1.ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ИНФОРМАТИКИ

ИТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ

1.1. Информация

Понятие информации является основным в теоретической информатике, и как это часто бывает с фундаментальными понятиями, не имеет своего строгого определения. Интуитивно понятно, что под информацией имеются в виду некоторые сведения, которые можно хранить, изменять и кому-то сообщать.

В настоящее время в различной литературе можно встретить достаточно много определений термина «информация». Так, «Толковый словарь русского языка» под редакцией Ожегова определяет информацию как сведения об окружающем мире и протекающих в нем процессах, воспринимаемые человеком или специальным устройством. Согласно ГОСТ 1571 – 90 «Системы сбора информации. Термины и определения» информация – это сведения о фактах, концепциях, событиях и идеях, которые в данном контексте имеют вполне определенное значение.

Сам термин «информация» происходит от латинского слова informatio – разъяснение, осведомление, изложение, т.е. информация - это сведения о чем-либо, которые могут быть зафиксированы каким-либо способом.

Различают три фазы существования информации:

-ассимилированная информация – представление каких-либо сведений в сознании человека, наложенное на его систему понятий и оценок;

-документированная информация – сведения, зафиксированные в знаковой форме на физическом носителе;

-передаваемая информация – сведения, рассматриваемые в момент передачи информации от источника к потребителю.

1.1.1. Виды информации

Взависимости от области возникновения и использования информацию принято делить на различные виды, из которых наибольшую ценность представляет научная информация. Научная информация – это информация, наиболее полно отражающая объективные закономерности природы, общества, мышления. Ее подразделяют по областям возникновения или использования на политическую, экономическую, биологическую, техническую, физическую и т.д., по назначению – на массовую и специальную [12].

Всистемах управления выделяют экономическую информацию, связанную с управлением людьми, и техническую информацию, связанную с управлением техническими объектами.

Техническую информацию принято подразделять на:

–входную – информация, поступающая в информационную систему

исодержащая данные, значения которых могут меняться в течение относи-

10

тельно небольших промежутков времени;

–нормативно-справочную – эта информация содержит нормативную (различные нормативные документы: нормы, тарифы, расценки, ГОСТы, ЕниРы, ТиНиРы, СанПиНы и т.д.) и справочную информацию (справочники наименований, каталоги, различные научные справочники);

–промежуточную информацию – информация, образующаяся при обработке входной информации;

–информация по внесению изменений – информация по внесению изменений в нормативную, справочную, техническую, входную информации;

–выходную информацию – информация, содержащая конечные результаты и оформленная, как правило, в виде таблиц, графиков, выводов.

Экономическая информация отражает процессы производства, распределения, обмена и потребления материальных благ и услуг. В связи с тем, что экономическая информация большей частью связана с общественным производством, ее часто называют производственной информацией.

Экономическую информацию делят на следующие виды:

–плановая информация (директивная) – включает в себя директив-

ные значения планируемых и контролируемых показателей на некоторый период в будущем;

–учетная информация – отражает фактические значения запланированных показателей за определенный период времени;

–нормативно-справочная информация содержит различные спра-

вочные и нормативные данные, связанные с производственными процессами и отношениями;

–отчетно-статистическая информация отражает результаты фак-

тической деятельности фирмы для вышестоящих органов управления, органов государственной статистик в налоговой инспекции и т.д.;

–входная (исходная) – это информация, поступающая в фирму (подразделение) извне и используемая как первичная информация для реализации экономических и управленческих функций задач управления;

–выходная (результатная) – это информация, поступающая из одной системы управления в другую.

Экономическая информация характеризуется большим объемом, многократным использованием, обновлением и преобразованием, большим числом логических операций и относительно несложных математических расчетов для получения многих видов результатной информации [8].

Структурной единицей экономической информации является показатель. Показатель представляет собой контролируемый параметр экономического объекта и состоит из наименования и значения. С другой стороны, экономический показатель – совокупность логически связанных реквизитов, которые характеризуются наименованиями и значениями.

Реквизит имеет законченное смысловое содержание и потребительскую значимость. Реквизит – это логически неделимый элемент показателя, отражающий определенные свойства объекта или процесса. Реквизит нель-

11

зя разделить на более мелкие единицы без разрушения его смысла. Каждый показатель состоит из одного реквизита – основания и одного или нескольких реквизитов – признаков. Реквизит – основание характеризует, как правило, количественное значение показателя. Реквизиты – признаки характеризуют качественную сторону и смысловое значение показателя, определяя тем самым его наименование [5].

