- •Российский государственный аграрный заочный университет Институт государствоведения, менеджмента и информатики
- •В.Л.Семиков теория организации
- •Содержание
- •Глава 1. Организация и её внешняя среда ……………............................
- •Глава 2. Основополагающие идеи организационных теорий….................
- •Глава 3. Системный анализ в социальных системах…………........................
- •Глава 4 . Основные элементы и характеристики организации ..............
- •Глава 5. Внутренняя среда организации ………………................................
- •Глава 6. Внешняя среда и взаимодействие с ней организации ..............
- •Глава 7. Основы проектирования организации ……………
- •Глава 8. Организации будущего .....................................................................
- •Лекция 1. Организация
- •1.1.1. Организация как социальная система
- •Лекция 2. Основополагающие идеи организационных теорий
- •2.2. Концепция идеальной бюрократии
- •2.3. Всеобщая организационная наука
- •2.4. Общая теория систем л. Фон берталанфи
- •2.5. Теория самоорганизации -
- •2.6. Методология критических систем
- •2.7. Законы организации
- •2.7.1. Закон синергии
- •2.7.2. Закон самосохранения
- •2.7.3. Закон развития
- •2.7.4. Закон информированности-упорядоченности
- •2.7.5. Закон единства
- •2.7.6. Закон композиции и пропорциональности
- •2.8. Системология организации
- •Лекция 3. Системный анализ в социальных системах
- •3.1. Системное мышление
- •3.2. Системный подход
- •3.3. Системный анализ
- •Научная дисциплина, разрабатывающая общие принципы исследования сложных объектов объектов с учётом их системного характера.
- •Методология исследования объектов посредством их представления в качестве систем и анализа этих систем.
- •3.3.2. Классификация систем
- •3.3.3. Свойства систем
- •3.3.4. Этапы и процедуры системного анализа
- •Алгоритм системного анализа
- •Системный анализ в социальных
- •Внедрение результатов системного
- •Лекция 4 основные элементы и характеристики организации
- •4.2.1. Функции целей
- •4.2.3. Правила построения “дерева целей”
- •4.3. Разделение труда в организации
- •4.2.1. Вертикальное разделение труда
- •4.3.2. Горизонтальное разделение труда
- •4.4.Охват контролем
- •4.5. Виды организаций
- •4.6. Жизненный цикл организаций
- •Лекция 5 внутренняя среда организации
- •5.1 Основные составляющие внутреней среды
- •5.2. Организационная структура
- •5.2.1. Формальные и неформальные структуры
- •5.2.2. Централизованные и децентрализованные структуры
- •5.2.3. Типы организаций и их организационные структуры
- •5.2.4. Факторы создания эффективной организации
- •5.3. Организационная культура
- •5.4. Человек и группы в организации
- •5.4.1. Человек в организации
- •5.4.2. Группы в организации
- •5.5. Ресурсы организации
- •Лекция 6
- •6.1. Понятие внешней среды и её состав
- •6.1.1. Потребители товаров и услуг
- •6.1.2. Поставщики
- •6.1.3. Конкуренты
- •6.1.4. Инфраструктура
- •6.1.5. Государственные и муниципальные организации
- •6.1.6 Международные организации
- •6.2. Характеристика внешней среды
- •6.2.1. Сложность и простота
- •6.2.2. Подвижность
- •6.2.3. Неопределённость внешней среды
- •6.2.4. Приспособление организации к изменениям внешней среды
- •6.3. Взаимодействие организации с внешней
- •6.3.1. Взаимодействие с потребителями товаров и услуг
- •6.3.2. Взаимодействие с поставщиками
- •6.3.3. Взаимодействие с конкурентами
- •6.3.4. Взаимодействие с организациями инфраструктуры
- •6.3.5. Взаимодействие с государственными и муниципальными
- •Лекция 7 основы организационного проектирования
- •7.1. Что такое организационное проектирование
- •7.1.1. Проектирование новой организации
- •7.1.2. Проектирование изменений в функционирующей организации.
- •7.2. Этапы организационного проектирования
- •7.2.3. Разработка состава подразделений и связей между ними (структуризация)
- •7.3. Методы организационного проектирования
- •7.4. Методы реинжиниринга
- •7.5. Методы дезорганизации
- •7.6. Переходной период
- •7.7. Сопротивления организационным изменениям
- •7.7.1. Сопротивление нововведениям
- •7.7.2. Причины организационного характера
- •7.7.3. Причины сопротивления личного характера
- •7.8. Методы преодоления трудностей
- •7.8.1. Решение управленческих проблем
- •7.8.2. Решение политических проблем
- •7.8.3. Решение проблем организационной культуры
- •8.1.1. Тенденции изменений в мире.
