- •Учебно-методический комплекс дисциплины «управление человеческими ресурсами»
- •Южно-российский институт управления ранХиГс
- •Содержание
- •Общие сведения о курсе
- •Учебно-тематический план (очная форма обучения)
- •(Заочная форма обучения)
- •Программа курса
- •Раздел 1. Теоретические и методологические аспекты концепции управления человеческими ресурсами
- •Тема 1. Современная концепция управления человеческими ресурсами
- •Тема 2. Система управления человеческими ресурсами: ее цели и функции
- •Раздел 2. Стратегическое управление человеческими ресурсами
- •Тема 3. Стратегия управления человеческими ресурсами
- •Тема 4. Современная кадровая политика
- •Раздел 3. Формирование человеческих ресурсов
- •Тема 5. Планирование потребностей в человеческих ресурсах
- •Тема 6. Подбор, отбор и найм персонала
- •Раздел 4: использование человеческих ресурсов
- •Тема 7. Организация труда работников
- •Тема 8. Охрана и безопасность труда
- •Тема 9. Управление производительностью и результативностью труда
- •Тема 10. Оценка результативности труда персонала
- •Раздел 5: мотивация и стимулирование персонала
- •Тема 11: мотивация и потребности персонала
- •Тема 12. Стимулирование трудовой деятельности персонала
- •Раздел 6: оплата труда и вознаграждение персонала
- •Тема 13: анализ издержек на персонал. Оценка тоимости рабочей силы.
- •Тема 14. Оплата труда персонала
- •Раздел 7. Развитие человеческих ресурсов
- •Тема 15. Корпоративное развитие человеческх ресурсов
- •Тема 16. Планирование и развитие карьеры сотрудников
- •Раздел 8: конкурентоспособность рабочей силы
- •Тема 17: конкурентоспособность рабочей силы
- •Раздел 9: удержание человеческих ресурсов
- •Тема 18. Методика управления устойчивым развитием организации на основе инновационной активности
- •Тема 19. Социальное партнерство и формы его регулирования
- •Раздел 10: коммуникации и этикет
- •Тема 20. Деловые коммуникации. Техника ведения переговоров
- •Тема 21. Личная и организационная презентация
- •Раздел 11: анализ рынка труда
- •Тема 11: анализ рынка труда
- •Семинарские занятия
- •Семинар 1. Теоретические аспекты концепции управления человеческими ресурсами (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 1:
- •Семинар 2. Стратегическое управление человеческими ресурсами (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 2:
- •Семинар 3. Формирование человеческих ресурсов (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 3:
- •Семинар 4. Использование человеческих ресурсов (4 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 4:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семиару 5
- •Семинар 6: мотивация и стимулирование персонала (4 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 6:
- •Семинар 7. Анализ издержек на персонал. Оценка стоимости рабочей силы (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 7:
- •Семинар 9: оплата труда персонала (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 8:
- •Семинар 9. Развитие человеческих ресурсов (4 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 9:
- •Семинар 10. Конкурентоспособность рабочей силы (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар 11. Удержание человеческих ресурсов (4 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 11:
- •Семинар 12. Коммуникации и этикет (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 11:
- •Семинар 13. Государственное регулирование рынка труда
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 13
- •Вопросы к экзамену
- •Темы рефератов
- •Глоссарий
- •Рекомендуемая литература Основная литература
- •Дополнительная литература:
- •Интернет-ресурсы:
- •Новиков Василий Матвеевич
Тема 6. Подбор, отбор и найм персонала
Подбор персонала. Источники привлечения персонала: внутренние и внешние. Внутренние ресурсы организации. Внутренний конкурс. Внутреннее совместительство.
Внешний рынок труда. Маркетинг персонала. Факторы формирования спроса и предложения рабочей силы. Источники внешнего подбора персонала: рекрутинговые и кадровые агентства; службы занятости; ярмарки вакансий; выставки; конференции; семинары; профессиональные учебные заведения; личные знакомства; хедхантинг; прямой поиск кандидатов на вакансию; СМИ.
Профессиональный отбор человечесих ресурсов. Первичный этап отбора (анализ резюме; корпоративное анкетирование; телефонные переговоры; изучение документов и рекомендательных писем). Вторичный этап отбора (тестирование; собеседование; интерьвьюрирование; ассесмент-центр; практические ситуации, кейсы, эссе). Технология оценки личности кандидата. Кадровый резерв.
Типовые документы для приема и оформления на работу. Найм персонала. Адаптация персонала. Социальная и профессиональная адаптация работника. Формализованная и неформализованная адаптация. Цели адаптации персонала. Испытательный срок. Наставничество и консультирование. Тренинг.
Раздел 4: использование человеческих ресурсов
Тема 7. Организация труда работников
Научная организация труда (НОТ). Тейлористская концепция организации труда. Принципы научной организации труда.
Организация труда. Процесс организации труда: проектирование рабочего места (трудовых процессов); создание благоприятных условий труда; управление режимом труда и отдыха; дисциплина труда.
Трудовой процесс. Трудовая функция. Классификация труда по содержанию: физический и умственный труд, творческий и репродуктивный труд, простой и сложный труд, ручной и автоматизированный труд. Классификация труда по предмету: управленческий труд, научно-технический труд, производственный труд, предпринимательский труд.
Виды рабочих мест: функциональные (ориентация на процесс); ориентация на результат; проектные (ориентация на задачу). Рабочая зона. Должностная инструкция.
Гигиенические и мотивационные факторы стимулирования трудовой деятельности. Режим труда и отдыха. Нормальная и сокращенная продолжительность рабочего времени.
Тема 8. Охрана и безопасность труда
Условия труда. Благоприятные условия труда. Производительная трудовая деятельность. Охрана труда. Безопасность труда. Обеспечение охраны и безопасности труда согласно ТК РФ.
Основные подходы к обеспечению безопасности организации и персонала. Виды безопасности: физическая, экономическая, информационная, интеллектуальная безопасность. Принципы обеспечения безопасности организации. Регламентация безопасных и здоровых условий труда персонала.
Разработка комплексных планов мероприятий по безопасности и охране труда. Классификация факторов воздействия на условия труда. Законодательное обоснование режимов труда и отдыха работника.
Сущность и содержание дисциплины труда. Методы управления дисциплинарными отношениями в организации.