Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Персонал.doc
Скачиваний:
363
Добавлен:
27.05.2015
Размер:
1.62 Mб
Скачать

Список литературы

1. Абрамова Г.С. Введение в практическую психологию. – М., 1996.

2. Амбрумова А.Г. Анализ состояния психологического кризиса и его динамика // Психологический журнал. 1988, Т. 6.

3. Амбрумова А.Г. Формы и методы кризисной психотерапии: Методические рекомендации. – М., 1987.

4. Амбрумова А.Г., Тихоненко В.А., Ковалев В.В. Диагностика суицидального поведения. – М., 1992.

5. Ануфриев А.Ф. Психологический диагноз: система основных понятий. Киров, 1995.

6. Анастази А. Психологическое тестирование. – М., 1982.

7. Антонян Ю.М., Еникеев М.И., Эминов В.Е. Психология преступления и наказания. – М., 2000.

8. Безносов С.П. Теоретические основы изучения профессиональной деформации личности. – СПб., 1995.

9. Берковиц Л. Агрессия: причины, последствия и контроль. – СПб., 2002.

10. Борисова С.Е. Профессиональная деформация сотрудников милиции и ее личностные детерминанты. Дисс… канд. психол. наук. Академия управления МВД России. – М., 204 с.

11. Буданов А.В. Педагогика личной профессиональной безопасности сотрудников ОВД. – М., 1997.

12. Буданов А.В. Программа и практические рекомендации по профилактике профессиональной деформации сотрудников ОВД. – М., 1992.

13. Бурнард Ф. Тренинг навыков консультирования. – СПб., 2002.

14. Гернет М.Н. История царской тюрьмы. – М., 1981. Т. 2

15. Глаза Ф. Конфликт-менеджмент. – Калуга, 2002.

16. Голант М., Голант С. Если тот, кого вы любите в депрессии. – М., 2001.

17. Гришина Н. Психология конфликта. – СПб., 2000.

18. Гуревич П.С. Деструктивность. Разрушительное в человеке как тайна. – М., 1998.

19. Дебольский М.Г. Индивидуальная воспитательная работа в образовательных учреждениях МВД России с использованием методов практической психологии. – М., 2000.

20. Дебольский М.Г. Проведение социально-психологических тренингов в уголовно-исполнительной системе. – М., 1996.

21. Дебольский М.Г., Казанцев В.Н. Использование метода контент-анализа документов в работе с жалобами осужденных. – Рязань, 1978.

22. Дебольский М.Г., Локтева О.А. Взаимоотношения между персоналом ИУ и осужденными // Энциклопедия юридической психологии. – М., 2003.

23. Документы ООН, касающиеся заключенных: Сборник / Тюремная библиотека. – М., 2000. Вып. 7.

24. Дюркгейм Э. Самоубийство. Социологический этюд. – СПб., 1912.

25. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – СПб., 2001.

26. Елисеев О.П. Конструктивная типология и психодиагностика личности. Практическая психология. – Псков, 1994.

27. Иванова Е.Н. Иду на конфликт. Разнимательная конфликтология. – СПб., 2003.

28. Калита А.Н. Профилактика самоубийств среди военнослужащих. – М., 1992.

29. Койл Эндрю Подход к управлению тюрьмой с позиции прав человека. – Лондон, 2002.

30. Колесников А.А., Колос И.В., Белов Ю.А. Профилактика суицидального поведения у сотрудников ОВД МВД России: Методическое пособие. – М., 1995.

31. Конанчук Н.В. Психологические особенности как фактор риска суицида у больных с пограничными состояниями: Методические рекомендации. – Л., 1983.

32. Конфликты в деятельности и общении работников органов внутренних дел. – М., 1989.

33. Конфликты среди осужденных и профилактика правонарушений в местах лишения свободы. – М., 1981.

34. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый: Практическое руководство по конфликтологии. – М., 1992.

35. Кочунас Психологическое консультирование. – М., 2001.

36. Лукас К., Сейден Г. Молчаливое горе: жизнь в тени самоубийства. – М., 2001.

37. Майерс Д. Социальная психология. – СПб., 1997.

