- •Учебно-методический комплекс дисциплины «управление человеческими ресурсами»
- •Южно-российский институт управления ранХиГс
- •Содержание
- •Общие сведения о курсе
- •Учебно-тематический план (очная форма обучения)
- •(Заочная форма обучения)
- •Программа курса
- •Раздел 1. Теоретические и методологические аспекты концепции управления человеческими ресурсами
- •Тема 1. Современная концепция управления человеческими ресурсами
- •Тема 2. Система управления человеческими ресурсами: ее цели и функции
- •Раздел 2. Стратегическое управление человеческими ресурсами
- •Тема 3. Стратегия управления человеческими ресурсами
- •Тема 4. Современная кадровая политика
- •Раздел 3. Формирование человеческих ресурсов
- •Тема 5. Планирование потребностей в человеческих ресурсах
- •Тема 6. Подбор, отбор и найм персонала
- •Раздел 4: использование человеческих ресурсов
- •Тема 7. Организация труда работников
- •Тема 8. Охрана и безопасность труда
- •Тема 9. Управление производительностью и результативностью труда
- •Тема 10. Оценка результативности труда персонала
- •Раздел 5: мотивация и стимулирование персонала
- •Тема 11: мотивация и потребности персонала
- •Тема 12. Стимулирование трудовой деятельности персонала
- •Раздел 6: оплата труда и вознаграждение персонала
- •Тема 13: анализ издержек на персонал. Оценка тоимости рабочей силы.
- •Тема 14. Оплата труда персонала
- •Раздел 7. Развитие человеческих ресурсов
- •Тема 15. Корпоративное развитие человеческх ресурсов
- •Тема 16. Планирование и развитие карьеры сотрудников
- •Раздел 8: конкурентоспособность рабочей силы
- •Тема 17: конкурентоспособность рабочей силы
- •Раздел 9: удержание человеческих ресурсов
- •Тема 18. Методика управления устойчивым развитием организации на основе инновационной активности
- •Тема 19. Социальное партнерство и формы его регулирования
- •Раздел 10: коммуникации и этикет
- •Тема 20. Деловые коммуникации. Техника ведения переговоров
- •Тема 21. Личная и организационная презентация
- •Раздел 11: анализ рынка труда
- •Тема 11: анализ рынка труда
- •Семинарские занятия
- •Семинар 1. Теоретические аспекты концепции управления человеческими ресурсами (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 1:
- •Семинар 2. Стратегическое управление человеческими ресурсами (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 2:
- •Семинар 3. Формирование человеческих ресурсов (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 3:
- •Семинар 4. Использование человеческих ресурсов (4 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 4:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семиару 5
- •Семинар 6: мотивация и стимулирование персонала (4 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 6:
- •Семинар 7. Анализ издержек на персонал. Оценка стоимости рабочей силы (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 7:
- •Семинар 9: оплата труда персонала (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 8:
- •Семинар 9. Развитие человеческих ресурсов (4 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 9:
- •Семинар 10. Конкурентоспособность рабочей силы (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар 11. Удержание человеческих ресурсов (4 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 11:
- •Семинар 12. Коммуникации и этикет (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 11:
- •Семинар 13. Государственное регулирование рынка труда
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 13
- •Вопросы к экзамену
- •Темы рефератов
- •Глоссарий
- •Рекомендуемая литература Основная литература
- •Дополнительная литература:
- •Интернет-ресурсы:
- •Новиков Василий Матвеевич
Раздел 2. Стратегическое управление человеческими ресурсами
Тема 3. Стратегия управления человеческими ресурсами
Стратегическая ориентация управления человеческими ресурсами. Стратегия управления человеческими ресурсами в организациях. Общие и специфические стратегии упарвления человеческими ресурсами. Подходы к стратегическому управлению человеческими ресурсами.
Процесс разработки и реализации стратегии управления человеческими ресурсами: определение стратегических целей; проведение SWOT-анализа; разработка стратегии; реализация стратегии; контроль и оценка реализации стратегии.
Кадровая стратегия. Виды кадровых стратегий: стратегия развития трудовых отношений; стратегия лояльности; стратегия оптимизации трудовых ресурсов; стратегия развития персонала; стратегия управления изменениями; стратегия вознаграждений; стратегия обеспечения ресурсами; стратегия организационного развития; стратегия управления эффективностью.
Технологии управления человеческими ресурсами, основанные на постановке целей: управление по целям, система сбалансированных показателей (ССП); ключевые показатели эффективности (КПЭ).
Тема 4. Современная кадровая политика
Кадровая политика государства. Формирование целей и задач кадровой политики. Роль государства в разработке стратегии развития кадрового потенциала общества. Соотношение государственной кадровой политики и управления человеческими ресурсами..
Взаимосвязь кадровой политики и кадровой стратегии. Кадровая политика организации. Концептуальные основы кадровой политики. Взаимосвязь кадровой политики с прочими областями хозяйственной политики организации: управлением экономической деятельностью, производством, научно-технической деятельностью, маркетингом, внешнеэкономической деятельностью и т.д.
Цели и задачи кадровой политики. Принципы кадровой политики организации. Направления кадровой политики организации. Концептуальные кадровые документы. Устав предприятия. Правила внутреннего трудового распорядка. Коллективный договор. Положение об оплате труда. Положение об аттестации персонала. Кодекс деловой этики. Положения о подразделениях. Должностная инструкция. Трудовой договор.
Принципы работы с человеческими ресурсами: бюрократия; гибкость; децентрализация; дисциплинированность; единоначалие; «кадры решают все»; коллегиальность; кооперация; корпоративный дух; оперативность; ротация; специализация; справедливое вознаграждение.
Раздел 3. Формирование человеческих ресурсов
Тема 5. Планирование потребностей в человеческих ресурсах
Понятие кадрового планирования. Сущность, содержание и структура кадрового планирования.
Интеграция организационной стратегии со стратегией обеспечения человеческими ресурсами. Стратегическое планирование потребностей в персонале. Тактическое планирование потребностей в персонале. Определение потребности в персонале организации. Виды потребностей в персонале.
Структура персонала. Профессия. Специальность. Квалификация. Компетенция. Профессиональные, социальные, личностные компетенции. Модель профессиональных компетенций. Унифицированные требования к сотрудникам. Общий классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (ОКПДТР). Единая номенклатура должностей служащих. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.
Расчет потребности в персонале.
Списочный состав работников. Методы расчета количественной потребности в персонале: метод расчета на основе использования данных о времени трудового процесса; метод расчета по нормам обслуживания; метод расчета по рабочим местам и нормативам численности; стохастические методы расчета (расчет числовых характеристик; регрессионный анализ; корреляционный анализ); методы экспертных оценок (простой и расширенной оценки руководителя; метод Дельфи). Установление качественной потребности в персонале: профессионально-квалификационное деление работ; анализ положений об отделах, должностные инструкции и описание рабочих мест; штатное расписание; анализ документации; профиль должности.
Разработка штатного расписания. Планирование затрат на персонал. Управление затратами на персонал с точки зрения производительности труда. Проектирование аппарата управления: численность и структура управленческого аппарата. Разделение и организация труда в аппарате управления. Рационализация управленческого труда.