15. Приложение г

ДОГОВОР № _______

на гостиничное обслуживание

г. Челябинск «____»____________20___ года

Открытое акционерное общество «…», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ______________________________________________

_________________________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем “Заказчик”, в лице Генерального директора _____________________

________________, действующего на основании Устава, с другой стороны, вместе именуемые «Стороны» заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора.

Предметом Договора является оказание гостиничных услуг клиентам по заявкам Заказчика.

Настоящий Договор определяет взаимоотношения договаривающихся сторон, их права, обязанности, порядок расчётов и финансовую ответственность, вытекающую из условий настоящего договора, связанную с приёмом и обслуживанием Исполнителем клиентов, направляемых Заказчиком.

2. Основные условия предоставления гостиничных услуг.

Группой считаются лица в количестве не менее 6 человек с одной датой заезда и выезда.

Тарифы и цены определяются Приложениями к настоящему Договору, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора (Приложение №1).

Обслуживание производится в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ.

3. Обязанности и взаимодействия Сторон.

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Принимать на обслуживание в соответствии с заявками установленной формы (Приложение №2) на фирменном бланке клиентов, прибывающих по направлению Заказчика;

3.1.2. Представлять для них следующий набор услуг:

– размещение в номерах;

– питание в ресторане;

– другие согласованные услуги;

3.1.3. Подтверждать бронирование номеров в соответствии с условиями заявки Заказчика не позднее 3-х дней после поступления заявки. Заявка считается принятой только после письменного подтверждения Исполнителя и выставления счета. Подтвержденная заявка на бронирование номеров действительна до 23.00 даты заезда;

3.1.4. Исполнитель гарантирует качественное обслуживание клиентов, в соответствии с действующими Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ.

3.2. Заказчик обязуется:

3.2.1. Направлять письменные заявки установленного образца на размещение клиентов в гостиницу факсимильной связью в отдел бронирования по номеру: факс [phone], тел. [phone], либо доставлять их непосредственно в отдел бронирования.

3.2.2. Предоставлять письменно или по факсу Заказчику сведения об изменении численности, количества номеров и сроков проживания не позднее, чем за 5 суток до заезда клиентов (Приложение №3).

3.2.3. Не направлять в туристические поездки детей, не достигших 12-летнего возраста, без родителей или сопровождающих.

4. Аннуляция

4.1. Отказ Заказчика от забронированных номеров, как полностью, так и частично должен быть заявлен в гостиницу не менее, чем за 24 часа до даты заезда клиентов в письменной форме (расчётный час 12:00), а для групп – не менее чем за 5 суток до даты заезда клиентов (Приложение №4).

4.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в части ранее подтвержденное количество номеров не менее чем за 5 суток до даты заезда клиентов Заказчика.

4.3. Исполнитель оставляет за собой право при несоблюдении пункта 3.2.1 данного договора аннулировать заявку.

4.4. В случае несоблюдения сроков аннуляции Заказчику выставляется штраф в размере 100% стоимости первых суток проживания группы или клиента, по прейскуранту гостиницы.

5. Условия расчётов

5.1. Взаиморасчеты между Заказчиком и Исполнителем за оказанные услуги производятся в рублях, исходя из цен, указанных в Приложениях, являющихся неотъемлемой частью настоящего договора. Любое изменение цен, указанных в Приложениях, оформляется Дополнительными соглашениями.

5.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость гостиничных услуг. Исполнитель обязуется предупреждать Заказчика письменно об изменении цен, но не позднее чем за 10 дней до введения новых цен.

5.3. Оплата за услуги осуществляться безналичным путем. Заказчик производит предоплату Исполнителю в размере 100% стоимости заявленных услуг не позднее 24 часов до даты заезда согласно договора. Платеж считается произведенным в случае поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. В случае, если Заказчик не подтвердит предоплату 100% стоимости заказанных услуг до заезда клиентов, Исполнитель имеет право аннулировать заказ. Оплата производится согласно действующего Приложения к данному Договору.

5.4. По требованию Заказчика, а также в случае выявления задолженности Заказчика перед Исполнителем Исполнитель предоставляет ему не позднее 04 числа месяца, следующего за отчетным, акт выверки взаиморасчетов за оказанные услуги, который письменно подтверждается Заказчиком и возвращается Исполнителю в течение 2 дней. В случае нарушения сроков возврата акта выверки взаиморасчетов, он считается принятым к исполнению.

5.5. Погашение выявленной дебиторской задолженности Заказчик производит в течение 7 дней со дня получения акта. В случае неплатежей по акту сверки Заказчику приостанавливается бронирование номеров и размещение клиентов до её погашения.

5.6. Дополнительные услуги предоставляются по действующим тарифам Исполнителя.

6. Взаимная ответственность сторон и санкции

6.1. Ущерб, причиненный Исполнителю по вине клиента, возмещается им в полном объёме. Если размер ущерба или иные обстоятельства не позволяют возместить ущерб на месте, то составляется акт и ущерб возмещается в порядке, установленном законодательством РФ.