38. Медведев В.С. Психология профессиональной деформации сотрудников органов внутренних дел. Дисс… канд. психол. наук. – М., 1999.

39. Методические рекомендации по организации и проведению служебных расследований случаев суицидов сотрудников области. – Воронеж: УИН МЮ РФ по Воронежской области, 2002.

40. Методические рекомендации по организации индивидуально-воспитательной работы с сотрудниками «группы риска», склонными к проявлению деструктивного поведения. – Челябинск: МПЛ ГУИН МЮ РФ по Челябинской области, 2003.

41. Социально-психологические и служебные факторы суицидального поведения у сотрудников УИС: Методическое пособие. – Екатеринбург: МПЛ ГУИН МЮ РФ по Свердловской области, 2003.

42. Минигалиева М.Р. Проблема ответственности психолога консультанта // Мир Психологии, 2001. № 2.

43. Михайлов А.Е. Суицид и его предупреждение. – Киев, 1998.

44. Мокрецов А.И., Шмаров И.В. Микросреда осужденных в ИТУ. – М.: ВНИИ МВД, 1979.

45. Общая психодиагностика / Под ред. А.А. Бодалева., В.В. Столина. – М., 1987.

46. Олейник А.Н. Основы конфликтологии. Психологические средства деятельности сотрудников ОВД в ситуации конфликта. – М., 1992.

47. Опыт работы психологической лаборатории ИК-25 УИН Минюста России по Республике Коми по диагностике и профилактике суицидов и других форм деструктивного поведения сотрудников // Психологическое обеспечение деятельности УИС МЮ РФ: Сборник материалов положительного опыта / Под общей ред. Ю.И. Калинина. – М.: НИИ УИС МЮ РФ, 2004. С. 99–115.

48. Организация и методы работы психолога учреждения с сотрудниками, состоящими на профилактическом учете: Методические рекомендации УИН МЮ РФ по Архангельской области // Психологическое обеспечение деятельности уголовно-исполнительной системы МЮ РФ. Сборник материалов положительного опыта / Под общей ред. Ю.И. Калинина. – М.: НИИ УИС МЮ РФ, 2004. С. 116–156.

49. Особо опасные лидеры в ИТУ и воспитательное воздействие на них. – М., 1989.

50. Папкин А.И. Личная безопасность сотрудников органов внутренних дел: Тактика и психология безопасной деятельности. – М., 1996.

51. Психологическая подготовка сотрудников пенитенциарных учреждений к действиям в экстремальных условиях. – Рязань, 1977.

52. Познышев С.В. Основы пенитенциарной науки. – М., 1923.

53. Поздняков В.М. Личность преступника и исправление осужденных: историко-психологический очерк. – Домодедово, 1998.

54. Поздняков В.М. Отечественная пенитенциарная психология: история и современность. – М., 2000.

55. Поздняков В.М. Психология в пенитенциарной практике зарубежных стран в ХХ столетии. – М., 2000.

56. Пономарев И.Б., Трубочкин В.П. Практическая конфликтология для практических психологов. – М., 1996.

57. Посошков И.Т. Книга о скудности и богатстве и другие сочинения. – М., 1951.

58. Практическая психодиагностика. – Самара, 1998.

59. Психодиагностика / Под ред. Н.Ф. Талызиной, перевод с немецкого – М., 1986.

60. Психологические методы изучения личности и среды осужденных. – М.: ВНИИ МВД, 1995.

61. Предупреждение чрезвычайных происшествий среди сотрудников УИС: Методическое пособие. – М.: НИИ УИС МЮ РФ, 2003.

62. Прикладная юридическая психология. – М., 2000.

63. Профилактика профессиональной деформации личности сотрудника органов внутренних дел: Методическое пособие. – М.: ГУК МВД России, 2004.

64. Профилактика самоубийств в органах и подразделениях внутренних дел. – М.: ГУК МВД РФ, 2004.

65. Профилактика разрешения конфликтных ситуаций среди сотрудников УИС: Программа тренинга. – Владимир: МПЛ УИН Минюста России по Владимирской области, 2003.

