- •Предисловие
- •Введение
- •1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ИНФОРМАТИКИ
- •1.1. Информация
- •1.1.1. Виды информации
- •1.1.2. Свойства информации
- •1.1.3. Операции с информацией
- •1.1.4. Способы представления информации
- •1.1.5. Единицы измерения информации, их производные
- •1.2. Передача информации
- •1.2.2. Аналоговый и цифровой сигналы
- •1.2.3. Режимы передачи данных
- •1.2.4. Понятие модуляции
- •1.2.5. Способы передачи данных
- •1.2.6. Характеристики коммуникационной сети
- •1.3. Хранение информации в компьютере
- •1.3.1 Кодировка текстовой информации
- •1.3.2. Представление графической информации
- •1.3.3. Файловая система
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
- •2.1. Понятие «информационные технологии»
- •2.4. Виды информационных технологий
- •2.4.1. Информационная технология обработки данных
- •2.4.2. Информационная технология управления
- •2.4.3. Офисные информационные технологии
- •2.4.5. Информационная технология экспертных систем
- •2.4.6. Информационные технологии управления проектами
- •2.4.7. Геоинформационные технологии
- •2.4.8. Виртуальная реальность
- •2.4.9. Технологии автоматизации ввода информации
- •2.5. Информационные системы
- •2.5.1. Процессы в информационной системе
- •2.5.2. Структура информационной системы
- •2.5.3. Классификация информационных систем
- •2.5.4. Персонал информационных систем
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
- •3. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
- •3.1. Классификация ЭВМ
- •3.2. Понятие архитектуры компьютера
- •3.3. Персональные компьютеры
- •3.3.1. Структура персонального компьютера
- •3.3.2. Системный блок
- •Блок питания
- •Системная плата
- •Накопители на оптических дисках
- •Оптические диски
- •3.4. Периферия ПК
- •3.4.1. Средства вывода графической информации
- •Матричные принтеры
- •Лазерные принтеры
- •Принтеры с термопереносом восковой мастики
- •Принтеры с термосублимацией красителя
- •Принтеры с изменением фазы красителя
- •3.4.2. Устройства ввода информации
- •Трехмерные дигитайзеры
- •Клавиатура
- •3.4.3. Комбинированные устройства ввода-вывода
- •3.5. Аппаратура жизнеобеспечения
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
- •4. СРЕДСТВА СВЯЗИ
- •4.1. Классификация видов связи
- •4.2. Сети передачи индивидуальных сообщений
- •4.3. Цифровые системы передачи
- •4.4. Эталонная модель взаимодействия открытых систем
- •4.6. Волоконно-оптические линии связи
- •4.7. Структурированные кабельные системы
- •4.8. Телефонные сети
- •4.8.1. Основы телефонной связи
- •4.8.2. Офисные телефонные станции
- •4.9. Телематические службы
- •Телетекс
- •Телефакс
- •Бюрофакс
- •Телерукопись
- •Видеотекс
- •Служба обработки сообщений
- •Телетекст
- •Справочная служба
- •Служба телеконференций
- •4.10. Радиосвязь
- •4.10.1. Радиолинии
- •4.10.2. Радиостанции
- •4.10.3 Транковая связь
- •4.10.4. Системы беспроводных телефонов
- •4.10.5. Сотовая связь
- •GPRS
- •EDGE
- •4.10.6. Спутниковые системы связи
- •Inmarsat
- •4.10.7. Глобальная система позиционирования
- •4.10.8. Пейджинговая связь
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
- •5. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
- •5.1. Особенности программного обеспечения
- •5.2. Основные понятия о защите программных продуктов
- •5.3. Категории и версии программного обеспечения
- •5.4. Установка и удаление программного продукта
- •5.5. Классификация программного обеспечения
- •5.6. Системное программное обеспечение
- •5.6.1. Операционные системы
- •5.6.2. Функции операционных систем
- •5.6.3. Оболочки операционных систем
- •5.6.4. Основные виды служебных программ
- •5.7. Средства программирования
- •5.8. Основные виды прикладных программ
- •5.8.1. Прикладные программы общего назначения
- •Текстовые процессоры
- •Настольные издательские системы
- •Электронные таблицы
- •Системы подготовки и проведения презентаций
- •Графические редакторы
- •Трехмерные аниматоры
- •Системы автоматического проектирования
- •Музыкальные редакторы
- •Интегрированные пакеты
- •5.8.2. Проблемно-ориентированные прикладные программы
- •Бухгалтерские системы
- •Биржевые аналитические системы
- •Обучающие программы
- •Системы дистанционного образования
- •5.8.3. Методо-ориентированные прикладные программы
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
- •6. Компьютерные сети
- •6.1. Основные компоненты сети
- •6.2. Классификация компьютерных сетей
- •6.3. Топологии сетей
