113. Менеджмент в здравоохранении, цель, задачи, принципы и механизмы управления. Функции управления различных уровней с-мы управления.

Менеджмент в ЗДР-ии – это н-ка упр-ия, регулирования и контроля финансовыми, трудовыми и материальными рес-ми мед-ны. Цель М-снижение потерь общества от заболев-ти, инвалидности и смертности нас-ия при имещихся рес-х. Задачи упр-ия ЗДР-ем –наиб.эффективное достижение цели путем повышения кач-ва леч-проф.меропр-ий и рацион-го использ-я рес-ов ЗДР-ия. Объект менеджмента-любая орг-ия, занимающаяся леч-проф.деят-ю.

Принципы управления по сути представляют собой определенные правила, основные положения и нормы поведения, которыми руководствуются менеджеры и органы управления. В области управления ведущими принципами являются: лояльность к работающим; ответственность как обязательное условие успешного менеджмента; коммуникации, пронизывающие организацию снизу вверх, сверху вниз и по горизонтали; атмосфера, способствующая раскрытию способностей работников организации; установление долевого участия каждого работника в общих резуль­татах деятельности; непосредственное участие в работе подчиненных групп на всех эта­пах как условие согласованной работы; честность и доверие к людям; этика бизнеса;

Большое значение для эффективного управления имеет оптимальное сочетание различных методов управления.

Методы управления представляют собой способы и совокупности приемов воздействия на коллективы людей или отдельных работников в процессе их трудовой деятельности.

Методы управления делятся на три основные группы: Административные. Экономические. Социально-психологические.

Административные методы управления-сово­купность способов по осуществлению властного (принудительно-распоря­дительного) воздействия. Они основаны на праве управляющей подсисте­мы (органа управления или руководителя) принимать управленческие ре­шения в виде приказов, распоряжений, инструкций и обязательном их вы­полнении управляемой подсистемой. В управлении здравоохранением используется большое число способов административного воздействия: стабилизирующие или регламентирующие методы устанавливают оп­ределенные правила (Положения, нормы нагрузки, нормативы, штатное расписание ЛПУ); распорядительные методы направлены на решения конкретных за­дач в ситуациях, которые не предусмотрены установленными и действую­щими положениями и правилами (приказ устный); дисциплинарные методы (установление ответственности).

Экономические методы управления -совокуп­ность способов по осуществлению воздействия с помощью экономических категорий.

Они основаны на применении экономического стимулирования произ­водственных коллективов, создании материальной заинтересованности от­дельных членов коллектива в достижении поставленной цели.

Социально-психологические методы - совокупность способов по осуществлению воздействия на духовные инте­ресы работников, формирование их мировоззрения. Они основаны на меж­личностных отношениях и использовании социально-психологических за­кономерностей развития личности и трудовых коллективов (внушение, убеждение, подражание, вовлечение)

Основными функциями управления являются: Планирование. Организация. Координация и регулирование. Стимулирование и мотивация. Контроль.

Планирование- процесс определения целей и путей их достижения.

Функция планирования имеет сложную структуру и реализуется через свои подфункции: прогнозирование, моделирование, программирование.

Прогнозирование-ме­тод научно-обоснованного предвидения возможных направлений будущего развития организации.

Задачей третьей подфункции планирования является программирова­ние перевода системы в новое заданное состояние.

Организация: разработка структуры управления; определение рациональных форм разделения труда; распределение работ среди подразделений и отдельных работников; регламентация функций, подфункций, работ, операций, выполняе­мых работниками; установление прав и обязанностей органов управления и должност­ных лиц; подбор и расстановка кадров.

Регулирование — это деятельность по поддержанию в динамической системе заданных параметров. Целью данной функции является сохране­ние состояния упорядоченности как в подсистеме производства, так и в подсистеме управления.

Координация — это обеспечение согласованности действий во време­ни ив пространстве всех звеньев организации путем установления рацио­нальных связей (коммуникаций) и обмена информацией между ними. Стимулирование — это побуждение работ­ников к активной деятельности с помощью внешних факторов. Стимулиро­вание может быть материальным и моральным. Мотивация — это созда­ние у работников внутреннего побуждения к труду. Место и значение контроля определяются тем, что он является способом организации об­ратных связей, благодаря которым орган управления получает информа­цию о ходе выполнения его решения.

Контроль как функция включает выявление соответствия процесса плановым показателям или естественному ходу процессов. В функцию контроля входят сбор, обработка и анализ информации о фактических результатах деятельности организации, сравнение их с плано­выми показателями, выявление отклонений и анализ их причин, разработ­ка мероприятий для достижения поставленных целей.