- •2 Краткая история и актуальные проблемы товароведения на современном этапе развития
- •Товароведение в России в развитии товароведения как науки в России учебники и методические разработки выделяют следующие 3 этапа развития
- •3. Основополагающие хар-ки товаров
- •4.Ассортимент т:опр-е,понятие, виды;показатели ассортимента;упр-е ассортиментом
- •5. Классификация товаров: понятие, методы и правила, применение в народном хоз-ве
- •6. Кодирование товаров: методы, сис-мы кодирования, применение в народном хоз-ве
- •7. Химич,физич, физико-механич и микробиологич св-ва т
- •8. Потребительские св-ва товаров: классификация, общая хар-ка, связь с естеств. Св-вами товаров
- •9. Надежность товаров: понятие, номенклатура показателей, оценка
- •10. Эргономические св-ва товаров: понятие, проявление в системе «человек-среда-изделие», номенклатура показателей, оценка
- •11 Функциональные свойства товаров: понятие, номенклатура показателей, оценка
- •13. Безопасность и экологичность товаров: понятие, номенклатура показателей, значение в совр. Условиях.
- •14.Электрическая и электромагнитная безопасность товаров
- •15.Экологическая безопасность-
- •19. Качество товаров: понятие, номенклатура показателей качества товаров и их группировка
- •20.Уровень качества товаров: сущность, градации и категории качеств
- •21. Оценка качества товаров с определением уровня качества
- •22.Методы контроля качества: классификация, общая хар-ка, применение
- •23. Органолептические методы определения качества
- •24. Измерительные методы опр-я кач-ва т
- •25. Экспертные методы опр-я кач-ва т
- •1.Формирование рабочей группы
- •26. Балльный метод определения показателей качества
- •27. Регистрационный метод опр-я качества т
- •28. Расчетный метод опр-я кач-ва т
- •29. Количественные характеристики товаров и товарных партий
- •31.Качество и конкурентоспособность отечественных товаров и пути их повышения
- •32. Факторы формирующие кач-во товаров.
- •33.Факторы сохраняющие кач-во товаров.
- •34.Маркировка товаров: требования, виды, назначение и особенности применения.
- •37 Характеристика средств товарной информации
- •38.Экспертиза качества т:понятие, цели и задачи
- •39. Экспертиза качества товаров: объекты, виды экспертизы и особенности их проведения
- •40.Экспертиза качества товаров:порядок проведения
- •2)Должностных лиц эксперных организаций и независимых экспертов
- •42.Математико-статистическая обработка рез-ов экспертизы
- •Сис-ма балльной оценки легковых авто в журнале “Авторевю”
- •43.Документальное оформление экспертизы: назначение, структура, оформление, содержание экспертного заключения
- •44. Экспертиза качества: правила и порядок отбора проб
- •45. Техническое законодательство как основа деятельности по стандартизации
- •46. Сущность и значение технического регулирования
- •47. Характеристика технических регламентов
- •48. Стандартизация: сущность, значение, цели, ф-ции
- •49. Национальная сис-ма стандартизации рф: особенности организации, органы и службы стандартизации, направления развития
- •50. Характеристика основных категорий и видов стандартов
- •Общая характеристика различных видов категорий
- •51.Понятие сводов правил и общероссийских классификаторов информации
- •52. Локальная система стандартизации
- •53. Международная стандартизация: роль в преодолении барьеров в международной торговле
- •55. Организация работ по стандартизации в рамках Европейского союза
- •56.Межотраслевые системы стандартов
- •3)Стандарты по управлению и информации
- •4) Стандарты социальной сферы
- •57. Оценка соответствия и подтверждение соответствия установленным требованиям: понятие оценки соответствия и подтверждения соответствия.
- •58.Обязательная и добровольная оценка соответствия, декларирование соответствия
- •59. Госуд. Контроль и надзор за соблюдением правил госуд. Стандартов, правил обязательной сертификации, сертифицированной продукцией.
- •60. Направления развития национальной системы стандартизации в рф
23. Органолептические методы определения качества
Органолептические методы- это методы определения значений показателей кач-ва Т, осущ-емые на основе анализа восприятия органов чувств.
Органолептические методы считаются классическими и применяются при оценке продовольственных непродов Т (парфюмерно-косметич, ювелир, худож-декоративн Т,одежды, обуви, посуды).
Эти методы наиболее просты и основаны на непосредственном восприятии св-в Т с помощью органов чувств (слуха, обоняния, осязания, вкуса).
