- •Экзаменационный билет №1
- •Как осигналивается голова и хвост поезда при движении по правильному и неправильному пути?
- •Деление поездов по старшинству. Что является основой организации движения поездов?
- •Какие системы электроснабжения применяются в пассажирских вагонах?
- •Действия проводника, если билет остался у провожающего.
- •Меры безопасности при нахождении на электрифицированных участках ж.Д. Транспорта.
- •Служебный этикет проводника.
- •Экзаменационный билет №2
- •Сигналы, применяемые при маневровой работе.
- •Сокращенная проба тормозов. В каких случаях проводится и что проверяется?
- •Какие требования предъявляются к электрооборудованию вагонов и в каких условиях оно работает?
- •Проезд военнослужащих.
- •Требования тб при отправлении и прибытии поезда на станцию.
- •Первоочередные обязанности проводника при возникновении пожара в вагоне.
- •Культура обслуживания проводника.
- •Экзаменационный билет №3
- •Что обозначает звуковой сигнал «три длинных», «два длинных»?
- •Полная проба тормозов. В каких случаях проводится и что проверяется?
- •Общие обязанности работников ж.Д. Транспорта.
- •Экзаменационный билет №4
- •Ручная кладь. Норма провоза ручной клади. Действия проводника при превышении нормы провоза ручной клади.
- •Типы личности пассажиров.
- •Экзаменационный билет №5
- •Основные показания светофоров.
- •Какие знаки и надписи имеет единица подвижного состава – пассажирский вагон.
- •Контроль за работой источников электрической энергии по измерительным приборам на стоянках и в пути следования поезда.
- •Какие билеты вы знаете? Бланковый билет «Экспресс-2». Служебные перевозки.
- •Обязанности проводника хвостового и головного вагона при остановке поезда в случае пожара в одном из вагонов в составе.Х
- •Конфликт. Причины возникновения конфликтов.
- •Экзаменационный билет №6
- •Условно-разрешающий сигнал. Где устанавливается и о чем сигнализирует?
- •Типы тележек пассажирских вагонов, их отличительные особенности.
- •Типы генераторов, применяемых на пассажирских вагонах. С какими приводами эксплуатируются?
- •Обязанности проводника на посадке и после отправления поезда. Порядок гашения билетов.
- •Обязанности проводника вагона при пожаре в случае остановки поезда.
- •Экзаменационный билет №7
- •Пригласительный сигнал. Где устанавливается и о чем сигнализирует?
- •Какие вагоны запрещается ставить в пассажирские поезда?
- •Какие износы и повреждения колесных пар не допускается в эксплуатации?
- •Назначения, типы и устройство вагонных аккумуляторных батарей.
- •Оформление льготных билетов.
- •Основные причины возникновения пожаров в вагонах пассажирских поездов.
- •Правила поведения проводника в конфликтной ситуации.
- •Экзаменационный билет №8
- •Что означает сигнал «три длинных, два коротких», «три длинных, один короткий»?
- •Ручной тормоз. Назначение, устройство. Проверка ручного тормоза.
- •Проверка напряжения батареи. Возможные неисправности, причины взрыва батареи.
- •Правильность заполнения бланка формы лу-72. Работа проводника с проездными документами. Безбилетный проезд.
- •Основные потенциальные источники возникновения пожаров в вагоне.
- •I.Неисправность электрооборудования:
- •Переговоры
- •Экзаменационный билет №9
- •Ограждение поезда при вынужденной остановке на перегоне, оборудованном автоблокировкой.
- •Что устанавливает птэ?
- •Приборы регулирования работы источников тока. Назначение места расположения в вагоне.
- •Пассажир отстал от поезда. Действия проводника.
- •Какие первичные документы составляются при несчастном случае.
- •Ползун и его допуск.
- •Общение с конфликтными личностями.
- •Экзаменационный билет №10
- •Сигналы остановки поезда.
- •Действия проводника при срабатывании скнб.
- •Основные части пассажирского вагона, назначение
- •Групповые билеты. Перевозка групп детей.
- •Основные причины взрывов аккумуляторных ящиков.
- •Расстояние между внутренними гранями колес.
- •Типы конфликтных личностей.
- •Экзаменационный билет №11
- •Для чего служат сигналы? Какие сигналы вы знаете?
- •С какими износами и повреждениями запрещается эксплуатация колесной пары?
- •Назначение и виды тормозов пассажирских вагонов.
- •Экзаменационный билет №12
- •Что означает сигнал «Развернутый желтый флаг»?
- •Какие вагоны запрещается ставить в пассажирские поезда?
- •Неисправности щелочных аккумуляторных батарей.
