основной целью которых было обеспечить удобный интерфейс (способ общения) для пользователя, программиста и компьютера. Интерфейс командной строки неграфических операционных систем неудобен большинству непрофессиональных пользователей. Он требует знания «на память» многочисленных команд операционной системы, правил их использования и форм записи параметров, поэтому программы-оболочки, позволяющие графически манипулировать файлами, быстро завоевали популярность. В некоторых случаях оболочки прикладывались к ОС, но чаще их выпускали посторонние программисты.

Самой известной оболочкой, ставшей неписанным стандартом для всех последующих оболочек на многие годы, стал Norton Commander. Эта оболочка, разработанная американской фирмой «Peter Norton Computing» (с 1990 г. входит в состав корпорации «Symantec»), была создана как надстройка над ОС DOS и преобразовывала командный пользовательский интерфейс в интерфейс типа «меню».

Она обеспечивала:

–отображение деревьев каталогов и содержимого каталогов;

–выполнение всевозможных действий с каталогами и файлами, включая их создание, копирование, пересылку, переименование, удаление, поиск и смену атрибутов файлов;

–запуск всех программ;

–выполнение команд DOS в командной строке;

–выдачу информации о компьютере в целом, о дисках, об оперативной памяти;

–поддержку межкомпьютерной связи через параллельный или последовательный порт и т.д.

Программы-оболочки настолько «прижились» среди владельцев ПК, что до сих пор многие пользователи «со стажем» отвергают «проводник» Windows, предпочитая какую-либо оболочку в качестве «файлового манипулятора». Из наиболее распространенных оболочек можно назвать обо-

лочки Norton Commander, Volkov Commander, DOS Navigator, FAR, Total Commander.

В настоящее время все графические операционные системы имеют в своем составе диспетчеры файлов (файловые менеджеры), с помощью которых выполняется большинство операций, связанных с файловой структурой.

5.6.4. Основные виды служебных программ

Служебное (сервисное) ПО иногда называют инструментальным, так как оно включает в себя в основном программный продукт, предназначенный для обслуживания программных и аппаратных средств. Такие программы, часто называемые утилитами, обычно объединяют в пакеты программ. Наиболее популярны в свое время были пакеты Norton Utilities, PC

223

Tools, Checkit PRO и т.д. В настоящее время необходимость в таких пакетах фактически отпала, так как большинство сервисных функций включено в операционные системы и устанавливаются на ПК вместе с ней.

Средства уплотнения данных (архиваторы). Программы этого класса предназначены для создания архивов. Архивирование данных упрощает хранение информации за счет того, что большие группы файлов и каталогов сводятся в один архивный файл. При этом повышается и эффективность использования носителя за счет того, что архивные файлы обычно имеют повышенную плотность записи информации. Используются архиваторы и для переноса информации с компьютера на компьютер, через какиелибо носители (дискеты, флэш-память) или пересылки ее по различным компьютерным сетям. Архиваторы часто используют для создания резервных копий ценных данных. Обычно такую процедуру и полученные в результате копии называют «Back-Up». Наиболее популярны в настоящее время архиваторы WinZip и WinRAR.

Средства просмотра и воспроизведения. Обычно для работы с фай-

лами данных их надо загружать в ту программу, в которой они были созданы. Это дает возможность просматривать документы и вносить в них изменения. Но в тех случаях, когда требуется только просмотр без редактирования, можно ограничиться небольшой универсальной программой, позволяющей просматривать файлы, относящиеся к разным типам. В тех случаях, когда речь идет о звукозаписи или видеозаписи, говорят не о просмотре, а о воспроизведении документов.

ОС Windows позволяет при помощи файлового менеджера назначить файлам с определенным расширением запускаемую «по умолчанию» программу. Так для всех графических файлов можно назначить программу просмотра Picture Manager из пакета MS Office или программу ACDSee, а

для просмотра видеофайлов – Windows Media Player или Nero Show Time.

