1538. Применяя логист-ие методы для закупок, произв-ва и распред-ия прод-ии, м/о добиться существ-го сниж-я уровня общих затрат. Это спос-ет сниж-ю конечной ст-ти прод-ии, что, в свою очередь, обесп-т доступн-ть нужного Т по нужной цене в нужном кол-ве в нужном месте в нужное время для нашего потребителя.

1541. Управление качеством

35. Система управления качеством продукции на предприятии: технические, организационные и экономические аспекты.

35. Современная система управления качеством и обеспечения конкурентоспособности.

35. Управление качеством. Система показателей качества продукции и факторы, влияющие на качество. Оценка уровня качества.

1548. Управление К – это такой вид руководящей деятельности, который обеспечивает проектирование, изготовление и реализацию товаров, обладающих достаточно высокой степенью полезности и удовлетворяющих запросы потребителей.

1549. Управление качеством – это воздействие на производственный процесс с целью обеспечения требуемого уровня качества.

1550. Качество – это это степень достоинства, ценности, пригодности вещи, действия в соответствии тому, какими они должны быть.

1551. Качество – совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности, удовлетворять обусловленные и предполагаемые потребности.

1552. Качество продукции – это совокупность свойств продукции, обуславливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением.

1553. Показатель К продукции – количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, составляющих ее качество, рассматриваемая применительно к определенным условиям ее создания и эксплуатации или потребления.

1554. Класс-ия пок-лей К –

1555. 1. по количеству характеризуемых свойств: единичные, комплексные, интегральные (отражают отношение полезного эффекта от эксплуатации продукции к суммарным затратам на создание и эксплуатацию).

1556. 2. по характеризуемым свойствам: показатели назначения, надежности, экономичности, эргономичности, эстетические, технологичности, патентно-правовые, экологические, транспортабельности.

1557. 3. в зависимости от жизненного цикла: первый этап — исследование и проектирование;

1558. второй этап — изготовление продукции;

1559. третий этап — обращение и реализация;

1560. четвертый этап — эксплуатация продукции.

1561. Методы определения пок-лей К продукции:

1562. - по способу получения инф-ии: измерительный, расчетный, органолептический, регистрационный;

1563. - по источникам информации: традиционный, экспертный, социологический.

1564. Факторы, влияющие на обеспечение качества:

1565. 1. необходимая материальная база (покупные изделия и материалы, технологические и испытательные оборудования, средства измерерний, здания, сооружения, транспорт и т.д.)

1566. 2. квалифицированный персонал, заинтересованный в хорошей работе

1567. 3. глубоко продуманная организационная структура и управление предприятием в целом, и управление качеством в частности.

1568. Оценка уровня качества

1569. Уровень кач-ва продукции – это относительная характеристика ее качества, основанная на сравнении значения показателя кач-ва оцениваемой продукции с базовыми значениями соответствующих показателей. Базовым значением показателя яв-ся оптимальный уровень, реально достижимый на некоторый период времени. За базовые могут приниматься следующие значения показателей кач-ва: лучших отечественных и зарубежных образцов, по кот. имеются достоверные данные о кач-ве, а также достигнутые в некотором предыдущем периоде времени или найденные экспериментальным и теоретическим методами.

1570. Методы оценки уровня качества продукции:

• дифференциальный. К (Уровень кач-ва) = число значения !-го показателя кач-ва оцениваемой продукции / значение !-го показателя базового образца.

• комплексный. определяется на основе средневзвешенного арифметического показателя К = сумма (показатель*коэф-т весомости показателя в общем числе учитываемых показателей) * (число значения !-го показателя кач-ва оцениваемой продукции / значение !-го показателя базового образца)

• смешанный, основан на одновременном применении дифференциального и комплексного методов.