- •В каком случае железная дорога имеет право отказать пассажиру в перевозке?
- •Оснащение пассажирских вагонов средствами пожаротушения и сроки годности огнетушителей.
- •Экзаменационный билет №13
- •Ограждение поезда на станционных путях.
- •Назначение гидравлических гасителей колебаний вагона.
- •Назначение защитной аппаратуры. Какие устройства относятся к устройствам защиты?
- •Порядок проезда детей в возрасте до 5-ти, 10-ти лет.
- •Требования тб при попадании в зону обрыва контактного провода.
- •Порядок пользования огнетушителем оп-5.
- •1. Выдернуть чеку;
- •2. Нажать на клапан, тем самым проколов мембрану баллона с рабочим газом;
- •3. Держать одной рукой за ручку, другой за рукоятку пистолетного типа.
- •Служебный этикет проводника.
- •Экзаменационный билет №14
- •Обозначение недействующих светофоров.
- •Какова высота оси автосцепки над уровнем верха головок рельсов в пассажирских вагонах.
- •Устройство системы водоснабжения в пассажирских вагонах.
- •Экзаменационный билет №15
- •Назначение ограничителя вертикальных перемещений автосцепки.
- •Устройство и принцип работы системы вентиляции в пассажирском вагоне.
- •Экзаменационный билет №16
- •Какой подвижной состав запрещается выпускать в эксплуатацию?
- •Устройство, назначение и обслуживание устройств кондиционирования воздуха в пассажирских вагонах.
- •Для чего предназначена система скнб? Действия проводника при срабатывании в пути следования.
- •Как производится расцепка состава с горящим вагоном в середине поезда?
- •Типы личностей.
- •Изменение условий проезда.
- •Экзаменационный билет №17
- •Переносные сигналы.
- •Деление поездов по старшинству.
- •Устройство и принцип работы охладителя питьевой воды пассажирского вагона.
- •Скнб с плавкими термодатчиками. Устройства, принцип работы. Температура плавления термодатчика.
- •Ответственность проводника за проезд пассажиром станции назначения.
- •Как произвести обесточку в вагонах при пожаре в электрощите в ночное время суток.
- •Конфликт. Типы конфликтов.
- •Экзаменационный билет №18
- •Ограждение мест препятствий для движения поездов и мест производства работ на перегонах.
- •Скорости при маневровых работах.
- •Виды и сроки ремонта и технических осмотров пассажирских вагонов.
- •Назначение сигнализации замыкание цепей «минуса» и «плюса» на корпус вагона.
- •Порядок работы с пассажиром, отставшим от поезда.
- •Обязанности проводника при срабатывании скнб в вагоне.
- •Экзаменационный билет №19
- •Ограждение мест препятствий для движения поездов и мест производства работ на перегоне.
- •Типы конфликтных личностей.
- •Экзаменационный билет №20
- •Сигналы, подаваемые проводниками при отправлении поезда со станции днем и ночью
- •Полная проба тормозов. Кто проводит и в каких случаях?
- •Устройство электрокипятильника непрерывного действия.
- •Какие сигнализации применяются на вагонах? Их назначение.
- •Срок годности билетов. Продление срока годности билетов.
- •Порядок приемки вагона проводником перед отправлением в рейс.
- •Общение с конфликтными людьми.
- •Экзаменационный билет №21
- •Оповестительный сигнал. Как и в каких случаях подается?
- •Устройство буксы с роликовыми подшипниками.
- •Виды освещения, режим работы освещения.
- •4.Остановки в пути следования с продлением срока годности билетов.
- •5.Меры безопасности при нахождении на электрифицированных участках железных дорог.
- •6.Рациональное поведение проводника в конфликтных ситуациях.
- •Экзаменационный билет №22
- •Что означают показания на светофоре: «один желтый огонь».
- •Основные части пассажирского вагона. Как определить сцепление автосцепок вагона?
- •Экзаменационный билет №23
- •Переносные сигналы. Их назначение.
- •Деление поездов по старшинству. Что является основой организации движения поездов?
- •Служебный этикет проводника.
- •Экзаменационный билет №24
- •Видимые сигналы, применяемые при маневровой работе.
- •Деление поездов по видам сообщения.
- •Устройство автоматических тормозов.
- •Экзаменационный билет №25
- •Условно-разрешающий сигнал. Где устанавливается, о чем сигнализирует?
- •Конфликт. Типы конфликтов.
- •Экзаменационный билет №26
- •Сигнал бдительности. В каких случаях подается?
- •Экзаменационный билет №27
- •Сигналы тревоги. Действия проводника при их получении.