“+” 1)доступность т быстрота опр-я значений показателей кач-ва
2)отсутствие дорогостоящего обородувания при измерениях
“-” 1)субъективизм оценки, относительное выражение ее рез-ов в безразмерных величинах (цвет-зеленый, красный; вкус-сладкий выраженный,маловыраженный, безвкусный), 2)несопоставимость и недостаточная воспроизводимость рез-ов.
Достоверность рез-ов, полученных органолепт методами, зависит от совершенства процедур опроса экспертов, обработки и анализа рез-ов, кач-ва проработки рез-ов.
Органолептические методы наз-ся сенсорными и подраздел на: визуальные, обонятельные, вкусовые, осязательные, слуховые
Визуальный метод исп-ся для опр-я цвета, прозрачности, просвечиваемости Т с помощью зрения. Для повышения точности опр-я цвета исп-т образцы-эталоны, с кот эксперт сравнивает исследуемый образец.
Обонятельный метод исп-ся для опр-я запаха с помощью органов обоняния. Правильность и точность ощущений зависит от факторов(сост-е носовой полости, ее восприимчивости, чистоты и влажности воздуха в помещении).
Осязательный метод основан на восприятии состояния поверхности клетками кожи , от кот отходят нервные окончания, передающие раздражение в центральную нервную сис-му. Осязание явл-ся следствием ощущения давления поверностью кожи. Осязательные ощущения обеспеч восприимчивость к механическому раздражению, холоду и теплу.
Вкусовой метод основан на восприятии вкуса рецепторами языка. Ощущение вкуса возникает при раздражении рецепторов, состоящих из хеморецепторных клеток,соединенных сенсорными нейронами и окруженными поддерживающими клетками. Хеморецепторные клетоки реагируют на опр-ые хим в-ва. Сладкий вкус ощущают рецепторы на кончике языка, соленый у краев передней части, кислый-у краев задней части, горький-у основания.
Слуховой метод исп-ся при опр-ии по звуку кач-ва посуды из стекла, керамики, музык Т, радиоэлектрон аппаратуры.Диапозон воспринимаемыъ человеч ухом звуковых частот сост от 16 до 20000 Гц.
24. Измерительные методы опр-я кач-ва т
Измерительные методы исп-ся для опр-я колич и качеств показателей Т с помощью специальных технич ср-в.
Итогом иссл-я явл-ся рез-т измерений, кот выражается в конкретных единицах измерения.
Измерения-это совокупность операций по применению технич ср-ва, хранящего ед физ величины, обеспечивающих нахождения соотношения измеряемой вел с ее единицей и получение значений этой величины.
Физич величина-св-во физ объекта(процесса, явл-я), общее в качеств отношении для многих физ объектов, но в кол отношении для индивидуальное для каждого из них.
В процессе измерений опр-ся:
-форма и размер объектов(длина, высота,шар, конус)
-структура материалов
-св-во матер и объектов(электр проводимость)
Измерения бывают:
Прямое измерение-измерение, при кот знач физ вел получ непосре-но
Косвенное измерение-опр-е искомого знач физ вел на основании рез-ов прямых измерений др физ вел, функ-но связ с искомой величиной.
Контактное измерение-измерение, при кот воспринимающее устр-во ср-ва измерений имеет механич контакт с поверхностью измеряемого объекта (измерение микрометром, индикатором)
Бесконтактное измерение-измерение, при кот воспринимающее устр-во ср-ва измерений не имеет мех контакт с поверхн измеряемого объекта(измерение микроскопом, фотометром).
Измерение физ величин проводится различными методами
Метод измерений-это прием или совокупность приемов сравнения измеряемой физ вел с ее ед в соот с реалии-м принципом измерений.
Сущ-ют метод непосредственной оценки, при кот значение измеряемой вел опр-ют непосредсвенно по показывающему ср-ву измерений
Метод сравнения с мерой, при кот измеряемую вел сравн-т с вел, воспроизводимой мерой.
Измерительные методы подразделяются:
1)Микроскопические методы примен при иссл природы и строения материалов, реакции материалов на реактивы.Рез-т иссл-кач и кол хар-ки фазового состава стекла, фарфора, бумаги
2)Химические методы примен для опр-я природы в-в, хим состава, содержания вредных примесей
3)Физические и физико-механич методы примен для опр-я показателей механич, оптич, электрич хар-к Т. К ним относятся методы опр-я плотности,t плавления
4)Физико-механические методы примен для опр-я прочностных св-в материалов-твердости, предела прочности
5)Механические методы основаны на применении спец иехн ср-в (измерит инструментов) и исп-ся для иссл-я предела прочности материалов из кожи, меха, резины
6)Микробиологические методы примен для опр-я гигиенич св-в Т, процессов, проходящих в товарах при хранении в разл усл-ях.