликтами и стрессами в системе менеджмента.
- •54. Маркетинг: сущность, концепции, цели, принципы и функции маркетинговой деятельности. Маркетинговая среда организации, ее структура.
- •55. Маркетинговые исследования. Этапы проведения маркетинговых исследований ор-ции.
- •56.Методы сбора маркетинговой информации.
- •57. Сегментирование рынка. Основные принципы сегментирования. Выбор целевого рынка и позиционирование товара.
- •58. Торговая политика организации
- •59. Коммуникационная политика организации
- •60. Ценовая политика и ценовые стратегии организации.
- •61. Организация как система:пониятие, жизненный цикл, внешняя и внутренняя среда.
- •62. Общие, частные и специфические законы организации
- •63. Статика и динамика организаций. Характеристика принципов организации. Принципы действия статических и динамических организаций
- •Общие – для всех организ и ситуаций:
- •64.Организационная культура и ее элементы.
- •65.Коммуникативное поведение в организации(виды коммуникаций, этапы процесса коммуникаций, коммуникационные помехи, техники эффективных коммуникаций.).
- •66.Личность в организации.(взаимодействие личности и организации,направленность личности, способности личности, темперамент, установки, характер.)
- •67.Организационно-правовые формы хозяйственной(предпринимательской) деятельности: особенности, преимущества, недостатки.
- •68.Правовое регулирование финансирования и кредитования хозяйственной деятельности.
- •69.Правовое регулирование расчетов в хозяйственной деятельности.
- •70 . Правовые основы несостоятельности (банкротства) субъектов хозяйственной деятельности
- •73. Подходы к формулировки миссии организации и определения стратегических целей. Методика проведения pest-анализа
- •75. Стратегический анализ микросреды. Оценка конкурентоспособности предприятия. Swot-анализ. Матрица решений как результат swot-анализа.
- •Основные факторы конкурентоспособности фирмы:
- •76. Матрицы стратегического выбора (бкг, Мак-Кинси, adl_lc) – как оснолва определения стратегии организации
- •77. . Решения в сис-ме упр-я: пон-е, сущность, типы, формы разработки и реализации. Целевая и функц-я направленность ур.
- •79.Контроль, качество и эффективность управленческих решений.
- •I.Формы контроля:
- •II.Варианты контроля.
- •III. Типы контроля.
- •IV. Виды контроля.
- •82. Этапы и меры стабилизации финансового состояния организации.
- •83. Логистика. Понятие, факторы и тенденции развития, объект исследования, цели, задачи, функции, логистические концепции
- •84.Цели задачи, функции логистики снабжения, производства и распределения
- •85. Методы и принципы управления персоналом
- •86.Стратегия уп, swot- анализ управления персоналом организации
- •87. Наем, отбор и прием персонала
- •88. Деловая оценка персонала.
- •89. Инновации. Их свойства. Классификация, диффузия инноваций. Инновационный ме-т: понятие, цели, задачи, функции.
- •90. Прогнозирование и планирование инноваций. Инновационные стратегии.
- •91. Инновационный проект: понятие , функции, элементы, задачи, участники, виды оценка эффективности.
- •93. Квалиметрия как наука, ее роль, методы и области практического применения. Показатели качества продукции.
- •93.Квалиметрия как наука,ее роль, методы и области практического применения. Показатели качества продукции.
- •94.Стандартизация и сертификация в управлении качеством.
- •95.Сущность и методы анализа финансовой деятельности организации. Значение фин. Анализа для различных пользователей
- •96. Состав и содержание бухгалтерской отчетности: Бухгалтерский баланс, Отчет о прибылях и убытках. Назначение фин. Документов и возможность их использования в системе управления
- •97. Анализ платежеспособности и ликвидности о. Показатели ликвидности и платежеспособности.
- •98. Оценка финансовой устойчивости предприятия. Абсолютные показатели финансовой устойчивости. Коэффициенты финансовой устойчивости.
- •99. Анализ финансовых результатов деятельности п. Анализ структуры и динамики прибыли п. Анализ показателей рентабельности.
- •Маржинальный анализ.
- •100. Методы рейтинговой оценки фин. Состояния п.
- •101. Цель, объект и предмет в исследовании систем управления.
- •102. Системный и процессный подходы к ису.
54. Маркетинг: сущность, концепции, цели, принципы и функции маркетинговой деятельности. Маркетинговая среда организации, ее структура.
Маркетинг (от англ. market – рынок) – это рыночная концепция управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью фирм и предприятий, направленная на изучение предпринимательской среды, рынка, запросов потребителей и ориентацию на них производимых товаров и услуг.
По Котлеру, маркетинг – это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена (нужда – чувство ощущаемой нехватки чего-либо; потребность – нужда, выраженная в специфической форме в соответствии с генетическим, культурным, социальным уровнем и личностью индивида; обмен – акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен).
