58. Торговая политика организации

Товаром в маркетинге является все, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с определенной целью (продажи, обмена, представления).

Товарная политика-совокупность мер, связанных с товаром, от процесса его создания производства и совершенствования, реализация на рынке до сервисного и послепродажного обслуживания, разработки специальных рекламных мероприятий и до момента снятия товара с производства, занимает центральное место во всей деятельности организации - товаропроизводителя и разработки его маркетинговой политике.

Ж изненный цикл товара – процесс развития продаж товара и получения прибылей, состоящий из нескольких этапов: этапа выведения на рынок, этапа роста, этапа зрелости, этапа упадка.

-Стратегии: На этапе внедрения и роста

проникновение на @ и покрытие издержек; -с-гя «снятие сливок» или высоких цен;

Рост-зрелость: -с-ия варьирования элиментами маркетинга; -поиск нетрадиционных @ сбыта.

Зрелость-насыщение: -с-я поддержания объема сбыта на определенном уровне

Спад-с-я ликвидации (продаж); -увеличение затрат на стимулирование сбыта; - с-я снижения цен.

Трехуровневый анализ товара

1)товар по замыслу, проблема, которую можно решить с помощью товара или выгоды, получаемая с его помощью.2)Товар в реальном исполнении: свойства ,характеристики, потребительские свойства, качества.3) Товар с подкреплением или добавленный товар (услуги чем их больше тем, лучше н-р сервис послепродаж, доставка, кредитование, гарантии ).

3

1

2

Фирменный стиль – особый изобразительный, текстовой и звуковой образ фирмы и ее товаров в представлении покупателей и общественности, система идентификации товаров фирмы и ее самой. Фирменный стиль разрабатывается последовательно и включает: торговую марку или товарный знак, логотип, фирменный цвет или сочетание цветов, единый стиль, координацию дизайна для всех товаров фирмы, фирменный комплект шрифтов, фирменные полиграфические константы, единое музыкальное сопровождение.Фирменный стиль является одной из составляющих брендовой политики организации, направленной на формирование устойчивого образа товара или фирмы в сознании потребителя. Для повышения конкурентоспособности организации и ее продукции компании тратят значительные средства на создание так называемых «брендов» (Бренд - образ марки товара или услуги в сознании покупателя, выделяющий его в ряду конкурирующих марок. Бренд подразделяется на brand-name и brand-image. Brand-name - словесная часть марки или словесный товарный знак после его правовой регистрации. Brand-image - визуальный образ марки, формируемый рекламой в восприятии покупателя) за счет всех составляющих товарной и коммуникационной политик (качество, фирменный стиль, упаковка, слоган и т.д.).

Услуга – объект продажи, полезность которого проявляется в виде определенных действий, выгод или удовлетворения требований. Сферы услуг: бытовые, деловые, интеллектуальные, финансовые, социальные.

Ассортимент товаров -набор товаров, объединенных по какому-либо одному или совокупности признаков