Этот же менеджер позволяет назначить для файлов одного типа, но с разным расширением различные запускаемые «по умолчанию» программы, например для видеофайлов с расширением AVI – Windows Media Player, а для таких же файлов, но с расширением MOV – Quick Time Move.

Средства диагностики. Программы этого класса предназначены для автоматизации процессов диагностики программного и аппаратного обеспечения. Программы выполняют необходимые проверки и выдают собранную информацию в удобном и наглядном виде. Их используют не только для устранения неполадок, но и для оптимизации работы компьютерной системы. Достаточно часто при помощи таких программ производят тестирование ПК, собранных на различных аппаратных платформах. Примерами таких программ могут служить программа «Sandra» фирмы SiSoftware или

PC Wizard.

Средства контроля (мониторинга). Программные средства кон-

троля иногда называют мониторами. Эти программы позволяют следить за теми процессами, которые происходят в компьютерной системе (например за распределением оперативной памяти, за количеством обращений к дис-

224

кам и т. п.). С помощью программ этой группы исследуют компьютерную систему в поисках путей для оптимизации и повышения ее эффективности. Они полезны также при изучении работы с компьютером, поскольку позволяют наглядно отображать те процессы, которые обычно скрыты от глаз пользователя. ОС Windows эти функции выполняет «диспетчер задач».

Мониторы установки. Программы этой группы предназначены для контроля установки программного обеспечения. Во многих случаях это бывает важно (например, при работе в операционной системе Windows), поскольку при установке нового программного обеспечения могут изменяться настройки других системных средств. Мониторы установки следят за изменением окружающей программной среды и в случае удаления вновь установленных программ позволяют автоматически привести операционную систему в исходное состояние. В ОС Windows существует встроенная ути-

лита InstallShield.

Средства коммуникации (коммуникационные программы). С появ-

лением компьютерных сетей программы этого класса приобрели очень большое значение. Они позволяют устанавливать соединения с удаленными компьютерами, обслуживают передачу сообщений электронной почты, работу с телеконференциями (группами новостей), обеспечивают пересылку факсимильных сообщений и выполняют еще множество самых разнообразных операций в компьютерных сетях.

Браузер (от английского слова browse – просматривать) – это программа для просмотра гипертекстовых документов и перехода от одного гипертекстового документа к другому. Часто используется и другая транскрипция – броузер. Эти же программы еще называют обозревателями, или средствами просмотра web. Браузеры являются программами-клиентами службы www.

Основные функции браузеров следующие:

–установка связи с Web-сервером, на котором хранится документ, и загрузка всех его компонентов;

–форматирование и отображение Web-страниц в соответствии с возможностями компьютера, на котором браузер работает;

–предоставление средств для отображения мультимедийных и других объектов, входящих в состав Web-страниц, а также механизма расширения, позволяющего настраивать программу на работу с новыми типами объектов;

–обеспечение автоматизации поиска Web-страниц и упрощение доступа к страницам, посещавшимся раньше;

–предоставление доступа к встроенным или автономным средствам для работы с другими службами Интернет, такими как электронная почта, телеконференции, FTP.

Существует значительное количество браузеров, разработанных различными фирмами и работающих в разных операционных системах. Наиболее распространенными программами просмотра гипертекстовых доку-

ментов на сегодняшний день являются Microsoft Internet Explorer и Netscape

225

Navigator. Более 80 % пользователей на сегодняшний день используют MS Internet Explorer. Связано это с тем, что этот браузер входит в состав операционной системы Windows. При помощи Internet Explorer в этой операционной системе обеспечивается работа с локальными дисками компьютера, осуществляется просмотр документов на других компьютерах, включенных в локальную сеть. Кроме того, этот браузер имеет все необходимые функции для работы с глобальной сетью: позволяет работать с документами по протоколу http (сервис WWW), файлами по протоколу FTP, вести прием Internet - радиостанций и т.д. Прямо из браузера можно вызвать программу Outlook Express, с помощью которой осуществляется обмен почтой и новостями.

