2. Классификация товаров.

1. Типы товаров по степени долговечности

По степени долговечности или материальной осязаемости товары можно разделить на три группы: товары длительного пользования, товары кратковременного пользования и услуги.

Товары длительного пользования

Товары кратковременного пользования

Услуги

2. Классификация товаров широкого потребления

Товары повседневного спроса— те, которые потребитель покупает часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их сравнение между собой (хлеб, соль, мыло).

Их можно дополнительно подразделить на:

• Основные товары постоянного спроса

• Товары импульсной покупки

• Товары для экстренных случаев

Товары предварительного выбора - это товары, которые потребитель перед покупкой, как правило, сравнивает между собой по показателям качества, цены и внешнего оформления

Товары особого спроса — товары с уникальными характеристиками или отдельные марочные товары, ради приобретения которых значительная часть покупателей готова затратить дополнительные усилия

Товары пассивного спроса — товары, о которых потребитель не знает или знает, но обычно не думает об их покупке, например надгробия (энциклопедии, страхование, кладбищенские участки).

Тема:

Брэндинг и фирменНый стиЛь компании

1. Брэндинг и товарно-знаковая символика

2. Решения относительно марочных обозначений

3. Роль упаковки товара в формировании фирменного стиля компании

1. Брэндинг и товарно-знаковая символика

Процесс создания долгосрочного покупательского предпочтения рассматривается как деятельность по представлению покупателю достоинств товара или услуги, их особенностей по сравнению с похожими предлагаемыми товарами и услугами, формированию в сознании потребителей стойких ассоциаций, впечатлений, связанных с этим товаром, его маркой называют брэндом (от англ, brand — клеймо, марка). Брэнд представляется как образ марки данного товара (услуги), выделенной покупателем среди конкурирующих изделий. Деятельность по разработке и реализации брэнда, управлению им называется брэндингом.

Основными характеристиками брэнда являются:

* основное его содержание;

* функциональные и эмоциональные ассоциации, которые выражаются покупателями и потенциальными клиентами;

* визуальный образ марки, формируемый рекламой в восприятии покупателя;

словесная часть марки или словесный товарный знак ;

* обобщенная совокупность признаков брэнда, которая характеризует его индивидуальность;

* уровень известности марки у покупателя, сила брэнда;

* стоимостные показатели;

* степень продвинутости брэнда.

Теория и практика брэндинга базируются в первую очередь на создании фирменного стиля производителя товара называемого также корпоративной идентификацией. Фирменный стиль — это совокупность приемов (графических, цветовых, языковых и т.д.), которые обеспечивают определенное единство всех продуктов фирмы, воспринимаемое покупателем, а также противопоставляют фирму и ее изделия конкурентам и их товарам.

В систему фирменного стиля (ФС) входят следующие элементы.

1. Товарный знак (торговая марка).

2. Логотип (Фирменная шрифтовая надпись)

3. Фирменный блок.

4. Слоган (фирменный лозунг).

5. Фирменный цвет (цвета).

6. Фирменный комплект шрифтов.

7- Другие фирменные константы.