- •1. Общая теория психологического консультирования 13
- •2. Эффективность консультирования. Личностные и профессиональные особенности консультанта 20
- •3. Структурирование консультативного процесса 61
- •4. Подходы к разрешению типовых консультативных проблем 81
- •Учебно - тематический план курса.
- •1. Общая теория психологического консультирования
- •1.1. Цели и задачи психологического консультирования
- •1.2. Общие вопросы психологического консультирования и психотерапии
- •2. Эффективность консультирования. Личностные и профессиональные особенности консультанта
- •2.1. Факторы эффективности консультативного процесса
- •2.2. Этика и ответственность консультанта
- •2.3. Модель эффективного консультанта
- •2.4. Система ценностей консультанта
- •2.5. Понятие позиции консультанта. Виды позиций
- •2.6. Способы подстройки к клиенту
- •1. Подстройка к физиологии
- •2. Подстройка к голосу
- •3. Подстройка к языку и характеру мышления
- •4. Подстройка к убеждениям и ценностям
- •5. Подстройка к личному опыту
- •6. Подстройка к дыханию
- •2.7. Влияние профессиональной деятельности на личность консультанта
- •2.8. Профессиональная подготовка консультанта
- •3. Структурирование консультативного процесса
- •3.1. Пятишаговая модель интервью
- •3.2. Признаки эффективности интервью
- •3.3. Индивидуальные проблемы в интервью
- •Литература
- •4. Подходы к разрешению типовых консультативных проблем
- •4.1. Экзистенциально-гуманистический подход
- •4.1.1. Сущность экзистенциального и гуманистического подхода
- •4.1.2. Цели и задачи экзистенциально-гуманистического подхода
- •4.1.3. Различия между экзистенциальным и гуманистическим подходами
- •4.2. Экзистенциальная терапия
- •4.2.1. Сущность экзистенциальной терапии
- •4.2.2. Экзистенциальная психодинамика
- •4.3. Логотерапия: направленность в будущее
- •4.3.1. Основные понятия логотерапии
- •4.3.2. Основные методы консультирования
- •Упражнения по логотерапии
- •Литература:
- •4.4. Гуманистический подход и Клиентцентрированная терапия
- •4.4.1. Условия консультирования
- •4.4.2. Микротехники эмпатического слушания
- •Упражнение.
- •Литература:
- •4.5. Гештальт - терапия: комплекс эффективных микротехник
- •4.5.1. Основные положения учения Перлса: идеи гештальтпсихологии
- •4.5.2. Базовые понятия гештальт-подхода
- •4.5.3. Невротические механизмы защиты в гештальт-психологии
- •4.5.4. Некоторые техники гештальт-терапии
- •4.5.5. Модель консультирования в рамках гештальт-подхода
- •Действие первое, ознакомительное: дослушать, не перебивая, клиента до некоторой логической паузы, до ощущения, что он/а сказал/а все, что хотел/а.
- •Действие второе, понимающее: когда сфокусировано, что именно говорит клиент, что есть проблема, нужно выяснить, что это значит для клиента.
- •Действие третье, исследовательское: когда сфокусирована проблема и ясно, в чем ее значение для клиента, нужно помочь ему узнавать, как происходит то, что приносит боль или уносит радость.
- •Упражнение.
- •Литература
- •4.6. Диалогический подход в психологическом консультировании
- •4.6.1. Сущность диалогического подхода
- •4.6.2. Условия диалогического консультирования
- •4.6.3. Позиция и роль консультанта в диалогическом консультировании
- •4.6.4. Ошибки стихийного диалогического консультирования
- •4.6.5. Принципы работы консультанта
- •4.6.6. Уровни диалогического консультирования.
- •4.6.7. Слово в диалоге
- •Литература
- •4.7. Трансактный анализ в психологическом консультировании
- •4.7.1. Основные положения трансактного анализа
- •1. О’кей-позиция
- •3. Мотивы
- •4.7.2. Поведенческая диагностика эго-состояний
- •Поведенческая диагностика эго-состояний
- •4.7.3. Структурирование времени
- •4.7.4. Процесс коммуникации
- •4.7.5. Психологическая характеристика игр, в которые играют люди
- •Подкрепляющие поведение
- •4.7.6. Сценарии. Основные положения теории сценария
- •4.7.7. Процесс формирования жизненного сценария
- •4.7.8. Виды сценарных посланий
- •4.7.9. Сценарий, как процесс
- •Выявление своих паттернов сценария, т.Е. Осознание их;
- •Разрушение этих паттернов при осуществлении контроля Взрослого над своим поведением;
- •3. Свобода от сценария
- •4. Обретение автономности
- •4.7.10. Терапия трансактного анализа
- •1. Подходы к анализу.
- •2. Методики и результат изменений.
- •Упражнения
- •4.8. Нейролингвистическое программирование
- •4.8.1. Глубинные структуры и поверхностные структуры
- •Глубинные структуры
- •Поверхностные структуры
- •«Эпистемология» нлп
- •4.8.2. Базовые положения.
- •4.8.3. Основные правила нлп
- •4.8.4. Репрезентативные системы.
- •4.8.5. Убеждения
- •4.8.6. Модель изменения при использовании нлп
- •4.8.8. Основные положения моделирования
- •Умения, входящие в состав модели эффективного общения
- •Упражнения
- •Упражнение на самопознание и самопринятие
- •2. Упражнение по целеполаганию Технологии достижения целей.
- •3. Упражнение на установление раппорта.