66. Профилактика самоубийств среди сотрудников органов внутренних дел: Методическое пособие. – М.: ГУК МВД России, 2004.

67. Профилактика суицидальных намерений среди сотрудников ОВД: Методические рекомендации. – Барнаул, 1997.

68. Психологическая служба в пенитенциарных учреждениях ФРГ. – Владимир, 2001.

69. Психологический тренинг по психокоррекции аффективных причин суицидального поведения сотрудников УИС. – Екатеринбург: МПЛ ГУИН МЮ РФ по Свердловской области, 2003.

70. Психологическое обеспечение деятельности органов внутренних дел. – М., 2001.

71. Рабочая книга пенитенциарного психолога. – М., 1998.

72. Рабочая книга практического психолога: Технология эффективной профессиональной деятельности: Пособие для специалистов, работающих с персоналом. – М., 1996.

73. Рекомендации по профилактике и преодолению профессиональной деформации сотрудников УИС (п. 17.3 плана Концепции совершенствования работы с кадрами ГУИН Минюста России на 2002 г.). – М.: ГУИН МЮ РФ, 2002.

74. Рудестам К. Групповая психотерапия. – СПб., 2001.

75. Скотт Дж. Г. Конфликты, пути их преодоления. – Киев, 1991.

76. Столяренко А.М. Экстремальная психопедагогика. – М., 2000.

77. Суицидология. Прошлое и настоящее. – М., 1998.

78. Сулимова Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов. – М., 1996.

79. Сухов А.Н. Криминогенное общение в среде осужденных. – Рязань, 1978.

80. Такасаева К.Р. Морально-психологические проявления профессиональной деформации сотрудников ОВД: Дисс… канд. психол. наук. Академия управления МВД России. – М., 2001.

81. Тутушкина М.К. Психологическая помощь и консультирование в практической психологии. – СПб., 2001.

82. Усс А.В. Конфликты между осужденными, сопровождающиеся насильственными посягательствами. – Казань, 1983.

83. Ушатиков А.И., Козак Б.Б. Основы пенитенциарной психологии. – Рязань, 2001

84. Ушатиков А.И., Козак Б.Б. Пенитенциарная психология. – Рязань, 1998.

85. Ушатиков А.И., Козак Б.Б. Психология деятельности личности и коллектива сотрудников пенитенциарных учреждений. – Рязань, 1999.

86. Франкл В. Человек в поисках смысла. – М., 1990.

87. Фромм Э. Анатомия человеческой деструктивности. – М., 1994.

88. Хасан Б.И. Психотехника конфликта. – Красноярск, 1995.

89. Хохряков Г.Ф. Парадоксы тюрьмы. – М., 1991.

90. Шнейдман Э. Душа самоубийцы. – М., 2001.

91. Этические принципы скандинавских психологов // Вопросы психологии. – М., 1989. № 1.

92. Этический кодекс Российского психологического общества // Резолюция III Съезда РПО «Психология и культура» / Интернет. Июнь, 2003.

Приложение 1

Алгоритм действий психолога по выявлению сотрудников, склонных к деструктивному поведению (из опыта работы межрегиональной психологической лаборатории УФСИН России по Свердловской области)

1. При проведении диагностического обследования сотрудников с использованием опросника Р. Кеттелла и последующей интерпретации полученных результатов, необходимо обратить внимание психологов на следующие факторы:

коэффициент адаптации (КАД), значение которых меньше единицы. Если показатели располагаются в диапазоне от 0,5 <КАД <1, то данный сотрудник будет устойчив в так называемых штатных служебных ситуациях, но вполне вероятен личностный срыв при стрессовой ситуации или постоянно накапливающейся фрустрации.

Если показатели ниже указанных значений (меньше 0,5), то вероятность развития негативных психических состояний и дисциплинарных проступков максимальна. Заметим, что значения этого коэффициента вычисляются по следующей формуле: КАД = (A+C+H-L-O-Q4)/6, причем особое внимание психологов следует обратить на фактор Н (социальная смелость);

фактор Н (социальная смелость) является ключевым фактором в служебной адаптации сотрудников, и в случае его низких значений (робость) последствия переживаемых сотрудником психотравмирующих обстоятельств приводят к накоплению внутренней деструктивности, переходящей в аутодеструктивные тенденции.

