Лабораторне заняття 2 Тема. Досягнення контрактних домовленостей

Мета: ознайомлення студентів із процедурою досягнення контрактних домовленостей в ході консультативної роботи

Професійна спрямованість: вироблення у студентів вмінь досягати контрактних домовленостей в ході консультативної роботи

План роботи на лабораторному занятті

1. Розвязання професійно-орієнтованого завдання:

Приклади клієнтських запитів:

ПОЗ 1.

У Вас приватна консультативна практика. За психологічною допомогою звернулася 40-ка річна клієнтка. Причина звернення – скарги на власного чоловіка: “Мій чоловік прийшов з роботи злий як собака. Це капець. Він, бачите, в поганому настрої. На нього при всіх накричав цей мудак, його генеральний. А він мовчав! Уявляєте?! ” Слухав і мовчав! Я сказала, що поводилася б зовсім інакше. Треба було поставити цього «великого боса» на місце. Він не мав ніякого права підвищувати голос! В цей бізнес і наші гроші вкладені. А чоловік?! Сказав би дякую! Ні! Накричав на мене і дверима грюкнув. Прийшов під ранок і вже тиждень поводиться наче я пусте місце! Це нормально?!

ПОЗ 2.

У Вас приватна консультативна практика. За психологічною допомогою звернувся клієнт (45 років): “Мене не цікавлять усякі ваші психологічні штучки. Тому давайте без зайвого психоаналізу. Мені потрібна конкретна порада, власне за це я Вам і плачу. Моя дочка закохалася не в того хлопця. Він для неї не пара: нахаба, вискочка, ні копійки за душею. Я чоловік прямий – все, що про нього думаю, виклав в очі. А цей красень заявив мені: “Ще побачимо чия візьме!”. Дочка в істериці, сидить замкнена вдома, вже сусідів своїми сльозами залила. Слів не розуміє. Питання просте, як зробити так, щоб вона все зрозуміла. А то сльози, слині, кохання на все життя, аж противно!”

Програма для обовязкового виконання (за алгоритмом розвязання поз):

Змоделюйте та продемонструйте фрагмент зустрічі із клієнтом (досягнення контрактних домовленостей), в ході якої відбувається формулювання реалістичних очікувань у клієнта та визначення напрямків майбутньої роботи. В ході роботи враховуйте адміністративний, професійний та психологічний рівні контракту, описані Е. Берном у роботі “Групова психотерапія” (2001). Працюйте за схемою Алгоритму роботи над професійно-орієнтованим завданням (1.2. Формування реалістичних очікувань у людини, яка звернулася за допомогою та визначення напрямків практичної роботи психолога).

Завдання для самостійної роботи

Опрацювання літератури

4 години

Оцінювання

звіт за результатами лабораторного заняття

1 оцінкаи

Література

Основна література

1. Берн Э. Контракты // Берн Э. Групповая психотерапия. – М.: Академический Проект, 2001.

2. Кочюнас Р. Консультативний контакт// Кочюнас Р. Психотерапевтические группы: теория и практика. – М.: "Академический Проект", 2000 – С. 47-74.

Періодичні видання

1. Горбунова В.В. Контракт у практичній психології / Практична психологія соціальна робота. – № 2. – 2005. – С. 1-5.

Інформаційні ресурси: електронна хрестоматія до курсу, комплекс тестових завдань у СУНП «УНІВЕРСУМ»

Контрольні питання і завдання:

1. Дайте визначення понять контракт, психологічний контракт, професійний контракт, адміністративний контракт