Цели маркетинга – максимальное удовлетворение потребностей потребителей, предоставление потребителям максимально широкого выбора, формирование и стимулирование спроса, расширение объемов продаж, рыночной доли и увеличение прибыли.
Один из главных принципов маркетинга гласит, что производить надо то, что продается, а не продавать то, что производится.
Концепции маркетинга:
1.Концепция комплекса маркетинга («4Р», «marketing mix») предполагает комплексный подход к основным маркетинговым составляющим: товарной политике, ценовой, сбытовой и коммуникационной. (1Р – product – продукт или товар, 2P – price – цена товара, 3P – place – место – сбытовая политика, 4P - promotion – продвижение товаров и услуг – коммуникационная политика). 2.Концепция совершенствования производства предполагает особые усилия в производственной сфере, модификацию товаров и применяется в основном в условиях превышения спроса над предложением товаров, иногда с целью снижения себестоимости продукции или устаревания продукции. 3.Концепция совершенствования товара утверждает, что потребители предпочитают товары высокого качества с лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками. 4.Концепция интенсификации коммерческих усилий направлена на поиск более совершенных, чем у конкурентов способов реализации продукции и стимулирования сбыта. Часто применяется к товарам пассивного спроса (страхование, энциклопедии).
5.Концепция социально-этичного маркетинга направлена не только на удовлетворение потребностей отдельного покупателя, но и общества в целом
Принципы маркетинга:-Комплексность и систематичность; -Ориентация бизнеса на запросы потребителя; -Гибкость и адаптивность; - принцип инновации; -Сегментация и выявление целевого рынка; принцип стратегического планирования
ФУНКЦИИ И ЗАДАЧИ СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА ПРЕДПРИЯТИЯ:
Маркетинг как концепция производственно-сбытовой деятельностью, как процесс управления имеет ряд общих функций: планирование, организация, контроль, координация. учет, мотивация, принятие решений.
Число специфических функций маркетинговой деятельности зависит от технико-экономических показателей деятельности предприятия.
Наиболее часто выделяют следующие функции маркетинга:
- комплексное исследование рынка (анализ спроса и предложения, их динамики и эластичности; анализ маркетинговой среды и рынка; анализ потребностей и возможностей покупателей и т.д.);
- анализ производственно-сбытовых возможностей предприятия (SWOT – анализ);
- сегментирование рынка;
- выбор целевого рынка и позиционирование товара;
- разработка комплекса маркетинговых мероприятий для выбранных сегментов рынка (разработка товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политик);
- планирование товародвижения;
- формирование спроса и стимулирование сбыта;
- разработка маркетинговой стратегии и программы;
- анализ результатов и определение эффективности маркетинговой деятельности.
Наряду с этими функциями выделяют интегрирующую хозяйственную функцию. Ее сущность в том, что все функции должны быть подчинены общей идее и замыслу маркетинга – удовлетворению потребностей конечного потребителя. Интегрирующая функция маркетинга позволяет осуществлять координацию всех подфункций и повысить эффективность взаимодействия всех действий по достижению результатов.
Маркетинговая среда разделяется на внешнюю и внутреннюю. Основные элементы внеш. макросреды:
1. демографические факторы (связаны с характеристикой населения рынка или сегмента) – численность, пол, возраст, плотность насел, миграция и др. 2.природно-географические и экол факторы – климат, ресурсы и др. 3. эконом факторы – темпы эк роста, объем произ-ва, уровень дох-в и др. 4.научно-технические факторы (формируются условиями развития НТП) 5. политические факторы – полит нестаб-ть, гос рег эк жизни и др. 6.правовые (исп-ся для учета правовых норм, регул предприним деят-ть) 7. культурные – уровень образования, осн профессии, религиозн представл-я 8. социальные факторы (характеризуются распределением отдельных социальных слоев общества)
ВНЕШНЯЯ МИКРОСРЕДА: Это фирмы, орг-и или отд-е лица, котор имеют непосредств связи (прямое отнош-е) к обеспеч успешного бизнеса и маркет деят-ти. (потреб, конкур, поставщ, посредн, контактные аудитории)
Контактные аудитории – организации, учреждения или социальные группы, не являющиеся прямыми партнерами по бизнесу, но способные оказывать влияние на реализацию целей фирмы (все финансовые круги – банки, фонды, страховые компании, СМИ, общественные организации)
Внут. среда: Оценка возм-тей фирмы на рынке, анализ фин-экполож-я фирмы, ревизия тов ассорт-та, диагностика и учет произв мощностей и матер-технич базы, анализ стратегии фирмы на рынке и плановой сист, оценка конкур позиций, матрица бостонской консалт группы (товары-вопросы\проблемные товары если не популярны, то лучше сразу их убрать с рынка, товары-звезды, дойные коровы, товары-собаки (неудачники))