Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Kopia_GOS_2 (1).doc
Скачиваний:
10
Добавлен:
04.05.2019
Размер:
2.45 Mб
Скачать

64.Организационная культура и ее элементы.

Организационная культура-система принципов, обычаев и ценностей, позволяющих всей компании двигаться в одном направлении.

Орг. культура-набор наиболее важных положений задающих людям ориентир их поведения и действий. система формальных и неформальных правил и норм деят-ти, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения работников в данной орг-ции, отличающаяся стилем руководства, показателями удовлетворённости работой, уровнем взаимного сотрудничества, идентифицирования работников с целями развития орг-ции.

Основой любой организационной культуры является отношение к человеку. Можно выделить основные характеристики ОК: 1) осознание себя, своего места в организации; 2) коммуникации; 3) внешний облик работников; 4) отношение ко времени как ресурсу; 7) взаимоотношения; 6) степень развития и профессионализм;

Формирование организационной культуры происходит через решение двух важнейших проблем — внешней адаптации и внутренней интеграции. Для развития организационной культуры используются приемы управления: постоянное поддержание должного уровня организационной культуры со стороны руководства; немедленная реакция в кризисных ситуациях; обучение; стимулирование и мотивация; соответствующие критерии приема на работу, деловой оценки и продвижения; приобщение к традициям, символам, ритуалам организации. Чем выше уровень организационной культуры, тем сильнее она «приобщает» к себе работника и тем выше эффективность его деятельности.

Элементы орг. культуры:

1 Культура управленческой деятельности (совокупность управленческих знаний и умений)

2 Стиль управления (применяемая руководителем устойчивая система средств, методов и форм взаимодействия с коллективом организации, которая направлена на выполнение миссии организации).

3.структура управления (логически построенная взаимосвязь элементов и уровней управления, позволяющая наиболее эффективно достигать цели организации)

4.философия (исповедуемые организацией положения, определяющие ее предназначение и совершаемые действия)

5.система ценностей (принятые в организации приоритеты, имеющие значения для всех сотрудников)

6.церемонии и ритуалы (гимн, приветствие новых сотрудников, фирменная символика на одежде, логотипы организации, которые отражают идеи организации)

7.традиции (определяют порядок отношений мышления, деятельности и поведения складываются в процессе развития организации)

8.нормы и правила поведения (закрепленные письменно или устно стандарты действий, которых придерживаются все члены организации)

9.субъекты (сотрудники, руководители, неформальные лидеры, все кто формируют орг. культуру).

Современная управленческая культура должна объединить три типа культур: 1) административно-командную (основанную на бюрократических регламентациях, мотивации ответственности и превалировании силовых методов); 2) информационно-аналитическую (основанную на господстве информационных технологий, в к-х преобладает технократический элемент); 3) социально-ориентированную (основанную на опоре на человеческие ресурсы и включении соц-й мотивации в виде высокой соц-й защиты работников, в к-й преобладает гуманистический элемент).

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]