- •Правила приемки электрооборудования вагона.
- •Обязанности проводника в пути следования поезда: на станциях, где остановка 5 минут и более.
- •Какими средствами пожаротушения оборудован вагон.
- •Действия проводника при заболевании пассажира.
- •Прокат и его допуски.
- •Правила поведения проводника.
- •Экзаменационный билет №28
- •Сигналы видимые и звуковые, применяемые при сокращенной пробе тормозов.
- •Основные неисправности колесных пар.
- •Экзаменационный билет №29
- •Меры безопасности при нахождении на электрифицированных участках ж.Д.
- •Как производится расцепка состава с горящим вагоном в середине поезда?
- •«Сверхточные»
- •«Беспокойные»
- •«Демонстративные»
- •«Воинственные»
- •«Правдоискатели»
- •Экзаменационный билет №30
- •Назовите сигналы остановки поезда. Что означает сигнал «три длинных»?
- •Действия проводника при возникновении посторонних шумов под вагоном.
- •Причины заклинивания колесных пар.
- •Нумерация пассажирских поездов. Деление поездов по старшенству.
- •Предоставление постельных принадлежностей и другие услуги в поездах.
- •Действие проводника при возникновении пожара в вагоне.
- •7. Типы конфликтных личностей.
Ручная кладь. Норма провоза ручной клади. Действия проводника при превышении нормы провоза ручной клади.
Ручная кладь-это легко переносимые вещи независимо от вида и рода упаковки,которые по габаритам входят в места размещения ручной клади.забота о сохранности и целостности ручной клади лежит полностью на пассажире.пассажир может провести с собой 36 кг ручной клади.если больше,то пассажир должен приоюрести квитанию(по ней разрешается еще 14 кг)
В счет ручной клади не входят портфели,дамские сумочки,зонтики,бинокли,кинокамеры,лыжи с паслками зачехленные,маленькие комнатные птицы в клетках, малогабаритные транзисторы(магнитофоны и тд.)
В ручную кладь входят детские коляски и велосипеды в разобраном виде,спортивные лодки,байдарки в разобраном виде,стиральная машинка типа малютка,автопокрышки зачехленные не более 2х штук в упаковке,саженцы высотой 1,5 метра,весом 18 кг,телевизоры и радиоаппаратура габоритами до 180 см(3 измерения: высота, ширина, длина).все перечисленные вещи размещаются на местах ручной клади.
Типы личности пассажиров.
Каждый проводник должен быть хорошим психологом – ведь Вам нужно быстро устанавливать контакт с очень разными незнакомыми людьми. И теоретические знания Вам в этом наверняка помогут.
По темпераменту люди делятся на холериков, сангвиников, флегматиков и меланхоликов.
Холерики
Активные, целеустремленные, эмоциональные, страстные, отважные, бескомпромиссные. Несдержанны, бывают поспешны в словах и действиях, часто идут на конфликт. Испытывают резкие перепады настроения и работоспособности. Обычно суетливы и торопливы. Для таких людей характерны резкость и прямолинейность. Они упрямы, находчивы в споре, но зато необидчивы и незлопамятны.
Сангвиники
Быстры, общительны, оптимистичны и гибки, легко переключаются и идут на компромисс. Неустойчивы в симпатиях и антипатиях, скоры в принятии решений. Легко приспосабливаются к меняющейся ситуации. Контактны и легки в общении, умеют слушать других. Великолепные собеседники.
Флегматики
Медлительны, замкнуты, терпеливы, миролюбивы, стабильны. Их главное качество – ориентация на себя самого. Они спокойны и хладнокровны, последовательны и обстоятельны в делах, терпеливы, устойчивы в симпатиях и антипатиях, равнодушны к похвале. Им трудно установить эмоциональный контакт с собеседником, потому что их обратная реакция обычно запаздывает. Они прагматичны и будут избегать общения, если собеседник не представляет для них реального интереса.
Меланхолики
Склонны к обостренным переживаниям, размышлениям, повышенной чувствительности и утомляемости. Погружены в мир собственных мыслей и переживаний. В стрессовой ситуации часто приходят в состояние растерянности и заторможенности. Главная черта – обостренная чувствительность к окружающему миру. Они стеснительны, застенчивы, мнительны, обидчивы и склонны к подозрительности. Общение с другими людьми им затрудняет еще и скрытность вместе со стремлением замкнуться в себе.
В то же время нужно учитывать, что «чистые» психотипы в жизни почти не встречаются. Каждый человек представляет собой некую смесь из этих характеров. Ваша задача – постараться определить, какой тип доминирует в личности человека, и строить общение с ним с учетом этого.