1.1.2. Свойства информации

Качество информации определяется совокупностью ее свойств, которые неразрывно связаны с ее назначением и происхождением. Основными свойствами (характеристиками) любой информации являются:

–объективность – свойство отражать какие-либо данные независимо от мнения какого-либо субъекта. Часто объективность проверяется идентичностью информации, полученной из разных источников;

–достаточность (полнота) – определяет достаточность данных для принятия решений или создания новых данных на основе имеющихся. Избыточность информации не менее вредна, чем ее недостаточность. При недостатке информации велика вероятность принятия неправильного решения, а при избыточности требуется дополнительное время на систематизацию и ранжирование информации с целью ее отбора;

–достоверность – определяет допустимый уровень искажения как поступающей, так и результатной информации, при котором сохраняется эффективность функционирования системы. Достоверность измеряется доверительной вероятностью необходимой точности, т.е. вероятностью того, что отображаемое информацией значение параметра отличается от истинного значения этого параметра в пределах необходимой точности;

–адекватность (точность) – степень соответствия реальному объективному состоянию объекта. Неадекватная информация может образовываться при создании новой информации на основе неполных или недостоверных данных;

–актуальность (своевременность) – отражает своевременность ин-

формации для необходимых расчетов и принятия решений в изменившихся условиях. Достоверная и адекватная, но устаревшая информация может привести к ошибочным результатам;

–репрезентативность (представительность) – характеризует ис-

точники получения и степень важности информации. Это свойство связано

справильностью ее отбора и формирования в целях адекватного отражения свойств объекта. Важнейшее значение здесь имеют правильность концепции, на базе которой сформулировано исходное понятие и обоснованность отбора существенных признаков и связей отображаемого явления. Нарушение репрезентативности информации приводит нередко к ее существенным погрешностям;

–доступность – обеспечивает ее однозначное восприятие всеми по-

12

требителями. Доступность информации восприятию пользователя обеспечивается выполнением соответствующих процедур ее получения и преобразования. Например, в информационной системе информация преобразовывается к доступной и удобной для восприятия пользователя форме.

С точки зрения информационной безопасности, информация имеет следующие свойства:

–конфиденциальность – гарантия того, что конкретная информация доступна только тому кругу лиц, для кого она предназначена; нарушение этой категории называется хищением либо раскрытием информации;

–целостность – гарантия того, что информация существует в ее исходном виде, т. е. при ее хранении или передаче не было произведено несанкционированных изменений; нарушение этой категории называется фальсификацией сообщения;

–аутентичность – гарантия того, что источником информации является именно то лицо, которое заявлено как ее автор; нарушение этой категории называется фальсификацией автора сообщения;

–апеллируемостъ – категория, часто применяемая в электронной коммерции, – гарантия того, что при необходимости можно будет доказать, что автором сообщения является именно заявленный человек, и не может являться никто другой; отличие этой категории от предыдущей в том, что при фальсификации автора кто-то другой пытается заявить, что он автор сообщения, а при нарушении апеллируемости – сам автор пытается отказаться от своих слов, подписанных им однажды.

1.1.3. Операции с информацией

Как правило, первичная информация представляет собой неупорядоченные сведения о каком-либо объекте, явлении. Для того чтобы имелась возможность воспользоваться информацией, требуется ее систематизация (формализация и упорядочение). В случае использования информации в вычислительных системах систематизированную информацию, представленную в формализованном виде, удобном для пересылки, сбора, хранения и обработки, принято называть данными.

Для того, чтобы информация стала доступной какому-либо пользователю, она должна, как правило, пройти следующие этапы:

–сбор информации – накопление информации с целью обеспечения достаточной полноты для принятия решений;

–формализация – запись информации одним из принятых способов, т.е. приведение сведений, поступающих из разных источников к одинаковой форме, чтобы сделать их сопоставимыми между собой;

–сортировка – упорядочение по заданному признаку с целью удобства использования, (повышает доступность информации);

–архивация данных – организация хранения данных в компактной и легкодоступной форме;

13