1. Различные трактовки понятия «маркетинг»

• вид деятельности, направленный на продвижение товаров от производителя к потребителю посредством обмена;

• новая система взглядов на рыночное общественное производство, в основу которого положены социально-этические и моральные нормы общения, а также интересы потребителей и общества в целом;

• научная дисциплина, систему теоретических и практических знаний, разрабатываемых в основном на микроэкономическом уровне;

• концепция управления деятельностью предприятия и реализацией товаров, ориентированную на производство, сбыт, рынок и потребителя;

• разработка на уровне предприятий комплексных программ создания, организации, производства и реализации на выбранных сегментах рынка определенных товаров;

Определения маркетинга

Ф.Котлер – 1. Вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. 2. Социальный процесс, посредством которого отдельные индивиды и группы получают то, в чем нуждаются и чего желают, на основе обмена одних товаров и ценностей на другие

Американская ассоциация маркетинга – Совокупность процессов планирования, создания, продвижения и распределения товаров и услуг.

Д.И.Баркан – Комплекс действий фирмы в условиях рынка, превращающий нужды потребителей в доходы фирмы.

Эванс, Берман – Предпринимательская деятельность, которая управляет продвижением товаров и услуг от производителя к покупателю или пользователю, или социальный процесс, посредством которого прогнозируется, расширяется и удовлетворяется спрос на товары и услуги путем их разработки, продвижения и реализации.

Принципы маркетинга

1. Принцип человекосбережения

2. Принцип стратегического мышления

3. Принцип обновления (инноваций)

4. Принцип глубокого и всестороннего научно-практического исследования рынка и экономической конъюнктуры, а также производственно-сбытовых возможностей предприятия.

5. Принцип сегментации рынка.

6. Принцип гибкого реагирования производства и сбыта на требования активного и потенциального спроса.

7. Принцип планирования.

8. Принцип своевременного выхода на рынок.

9. Принцип перспективности действий

Виды маркетинга

идеологический аспект - маркетинговый образ мышления менеджеров (точка отсчета и конечный пункт процесса обоснования решений спрос, потребитель, конкурентоспособность, рынок);

аналитический аспект - обязательное понимание, а значит и исследование рынка;

прикладной аспект - адаптация к рынку, создание и стимулирование спроса.

пассивный маркетинг - ориентация на товар, производство (ограниченность предложения);

организационный маркетинг - ориентация на обнаружение и организацию рынка сбыта;

активный маркетинг - изменение старых и создание новых потребностей

В зависимости от характера спроса на товары различают следующие виды маркетинга:

-  конверсионный маркетинг, связанный с наличием пассивного спроса, например, на стоматологические услуги. Задача конверсионного маркетинга - зарождение спроса на продукцию;

-  стимулирующий маркетинг, связанный с наличием товаров и услуг, на которые нет спроса, например на энциклопедии по причине полного безразличия или незаинтересованности потребителей. Задача стимулирующего маркетинга - учесть причины безразличия и преодолеть их;

-  развивающий маркетинг, связанный с формирующимся спросом на товары (услуги). Задача развивающего маркетинга - превращение потенциального спроса в фактический (продвижение, убеждение);

-  ремаркетинг, связанный со снижением спроса. Задача ремаркетинга – оживление спроса при помощи новых возможностей маркетинга, например с помощью новых рыночных свойств;

-  синхромаркетинг связан с колеблющимся спросом, например, сезонным. Задача - сглаживание или усиление (в зависимости от целей) сезонных колебаний спроса

поддерживающий маркетинг используется, когда уровень и структура спроса на товары полностью соответствуют уровню и структуре предложения;

демаркетинг используется когда спрос на товар чрезмерно превышает предложение;

противодействующий маркетинг используется для снижения спроса, который с точки зрения общества, потребителя расценивается как иррациональный.

-------------------------------------------------------------------------------