- •1. Общая теория психологического консультирования 13
- •2. Эффективность консультирования. Личностные и профессиональные особенности консультанта 20
- •3. Структурирование консультативного процесса 61
- •4. Подходы к разрешению типовых консультативных проблем 81
- •Учебно - тематический план курса.
- •1. Общая теория психологического консультирования
- •1.1. Цели и задачи психологического консультирования
- •1.2. Общие вопросы психологического консультирования и психотерапии
- •2. Эффективность консультирования. Личностные и профессиональные особенности консультанта
- •2.1. Факторы эффективности консультативного процесса
- •2.2. Этика и ответственность консультанта
- •2.3. Модель эффективного консультанта
- •2.4. Система ценностей консультанта
- •2.5. Понятие позиции консультанта. Виды позиций
- •2.6. Способы подстройки к клиенту
- •1. Подстройка к физиологии
- •2. Подстройка к голосу
- •3. Подстройка к языку и характеру мышления
- •4. Подстройка к убеждениям и ценностям
- •5. Подстройка к личному опыту
- •6. Подстройка к дыханию
- •2.7. Влияние профессиональной деятельности на личность консультанта
- •2.8. Профессиональная подготовка консультанта
- •3. Структурирование консультативного процесса
- •3.1. Пятишаговая модель интервью
- •3.2. Признаки эффективности интервью
- •3.3. Индивидуальные проблемы в интервью
- •Литература
- •4. Подходы к разрешению типовых консультативных проблем
- •4.1. Экзистенциально-гуманистический подход
- •4.1.1. Сущность экзистенциального и гуманистического подхода
- •4.1.2. Цели и задачи экзистенциально-гуманистического подхода
- •4.1.3. Различия между экзистенциальным и гуманистическим подходами
- •4.2. Экзистенциальная терапия
- •4.2.1. Сущность экзистенциальной терапии
- •4.2.2. Экзистенциальная психодинамика
- •4.3. Логотерапия: направленность в будущее
- •4.3.1. Основные понятия логотерапии
- •4.3.2. Основные методы консультирования
- •Упражнения по логотерапии
- •Литература:
- •4.4. Гуманистический подход и Клиентцентрированная терапия
- •4.4.1. Условия консультирования
- •4.4.2. Микротехники эмпатического слушания
- •Упражнение.
- •Литература:
- •4.5. Гештальт - терапия: комплекс эффективных микротехник
- •4.5.1. Основные положения учения Перлса: идеи гештальтпсихологии
- •4.5.2. Базовые понятия гештальт-подхода
- •4.5.3. Невротические механизмы защиты в гештальт-психологии
- •4.5.4. Некоторые техники гештальт-терапии
- •4.5.5. Модель консультирования в рамках гештальт-подхода
- •Действие первое, ознакомительное: дослушать, не перебивая, клиента до некоторой логической паузы, до ощущения, что он/а сказал/а все, что хотел/а.
- •Действие второе, понимающее: когда сфокусировано, что именно говорит клиент, что есть проблема, нужно выяснить, что это значит для клиента.
- •Действие третье, исследовательское: когда сфокусирована проблема и ясно, в чем ее значение для клиента, нужно помочь ему узнавать, как происходит то, что приносит боль или уносит радость.
- •Упражнение.
- •Литература
- •4.6. Диалогический подход в психологическом консультировании
- •4.6.1. Сущность диалогического подхода
- •4.6.2. Условия диалогического консультирования
- •4.6.3. Позиция и роль консультанта в диалогическом консультировании
- •4.6.4. Ошибки стихийного диалогического консультирования
- •4.6.5. Принципы работы консультанта
- •4.6.6. Уровни диалогического консультирования.
- •4.6.7. Слово в диалоге
- •Литература
- •4.7. Трансактный анализ в психологическом консультировании
- •4.7.1. Основные положения трансактного анализа
- •1. О’кей-позиция
- •3. Мотивы
- •4.7.2. Поведенческая диагностика эго-состояний
- •Поведенческая диагностика эго-состояний
- •4.7.3. Структурирование времени
- •4.7.4. Процесс коммуникации
- •4.7.5. Психологическая характеристика игр, в которые играют люди
- •Подкрепляющие поведение
- •4.7.6. Сценарии. Основные положения теории сценария
- •4.7.7. Процесс формирования жизненного сценария
- •4.7.8. Виды сценарных посланий
- •4.7.9. Сценарий, как процесс
- •Выявление своих паттернов сценария, т.Е. Осознание их;
- •Разрушение этих паттернов при осуществлении контроля Взрослого над своим поведением;
- •3. Свобода от сценария
- •4. Обретение автономности
- •4.7.10. Терапия трансактного анализа
- •1. Подходы к анализу.
