- •Федеральное агентство по образованию
- •Unit I the tourist industry step 1 Vocabulary list
- •Step 2 Introductory text
- •Step 3 Reading and translation the tourist industry
- •Step 4 Vocabulary practice
- •Step 5 Developing reading skills
- •The Domestic Visitor
- •The International Visitor
- •Classification of International Visitors
- •The International Tourist
- •The Excursionist or the Same-Day Visitor
- •Travel Motivation
- •Climate
- •Personal Motives
- •International Tourism Trends
- •Step 6 Test tasks
- •Unit II working in tourism step 1 Vocabulary list
- •Step 2 Introductory text
- •Step 3 Reading and translation careers in tourism
- •Step 4 Vocabulary practice
- •Step 5 Developing reading skills
- •Step 6 Test tasks
- •Unit III travel agents step 1 Vocabulary list
- •Step 2 Introductory text
- •Step 3 Reading and translation the retail travel agent
- •Step 4 Vocabulary practice Two-Part Verbs
- •Step 5 Developing reading skills
- •Travel agents try not to miss internet boat Online Booking Threatens Traditional High Street Outlets
- •Step 6 Test tasks
- •Unit IV tour operators step I Vocabulary list
- •Step 2 Introductory text
- •Step 3 Reading and translation tour operators
- •Step 4 Vocabulary practice
- •Hotel contracting
- •When the welcome is frosty
- •Step 5 Developing reading skills
- •Tour guides
- •Step 6 Test tasks
- •Unit V tourist promotion step 1 Vocabulary list
- •Step 2 Introductory text
- •Step 3 Reading and translation tourist promotion
- •Step 4 Vocabulary practice
- •Step 5 Developing reading skills
- •Promotional tools
- •Brochures
- •Main Target Markets
- •Making Brochure Work
- •Copywriting
- •Grab Attention by Direct Addressing
- •Some Copywriting Hints
- •Step 6 Test tasks
- •Unit VI tourist attractions and entertainment
- •Step 1 Vocabulary list
- •Step 2 Introductory text
- •Step 3 Reading and translation
- •Tourist attractions and entertainment
- •Step 4 Vocabulary practice
- •Compound Nouns
- •Step 5 Developing reading skills
- •How disney does it
- •Unit VII tourism and transporattion
- •Step 1 Vocabulary list
- •Step 2 Introductory text
- •Step 3 Reading and translation
- •Tourism and transportation
- •Step 4 Vocabulary practice
- •Sail away
- •Imagine that you recently accompanied a group
- •4.1 Put the words in the right order to make correct sentences.
- •4.2. Put the underlined words into the correct order.
- •4.3. Join the verbs and prepositions and make phrasal verbs to replace the words underlined in the sentences below.
- •Step 5 Developing reading skills
- •Air transport and tourism
- •Cost Structures of Airline Companies
- •Direct Operating Costs
- •Indirect Operating Cost
- •General and Administration Costs
- •Labour Costs
- •International tourism development: problems of equipment and infrastructure
- •Ground and Station Equipment and Hospitality Services
- •Air Fare Tariffs
- •Step 6 Test tasks
- •Unit VIII accommodations and catering
- •Step 1 Vocabulary list
- •Step 2 Introductory text
- •Step 3 Reading and translation
- •Accommodations and catering
- •Step 4 Foodservice
- •Step 5 Vocabulary practice
- •Adjectives and Word Order
- •Step 6 Developing reading skills the hotel trade in the world
- •Hotel Consortia
- •Integrated Hotel Chains
- •Hotel Franchising
- •Tourism lodgings
- •Second Homes Wholly Owned by Tourists
- •Second Homes with Shared Collective Services
- •Timeshare
- •Furnished Rented Accommodation
- •Seasonally Rented Furnished Accommodation
- •Cottages and Farmhouse Accommodation
- •Guest Lodgings
- •Social Accommodation
- •Restaurant Chains
- •Step 7 Test tasks
- •Unit IX regulation, research and development in tourism step 1 Vocabulary list
- •Step 2 Introductory text
- •Step 3 Reading and translation regulation, research and development in tourism
- •Step 4 Vocabulary practice british and american usage
- •Step 5 Developing reading skills
- •When the heat is on
- •Overseas markets
- •External Influences on International Travel to Britain
- •Step 6 Test tasks
- •Unit X environmental tourism step 1 Vocabulary list
- •Step 2 Introduction
- •Step 3 Reading and translation the environmental tourist How to Be an Ecofriendly Tourist in the Alps
- •Step 4 Vocabulary practice - Reporting verbs
- •Step 5 Developing reading skills
- •Does tourism ruin everything that it touches?
