Ответы на выпускной квалификационный экзамен по предмету «Специальная технология почтовой связи»

1. Назовите виды и категории внутренних почтовых отправлений. Изложите порядок адресования внутренних почтовых отправлений. Приведите пример. Внутренние п/о: 1. Отправления письменной корреспонденции. 2. Посылки (с о/ц и без о/ц) 3. Денежные перевод (почтовые, электронные) 4. Отправления ускоренной почты (с о/ц и без о/ц) 1.1 Отправления письменной корреспонденции: - почтовая карточка(простая, заказная) - письма (простые, заказные, с о/ц) - секограммы (простые, заказные) - бандероли (простые, заказные) - мелкие пакеты (простые, заказные, с о/ц) Адресование: На почтовых отправлениях, сопроводительных бланках к посылкам, а также на бланках денежных переводов адреса отправителя и получателя пишутся отправителем. В адресе не должно быть сокращенных названий и не относящихся к адресу знаков.

Адрес получателя располагается на лицевой стороне почтового отправления в нижней правой его части.

Адрес отправителя располагается на лицевой стороне почтового отправления в верхней левой его части.

На внутренних почтовых отправлениях адрес должен быть написан на белорусском или русском языке. Адрес должен быть точным и полным и содержать следующие данные: фамилия, имя, отчество или наименование юридического лица, название улицы, номер дома, корпуса, квартиры, название населенного пункта, почтовый код, название отделения почтовой связи, название района, название области. При адресовании почтовых отправлений в города почтовый код указывается перед названием города.

На простых и заказных почтовых карточках и письмах, за исключением случаев указанных далее, допускается указывать в адресе фамилию и инициалы либо фамилию и имя адресата. При адресовании почтовых отправлений по месту работы адресата может указываться его должность и фамилия.

В адресе внутренних почтовых отправлений, посылаемых “До востребования”, должны быть указаны фамилия имя и отчество полностью (за исключением случаев, когда в связи с национальными особенностями отчество не применяется), код и название населенного пункта, в котором расположено отделение почтовой связи.

В адресе внутренних почтовых отправлений, посылаемых на абонементный почтовый ящик, должны быть указаны номер абонементного почтового ящика, почтовый код и название населенного пункта, в котором расположено отделение почтовой связи, где находится абонементный почтовый ящик. Кроме того, на регистрируемых почтовых отправлениях, посылаемых на абонементный почтовый ящик, указывается фамилия, имя, отчество получателя полностью (за исключением случаев, когда в связи с национальными особенностями отчество не применяется) или полное наименование юридического лица.

На почтовых отправлениях с объявленной ценностью, посылках без объявленной ценности и денежных переводах, а также на внутренних почтовых отправлениях, адресованных в населенные пункты, которые не имеют названия улиц и нумерации домов, фамилия, имя и отчество получателя указывается полностью (за исключением случаев, когда в связи с национальными особенностями отчество не применяется).

Регистрируемые почтовые отправления без указания адреса отправителя не принимаются, кроме отправлений с пометкой «На конкурс», адресованных конкурсным комиссиям.

Отправитель может адресовать внутреннее почтовое отправление нескольким адресатам, проживающим по одному адресу (за исключением адресованного « До востребования» или на абонементный почтовый ящик. В таких случаях почтовое отправление вручается одному из адресатов.

На бланке денежного перевода, адресованного юридическому лицу, кроме почтового адреса и наименования юридического лица, указывается его банковские реквизиты. При отправке юридическим лицом денежного перевода в адресе отправителя на бланке указываются наименование юридического лица и его банковские реквизиты.

Почтовый код на письмах и почтовых карточках с кодовой сеткой пишется стилизованными цифрами чернилами черного или синего цвета.

В обязанности операторов почтовой связи не входит уточнение адреса получателя или отправителя.

2. Назовите предельные размеры и вес внутренних п/о. Назовите вложения, разрешенное к пересылке во внутренних п/о. Изложите порядок приема, обработки и вручения внутренних отправлений простой письменной корреспонденции.

Вид отправления	Предельный вес	Предельный размер
Почтовая карточка	-	105х148; 105х210; 115х170
Письма	2	мin: 114х162 и 110х220 мах: 229х324
Мелкие пакеты	2	мin: 114х162 и 110хх220 мах: сумма длины, ширины и толщины 900, наибольшее измерение 600
Бандероли	5	мin: 114х162 и 110х220 мах: сумма длины, ширины и толщины 900, наибольшее измерение 600 для рулонов: мin: сумма длины и двойного диаметра 170, наибольшее измерение не менее 100 мах: сумма длины и двойного диаметра 1040, наибольшее измерение 900
Секограммы	7	мin: 114х162 и 110х220 мах: сумма длины, ширины и толщины 900, наибольшее измерение 600

Почтовая карточка предназначена для краткого письменного сообщения.

В простых и заказных письмах пересылаются письменные сообщения, деловые бумаги, фотографии, художественные открытки, печатные рекламно-информационные материалы, схемы и другие.

Органам ЗАГСов разрешается пересылать в заказных письмах все виды свидетельств и регистрации актов гражданского состояния (свидетельства о рождении, заключения и расторжения брака, о смерти, усыновлении, установлении отцовства, перемене фамилии, имени, отчества).