2.Оцените по тесту Люшера текущее психоэмоциональное состояние сотрудника на случай резкого ситуационного переживания. Чем более четвертая позиция (желтый цвет) смещена к концу ряда и/или седьмая позиция (черный цвет) смещена к началу ряда, тем более фрустрировано выражение переживаемых негативных эмоций. Затем определите причину такого резкого переживания.

Если сотрудник (или кандидат) выражает негативные переживания при доброжелательном подкреплении психологом, желательно оценку его состояния оценивать по обычным критериям готовности к службе. Если же сотрудник «уходит в себя» (при значениях КАД меньше 1 и показателях Н не более 4), то необходимо провести углубленное обследование на предмет выявления аутоагрессивной предрасположенности.

3.Предложите сотруднику (кандидату) тест профессионального выгорания Бойко и оцените у него степень выраженности следующих факторов: «эмоционального дефицита»; «личностной отстраненности (деперсонализации)»; «переживание психотравмирующих обстоятельств» и «расширение сферы экономии эмоций».

Если один из этих факторов имеет превышение нормативных показателей, а также сформировался как симптом, например, «эмоционального дефицита», «личностной отстраненности (деперсонализации)», то сотрудник автоматически попадает в группу повышенного психологического внимания. Для него характерна следующая динамика: психотравма ведет к нарастанию тенденции расширять сферу формального, выхолощенного общения с окружающими (фаза резистенции).

Она провоцирует, как правило, усиление личностной отстраненности (деперсонализации) от окружающего мира, что является пресуицидальной когнитивной установкой. Психотравмирующие переживания вызывают нарастание эмоционального дефицита общения, что сопровождается застреванием личности на психотравмирующей ситуации и способствует неадекватному восприятию окружающих. Обычно это приводит к усилению третьего фактора фазы напряжения и ощущения «загнанности в клетку» (например, обстоятельств негативного общения и т. д.), хотя именно личностное отстранение и критичность личности отдаляют ее от возможности вырваться из «клетки».

Расширение сферы экономии эмоций указывает на рост психологической изоляции и снижение качества социального общения. Эмоционально-нравственная дезориентация повышает самооценку личности сотрудника. Данную закономерность можно объяснить следующим образом: самооценка может быть разного происхождения – гуманистического и эгоистического. Как мы увидим в ходе дальнейшего анализа, данная категория сотрудников характеризуется самооценкой гуманистического происхождения, что подтверждается фактором е + теста Сонди.

Это свидетельствует о том, что индивид может уважать себя только тогда, когда соблюдена социальная справедливость. В данном случае психотравмирующие факторы нарушают эту потребность и усиливают скептицизм и критичность восприятия. Это связано с накоплением негативных эмоций, и тогда гуманистическая самооценка по мере накопления опыта психотравмирующих обстоятельств трансоформируется в эгоистическую.

Эгоистическая самооценка предполагает справедливость только для себя, что снимает с сотрудника ответственность учитывать мнение окружающих, а также дает свободу выхода накопленным отрицательным эмоциям, усиливает личностную защищенность. Таким образом, самооценка сотрудника становится завышенной.

Однако такая трансформация является по существу личностным регрессом. Хотя самооценка временно повышается, вследствие проявившихся эгоистических тенденций начинает нарастать социальное неодобрение со стороны окружающих, поэтому количество и качество психотравмирующих состояний нарастает как снежный ком.

Наряду с этим, усиление фазы психоэмоционального истощения приводит к снижению самооценки личности. С другой стороны, такая самооценка вызывает повышение уровня тревожности (фактор О) и подозрительности (фактор L). Исходя из этого, психологу необходимо сопоставить значение показателей факторов в тесте Кеттелла. Если значение хотя бы одного из этих факторов (вне зависимости от значения КАД) больше 7 баллов, то можно говорить о накоплении аутоагрессивных тенденций.

