2.10. Международные организации по стандартизации и качеству продукции

1. Международная организация по стандартизации (ИСО), целью которой является содействие развития стандартизации в мировом масштабе для облегчения международного товарообмена и взаимопомощи, а также для расширения сотрудничества в научной, технической и экономической области. Высший руководящий орган ИСО – генеральная ассамблея. Совету ИСО подчиняется семь комитетов: КАСКО – комитет по оценке соответствия, КОПОЛКО – комитет по защите интересов потребителей, ДЕВКО – комитет по оказанию помощи развивающимся странам, ИНФКО – комитет по научно-технической информации, РЕМКО – комитет по стандартным образцам и СТАКО – комитет по изучению научных принципов стандартизации.

2. Международная организация мер и весов (МОМВ) – старейшая межправительственная научно-техническая организация целью которой является унификация применяемых в разных странах систем единиц измерения, установления единообразия эталонов длины и массы, способствовать практическому распространению метрической системы мер, хранить международные прототипы эталонов, проводить их исследования и сличать с ними национальные эталоны.

3. Международная организация законодательной метрологии (МОЗМ) – имеет своей целью международное согласование деятельности государственных метрологических служб и других национальных учреждений, направленное на обеспечение сопоставимости, правильности и точности результатов измерений в странах – членах МОЗМ. Руководящим органом МОЗМ является международная конференция законодательной метрологии.

4. Европейская организация по качеству (ЕОКК) – организация определяет общую политику и принимает решения по бюджету, научно-технической деятельностью в рамках технических комитетов, отраслевых секций, устанавливает правила процедуры работы ЕОКК.

5. Международная конференция по аккредитации испытательных лабораторий (ИЛАК) – целью ИЛАК является стремление обобщить данные о действующих международных соглашениях, о взаимном признании национальных систем аккредитации испытательных лабораторий, результатов испытаний продукции и данных о качестве продукции. Задачами ИЛАК являются: обмен информацией и опытом по системам аккредитации испытательных лабораторий и оценке качества результатов испытаний; содействие взаимному признанию результатов испытаний, проводимых национальными аккредитованными лабораториями, путем заключения двусторонних и многосторонних соглашений по признанию систем аккредитации лабораторий.

5. Европейский комитет по стандартизации (СЕН). Высшим органом СЕН является генеральная ассамблея, в которой представлены национальные организации по стандартизации, правительственные органы стран членов, Европейское экономическое сообщество, Европейская ассоциация свободной торговли. В Западной Европе утверждены европейские стандарты EN29000, соответствующие международным стандартам ИСО 9000; [8,10].

2.11. Качество продукции

Показателем качества продукции называется количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, составляющих ее качество, рассматриваемое применительно к определенным условиям ее создания и эксплуатации или потребления.

Различают следующие показатели качества продукции:

• единичный, если он характеризует только одно из свойств продукции;

• комплексный, если он характеризует несколько свойств;

• определяющий – показатель качества продукции, по которому принимают решение оценивать ее качество;

• интегральный – отношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации или потребления продукции к суммарным затратам на ее создание и эксплуатацию или потребление.

Под уровнем качества продукции понимается относительная характеристика качества продукции, основанная на сравнении значений показателей качества оцениваемой продукции с базовыми значениями соответствующих показателей.

Совокупность операций, включающая выбор номенклатуры показателей качества оцениваемой продукции, определение значений этих показателей и сопоставление их с базовыми показателями называется оценкой качества.

Оценка качества продукции может производиться как по единичным показателям, так и по комплексным,[11].