- •Государственный междисциплинарный экзамен Текст лекций
- •Рецензенты:
- •Содержание
- •Введение
- •I менеджмент
- •1.1 Основы менеджмента
- •1 Менеджмент: основные определения и функции. Основные этапы развития менеджмента
- •2 Методологические основы менеджмента. Функциональная инфраструктура менеджмента. Управление по целям
- •3 Социальные факторы и этика менеджмента
- •4 Проектирование и выбор структуры организации. Виды департаментизации
- •5 Организационная культура и эффективность управления организацией
- •6 Основные методы, приемы управления мотивацией трудовой деятельности
- •7 Лидерство и власть. Источники власти. Концепция эффективного лидера
- •8 Концепция контролинга в современный период
- •1.2 Инновационный менеджмент
- •9 Сущность инновационного менеджмента. Современные условия развития инновационного процесса
- •10 Виды и цели инноваций. Виды инноваций в промышленности
- •11 Рынок новаций и инноваций: сущность и характеристика
- •12 Понятие, сущность и порядок разработки инновационного проекта
- •13 Классификация внутренних и внешних рисков инновационных проектов
- •14 Программно-целевые методы управления и реализации инновационных проектов. Сущность технополисов и их виды
- •15 Особенности венчурной инновационной деятельности и венчурного финансирования
- •1.3 Стратегический менеджмент
- •17 Содержание стратегического менеджмента
- •18 Миссия организации
- •19 Внешняя среда организации
- •20 Внутренняя среда организации
- •21 Классификация стратегий, основные уровни разработки
- •22 Конкурентные отношения организаций
- •23 Стратегии компании одиночного бизнеса
- •24 Анализ и управление портфелем диверсифицированной компании
- •1.4 Финансовый менеджмент
- •25 Понятие и сущность уровня эффекта финансового рычага. Его оптимальная величина. Цели расчета финансового рычага
- •26 Понятие операционного рычага. Силы воздействия операционного рычага. Цели расчета операционного рычага
- •27 Понятие и расчеты уровня сопряженного эффекта операционного и финансового рычагов. Пути снижения совокупного риска
- •28 Понятие и расчет средневзвешенной стоимости капитала
- •29 Понятие чистого оборотного капитала предприятия. Способы расчета чистого оборотного капитала
- •30 Понятие и расчет финансовых потребностей предприятия. Способы регулирования текущих финансовых потребностей
- •31 Основные составляющие собственного капитала организации: вложенный капитал и накопленная прибыль. Создание резервов на предприятии как мера разумной предосторожности
- •32 Основные этапы косвенного метода расчета показателей денежного потока от текущей деятельности
- •II теория организации
- •33 Эволюция учений об организации. Концепции м. Вебера и а. Файоля
- •34 Виды организационных структур управления
- •35 Организация как система. Признаки системы. Понятие элементов системы
- •36 Организация как объект. Организация как процесс
- •37 Принципы организации
- •38 Свойства организации: общие, социальные, синергетические
- •39 Типы организаций: механистические и органические организации
- •40 Жизненный цикл организации: понятие, классификация этапов
- •III управление персоналом
- •43 Подбор персонала. Внешние и внутренние источники подбора персонала. Методы отбора персонала
- •44 Оценка персонала: цели, методы. Оценка потенциала работника
- •45 Оценка персонала: цели, методы. Оценка индивидуального вклада работника
- •46 Оценка персонала: цели, методы. Аттестация персонала
- •47 Принципы и методы расстановки персонала. Типовые модели карьеры
- •48 Управление мотивацией работников. Материальное и нематериальное стимулирование труда
- •IV маркетинг
- •52 Сегментирование рынка и выбор целевых рынков
- •54 Разработка ценовой политики фирмы
- •Предприятие должно формировать и своевременно корректировать свою ценовую политику на рынке по каждому товару.