- •8.1.2. Тенденции развития организаций.
- •8. 1.3. Требования к новым организациям.
- •Экономические результаты могут быть достигнуты лишь путем лидерства в какой-либо области.
- •Любое лидерство временно, преходяще и скоротечно.
- •Концентрация – ключ к достижению высоких экономических результатов.
- •8.5. Типы структур новых организаций
- •10.1. Группы в организациях
- •Типы групп.
- •10.3. Групповые цели
- •10.4. Этапы развития группы
- •2.Бурление
- •Нормализация.
- •Расформирование.
- •10.5. Управление группами
- •10.6. Формирование групп и их динамика
- •10.7. Организационные характеристики групп
- •10.8. Условия, влияющие на эффективность
6.1.4. Инфраструктура
Инфраструктура является очень важной частью внешней деловой среды. Она представляет собой совокупность отраслей, предприятий, организаций, учреждений, призванных создавать условия для нормального производства и обращения товаров. Различают производственную и социальную инфраструктуру. В производственную инфраструктуру включают ту часть деловой сферы, которая обеспечивает организацию трудовыми, финансовыми и информационными услугами, связью, транспортом, складским хозяйством, внешним энергоснабжением, водоснабжением и другими видами деятельности по обеспечению функционирования производственных предприятий. К социальной инфраструктуре относят: здравоохранение, образование, предприятия по обслуживанию населения, а также по обеспечению жизнедеятельности людей. В последние годы в нашей стране стали говорить и о инфраструктуре рынка, в которую включают банки, биржи, консультационные и аудиторские организации, страховые компании, охранные фирмы, рекламные и кадровые агентства и многие другие организации, призванные обеспечить быстрое развитие рынка в нашей стране.
6.1.5. Государственные и муниципальные организации
Большую роль в деловой внешней среде призваны играть государственные и муниципальные организации. Они разрабатывают и принимают законы и нормативные акты, определяющие правовую базу и регламентирующие деятельность организаций. Так, в области предпринимательства принимаются и корректируются законодательные и нормативные акты, регламентирующие предпринимательскую, лицензионную, контрольную, финансовую, налоговую и другие виды деятельности, применение административных и экономических санкций и т.п. Принимаются решения о размещении государственных заказов и их ресурсном обеспечении.
В современных условиях функционирование государственных и муниципальных органов часто имеет непредсказуемый характер. Законодательство, призванное обеспечить равные возможности для всех организаций и предприятий страны, создаётся путём переработки старых законов или их замены новыми, часто несовершенными, что создаёт дополнительные трудности для деятельности организаций. Кроме того, муниципальные органы управления (органы местного самоуправления) не относятся к государственным. И те, и другие преследуют разные цели, что создаёт дополнительные трудности для предпринимательства. Поэтому руководителям необходимо постоянно следить за состоянием и изменениями нормативной базы, улучшать взаимодействие между государственными и муниципальными организациями и в соответствии с этим выбирать стратегию своей организации.
6.1.6 Международные организации
Влияние международных организаций на деятельность российских предприятий, организаций, учреждений постоянно возрастает. Нашим организациям приходится работать в непривычных для них условиях, когда усиливается конкуренция иностранных производителей на российском рынке, появляются совместные предприятия, осуществляются поставки большого числа товаров из-за рубежа, осуществляются прямые капиталовложения в производство иностранных товаров в стране, скупаются акции российских компаний, скупаются сами российские компании, создаются многонациональные корпорации. В таких условиях отечественные производители должны научиться тщательно изучать принципы и методы завоевания рынка, изучать влияние иностранных поставщиков, конкурентов, потребителей на стратегию своей организации.
Несколько лет назад была принята президентская программа подготовки молодых российских руководителей за рубежом. Такая подготовка даст возможность нашим молодым руководителям лучше узнать принципы и правила поведения организаций в условиях рынка, в условиях международной торговли. Однако, очень важно при этом не стараться строить свою организацию по аналогии с зарубежными, как у нас предлагалось, организациями Бразилии, Китая, Кореи и других стран.
Следует всегда помнить, что чужой опыт был получен в других исторических, культурных, экономических, политических, климатических и других условиях, в совершенно других условиях государственного регулирования предпринимательства. Механическое перенесение этого опыта на российскую почву не может дать положительных результатов. Необходимо, с учётом зарубежного опыта, научиться находить свои оригинальные пути и способы решения вопросов создания, развития и постоянного совершенствования отечественных организаций - производителей конкурентоспособных на мировом рынке товаров и услуг.