Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
bilety_i_otvety(1).doc
Скачиваний:
149
Добавлен:
14.09.2019
Размер:
845.31 Кб
Скачать
  1. Основные причины взрывов аккумуляторных ящиков.

  1. Неисправность вентеляции АБ

  2. Наличие огня

  1. Расстояние между внутренними гранями колес.

Расстояние между внутренними гранями колесних пар-1440миллиметров.

Отклонения:

  • Поезда со скоростью 120-140км/ч-допускается +3,-1

  • При скорости 120 км/ч-+3,-3.

  1. Типы конфликтных личностей.

  1. «Сверхточные»

Они подходят ко всему с завышенными требованиями. Всякого, кто не удовлетворяет таким требованиям, они критикуют, и обычно резко. В то же время они чувствительны к оценкам в свой адрес со стороны окружающих и, как правило, несколько встревожены.

Ваши действия:

• постарайтесь, по возможности, выполнить их требования

• если это невозможно, то вежливо извинитесь и объясните им причину

• попробуйте выяснить причину их тревоги.

  1. «Беспокойные»

Они мнительны, подозрительные и еще более тревожны. Причем тревога порождает у них не стремление уйти от конфликта, а агрессию. Но они всегда убеждены, что проявляют ее только в ответ на чьи – то слова или поступки.

Ваши действия:

• проявите к ним дружеское расположение, максимум внимания и доброжелательности, но…

• не затягивайте разговоры с ними, потому что это может усилить их тревожность.

  1. «Демонстративные»

Стремятся всегда быть в центре внимания, хотят пользоваться успехом у окружающих. Для них конфликт – способ привлечь к себе внимание.

Ваши действия:

• возьмите под контроль собственные эмоции и дайте человеку возможность высказаться

• спокойно посмотрите на ситуацию «со стороны»

• выясните истинную причину конфликта

• наметьте совместные пути решения проблемы.

  1. «Воинственные»

Для них характерны самоуверенность, непредсказуемость, невнимание к окружающим, громкий голос, брань и оскорбления. Причем они так артистично выходят из себя, что создается впечатления, что действительно сильно обидели. Но это не всегда так.

Ваши действия:

• постарайтесь обращаться к ним по имени и отчеству

• дайте им возможность выплеснуть эмоции

• смотрите им прямо в глаза

• будьте корректны, высказывая несогласие: «по моему мнению», 2на мой взгляд» и т.п.

  1. «Правдоискатели»

Они в чем угодно склонны усматривать личные оскорбления и жаловаться по этому поводу во все инстанции. Хотят, чтобы им уделяли много внимания и слушали их в спокойной обстановке.

Ваши действия:

• проявите к ни максимум внимания

• внимательно выслушайте их, не соглашаясь, но и не доказывая их неправоту

• попросите их изложить свои претензии в письменном виде (иногда это их останавливает).

Экзаменационный билет №11

  1. Для чего служат сигналы? Какие сигналы вы знаете?

Сигнал-это условный,видимый или звуковой знак при помощи которого передоется сигнал. По восприятию делятся на видимые(вырвжаются цветом,формой,моложением и чмслом сигнальных показаний(светофоры,диски,щиты,флаги,сигнальные указатели и знаки)) и звуковые(выражаются числом ,сочитанием звуков различной продолжительности(свисток локомотива,ручной свисток,духовой роток,сирена,гудок,петерда)).

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]