28. Реклама.

Реклама — это инструмент коммуникационной политики, основанный на использовании неличных форм коммуникаций, которые предназначаются неопределенному кругу лиц, осуществляются посредством платных средств распространения информации с четко указанным источником финансирования, формируют или поддерживают интерес к физическому, юридическому лицу, товарам, идеям или начинаниям и способствуют их реализации.

Основные черты рекламы

1. Общественный характер рекламы проявляется в том, что рекламные объявления получают одновременно множество лиц, поэтому поведение покупателя (его выбор, который он сделал при покупке данного товара) понятно многим и многими будет одобрено.

Реклама

2. Способность к убеждению — реклама многократно повторяет свое предложение. Покупатель имеет возможность сравнить обращения продавцов-конкурентов и выбрать наиболее убедительное.

3. Экспрессивность — реклама может быть броской и эффектной благодаря искусству и техническим средствам.

4. Обезличенностъ — реклама адресуется не конкретному лицу, а группе лиц, образующих ее целевую аудиторию.

5. Однонаправленность — реклама имеет фактически только одно направление — от рекламодателя к объекту воздействия. Сигналы по обратной связи поступают только в виде конечного поведения покупателя.

6. Опосредованностъ — при передаче рекламного объявления используются посредники, т.е средства рекламы и каналы распространения массовой информации

Реклама решает свои задачи следующим образом:

*  содействие сбыту, информируя потенциальных клиентов о параметрах товара, ценах, способах использования, местах приобретения, распродажах;

*  формирование спроса, порождая узнавание новых товаров, убеждая потребителей переходить от одних товаров и услуг к более дорогим;

*  формирование и изменение образа фирмы, ее товаров и услуг; крупномасштабная реклама является своего рода символом имиджа производителя, его величины и преуспевания;

* обеспечение приверженности потребителей к товарам фирмы, сохраняя их популярность.

Реклама в зависимости от масштаба задач и выделяемых ресурсов, реализуется в виде рекламного обращения, рекламных циклов, рекламных кампаний.

Рекламное обращение - это рекламное послание, размещенное в конкретном средстве рекламы в конкретный момент времени, преследующее конкретную коммуникационную цель.

Рекламный цикл - это серия одинаковых или модифицируемых рекламных обращений, размещенных последовательно в конкретном средстве рекламы и реализующих конкретную коммуникационную цель.

Рекламная кампания - это взаимосвязанный комплекс отдельных рекламных мероприятий (рекламных обращений и рекламных циклов), разрабатываемый на базе единых целей (возможно нескольких), в рамках единой идеи (концепции), осуществляемый в пределах достаточно длинного периода времени.

Два основных вида рекламы:

·  институциональная или корпоративная (направленная на улучшение имиджа организации, например, реклама банков)

· целевая, направленная на конкретную группу потребителей или товар

Средство рекламы — это прием воплощения идеи рекламного обращения, связанный с использованием определенного типа раздражителя (или сочетания различных типов) для кодирования информации в какой-либо вещественной форме.