Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
bilety_i_otvety(1).doc
Скачиваний:
149
Добавлен:
14.09.2019
Размер:
845.31 Кб
Скачать

Экзаменационный билет №26

  1. Сигнал бдительности. В каких случаях подается?

1 короткий,1 длинный-сигнал бдительности

периодически повторяется:

при подходе к проходному светофору с красным огнем, имеющему условно-разрешающий сигнал, и дальнейшем следовании по блок-участку;

при проследовании проходного светофора с красным огнем, а также с непонятным показанием или погасшим после стоянки перед ним и дальнейшем следовании по блок-участку;

при подходе к входному светофору с лунно-белым огнем пригласительного сигнала и во всех других случаях приема поезда на станцию при запрещающем показании или погасших основных огнях входного сигнала;

при приеме поезда по неправильному пути (при отсутствии входного сигнала по этому пути). Этот сигнал должен подаваться и при дальнейшем следовании по горловине станции.

  1. Порядок подключения к соседнему вагону при отказе источников электрической энергии. Режимы работы потребителей при аварийном питании от соседнего вагона.

  2. Порядок предоставления чайной продукции (время, спец.одежда) Хранение и учет денежных средств, полученных при реализации предметов чайной торговли и других услуг, оказываемых в поездах.

  3. Меры безопасности при отцепке вагона от состава.

  4. Устройство автосцепки СА-3

Состоит из:

  1. Корпус с механизмами

  2. Пружина фрикциооного поглащающего аппарата

  3. Тяговых хомут

  4. Клин тягового хомута(чека)

  5. Упорная плита

  6. Передние и задние упорные угольники

  7. Ударная разетка

  8. Поддеоживающая планка центрируруещего приборв

  9. Расцепной прибор

Состоит:

  • Цепочка крепиться к валику подъемника(12 звеньев)

  • Расцепной рычаг

  • Державка

  • Кронштейн с палочкой

Автосцепка имеет голову и хвостик

Голова состоит из малого и большого зубов. В вертикальной стенке зева имеется окно кармана,в котором находится:

  1. Замок скрасным отростком

  2. Замокодержатель

  3. Предохранитель замка(собачка)

  4. Подъемник замка

  5. Валик подъемника

Валик подъмника состоит из 2х частей(одна часть крепиться на корпусе автосцепки)

  1. Причины возникновения конфликтных ситуаций.

Причины большинства конфликтов коренятся либо в стремлении к превосходству, либо в проявлении агрессивности и эгоизма, либо – в неблагоприятном стечении обстоятельств. В чем это проявляется?

Стремление к превосходству

  • приказания, угрозы, замечания или любая другая негативная оценка; критика, обвинение, насмешка, издевка, сарказм

  • высокомерная снисходительность: «не обижайтесь, но…», «успокойтесь», «как можно этого не знать?», «неужели вы не понимаете?», «вам ведь русским языком сказано», «вы умный человек, а поступаете как…»

  • хвастовство (всегда вызывает раздражение и желание «поставить на место»)

  • категоричные и безапелляционные высказывания: «я считаю», «я уверен» (гораздо лучше говорить «я думаю», «мне кажется», «такое впечатление, что…»)

  • советы (которые можно давать лишь тогда, когда их просят)

  • привычка перебивать или поправлять говорящего, повышать голос

  • сокрытие информации, намеренное или ненамеренное нарушение этнических норм поведения (использовать чужую мысль и не сказать, чью, доставить неудобство – нечаянно толкнуть, наступить на ногу и т.п. – и не извиниться, не пригласить сесть, не поздороваться или поздороваться с одним и тем же человеком несколько раз за день, пройти без очереди, используя знакомого или свое служебное положение и т.д.)

  • подшучивание, высмеивание (как правило, уязвимого человека).

Агрессивность

Слово «агрессия» происходит от латинского aggressio – нападение. Агрессивность может быть чертой характера или реакцией на обстоятельства. К счастью, людей, агрессивных от природы, меньшинство. У подавляющего большинства агрессивность в норме и проявляется лишь в определенных ситуациях.

Человек с повышенной агрессивностью обычно без особой причины выплескивает накопившееся раздражение на окружающих, т.е., решает за их счет свои внутренние проблемы, чем и провоцирует конфликт.

Обычный человек тоже может стать агрессивным, но вынудить его к этому должна либо чья – то провокация, либо стечение обстоятельств: неприятности, плохое самочувствие и т.д.

Эгоизм

Слово «эгоизм» также имеет латинский корень, от ego – «я». Любые проявления эгоизма провоцируют конфликты, потому что эгоист обычно добивается чего – то для себя в ущерб другим и это оскорбляет наше чувство справедливости.

Неблагоприятные стечения обстоятельств

  • неприятное известие или происшествие

  • неожиданное изменение ситуации

  • проблемы в общественном транспорте

  • столкновение с раздраженным человеком

  • нНевозможность выполнить обещанное

  • плохая погода, очереди и т.д.

В поезде человека могут толкнуть соседи по купе или вагону, ему кто – то может наступить на ногу, его может раздражать неприятный запах. Да и близость множества людей в ограниченном пространстве сама по себе может стать причиной раздражения и конфликтов.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]