- •2. Методики и результат изменений.
- •Упражнения
- •4.8. Нейролингвистическое программирование
- •4.8.1. Глубинные структуры и поверхностные структуры
- •Глубинные структуры
- •Поверхностные структуры
- •«Эпистемология» нлп
- •4.8.2. Базовые положения.
- •4.8.3. Основные правила нлп
- •4.8.4. Репрезентативные системы.
- •4.8.5. Убеждения
- •4.8.6. Модель изменения при использовании нлп
- •4.8.8. Основные положения моделирования
- •Умения, входящие в состав модели эффективного общения
- •Упражнения
- •Упражнение на самопознание и самопринятие
- •2. Упражнение по целеполаганию Технологии достижения целей.
- •3. Упражнение на установление раппорта.
- •Литература
- •Заключение
- •Вопросы к экзамену
- •Тесты для контроля знаний студентов
- •Пояснительная записка
- •Тема 1. Общая теория психологического консультирования
- •Тема 2. Эффективность консультирования. Личностные и профессиональные особенности консультанта
- •Тема 3. Система ценностей консультанта Понятие позиции консультанта. Виды позиций Способы подстройки к клиенту
- •Тема 4. Структурирование консультативного процесса
- •Тема 5. Экзистенциально-гуманистический подход
- •Тема 6. Логотерапия
- •Тема 7. Гуманистический подход и Клиентцентрированная терапия
- •Тема 8. Активное слушание в консультировании. Эмпатия.
- •Тема 9. Гештальт - терапия: комплекс эффективных микротехник
- •Тема 10. Диалогический подход в психологическом консультировании
- •Тема 11. Трансактный анализ в психологическом консультировании
- •Тема 12. Нейролингвистическое программирование
- •Правильные ответы
- •Литература.
4.7.9. Сценарий, как процесс
Анализ жизненного сценария выявил один интересный факт, заключающийся в том, что, по-видимому, существует лишь шесть основных паттернов сценарного процесса. Независимо от того, кто я – китаец, африканец или американец – я буду проживать свой сценарий в соответствии с одним или несколькими из этих шести паттернов, которые также справедливы для любого возраста, пола, образования и воспитания (4, с. 159).
Основные паттерны, составляющие сценарный процесс
Сценарий “Пока не”. Если я проживаю свой сценарий в соответствии с этим паттерном, лозунгом моей жизни является: “Я не могу радоваться, пока не закончу работу”. Существуют многочисленные варианты этого сценария: “Жизнь начинается после сорока”; “Когда я выйду на пенсию, то смогу путешествовать”; “В другой жизни мне воздастся по заслугам”. Этому сценарию соответствует миф о Геракле (4, с. 159).
Сценарий “После”. Человек, выполняющий сценарий “После” следует девизам: “Я могу радоваться сегодня, однако завтра должен буду заплатить за это”; “Отличная вечеринка! Но завтра у меня будет болеть голова”; “После женитьбы жизнь состоит из одних обязательств” (4, с. 160).
Сценарий “Никогда”. Тема этого сценария заключается в следующем: “Я никогда не получаю того, что больше всего хочу” (4, с. 161). Судьба мифического героя Тантала является примером сценария “Никогда”. Он обречен на вечные муки от голода и жажды, потому что вода и ветвь с плодами все время проходят мимо его рта (4, с. 331)
Сценарий “Всегда”. Человек, имеющий сценарий “Всегда”, задается вопросом: “Почему это всегда случается со мной?” Допустим, Марта следует паттерну “Всегда”. Она три раза выходила замуж и два раза разводилась. Первый раз она вышла замуж за тихого, спокойного и не очень общительного человека, которого она бросила, сказав своим друзьям, что хочет жить с более энергичным человеком. Однако, к удивлению друзей, она вскоре объявила о помолвке с другим человеком, точной копией первого мужа. Их брак длился недолго. Третий муж Марты – человек тихий, спокойный, и она уже начинает жаловаться на него своим друзьям (4, с. 161).