- •55 Организация рекламной кампании
- •V управленческие решения
- •58 Процесс управления и управленческие решения
- •59 Типология управленческих решений
- •60 Условия и факторы качества управленческих решений
- •61 Методология и модели разработки и принятия управленческих решений
- •62 Методы и технология разработки решений
- •63 Методы и технологии обоснования управленческих решений в условиях риска и неопределенности
- •64 Контроль исполнения управленческих решений, система ответственности
- •VI логистика
- •66 Понятие и цели логистики
- •67 Складская логистика
- •68 Закупочная логистика
- •69 Упаковка и маркировка
- •70 Транспортировка в логистике
- •71 Документация
- •72 Сбытовая (распределительная) логистика
- •VII предпринимательство
- •73 Основные этапы развития предпринимательства в России
- •74 Предпринимательство, его основные характеристики
- •75 Организационные формы малого и крупного предпринимательства
- •76 Внешняя среда предпринимательства. Предпринимательство и государство
- •77 Планирование предпринимательской деятельности. Этапы и виды планирования
- •78 Проблемы анализа предпринимательской деятельности: анализ издержек
- •79 Финансовая среда предприятия
- •80 Предприятие и фондовый рынок. Операции акционерного общества на фондовом рынке
НЧОУ ВПО
ЮЖНЫЙ ИНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТА
Государственный междисциплинарный экзамен Текст лекций
для студентов очной и заочной форм обучения специальности 080507 «Менеджмент организации»
Краснодар 2010
УДК 65.0
ББК 65.291.21
Г 72
Рецензенты:
кандидат экономических наук, профессор, проректор по научной работе Южного института менеджмента З.М. Хашева
кандидат географических наук, доцент кафедры экономики и управления на предприятиях гостиничного комплекса и туризма Кубанского социально-экономического института Е.В. Фоменко
Г 72
|
Государственный междисциплинарный экзамен. Текст лекций. / Под ред. Л.Л. Оганесяна. – Краснодар: ЮИМ, 2010. – 143с. |
Текст лекций отражает наиболее значимые вопросы по специальным дисциплинам и дисциплинам специализации «Основы менеджмента», «Инновационный менеджмент», «Стратегический менеджмент», «Финансовый менеджмент», «Теория организации», «Управление персоналом», «Маркетинг», «Управленческие решения», «Логистика», «Предпринимательство».
Пособие предназначено для студентов высших учебных заведений специальности 08.05.07 – «Менеджмент организации».
Рекомендовано к изданию научно-методическим советом (протокол №3, от «2» ноября 2010г.)
УДК 65.0
ББК 65.291.21
© Издательство ЮИМ 2010
Содержание
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………...………4
I МЕНЕДЖМЕНТ………………………………………………...………..5
1.1 Основы менеджмента………………………………………..…….…..5
1.2 Инновационный менеджмент………………………………….….…21
1.3 Стратегический менеджмент………………………………………...33
1.4 Финансовый менеджмент………………………………………...….49
II ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ……………………………………….…...61
III УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ…………………….………………75
IV МАРКЕТИНГ…………………………………………...…………….88
V УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ…………………….…………….104
VI ЛОГИСТИКА………………………………………….……………..117
VII ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО………………………..…………….129
Введение
Комплексный государственный экзамен по специальности 080507.65 «Менеджмент организации» включает тематику общепрофессиональных и специальных дисциплин: основ менеджмента, инновационного менеджмента, стратегического менеджмента, финансового менеджмента, теории организации, управления персоналом, маркетинга, управленческих решений, логистики, предпринимательства.
Государственный междисциплинарный экзамен осуществляется в форме устного опроса по экзаменационному билету, включающему вопросы, два из которых проверяют знания по профессионально-ориентированным междисциплинарным проблемам, и одну практическую ситуацию.
При проведении итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080507.65 – «Менеджмент организации» устанавливаются следующие критерии оценки знаний выпускников:
Оценка «отлично» – глубокие исчерпывающие знания всего программного материала, понимание сущности и взаимосвязи рассматриваемых процессов и явлений, твердое знание основных положений смежных дисциплин: логически последовательные, содержательные, полные, правильные и конкретные ответы на все вопросы экзаменационного билета, дополнительные вопросы членов экзаменационной комиссии; использование в необходимой мере в ответах на вопросы материалов всей рекомендуемой литературы.
Оценка «хорошо» – твердые и достаточно полные знания всего программного материала, правильное понимание сущности и взаимосвязи рассматриваемых процессов и явлений; последовательные, конкретные ответы на поставленные вопросы при свободном устранении замечаний по отдельным вопросам.
Оценка «удовлетворительно» – твердое знание и понимание основных вопросов программы; правильные и конкретные, без грубых ошибок ответы на поставленные вопросы при устранении неточностей и несущественных ошибок в освещении отдельных положений при наводящих вопросах экзаменатора; при ответах на вопросы основная рекомендованная литература использована недостаточно.
Оценка «неудовлетворительно» – неправильный ответ хотя бы на один из основных вопросов, грубые ошибки в ответе, непонимание сущности излагаемых вопросов; неуверенные и неточные ответы на дополнительные вопросы.