Антивирусные программы. Компьютерный вирус – это специально написанная, небольшая по размерам программа, имеющая специфический алгоритм, направленный на тиражирование этой программы и выполнению действий развлекательного, пугающего или разрушительного характера. Чаще всего вирус «внедряется» в какую-либо обычную программу и использует ее для маскировки и собственного распространения. Программа, внутри которой находится вирус, называется зараженной. Когда такая программа начинает работу, то сначала управление получает вирус. Вирус находит и заражает другие программы, а также выполняет какие-либо вредоносные действия. Например, портит файлы или таблицу размещения файлов на диске, занимает оперативную память и т.д. После того, как вирус выполнит свои действия, он передает управление той программе, в которой он находится, и она работает как обычно. Тем самым внешне работа зараженной программы выглядит так же, как и незараженной. Поэтому далеко не сразу пользователь узнаёт о присутствии вируса в машине.

К числу наиболее характерных признаков заражения компьютера вирусами относятся следующие:

–некоторые ранее исполнявшиеся программы перестают запускаться или внезапно останавливаются в процессе работы;

–увеличивается длина исполняемых файлов;

–быстро сокращается объём свободной дисковой памяти;

–на носителях появляются дополнительные сбойные кластеры, в которых вирусы прячут свои фрагменты или части повреждённых файлов;

–замедляется работа некоторых программ;

–в текстовых файлах появляются бессмысленные фрагменты;

–наблюдаются попытки записи на защищённую дискету;

–на экране появляются странные сообщения, которые раньше не наблюдались;

–появляются файлы со странными датами и временем создания (несуществующие дни несуществующих месяцев, годы из следующего столетия, часы, минуты и секунды, не укладывающиеся в общепринятые интервалы и т. д.);

–операционная система перестаёт загружаться с винчестера;

–данные на носителях портятся.

226

Любая дискета, не защищённая от записи, находясь в дисководе заражённого компьютера, может быть заражена. Дискеты, побывавшие в зараженном компьютере, являются разносчиками вирусов. Другим каналом распространения вирусов является Интернет. Часто источниками заражения являются программные продукты, приобретённые нелегальным путем.

Для защиты от вирусов можно использовать:

–общие средства защиты информации, которые полезны также как страховка от физической порчи дисков, неправильно работающих программ или ошибочных действий пользователей;

–профилактические меры, позволяющие уменьшить вероятность заражения вирусом;

–специализированные программы для защиты от вирусов.

Общие средства защиты информации полезны не только для защиты от вирусов. Имеются две основные разновидности этих методов защиты:

–резервное копирование информации, т. е. создание копий файлов и системных областей дисков на дополнительном носителе;

–разграничение доступа, предотвращающее несанкционированное использование информации, в частности, защиту от изменений программ и данных вирусами, неправильно работающими программами и ошибочными действиями пользователей.

Несмотря на то, что общие средства защиты информации очень важны для защиты от вирусов, все же их одних недостаточно. Необходимо применять специализированные программы для защиты от вирусов. Эти программы можно разделить на несколько видов:

–программы-детекторы позволяют обнаруживать файлы, зараженные одним из нескольких известных вирусов;

–программы-доктора, или фаги, восстанавливают зараженные программы, убирая из них тело вируса, т.е. программа возвращается в то состояние, в котором она находилась до заражения вирусом;

–программы-ревизоры сначала запоминают сведения о состоянии программ и системных областей дисков, а затем сравнивают их состояние с исходным, при выявлении несоответствий об этом сообщается пользователю;

–доктора-ревизоры – это гибриды ревизоров и докторов, т.е. программы, которые не только обнаруживают изменения в файлах и системных областях дисков, но и могут автоматически вернуть их в исходное состояние;

–программы-фильтры располагаются резидентно в оперативной памяти компьютера, перехватывают те обращения к операционной системе, которые используются вирусами для размножения и нанесения вреда, и сообщают о них пользователю, пользователь может разрешить или запретить выполнение соответствующей операции.

Ни один тип антивирусных программ по отдельности не дает полной защиты от вирусов. Поэтому наилучшей стратегией защиты от вирусов является многоуровневая защита. Прогресс в борьбе с вирусами привел к то-

227