Сценарий “Почти” (Э. Берн называет этот сценарий “Опять и опять”). Подобно Сизифу, человек, имеющий сценарий “Почти”, говорит: “В этот раз я почти достиг своего”. Фред берет у своего друга почитать книгу. Отдавая ее назад, он говорит: “Спасибо за книгу. Я ее прочитал всю, кроме последней главы”. Когда Фред моет машину, он это делает почти до конца, оставляя колеса грязными. Фред почти добился продвижения по службе. Хотя он и приблизился к креслу начальника, но не стал им (4, с. 162).
Сценарий с открытым концом (открытый сценарий). Этот паттерн напоминает сценарии “Пока не” и “После” тем, что в нем присутствует точка раздела, после которой все меняется. Человеку с открытым сценарием время после этого момента представляется пустотой, как будто часть театрального сценария была утеряна (4, с. 163). Э. Берн так определяет этот сценарий: “Это сценарий победителей. Примером его являются Филемон и Бавкида. Согласно легенде это – любящая пара, радушные и добрые люди. Чтобы наградить их за добрые дела, боги превратили их в лавровые деревья. Согласно этому сценарию старики, которые всегда выполняли указания Родителей, на закате жизни ведут “растительное” существование. Их жизнь похожа на тихий шелест листвы. Это судьба многих матерей, чьи дети выросли и уехали, и пенсионеров, которые проработали всю жизнь, никогда не нарушая режима и предписаний Родителей” (4, с. 332).
Существенную роль в преимущественном развитии какого-либо состояния играют трансакции, происходящие в прошлом. То, что сообщается Детским состоянием Эго родителей, называется запретами. Как правило, запреты формируются под влиянием жизненных обстоятельств, они обычно начинаются со слов «не надо». Роберт и Мэри Гулдинг выявили, что наибольшей разрушительной силой обладают запреты, начинающиеся со слов «не надо быть…», потому что в них завуалирован призыв к самоубийству.
По мнению Берна, в основе сценариев лежат непосредственные иллюзии, которые могут сохраняться на протяжении всей жизни. Сценарии создаются в ответ на базе родительского программирования, а также решений, принятых в ответ на родительское программирование. Характер сценария зависит также от культурной среды, из которой происходит данный человек. Большая часть сценариев усваивается до 6 лет. Сценарий содержится в Эго-состоянии Ребенок, плохо осознается, поэтому делает человека зависимым, несвободным. Время от времени люди начинают сомневаться в правильности своих сценариев, что может приводить к развитию личностных кризисов. Иногда людям удается выйти из них посредством удаления некоторых блокировок подлинной автономии и хорошо функционирующего Взрослого.
Когда ребенок занимает какую-либо жизненную позицию, он усваивает и способы ее защиты и стремится избежать влияний, которые могут ее поколебать. Социальные отношения взрослого человека соответствуют жизненной позиции, которую они выбрали в детском возрасте.
Матрица сценария – это диаграмма, облегчающая понимание развития сценариев людей, также она помогает понимать механизм передачи сценариев. Концепцию матрицы сценария разработал Стайнер. Берн предположил, что обычно родитель противоположного пола сообщает ребенку, что нужно делать, а родитель того же пола демонстрирует, как это следует делать. Стайнер добавил, что именно Ребенок в родителе дает ограничительные директивы, а Взрослый в родителе предоставляет ребенку модель или программу поведения. Психологические позиции, исходя из которых люди играют в игры и осуществляют жизненный сценарий, могут быть 4-х видов (по Харрису): «я не о’кей – ты о’кей», «я о’кей – ты не о’кей», «я не о’кей – ты не о’кей», «я о’кей – ты о’кей».
Часто то, что люди упорствуют в разыгрывании сценариев и играют в игры вместо того, чтобы получать удовольствие от автономии и интимности, объясняется определенными выгодами или расплатами, с которыми связаны сценарии и игры.
Расплатой Берн называл окончательный итог жизни или заключительную демонстрацию, знаменующую конец определенного плана жизни. Расплата также может быть текущей.
Ломка паттернов сценарного процесса
Если вы неудовлетворены своим сценарным процессом, то можете выйти из него. В трансактном анализе эта цель достигается легче всего.
Я. Стюарт и В. Джойнс выделяют следующие этапы в работе по разрушению собственных паттернов сценария: