Контрольні запитання

1. Що являє собою ризик?

2. Які є види ризиків відповідно до етапів життєвого циклу проекту?

3. Які основні методи аналізу ризику існують?

4. У чому полягають основні завдання в процесі управління ризиком?

5. Які фактори (зовнішнього чи внутрішнього середовища проекту), на вашу думку, підвищують його ризик?

6. У чому полягає сутність методу «дерево рішень» та «методу Монте-Карло».

7. Як ви розумієте зміст методу «розподіл ризику між учасниками проекту»?

8. Яку схему має управління ризиками проекту?

Питання до практичного заняття

1. Поняття ризику та невизначеності. Класифікація проектних ризиків.

2. Причини виникнення та наслідки проектних ризиків.

3. Методи аналізу й оцінки ризиків інвестиційних проектів.

4. Управління проектними ризиками.

Тема 10. Управління якістю проектів Навчальні цілі

1. Визначити поняття якості в контексті проектного менеджменту.

2. Ідентифікувати основні елементи якості проекту.

3. Розглянути структуру системи управління якістю проекту.

4. Охарактеризувати витрати на забезпечення якості проекту.

Практичні завдання

1. Укажіть для кожної з наведених нижче ситуацій причини її виникнення і побудуйте причинно-наслідкові діаграми.

Ситуації

1. Споживач (замовник) не задоволений якістю продукту проекту.

2. Перевищення витрат на роботи проекту.

3. Несвоєчасне завершення проектних робіт.

Причини

1. Слабкий контроль за змінами в конструкторській частині проекту.

2. Відсутність участі функціональних підрозділів на стадії планування.

3. Незадовільне функціонування інформаційної системи проекту.

4. Нереальні плани й графіки виконання робіт.

5. Одночасне виконання великої кількості робіт.

6. Погане знання вимог споживачів (замовників).

7. Незадовільна робота менеджерів.

8. Відсутність чіткої специфікації продукту.

9. На стадії планування не передбачено всі необхідні витрати на проектні роботи.

10. Ресурси компанії перевантажені.

11. Планування і контроль проекту не взаємопов’язані.

12. Слабке розуміння діяльності менеджера проекту.

13. Відсутність відповідального за якість виконання проекту.

14. Відсутність відповідального за здійснення проекту в цілому.

15. Слабкий контроль за змінами з боку замовника.

16. На стадії планування не передбачено всі необхідні за проектом роботи.

17. Слабкий контроль за змінами в ході реалізації проекту.

18. Відсутність чітких термінів закінчення проекту.

2. Розмістіть дані в таблиці за кожним типом дефекту продукту в порядку значущості, заповніть табл. 22 і побудуйте діаграму Парето.

Таблиця 22

Тип дефекту	Кількість дефектів
	загальна	за кожним типом, %	за наростаючим підсумком	за наростаючим підсумком, %
Тріщина	20	10
Розрив	25	12,5
Деформація	100	50
Викривлення	40	20
Корозія	10	5
Інше	5	2,5
Разом	200	100	–	–