4. В этом случае необходимо провести более обширное и углубленное обследование сотрудника с использованием теста Сонди, а также опросника смысложизненных ориентаций (СЖО).

При анализе полученных результатов необходимо обратить внимание на следующие взаимосвязи: превалирование показателей фактора h (проявление эмпатии) над фактором р (амбициозность). Степень преобладания определяется по накоплению избыточного напряжения в факторах. Например, если показатели этого фактора преобладают над способностью к эмпатии, если: h!, а p!!!., то это спровоцирует усиление деструктивных механизмов.

При выраженной степени психоэмоционального истощения (фаза истощения в тесте Бойко) снижается способность личности к проявлению доброжелательных отношений с окружающими (фактор h теста Сонди). Поэтому необходимо отследить значения фактора контроля протекания жизни (показатели теста СЖО). Если они будут ниже 5 баллов, то именно личностная, а не эмоциональная отстраненность снижает позитивное восприятие контроля.

Служебный коллектив ради поддержания благоприятного морально-психологического климата может достаточно долго удовлетворять аффилиативную потребность обособившегося сотрудника, даже если он самокритичен и не способен стимулировать межличностное общение. Однако такие взаимоотношения редко затрагивают личностные установки и поэтому не в состоянии положительно влиять на формирующиеся суицидальные тенденции.

Также необходимо отследить значение фактора hy в тесте Сонди. Поскольку типичной тенденцией данной категории сотрудников является склонность скрывать свои переживания (фактор hy-), то усиление личностной отстраненности влечет за собой и усиление отстраненности эмоциональной.

Следовательно, ситуативная отстраненность сотрудника может провоцировать и эмоциональную изоляцию. Таким образом, если фактор hy имеет отрицательное значение, то можно говорить о нарастающей психосоматизации личности, ее деперсонализации и накоплению аутоагрессивных аффектов.

Личностная отстраненность (деперсонализация), выявленная в тесте Бойко, говорит о снижении ощущения результативности и успешности жизни, что переводит психическую дисгармонию на уровень отношения к позитивному восприятию жизни в целом. Таким образом, если фактор результативности жизни в тесте СЖО ниже 4 баллов, то психологическая привлекательность жизненного существования индивида снижается. Указанные тенденции будут являться еще одним предвестником суицидальной готовности человека.

Нарастание эмоционального дефицита способствует усилению склонности попадать в отношения эксплуатации. Объяснение, по-видимому, следует искать, в том, что ограничение эмпатических переживаний, которые возникают в ходе межличностного общения, компенсируется стремлением их получения от вышестоящих должностных лиц в виде «вознаграждения» за хорошую работу.

Это стимулирует личность искать покровительства у руководителей. Поэтому стоит поинтересоваться у обследуемого сотрудника: «Не был ли авторитарным стиль его предыдущего руководителя? Как он относился к своим подчиненным и как сам обследуемый к этому относился?». Если из ответа станет понятно, что он был недоволен авторитарным или деспотичным руководителем, старался своими действиями доказать его неправоту, а не отстаивал свою точку зрения, то мы имеем личность, склонную к суицидальным установкам.

Неудовлетворенность собственным положением приводит, с одной стороны, к увеличению стремления более реалистично смотреть на окружающий мир, но, с другой стороны, усиливает скептицизм и нежелание разделять интересы коллектива, идти на компромиссы. Это провоцирует недовольство окружающими и склонность к конфликтности. Следовательно, необходимо выяснить, насколько критично обследуемый сотрудник характеризует своих сослуживцев. При высокой степени критичности без указания позитивных сторон мы сталкиваемся с выраженной деструктивной установкой, которая провоцирует эмоциональную выхолощенность и деперсонализацию.

Психологу в углубленной беседе с сотрудником необходимо также выяснить, имеется ли у него ощущение душевного дискомфорта или «загнанности в клетку», а также способствуют ли такие чувства скептическому отношению к своему ближайшему социальному окружению. При утвердительных ответах мы имеем еще одно подтверждение пресуицидальности, что является основанием для отнесения сотрудника в группу повышенного психологического внимания и оказания ему специализированной помощи и поддержки.