- •6.3.1 Топологии локальных сетей
- •6.3.2. Иерархия сетей
- •6.4. Каналы передачи данных по компьютерным сетям
- •6.5. Дисциплина обслуживания компьютерных сетей
- •6.6. Сетевое оборудование
- •6.7. Программное обеспечение компьютерных сетей
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
- •7. ВСЕМИРНАЯ ГЛОБАЛЬНАЯ СЕТЬ ИНТЕРНЕТ
- •7.1. История Интернета
- •7.2. Структура сети Интернет
- •7.3. Функции компьютеров в сети Интернет
- •7.4. Принцип организации сети Интернет
- •7.5. Адресация в сети Интернет
- •7.6. Протоколы Интернет
- •7.7. Службы Интернета
- •7.8. Особенности поиска информации в сети Интернет
- •7.9. Работа с поисковыми серверами
- •7.10. Сетевой этикет
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
- •8.2. Особенности информационных систем АТП
- •8.3. Подсистемы управления транспортным процессом
- •8.4. Информационное обеспечение АСУ АТП
- •8.4.1. Общее делопроизводство
- •8.4.2. Работа с кадрами АТП
- •Профессиональный отбор водителей
- •8.4.3. Бухгалтерский учет
- •8.4.4. Специальные отраслевые решения
- •8.5. Аппаратные решения информационных систем АТП
- •8.6.1. Автоматизация ввода данных при обработке грузов
- •8.6.2. Мониторинг транспортных средств
- •8.6.3. Системы контроля расхода топлива
- •8.7. Весовой контроль
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
- •ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- •Глоссарий
- •БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
2.4.9. Технологии автоматизации ввода информации
Одним из основных качеств информации является ее достоверность. Особенно актуальным это качество становится при построении автоматизированных систем управления предприятием. Ошибочная информация, попавшая в такую систему способна привести к глобальным ошибкам управления. Поиск и устранение ошибок приводит к непроизводительным потерям рабочего времени, требуемого для выверки всего массива обрабатываемой информации.
В современных условиях даже в хорошо отлаженных информационных системах часто ввод информации возлагается на оператора. Возникает, так называемый «человеческий фактор», часто приводящий к искажению информации.
Для устранения этого недостатка используются информационные технологии автоматического ввода данных. Яркими примерами таких технологий могут служить технология штрихового кодирования и технология радиочастотной идентификации. Если штрих-коды в настоящее время получили повсеместное распространение, то технология радиоидентификационных меток рассматривается как будущее автоматического контроля.
Основой технологии штрихового кодирования является индивиду-
альный идентифицирующий штрих-код товара, представляющий собой графический образ, в котором каждый символ информации изображается комбинацией темных полосок и светлых пробелов между ними. Правило, при помощи которого выбирается ширина и комбинация сочетаний этих элементов, заключается в виде определенного стандарта.
За последнее время разработано большое количество стандартов штрих-кодов, при этом их можно условно разделить на две большие группы
– товарные и технологические штрих-коды.
Товарные штрих-коды используются для идентификации товаров, продаваемых через торговую сеть. Они основаны на 13-ти разрядной системе, включающей четыре группы
– код региона, где находится предприятие-изготовитель (2-4 циф-
ры);
–код предприятия-изготовителя (3-5 цифр);
–номер товара из номенклатуры этого предприятия (5 цифр);
–контрольное число (1 цифра).
Контрольное число гарантирует достоверность информации. Расчет его производится по определенному алгоритму. При каждом считывании штрих-кода в компьютере подсчитывается контрольное число, которое сравнивается со считанной тринадцатой цифрой. При совпадении этих цифр код товара передается далее в компьютерную систему, при несовпадении – нет.
Технологические штрих-коды используются «внутри предприятия» и позволяют отобразить практически любую цифро-буквенную информацию, например, последовательно – серийный номер изделия, дату производства,
60
номер участка, фамилию сборщика и т.д.
Для считывания штрих-кода используется специальное устройство – сканер, конструктивно состоящий из трех частей: источника света, фотодетектора и декодера. Для того чтобы считать штрих-код необходимо его пересечь лучом света сканера. Разная отражающая способность черных и светлых полос штрих-кода фиксируется фотодетектором, преобразуется в электрический сигнал, а декодер переводит его в цифровой код, «понятный» компьютеру.