Судебно-следственные органы пересылают судебные повестки вместе с заказными уведомлениями о вручении в заказных письмах с отметкой на конверте: “Судебная повестка. С заказным уведомлением”.

В таком же порядке пересылают извещения и повестки органы внутренних дел, а также районные (городские) военкоматы.

В простых и заказных бандеролях пересылается только печатная продукция (бланки, брошюры, плакаты), фотографии, альбомы, печатные средства массовой информации, тетради, блокноты, деловые бумаги, художественная и иная литература, печатная рекламная информация и другая печатная продукция.

В мелких пакетах пересылаются деловые бумаги, печатные издания, художественная литература и иные предметы.

В секограммах пересылаются письма, написанные секографическим способом и подаваемые открыто, клише со знаками секографии, звуковые записи и специальная бумага, предназначенные исключительно для слепых, при условии, что они отправляются официально признанной организацией для слепых и (или) в ее адрес.

Простые отправления письменной корреспонденции в отделениях почтовой связи принимаются посредством опускания в почтовые ящики. Простые отправления письменной корреспонденции, которые по своим размерам невозможно опустить в почтовый ящик, регистрируемые отправления письменной корреспонденции, а также отправления письменной корреспонденции с оттисками маркировальных (франкировальных) машин и иных знаков, наносимых на отправления письменной корреспонденции вместо почтовых марок, принимаются в операционных окнах.

3. Назовите вложения, разрешенное к пересылке во внутренних отправления заказной письменной корреспонденции. Изложите порядок приема, обработки и вручения отправлений заказной письменной корреспонденции.

Почтовая карточка предназначена для краткого письменного сообщения.

В простых и заказных письмах пересылаются письменные сообщения, деловые бумаги, фотографии, художественные открытки, печатные рекламно-информационные материалы, схемы и другие.

Органам ЗАГСов разрешается пересылать в заказных письмах все виды свидетельств и регистрации актов гражданского состояния (свидетельства о рождении, заключения и расторжения брака, о смерти, усыновлении, установлении отцовства, перемене фамилии, имени, отчества).

Судебно-следственные органы пересылают судебные повестки вместе с заказными уведомлениями о вручении в заказных письмах с отметкой на конверте: “Судебная повестка. С заказным уведомлением”.

В таком же порядке пересылают извещения и повестки органы внутренних дел, а также районные (городские) военкоматы.

В простых и заказных бандеролях пересылается только печатная продукция (бланки, брошюры, плакаты), фотографии, альбомы, печатные средства массовой информации, тетради, блокноты, деловые бумаги, художественная и иная литература, печатная рекламная информация и другая печатная продукция.

В мелких пакетах пересылаются деловые бумаги, печатные издания, художественная литература и иные предметы.

В секограммах пересылаются письма, написанные секографическим способом и подаваемые открыто, клише со знаками секографии, звуковые записи и специальная бумага, предназначенные исключительно для слепых, при условии, что они отправляются официально признанной организацией для слепых и (или) в ее адрес.

Прием простых, заказных почтовых карточек, писем, бандеролей, секограмм, мелких пакетов от физических лиц.

Простые отправления письменной корреспонденции в отделениях почтовой связи принимаются посредством опускания в почтовые ящики. Простые отправления письменной корреспонденции, которые по своим размерам невозможно опустить в почтовый ящик, регистрируемые отправления письменной корреспонденции, а также отправления письменной корреспонденции с оттисками маркировальных (франкировальных) машин и иных знаков, наносимых на отправления письменной корреспонденции вместо почтовых марок, принимаются в операционных окнах.

При приеме от граждан заказных писем, особенно в адреса войсковых частей, работник связи должен уточнить у отправителя характер вложения и при наличии денег, документов и ценных бумаг рекомендовать отправить их соответственно переводом, ценным письмом.

При приеме бандеролей, мелких пакетов работнику связи предоставляется право при необходимости в присутствии сдающего вскрывать бандероли, мелкие пакеты для проверки вложения. При обнаружении вложения, не подлежащего пересылке в бандеролях, мелких пакетах они не принимаются.

Отправления письменной корреспонденции также принимаются почтальонами при обслуживании доставочного участка.

При приеме заказных отправлений письменной корреспонденции работник отделения почтовой связи проверяет порядок адресования, взвешивает почтовое отправление (за исключением почтовых карточек), определяет сумму платы за пересылку.

На сумму платы за пересылку в правом верхнем углу заказного отправления письменной корреспонденции наклеиваются почтовые марки Республики Беларусь, которые погашаются оттиском календарного штемпеля. В качестве знаков почтовой оплаты используются оттиски маркировальных (франкировальных) машин.

В случае несоответствия даты оттиска маркировальной (франкировальной) машины дате подачи, и оплаченной суммы установленному тарифу за пересылку, отправления письменной корреспонденции возвращаются отправителю для переоформления и доплаты.

При штемпелевании простых отправлений письменной корреспонденции почтовые марки оттиском календарного штемпеля гасятся так, чтобы их нельзя было использовать повторно. При гашении почтовых марок с портретами,  оттиск календарного штемпеля не должен загрязнять  изображение лица, а при штемпелевании художественных карточек и конвертов оттиск штемпеля не должен ставиться на рисунок.