6.2. Заказчик несет финансовую ответственность перед Исполнителем:

за позднюю аннуляцию заявок.

6.3. Исполнитель несет финансовую ответственность перед Заказчиком: в случае невыполнения по вине Исполнителя договорных обязательств и несоблюдения стандартов обслуживания, Исполнитель возмещает Заказчику его фактические расходы

Основанием для предъявления претензий являются соответствующие финансовые документы Заказчика.

7. Другие условия

7.1. Наличие форс-мажорных обстоятельств у одной из сторон, в результате которых не могут быть выполнены обязательства, вытекающие из настоящего Договора, освобождают эту сторону от ответственности за невыполнение этих обязательств без компенсации ущерба, причиненного другой стороне.

7.2. Размещение в гостинице производится по системе единого расчетного часа – 12:00 по московскому времени.

7.3. Если в процессе работы по исполнению настоящего Договора у сторон возникнут взаимные претензии Исполнитель и Заказчик обязуются решать их путем переговоров.

В случае не достижения соглашения, споры будут передаваться на рассмотрение Арбитражного суда г. Москвы.

Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, стороны будут руководствоваться действующим гражданским законодательством РФ.

7.4. Всякие изменения и дополнения к настоящему Договору будут действительны только в том случае, если они совершены в письменной форме и за подписями обеих сторон и оформляются приложением к нему, а также с использованием факсимильной связи с последующим предоставлением оригинала документа.

8. Срок действия договора

8.1 Срок действия настоящего Договора определяется с момента подписания и действует в течение одного года.

Если ни одна из Сторон за две недели до окончания Договора не уведомила о его окончании, Договор считается, пролонгирован на следующий срок.

Реквизиты Сторон

ИСПОЛНИТЕЛЬ	ЗАКАЗЧИК
	Наименование организации______________________________
	Юридический адрес____________________________________ Фактический адрес____________________________________________________________________________Контактные телефоны________________________________ Банковские реквизиты_______________________________________________________________________ ИНН____________________________________БИК______________________________________________________________________
	Генеральный директор _________________ /_______________/

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 к ДОГОВОРУ №___

от «____» ________________ 20__ года

«___» __________ 20__ года

ТАРИФЫ

на размещение в «……..гостинице»

при оплате за безналичный расчет

Категория номера	Цена номера, в т.ч. НДС 18%	Скидка	Цена номера, руб.
Одноместный	2700	10%	2430
Двухместный	3500	10%	3150
Двухместный семейный	3500	10%	3150
Двухместный с диваном	4000	10%	3600
Полулюкс 2-хместный	4500	10%	4050
Полулюкс семейный	4500	10%	4050
Полулюкс VIP	5500	10%	4950

Приложение №1 является неотъемлемой частью Договора

№____ от «____» _______________ 200__ г.

Дополнительно оплачивается завтрак «Шведский стол» в размере 200 рублей с человека.

Продление проживания гостей до 18.00 – оплата почасовая, с 18.00 до 24.00 – оплата 0,5 суток стоимости номера, при наличии незабронированных номеров.

Оплата дополнительной кровати для ребенка до 12 лет составляет 500 рублей.

Оплата дополнительного места составляет 700 рублей.

Единый расчетный час 12 часов дня.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2 к ДОГОВОРУ _______

Наименование организации

Адрес

Телефон

«____» ___________ 200__г.

ЗАЯВКА

Согласно договору № _________ от «____» __________ 200__ года просим забронировать _________ (количество номеров).

Фамилии гостей:

№ п/п	Ф.И.О.	Категория номера	Условия размещения	Дата заезда	Дата выезда
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Оплата по безналичному расчету. Просим выслать счет-подтверждение.

Оплату гарантируем. Банковские реквизиты:

_____________________________

_____________________________

_____________________________

_____________________________

_____________________________

_____________________________

_____________________________

Контактное лицо ____________________________________________________

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3 к ДОГОВОРУ _______

Наименование организации

Адрес

Телефон

«____» ___________ 200__г.

изменение заявки от «___» ___________ 200_г.

Согласно договору № _________ от «____» __________ 200__ года просим внести изменения и забронировать _________ (количество номеров).

Фамилии гостей:

№ п/п	Ф.И.О.	Категория номера	Условия размещения	Дата заезда	Дата выезда
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Оплата по безналичному расчету. Просим выслать счет-подтверждение.

Оплату гарантируем. Банковские реквизиты:

_____________________________

_____________________________

_____________________________

_____________________________

_____________________________

_____________________________

_____________________________

Контактное лицо

________________________________________________________________

ПРИЛОЖЕНИЕ № 4 к ДОГОВОРУ _______

Наименование организации

Адрес

Телефон

«____» ___________ 200__г.

аннуляция заявки

от «_____» ____________ 200_г.

Просим аннулировать заявку на _________ (количество номеров).

Договор №______ от «____» ____________ 200__г.

