Основная литература:

1. Албастова Л.Н. Технологии менеджмента: учеб. пособие /Л.Н. Албастова, В.Г. Игнатов, В.Н. Некрасов. – Ростов н/Д : Изд-во СКАГС, 2011.- 304 с.

2. Веснин В.Р. Менеджмент. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Проспект, 2008. – 512 с.

3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. – 4-ое изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2014. – 670 с.

4. Дафт Р. Менеджмент. 8-е изд. – СПб: Питер, 2009. – 800 с.

5. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: Учеб. пособие. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 352 с.

6. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. – 4-ое изд., испр. – Н. Новгород: НИМБ, 2010. – 592 с.

7. Макарова И.А. Управление человеческими ресурсами: уроки эффективного HR-менеджмента: учеб. пособие. – М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2013. – 424 с.

8. Экономика труда: (социально-трудовые отношения) / под ред. Н.А. Волгина, Ю.А. Одегова. – М.: Изд-во «Экзамен», 2003. – 736 с.

Дополнительная литература:

1. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 10-ое изд. – СПб.: Питер, 2012. – 848 с.

Тесты к семинару 2:

1. Генеральный план действий по достижению устойчивого конкурентного преимущества организации посредством эффективного формирования, освоения и развития человеческих ресурсов с учетом изменений внешней среды, представляет собой:

1. Кадровую технологию;

2. Стратегию управления человеческими ресурсами;

3. Кадровую политику;

4. Нет правильных ответов.

2. Для оценки потенциала человеческих ресурсов необходимо создание системы:

1. Кадрового менеджмента;

2. Кадрового маркетнга;

3. Кадрового аудита;

4. Нет правильных ответов.

3. Стратегия формирования лояльности основана на:

1. Установлении партнерских и доверительных отношений в организации, укреплении межфункциональных связей;

2. Совершенствовании бизнес-процессов, переходе на командную работу и делегировании полномочий;

3. Привлечении и эффективном использовании высококвалифицированных человеческих ресурсов;

4. Повышении производительности труда и качестве обслуживания клиентов.;

4. Стратегия развития человеческих ресурсов отличается:

1. Максимальным использованием человеческих ресурсов;

2. Ориентацией на повышение производительности труда;

3. Инвестиционным подходом к управлению человеческими ресурсами как ключевому и конкурентоспособному ресурсу;

4. Все вышеуказанные ответы верны.

5. Система стратегического управления организацией на основе измерения и оценки ее эффективности через оптимально подобранные показатели, отражающие как финансовые, так и нефинансовые аспекты деятельности компании, представляет собой:

1. Систему сбалансированных показателей;

2. Систему управления по целям;

3. Систему ключевых показателей эффективности;

4. Систему грейдирования.

Семинар 3. Формирование человеческих ресурсов (2 часа)

Методические рекомендации по изучению темы. При изучении данной темы необходимо рассмотреть стратегическое и тактическое планирование потребностей в персонале в соответствии с текущими и будущими потребностями организации. Рекомендуется проанализировать категории «профессия», «специальность», «квалификация», «компетенция», выявить их взаимосвязь и отличия.

Следует охарактеризировать внутренние и внешние источники привлечения персонала, проанализировать факторы спроса и предложения рабочей силы. Обучающимся предлагается составить и оформить типовые документы для приема и оформления на работу.