Рис. 2.10. Примеры кодов товаров
Штрих-кодовая технология управления отличается тем, что позволяет оперативно вести сбор информации о поступающих товарах, управлять их перемещением со 100 % гарантией идентификации товара и исключения злоупотреблений персонала.
Основные преимущества от использования штрих-кодовой технологии управления:
–увеличивается доля оперативной информации;
–повышается достоверность данных о товарных запасах;
–уменьшаются затраты и время на проведение инвентаризации;
–своевременно выявляется дефицит товаров;
–уменьшаются резервные запасы.
На смену штрих-кодированию приходит новая технология бесконтактной идентификации объектов – радиоэтикетки (RFID). Технология ра-
диочастотной идентификации RFID (Radio Frequency Identification) –
метод хранения и удаленного считывания данных посредством радиосигналов с небольших недорогих устройств (радиометок). Эта технология позволяет автоматически собирать сведения об объектах, например упаковках с товаром, их местонахождении и перемещении, вести повременный учет событий с их участием и получать информацию о совершении операций с объектом быстро и просто – без вмешательства человека и с минимальным числом ошибок.
Любая RFID-система состоит из двух частей: считывающего устройства (считыватель, или ридер) и транспондера (он же RFID-метка, иногда также применяется термин RFID-тег). Согласно стандартам, информация передается при помощи PPM (англ. Pulse Position Modulation – фазовоимпульсной модуляции).
61
Антенна ридера испускает радиосигнал малой мощности, который улавливается антенной радиометки и запитывает встроенную в нее микросхему. Используя полученную энергию, радиометка вступает с опросчиком в радиообмен для самоидентификации и передачи данных. Полученную от транспондера информацию ридер пересылает в информационную систему.
Рис. 2.11. Схема действия RFID технологии
Большинство RFID-меток состоит из двух частей. Первая – интегральная схема, предназначенная для хранения и обработки информации, модулирования и демодулирования радиочастотного сигнала и некоторых других функций. Вторая – антенна для приёма и передачи сигнала (рис
2.12).
Рис. 2.12. RFID – метки
Существует несколько способов систематизации RFID-меток и сис-
тем:
–по рабочей частоте;
–по источнику питания;
–по типу памяти.
62
По рабочей частоте RFID метки делятся на следующие группы:
–высокочастотные (850-950 МГц и 2,4-5ГГц) – используются при необходимости передачи данных на большие расстояния с высокой скоростью. Обладают максимальным радиусом действия – до 75 м;
–среднечастотные (10-15 МГц) – используются для передачи больших объемов данных на небольшие расстояния (до 1,5 м);
–низкочастотные (100-500МГц) – используются для передачи на малые расстояния (до 0,5 м).
По типу источника питания RFID-метки делятся на:
–пассивные RFID-метки не имеют встроенного источника энергии. Электрический ток, индуцированный в антенне электромагнитным сигналом от считывателя, обеспечивает достаточную мощность для функционирования CMOS-чипа, размещённого в метке, и передачи ответного сигнала;
–активные RFID-метки обладают собственным источником питания и не зависят от энергии считывателя, вследствие чего они читаются на дальнем расстоянии, имеют большие размеры и могут быть оснащены дополнительной электроникой. Однако такие метки более дорогие, а время работы батарей ограничено;
–полупассивные RFID-метки (также называемые полуактивными), очень похожи на пассивные метки, но оснащены батарей, которая обеспечивает чип энергопитанием. При этом дальность действия этих меток зависит только от чувствительности приёмника считывателя и они могут функционировать на большем расстоянии и с лучшими характеристиками.
По типу используемой памяти RFID-метки делятся на:
–RO (англ. Read Only) – данные записываются только один раз, сразу при изготовлении. Такие метки пригодны только для идентификации. Никакую новую информацию в них записать нельзя, но их практически невозможно подделать.
–WORM (англ. Write Once Read Many) – кроме уникального идентификатора такие метки содержат блок однократно записываемой памяти, которую в дальнейшем можно многократно читать.
–RW (англ. Read and Write) – такие метки содержат идентификатор
иблок памяти для чтения/записи информации. Данные в них могут быть перезаписаны многократно.
