- •1. Общая теория психологического консультирования 13
- •2. Эффективность консультирования. Личностные и профессиональные особенности консультанта 20
- •3. Структурирование консультативного процесса 61
- •4. Подходы к разрешению типовых консультативных проблем 81
- •Учебно - тематический план курса.
- •1. Общая теория психологического консультирования
- •1.1. Цели и задачи психологического консультирования
- •1.2. Общие вопросы психологического консультирования и психотерапии
- •2. Эффективность консультирования. Личностные и профессиональные особенности консультанта
- •2.1. Факторы эффективности консультативного процесса
- •2.2. Этика и ответственность консультанта
- •2.3. Модель эффективного консультанта
- •2.4. Система ценностей консультанта
- •2.5. Понятие позиции консультанта. Виды позиций
- •2.6. Способы подстройки к клиенту
- •1. Подстройка к физиологии
- •2. Подстройка к голосу
- •3. Подстройка к языку и характеру мышления
- •4. Подстройка к убеждениям и ценностям
- •5. Подстройка к личному опыту
- •6. Подстройка к дыханию
- •2.7. Влияние профессиональной деятельности на личность консультанта
- •2.8. Профессиональная подготовка консультанта
- •3. Структурирование консультативного процесса
- •3.1. Пятишаговая модель интервью
- •3.2. Признаки эффективности интервью
- •3.3. Индивидуальные проблемы в интервью
- •Литература
- •4. Подходы к разрешению типовых консультативных проблем
- •4.1. Экзистенциально-гуманистический подход
- •4.1.1. Сущность экзистенциального и гуманистического подхода
- •4.1.2. Цели и задачи экзистенциально-гуманистического подхода
- •4.1.3. Различия между экзистенциальным и гуманистическим подходами
- •4.2. Экзистенциальная терапия
- •4.2.1. Сущность экзистенциальной терапии
- •4.2.2. Экзистенциальная психодинамика
- •4.3. Логотерапия: направленность в будущее
- •4.3.1. Основные понятия логотерапии
- •4.3.2. Основные методы консультирования
- •Упражнения по логотерапии
- •Литература:
- •4.4. Гуманистический подход и Клиентцентрированная терапия
- •4.4.1. Условия консультирования
- •4.4.2. Микротехники эмпатического слушания
- •Упражнение.
- •Литература:
- •4.5. Гештальт - терапия: комплекс эффективных микротехник
- •4.5.1. Основные положения учения Перлса: идеи гештальтпсихологии
- •4.5.2. Базовые понятия гештальт-подхода
- •4.5.3. Невротические механизмы защиты в гештальт-психологии
- •4.5.4. Некоторые техники гештальт-терапии
- •4.5.5. Модель консультирования в рамках гештальт-подхода
- •Действие первое, ознакомительное: дослушать, не перебивая, клиента до некоторой логической паузы, до ощущения, что он/а сказал/а все, что хотел/а.
- •Действие второе, понимающее: когда сфокусировано, что именно говорит клиент, что есть проблема, нужно выяснить, что это значит для клиента.
- •Действие третье, исследовательское: когда сфокусирована проблема и ясно, в чем ее значение для клиента, нужно помочь ему узнавать, как происходит то, что приносит боль или уносит радость.
- •Упражнение.
- •Литература
- •4.6. Диалогический подход в психологическом консультировании
- •4.6.1. Сущность диалогического подхода
- •4.6.2. Условия диалогического консультирования
- •4.6.3. Позиция и роль консультанта в диалогическом консультировании
- •4.6.4. Ошибки стихийного диалогического консультирования
- •4.6.5. Принципы работы консультанта
- •4.6.6. Уровни диалогического консультирования.
- •4.6.7. Слово в диалоге
- •Литература
- •4.7. Трансактный анализ в психологическом консультировании
- •4.7.1. Основные положения трансактного анализа
- •1. О’кей-позиция
- •3. Мотивы
- •4.7.2. Поведенческая диагностика эго-состояний
- •Поведенческая диагностика эго-состояний
- •4.7.3. Структурирование времени
- •4.7.4. Процесс коммуникации
- •4.7.5. Психологическая характеристика игр, в которые играют люди
- •Подкрепляющие поведение
- •4.7.6. Сценарии. Основные положения теории сценария
- •4.7.7. Процесс формирования жизненного сценария
- •4.7.8. Виды сценарных посланий
- •4.7.9. Сценарий, как процесс
- •Выявление своих паттернов сценария, т.Е. Осознание их;
- •Разрушение этих паттернов при осуществлении контроля Взрослого над своим поведением;
- •3. Свобода от сценария
- •4. Обретение автономности
- •4.7.10. Терапия трансактного анализа
- •1. Подходы к анализу.
- •2. Методики и результат изменений.
- •Упражнения
- •4.8. Нейролингвистическое программирование
- •4.8.1. Глубинные структуры и поверхностные структуры
- •Глубинные структуры
- •Поверхностные структуры
- •«Эпистемология» нлп
- •4.8.2. Базовые положения.
- •4.8.3. Основные правила нлп
- •4.8.4. Репрезентативные системы.
