11. Предмет и методы этнометодолгии.

Этнометодология (англ. ethnomethodology) — направление в социологии, занимающееся изучением обыденных норм, правил поведения, смыслов языка в рамках повседневного социального взаимодействия. Это направление универсализирует методы этнографии, распространяя их на повседневное поведение людей во всех, а не только архаических культурах.

Основоположник и автор термина «этнометодология» — американский социолог  Гарольд Гарфинкель. В своей работе «Исследования по этнометодологии», 1967 он предложил методику изучения «этнометодов» (обыденных методов), которыми люди пользуются для того, чтобы осмыслить действия и речь других. Каждый человек неосознанно пользуется своими методами осмысления процесса взаимодействия. Верно понять смысл взаимодействия (разговора) можно только в том случае, если известен контекст ситуации, не представленный в самом взаимодействии.

Предмет Э.— процедуры интерпретаций, скрытые, неосознаваемые, нерефлексированные механизмы социальной коммуникации между людьми. Все формы социальной коммуникации сводятся Э. к речевой коммуникации, к повседневной речи.

12. Основные исследовательские направления этнометодологии.

К основным исследовательским направлениям в этнометодологии относятся: анализ разговорных практик и изучение институтов. Анализ разговорных практик

Не удивительно, что социологи, работающие в рамках этнометодологической парадигмы, практически всегда в своих исследованиях пользуются магнитофоном и видеокамерой. Они позволяют объективно зафиксировать мельчайшие компоненты взаимодействия, имеющие место в разговоре, которые в последствии подвергаются очень детальному анализу, включая транскрипцию речи, с целью выявления индексаций. Последние в свою очередь интерпретируются и систематизируются, что позволяет в итоге сделать выводы сфере – телефонный разговор, публичное выступление политика и т.д. Социологов, в частности, интересует место и роль смеха, аплодисментов, свиста и т.п. в разговорных практиках. Так, ошибочно мнение, будто смех абсолютно спонтанное проявление в разговоре. Исследования Г. Джефферсона привели к выводу, что в западной культуре разговорных практик есть ряд общих структурных характеристик, производящие фоновые ожидания, по существу, приглашающие к смеху. Например, в коммуникации двух говорящих одной из них является смех самого говорящего в конце произносимой фразы, что, как правило, вызывает смех у второго партнера по коммуникации. Если же в коммуникации задействовано несколько человек, то инициатором смеха, как правило, становится кто-либо из слушателей. Английский социологи Дж. Херитадж и Д. Грейтбатч изучали место аплодисментов в речах британских политиков. Они выявили семь устойчивых средств, используемых ораторами для того, чтобы заставить аудитори аплодировать. Причем социологи пришли к выводам, что все эти семь средст имеют корни в стабильных моделях взаимодействия, встречающихся в повседневных разговорных практиках, хотя они, как правило, не осознаются говорящими. Теперь знания об аплодисментах используются специалистами по рекламе и связям с общественностью, чтобы искусственно стимулировать позитивные реакции аудитории в моменты выступления политических деятелей и вообще значимых персон.Весьма интересны исследования, в которых проходило совместное изучение вербальной и невербальной деятельности. Язык тела, особые взгляды, мимика, наложенные на определенную речь, позволяют сделать заключения о типичных методах организации деловых переговоров, светских бесед и других разговорных практик, каждая из которых предполагает свои фоновые ожидания в конкретной культурной среде. Этнометодологи Ф. Манниг и Дж. Рай провели исследование стыдливости и самоуверенности в разговорных практиках, результатом чему появилась книга «Стыдливость, самоуверенность и социальная интеракция». Исследователи отметили, что стыдливость и самоуверенность могут быть не только проявления особенностей психики участников коммуникации, но устоявшимися своеобразными социальными стратегиями взаимодействия, рассчитанными на определенные фоновые ожидания собеседников.

Социологи пришли к весьманеожиданным выводам: «стыдливые» («самоуверенные») люди, как правило,стыдливы (самоуверенны) лишь в определенных социокультурных ситуациях ив конкретное время. Эти выводы, несомненно, углубляют наше понимание социальных действий индивидов, участвующих в коммуникации.