- •Ответы на выпускной квалификационный экзамен по предмету «Специальная технология почтовой связи»
- •Технология приема заказного письма
- •5. Назовите вложения, разрешенное к пересылке во внутренних посылках. Изложите порядок приема, обработки и вручения внутренних посылок.
- •6. Изложите порядок приема, оформления и контроля исходящих внутренних электронных денежных переводов.
- •7. Изложите порядок обработки, контроля и оплаты входящих электронных переводов.
- •8. Изложите порядок подготовки к началу операционного дня.
- •9. Изложите порядок окончания рабочего дня. Изложите порядок хранения производственной документации и опечатывании хранилищ по окончании рабочего дня.
- •10. Изложите общий порядок приема почтовых отправлений.
- •11. Изложите общий порядок вручения почтовых отправлений.
- •12. Изложите порядок выплаты пенсий по безбумажной технологии.
- •13. Изложите права подачи почтовых отправлений в разряде «Правительственное.» Изложите порядок прием, обработки, пересылке и вручения правительственных почтовых отправлений.
- •Вручение почтовых отправлений в разряде «Правительственное»
- •14. Изложите порядок приема, обработки и вручения внутриреспубликанской ускоренной почты емs.
- •15. Расскажите о культуре обслуживания пользователей услуг почтовой связи и порядке приема обращений граждан.
- •16. Назовите документы на основании которых выдаются почтовые отправления. Назовите виды доверенностей. Изложите порядок выдачи почтовых отправлений по доверенности.
- •17. Изложите порядок оформления подписки на печатные средства массовой информации.
- •18. Изложите порядок приема, обработки и подготовки к отправке внутренних почтовых отправлений с уведомлением о получении.
- •20. Изложите порядок приема, обработки и вручения внутренних почтовых отправлений с наложенным платежом.
- •Квитанцию оператор отдает отправителю.
- •21. Назовите предметы и вещества, запрещенные к пересылке во внутренних почтовых отправлениях. Изложите порядок приема, обработки и вручения корреспонденции 1 класса.
- •22. Изложите общий порядок отправки и обмена почты.
- •24. Назовите сроки хранения почтовых отправлений. Изложите порядок передачи почтовых отправлений в число нерозданных.
- •25. Перечислите случаи досыла и возврата внутренних почтовых отправлений. Изложите порядок досыла и возврата внутренних почтовых отправлений.
- •26. Назовите виды и категории международных почтовых отправлений. Изложите порядок адресования международных почтовых отправлений.
- •28. Назовите вложения разрешенные в международных мелких пакетах. Изложите порядок приема, обработки и вручения международных мелких пакетов.
- •29. Назовите вложения, разрешенное к пересылке в международных письмах с объявленной ценностью. Изложите порядок приема, обработки и вручения международных писем с объявленной ценностью.
- •30. Изложите вложения, разрешенные в международных посылках. Изложите порядок приема, обработки и вручения международной посылки.
- •Технология приема и обработки мнр посылки с о/ц
- •Квитанцию скс отдает отправителю.
- •31. Изложите порядок приема, обработки и вручения международных почтовых отправлений с уведомлением о получении.
- •32. Изложите порядок прием, обработки и вручения отправлений международной ускоренной почты.
- •33. Изложите порядок приема, оформления и отправки международных денежных переводов.
- •34. Назовите права пользователей услуг почтовой связи.
24. Назовите сроки хранения почтовых отправлений. Изложите порядок передачи почтовых отправлений в число нерозданных.
Срок хранения почтовых отправлений при невозможности их вручения пользователю исчисляется со дня, следующего за днем поступления почтового отправления в объект почтовой связи, и составляет для:
отправлений внутренней ускоренной почты – 10 дней;
отправлений международной ускоренной почты – 7 дней;
заказных писем с отметкой «Судебная повестка. С заказным уведомлением» – 7 дней;
остальных почтовых отправлений – 30 дней.
По заявлению адресата либо отправителя срок хранения может быть продлен на:
почтовые отправления, кроме отправлений ускоренной почты и заказных писем с отметкой «Судебная повестка. С заказным уведомлением» – 60 дней;
отправлений внутренней ускоренной почты – 30 дней;
отправлений международной ускоренной почты – 14 дней.
За хранение почтовых отправлений (посылки, мелкие пакеты с объявленной ценностью, письма с объявленной ценностью, отправления ускоренной почты) с адресата в соответствии с установленными тарифами взыскивается плата по истечении семи календарных дней со дня поступления почтового отправления в отделение почтовой связи. За хранение почтовых отправлений «До востребования» плата не взимается.
При отсутствии на почтовом отправлении, подлежащем возврату, адреса отправителя отправление передается в нерозданные.
При возврате посылки или отправления внутренней ускоренной почты с товарным вложением по адресу отправителя с него взимается плата за возврат в размере стоимости пересылки.
В случае невозможности доставки (вручения) отправителю возвращенного почтового отправления или отказа отправителя от его получения возвращенное почтовое отправление передается в нерозданные.
Порядок передачи п/о в число нерозданных.
Внутренние и международные п/о, возвращенные в места приема, указанному отправителем, при невозможности их вручения хранятся в сроки предусмотренные Правилами оказания услуг почтовой связи. Неврученные п/о по истечению сроков хранения передаются в число нерозданных. Кроме того в число нерозданных передаются вынутые из п/я почтовые карточки, письма без адресов или с неполными, неясными, сокращенными адресами, не позволяющими направить отправления по назначению или возвратить их отправителям, неоплаченные или неполностью оплаченные, с поддельными знаками почтовой оплаты, не имеющие адресов отправителей.
Вынутые из п/я вместе с корреспонденцией документы ( паспорта, военные билеты и т.д.) не позднее трехдневного срока передаются в соответствующие организации.
П/о передаются в число нерозданных только после использования всех возможностей к их вручению и тщательной проверки причин невручения. К оболочкам всех п/о прикрепляется справка Ф.ПС20 с указанием причины передачи их в число нерозданных, обоснованность этой отметки проверяется и подписывается начальником ( заместителем) ОПС На адресной стороне п/о должна быть указана отметка «На хранение». Нерозданные п/о передаются на хранение на объекты почтовой связи не реже одного раза в месяц. Простые п/о отсылаются с припиской в Ф, ПС16 счетом, а регистрируемые с припиской по номеру стикера штрихкода с указанием суммы о/ц, нал. платежа, и наименования места приема.
Поврежденные, а также со смытыми адресами п/о, если нельзя установить из подавательские данные приписываются по виду счетом. В верхней части карты отправки ф. ПС16 при которой п/о передаются н6а хранение, делается отметка «Нерозданные», такая же отметка делается на ярлыке Ф. ПС18.
О дате передачи регистрируемых п/о на хранение делается отметка в карте отправки при которой они поступили.