- •4.8.5. Убеждения
- •4.8.6. Модель изменения при использовании нлп
- •4.8.8. Основные положения моделирования
- •Умения, входящие в состав модели эффективного общения
- •Упражнения
- •Упражнение на самопознание и самопринятие
- •2. Упражнение по целеполаганию Технологии достижения целей.
- •3. Упражнение на установление раппорта.
- •Литература
- •Заключение
- •Вопросы к экзамену
- •Тесты для контроля знаний студентов
- •Пояснительная записка
- •Тема 1. Общая теория психологического консультирования
- •Тема 2. Эффективность консультирования. Личностные и профессиональные особенности консультанта
- •Тема 3. Система ценностей консультанта Понятие позиции консультанта. Виды позиций Способы подстройки к клиенту
- •Тема 4. Структурирование консультативного процесса
- •Тема 5. Экзистенциально-гуманистический подход
- •Тема 6. Логотерапия
- •Тема 7. Гуманистический подход и Клиентцентрированная терапия
- •Тема 8. Активное слушание в консультировании. Эмпатия.
- •Тема 9. Гештальт - терапия: комплекс эффективных микротехник
- •Тема 10. Диалогический подход в психологическом консультировании
- •Тема 11. Трансактный анализ в психологическом консультировании
- •Тема 12. Нейролингвистическое программирование
- •Правильные ответы
- •Литература.
4.5.5. Модель консультирования в рамках гештальт-подхода
В современном Гештальте сложилась фундаментальная традиция «идти за клиентом». Смыслы клиента – главные. Он – эксперт по собственной феноменологии. Никто (в том числе, и терапевт) не знает и не понимает клиента лучше, чем он сам.
Однако и в рамках феноменологической школы, призывающей «не переактивничать» и «использовать энергию клиента», есть множество прикладных моделей, приемов и техник, помогающих растущему терапевту сориентироваться в том, что именно и как именно делать в каждый момент времени сопровождения клиента.
К.В. Павлов предлагает свой взгляд на вопрос построения терапевтической сессии.
Действие первое, ознакомительное: дослушать, не перебивая, клиента до некоторой логической паузы, до ощущения, что он/а сказал/а все, что хотел/а.
Обычно клиент имеет некоторое (порой, весьма смутное) представление относительно того, что произойдет на сессии, чего можно ждать от терапевта и, часто, - о чем хочется рассказать или что изменить. Об удачной сессии говорят: терапевт предоставил клиенту «достаточно места и времени». Разумеется, места для развертывания феноменологии клиента. В быту аналогом является комплимент: «этот человек умеет выслушать».
«Терапевт, не спеши решать, в чем проблема клиента. Спроси об этом у него самого» (Павлов К.В.) Не так страшно показаться непонятливым или тупым, чем пытаться строить диалог с клиентом, в действительности не до конца понимая, о чем он говорит. Смыслы разных людей неповторимы. Необходимо ценить смыслы клиента, не спешить с пониманием.
Иногда, высказав первую «порцию», обычно содержащую «сырую» жалобу, клиент в недоумении останавливается, ожидая некоей активности от терапевта. В подавляющем большинстве случаев в заявке уже содержится почти все то, что может стать фигурой.
Есть такой специальный термин в репертуаре современных гештальтистов: «собрать Фигуру», что означает: сконцентрировать внимание и осознанность в той зоне переживаемых клиентом состояний, где находится самое актуальное, насущное, важное переживание, проблема, в конце концов, и где таится разгадка. К. Павлов: ««Хочешь собрать Фигуру – попытайся понять, в чем дело, что говорит клиент». Золотая фраза в арсенал: «И в чем, собственно, проблема?»»
Порой случается так, что клиент не может ответить на кажущийся таким простым вопрос: «В чем проблема?» Весьма вероятно, что собственно процесс трудного определения, что именно является трудностью как раз и есть – Фигуральная проблема. В подобной ситуации предлагается обратить внимание собственно на данный процесс, задавая вопрос: «А что, собственно, происходит?»
Действие второе, понимающее: когда сфокусировано, что именно говорит клиент, что есть проблема, нужно выяснить, что это значит для клиента.
В ответ на подобный вопрос клиент обычно доносит важнейшую информацию о собственных смыслах и процессе смыслообразования, об уникальных особенностях формирования отношения к событию. Классики Гештальта учат, что «Смысл – не в Фигуре и не в Фоне, а в их взаимоотношении». Действие второе алгоритма приносит насыщение поля в терминах Гештальта, или же, описание обстоятельств и связанных с проблемой фактов, создающих фон.
Терапевту важно не увязнуть в собственных интерпретациях смысла. Интерпретировать и «понимать» смысл быстрее клиента так же опасно, как опасно и вредно было интерпретировать и «понимать» проблему. Правильнее спросить клиента о его смыслах, что для него важно во всей ситуации. Гипотез может быть без счета, столько - сколько наблюдателей изволят спроецировать собственные смыслы на данную ситуацию. А клиент может сказать единственный для него смысл.
В теории Гештальта данный этап можно обозначить как этап «заострения Фигуры» или более точного и глубокого понимания и узнавания проблемы уже в контексте прочих значимых фактов жизни Клиента.