- •Литература
- •Заключение
- •Вопросы к экзамену
- •Тесты для контроля знаний студентов
- •Пояснительная записка
- •Тема 1. Общая теория психологического консультирования
- •Тема 2. Эффективность консультирования. Личностные и профессиональные особенности консультанта
- •Тема 3. Система ценностей консультанта Понятие позиции консультанта. Виды позиций Способы подстройки к клиенту
- •Тема 4. Структурирование консультативного процесса
- •Тема 5. Экзистенциально-гуманистический подход
- •Тема 6. Логотерапия
- •Тема 7. Гуманистический подход и Клиентцентрированная терапия
- •Тема 8. Активное слушание в консультировании. Эмпатия.
- •Тема 9. Гештальт - терапия: комплекс эффективных микротехник
- •Тема 10. Диалогический подход в психологическом консультировании
- •Тема 11. Трансактный анализ в психологическом консультировании
- •Тема 12. Нейролингвистическое программирование
- •Правильные ответы
- •Литература.
4. Обретение автономности
Согласно трансактному анализу, существует единственный путь освобождения от сценария – это обретение автономности. Э. Берн не дает точного определения автономности, кроме того, что автономность “характеризуется высвобождением или восстановлением трех человеческих качеств: осознания, спонтанности и интимности” (1).
Осознание – “способность видеть, слышать, чувствовать, ощущать на вкус и запах вещи как чувственные впечатления так, как это делает только что родившейся младенец” (4, с. 282). “В процессе развития большинство из нас, - пишут Я. Стюарт и В. Джойнс, - систематически обучают тому, как заглушить осознание. Нас учат утилитарному отношению к различным вещам, оценке своего поведения и поведения других людей. Например, “Вы присутствуете на концерте. Во время игры музыкантов Вы можете внутренне проигрывать такой монолог: Эта вещь написана, кажется, в 1856 году. Они играют слишком быстро. Хотел бы я знать, когда все это кончится? Сегодня нужно пораньше лечь спать, завтра так много работы…”. Если Вы позволите себе осознать, что происходит, то выключите этот внутренний голос, и будете слушать только музыку и получать от нее наслаждение” (4, с. 282). В другом переводе Э. Берна (Минск, 2002) данное качество звучит, как “присутствие в настоящем”.
Спонтанность (или самопроизвольность) – “это способность выбирать из всего возможного разнообразия и диапазона чувств, мыслей и поведения” (стр. 282), способность самому определять, чьи чувства (Родителя, Взрослого или Ребенка) испытывать в данный момент и как именно их выражать. “Самопроизвольность, - пишет Э. Берн, - есть свобода от навязываемых игр и запрограммированных чувств” (1, с. 174).
Интимность (или близость) – “открытое выражение чувств и желаний между мной и другим человеком” (4, с. 283). При этом отмечают авторы “Современного трансактного анализа”: “Высказываемые чувства должны быть аутентичными или подлинными” (4, с. 283).
Я. Стюарт и В. Джойнс в своей книге “Современный трансактный анализ” предлагают свое определение автономности. Автономность – это поведение, мысли и чувства, которые являются реакцией на реальность “здесь и теперь”, а не на сценарные убеждения (4, с. 283).
По мнению авторов, три качества автономности человека, предложенные Эриком Берном, проявляются в следующих способах взаимодействия автономного человека с внешней средой:
Человек взаимодействует с другими людьми, как интегрированный Взрослый, что означает “обработку всей поступающей информации о мире с помощью эго-состояния Взрослого, а также включение осознания Взрослого при выборе необходимого для реагирования эго-состояния (включение характеристик позитивного Ребенка или позитивного Родителя)” (4)
Человек активен, он направлен на эффективное разрешение возникшей проблемы. При этом способ решение проблемы может быть различным - это и выражение аутентичных чувств, и эффективное действие, направленное на осуществление поставленной задачи (4).
Таким образом, при обретении автономности человек освобождается от своего сценарного поведения и становится способным выбирать различные способы решения возникшей проблемы, различные стратегии собственного поведения в зависимости от конкретной ситуации.
Я. Стюарт и В. Джойнс называют несколько путей обретения свободы от сценария:
Трагическое событие. Очень сильные потрясения, такие, как война или запрещенная родителями любовь, могут принести с собой быстрое освобождение.
Психотерапия. Этот путь более длителен.
Итак, по мнению авторов, существует только два способа обретения свободы от сценария: внешние жизненные обстоятельства или помощь психотерапевта, самостоятельно же человек может изменить свое сценарное поведение только на противоположное ему, получив при этом псевдосвободу. Самостоятельно вырваться из заданной с детства и принятой на уровне личности программы человеку очень трудно. И если он, стремится перестать действовать согласно чужим (принятым как свои собственные убеждения) сценарным посланиям, то сможет только реализовать свой антисценарий (прямо противоположное поведение), демонстрируя свой негативизм.
Типичным примером этого может служить строптивый подросток или женщина, которая заявляет: “Чего я действительно не хочу, так это походить на свою мать”.
Э. Берн приводит следующий жизненный пример, иллюстрирующий поведение в рамках антисценария: “Разве мы не знаем случаев, когда мать просит сына: “Не пей, а тот пьет еще больше?” Когда она просит: “Мойся ежедневно”, он вообще перестает это делать. Мать требует: “Учись хорошо”, и сын бросает учебу. Выясняется, что, не слушаясь матери, он следует родительской программе так же точно, как если бы выполнял все материнские советы. Если свобода приносит поражение, значит она мнимая. Когда человек только переворачивает перфокарту на обратную сторону, он все равно следует программе” (1, с. 277).
Таким образом, если человек демонстрирует поведение, отличное от сценарного, то это не всегда означает, что он обрел автономность (свободу от сценария), возможно, он так и остался в рамках своего сценария, сумев только переделать направление своих сценарных указаний.