Контактное лицо____________________________________________________

Приложение Е

ДОГОВОР №________________

г. Челябинск «___»____________200___года

ООО «…», именуемое в дальнейшем «Ресторан», в лице директора _________________________________, действующей на основании Устава, с одной стороны и именуемое в дальнейшем «Фирма», в лице________________________________________ действующего на основании __________________, с другой стороны, именуемые в дальнейшем стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

I. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Ресторан обеспечивает клиентов Фирмы комплексом услуг, связанных с питанием последних.

2.1. Фирма своевременно и полностью оплачивает предоставленные рестораном услуги.

II. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Фирма обязуется:

Направлять ресторану предварительные заказы письменно по телефону/факсу: В заявке указываются вариант меню, количество клиентов, количество сопровождающих.

Не позднее, чем за 3 (Три) часа до начала питания Фирма вправе уточнить свой заказ по тел:_________.

Извещать своих клиентов о том, что заказ, сделанный менее чем за сутки до назначенного времени, обслуживается по меню дня.

Заказывать обслуживание на текущий день не менее чем за 12 (Двенадцать) часов до времени питания.

При полном отказе от оказания услуг Фирма обязана немедленно уведомить об этом Ресторан не позднее, чем за 24 часа до питания. При отказе Фирмы от оказания услуг не позднее чем за 24 часа до начала питания, Ресторан обязан вернуть Фирме предоплату в течение 3-х банковских дней.

Ресторан обязуется:

Соблюдать неукоснительное качество обслуживания клиентов Фирмы с соблюдением всех санитарно-гигиенических и иных норм (на основе соответствующих разрешений лицензий).

Обслуживать клиентов Фирмы на основании предварительных заказов последней (п.п.2.1.1., 2.1.2.)

III. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ПЛАТЕЖЕЙ

Размер оплаты, конкретные виды оказываемых услуг и скидки устанавливаются Приложением №2. Оплата по договору производится в рублях за наличный и безналичный расчет.

Расчеты по услугам, предоставленным рестораном клиентам Фирмы, производятся по счетам, выписанным рестораном на основании сверки между бухгалтериями Сторон.

Стороны обязуются не позднее 5 числа следующего месяца производить сверку расчетов, по результатам которой составляется Акт сверки расчетов с указанием видов оказанных услуг, количества обслуженных туристов и стоимости услуг.

Фирма производит 100% предоплату за три дня до оказания услуг Рестораном.

Ресторан работает по упрощенной системе налогообложения.

IV. ФОРС-МАЖОР

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием непреодолимой силы, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предусмотреть.

К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, предусмотренные действующим законодательством РФ и международно-правовыми актами, на которые Стороны не могут оказывать влияния, например: землетрясение, автокатастрофа не позволяющая обеспечить проведения питания, правительственные постановления или распоряжения государственных органов, военные действия или политические события, препятствующие выполнению предмета Договора.

V. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

5.1. Фирма обязуется немедленно информировать в письменной форме о любых изменениях своих реквизитов.

По желанию Фирмы Ресторан представляет услуги, не указанные в данном Договоре, по дополнительному соглашению.

Все изменения и дополнения к Договору производятся в письменной форме за подписью обеих сторон и являются неотъемлемой частью Договора.

VI. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

Стороны обязуются соблюдать строгую конфиденциальность условий по настоящему Договору.

VII. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН:

При просрочке платежей по п.3.5. нарушитель выплачивает пеню в размере 0.5% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.

При нарушении условий по п.2.1.5. Фирма оплачивает заказ на питание в размере 100% стоимости.

За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством РФ.

Все споры, связанные с выполнением настоящего Договора решаются путем переговоров между сторонами. В случаи, если стороны не пришли к соглашению, споры рассматриваются в Арбитражном суде г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

VIII. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до

«_____»________________200___г.

Договор может быть расторгнут досрочно любой из сторон с обязательным письменным уведомлением другой стороны за один месяц.

Договор составлен в двух экземплярах, имеющий одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон

IX. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Ресторан: ООО «…» 198516, г. Челябинск, Телефон: [phone], 8-911-242-57-92 ИНН 7819304396 КПП 781901001 ОКПО 94599003БАНК: ОАО «Банк ВЕФК» р/с 40702810614000000828 к/с 30101810600000000809 БИК 044030809 Генеральный директор __________________________ «____»________________200____г. М.П.

Фирма__________________________ _______________________________ _______________________________ _______________________________ _______________________________ _______________________________ _______________________________ _______________________________ _______________________________ _______________________________ Генеральный директор _______________________________«____»___________________200____г. М.П.

Приложение № 2

В рамках проведения маркетинговой политики ресторана стоимость заказа может быть снижена за счет скидки.

Скидка на питание предоставляется сопровождающим в зависимости от количества человек в группе:

Группа от 1 до 6 человек – сопровождающие питаются по общим расценкам ресторана

Группа от 6 до 11 человек – скидка 50% одному сопровождающему

Группа от 11 до 40 человек – скидка 100% на одного сопровождающего

Группа более 40 человек – скидка 100% на двух сопровождающих

Для круизных групп – на каждых 30 человек один сопровождающий получает скидку в размере 100%