Ридеры (от англ. reader – считыватели) – приборы, которые читают информацию с меток и записывают в них данные. Эти устройства могут быть постоянно подключенными к учетной системе, или работать автономно. По виду считыватели делятся на стационарные и мобильные. Мобильные обладают сравнительно меньшей дальностью действия и зачастую не имеют постоянной связи с программой контроля и учета. Мобильные считыватели имеют внутреннюю память, в которую записываются данные с прочитанных меток (потом эту информацию можно загрузить в компьютер) и, как и стационарные считыватели, способны записывать данные в метку (например, информацию о произведённом контроле).
63
Рис 2.13. Настольный RFID-считыватель
Стационарные считыватели крепятся неподвижно на стенах, дверях, движущихся складских устройствах (штабеляторах, погрузчиках). Они могут быть выполнены в виде замка, вмонтированы в стол или закреплены рядом с конвейером на пути следования изделий. По сравнению с переносными, считыватели такого типа обычно обладают большей зоной чтения и мощностью и способны одновременно обрабатывать данные с нескольких десятков меток. Задача таких считывателей — поэтапно фиксировать перемещение маркированных объектов в реальном времени, либо идентифицировать положение меченых предметов в пространстве.
В зависимости от частотного диапазона метки, дистанция устойчивого считывания и записи данных в них будет различна.
Радиометки можно считывать дистанционно и сразу с многих объектов. Большинство недорогих RFID-меток являются пассивными (не требуют источника питания) и срок их службы практически неограничен. Кроме того, в отличие от штрих-кода, на чипе радиометки можно закодировать гораздо больше информации (в будущем – до нескольких мегабайт).
Основные сферы применения технологии RFID: учет и контроль продаж в рознице, системы складского учета товаров, системы контроля физического доступа (СКД), защита компьютерных и телекоммуникационных систем от несанкционированного доступа, безналичная бесконтактная оплата товаров и услуг и т. д.
Технология RFID применяется в Нижнем Новгороде на Горьковском автозаводе. Там система на базе радиометок внедрена на сборочной линии коммерческих грузовиков «Газель». Она используется для контроля и оптимизации цепочки поставок агрегатов и компонентов на сборочный конвейер, автоматизации складского учета, идентификации готовых изделий и полуфабрикатов.
64
Технологии штрихового кодирования и радиоидентификационных меток имеют одинаковое назначение и часто рассматриваются как конкурирующие. Обе технологии имеют достоинства и недостатки (табл.2.1). Однако в последнее время стала применятся универсальная маркировка товара, включающая оба способа (рис 2.14).
Таблица 2.1. Сравнение технологий RFID и штрихового кодирования
Характеристики |
RFID |
Штрих-код |
|
технологии |
|||
|
|
||
|
|
|
|
Необходимость в прямой види- |
Чтение даже скрытых |
Чтение без прямой |
|
видимости невоз- |
|||
мости метки |
меток |
можно |
|
|
|
||
Объём памяти |
От 10 до 10 000 байт |
До 100 байт |
|
|
|
|
|
Возможность перезаписи данных |
|
|
|
и многократного использования |
Есть |
Нет |
|
метки |
|
|
|
Дальность регистрации |
До 100 м |
До 4 м |
|
Одновременная идентификация |
До 200 меток в секун- |
Невозможна |
|
нескольких объектов |
ду |
|
|
Устойчивость к воздействиям |
Повышенная проч- |
Зависит от мате- |
|
окружающей среды: механиче- |
|||
ность и сопротивляе- |
риала, на который |
||
скому, температурному химиче- |
|||
мость |
наносится |
||
скому, влаге |
|
|
|
|
|
Зависит от способа |
|
|
|
печати и материа- |
|
Срок жизни метки |
Более 10 лет |
ла, из которого со- |
|
|
|
стоит отмечаемый |
|
|
|
объект |
|
Безопасность и защита от под- |
Подделка практически |
Подделать легко |
|
делки |
невозможна |
|
|
Работа при повреждении метки |
Невозможна |
Затруднена |
|
|
|
|
|
Идентификация движущихся |
Да |
Затруднена |
|
объектов |
|||
|
|
||
Подверженность помехам в виде |
Есть |
Нет |
|
электромагнитных полей |
|
|
|
Идентификация металлических |
Возможна |
Возможна |
|
объектов |
|
|
|
Использование как стационар- |
|
|
|
ных, так и ручных терминалов |
Да |
Да |
|
для идентификации |
|
|
|
Возможность введения в тело |
Да |
Затруднена |
|
человека или животного |
|||
|
|
||
Габаритные характеристики |
Средние и малые |
Малые |
|
Стоимость |
Средняя и высокая |
Низкая |
65