- •A Brief History of Tourism
- •Tourism Today
- •The Future of Tourism
- •Step 6 Test tasks
- •Unit XI business travel step 1 Vocabulary list
- •Step 2 Introductory text
- •Step 3 Reading and translation business travel
- •Step 4 Vocabulary practice
- •4.1. Match the verbs in a with the noun phrases in в to make expressions which are often used in meetings.
- •4.2. Match the adjectives in a with the nouns in b. Use a dictionary, if necessary.
- •4.3. Use the expressions from 4.2 (above) in the sentences.
- •4.4. This is an extract from a meeting about tourism in Goa. Fill in the gaps with expressions from 4.1.
- •5.1. Match the words on the left to the words on the right to make noun collocations and use the collocations in the sentences.
- •5.2. Link the adjectives with the nouns to complete the definitions below
- •Step 5 Developing reading skills
- •Travellers’ tips
- •4.1. Choose a title for the article:
- •4.2. Sentences a-e have been removed from the text. Match them to the correct boxes:
- •Step 6 Test tasks
- •The international executive lounge club
- •Unit XII customer relations in tourism step 1 Vocabulary list
- •Step 2 Introductory text
- •Step 3 Reading and translation customer relations in tourism
- •Step 4 Vocabulary practice
- •An unfortunate incident at ridgeway tours
- •Step 5 Developing reading skills handling a complaint
- •5.1. When It Pays to Complain
- •5.2. Dear Travel Agent, Please Stop the Cows Staring at me...
- •Step 6 Test tasks
- •Турфирма с грязными руками
- •Ленивого «кинуть» легко
- •Готовьте компромат
- •Contents
Step 6 Test tasks
Task h What is the English for
нанимать на работу;
приобрести необходимый опыт работы;
следить за событиями в области туризма;
в рамках обычной корпоративной практики;
бюрократические процедуры;
отвечать за работу какого-л. подразделения;
на платной основе;
выполнять различные виды работ;
разрабатывать системы;
сопровождать группы;
быть осведомленным о чем-л. / хорошо что-л. знать;
аспекты путешествия, создающие нервозность и разные проблемы, если что-то идет не так;
необходимые условия для обучения.
Task 2. Give the definitions for the following terms.
a tour guide;
free-lancers;
front-desk employees;
a conductor;
social director;
a supervisor;
a consultant;
expertise.
Task 3. Say it in English.
Туризм относится к тем сферам деятельности, где соотношение клиентов и обслуживающего персонала очень высоко. Диапазон профессий, нужных в индустрии туризма, тоже очень велик. Однако, основной чертой всех, кто работает в сфере туризма, является постоянное общение с людьми, со всеми его положительными и отрицательными аспектами. Поэтому тот, кто хочет работать в сфере туризма, должен обладать такими качествами, как терпение, общительность, доброжелательность, терпимость, выносливость, и многими другими. Во многих профессиях, связанных с туризмом, необходимо знание иностранных языков. Уровень владения иностранными языками может варьироваться в зависимости от профессии и местонахождения работы, но то, что языковые навыки являются неотъемлемой частью любой работы в туризме, не вызывает сомнений. В туризме работает много женщин, которые приобрели необходимый опыт, начиная работать в качестве агентов туристических фирм.
Существуют консультанты, которые на платной основе дают необходимые рекомендации по развитию туристического бизнеса. Очень трудна, но интересна работа гидов, которые должны хорошо знать не только историю страны, но и все достопримечательности и уметь интересно о них рассказать.
Сопровождающий группу тоже сталкивается с массой проблем. Он должен быть готов к любым проблемам, возникающим во время путешествия, и уметь хорошо и быстро с ними справляться.
Таковы некоторые аспекты профессий в туризме. Но на самом деле, туризм создает огромное количество рабочих мест, особенно во время сезона. Он считается одним из самых прибыльных и эффективных путей развития национальной экономики.
Unit III travel agents step 1 Vocabulary list
unlike - в отличие от...
storage - хранение, склад, хранилище; накопление; аккумулирование merchandise - товары
to establish = to set up - основывать; создавать; учреждать
clientele - постоянные покупатели; заказчики; постоянные посетители
retail - розничный; розничная торговля
wholesale - оптовый
to absorb - поглощать
inducement - побуждение; побуждающий мотив; стимул
route - маршрут, курс, путь, дорога
to route - направлять по определенному маршруту
en route - по пути; по дороге; в пути
to confirm - подтвердить
confirmation - подтверждение
branch - отрасль, филиал
to branch out - зд.открывать филиалы
emphasis - акцент; ударение; выразительность; основное внимание
to emphasise - уделять особое внимание; акцентировать; делать акцент
на...; придавать особое значение; подчеркивать
outlet - торговая точка; рынок сбыта
retail outlet - розничная торговая точка
alert - тревога, состояние боевой готовности; бдительный;
настороженный
to be on the alert - быть наготове; настороже
recreational - развлекательный; относящийся к сфере развлечений
recreational facilities - места отдыха и развлечений