- •Міністерство освіти і науки україни
- •1. Зміст теми
- •§2. Сутність категорій менеджменту та управління. Суб’єкт та об’єкт управління
- •§3. Завдання, принципи, методи і функції менеджменту
- •Функції менеджменту
- •§4. Менеджер, його місце і роль в організації
- •Зміст теми
- •§ 1. Розвиток управлінської науки до 20 ст.
- •§ 2. Школи менеджменту
- •§ 1. Розвиток управлінської науки до 20 ст.
- •§ 2. Школи менеджменту
- •Зміст теми
- •§2. Види управлінських рішень
- •§3. Процес прийняття управлінських рішень
- •Зміст теми
- •§ 2. Колективні методи обґрунтування управлінських рішень
- •§ 3. Кількісні методи обґрунтування управлінських рішень
- •Зміст теми
- •§2. Сутність стратегічного менеджменту
- •§3. Формулювання стратегії бізнесу
- •§4. Формулювання корпоративної стратегії
- •§5. Тактичне планування
- •§6. Оперативне планування
- •2. Зміст теми
- •§2. Делегування, відповідальність і повноваження
- •§3. Ефективна організація розподілу повноважень
- •§4. Побудова організацій
- •Зміст теми
- •§2. Зміст понять потреб і винагород
- •§3. Змістовні теорії мотивації
- •Двухфакторна теорія Герцберга
- •§4. Процесуальні теорії мотивації
- •§5. Мотивація й компенсація
- •Зміст теми
- •§2. Процес контролю
- •§3. Поведінкові аспекти контролю
- •§4. Характеристики ефективного контролю
- •Зміст теми
- •§2. Поведінковий підхід до лідерства
- •§4. Адаптивне керівництво
- •Зміст теми
- •§2. Проблеми, що виникають між відправником і одержувачем
- •Розрізняють
- •Рішення
- •§3. Психологія ділового спілкування
- •2. Зміст теми
- •§2. Економічна оцінка ефективності
- •§3. Соціальна оцінка ефективності
- •§4. Оцінка ефективності діяльності менеджера й персоналу
- •§5. Шляхи підвищення ефективності управління
- •Література та методичні посібники
§2. Економічна оцінка ефективності
На рівні окремих підприємств у різних галузях економіки використаються різноманітні групи показників економічної ефективності. Однак на кожнім підприємстві оцінюється економічна ефективність використання матеріальних ресурсів, основних виробничих фондів й оборотних коштів, капітальних вкладень, діяльності персоналу, а так само розраховується узагальнюючий показник, що характеризує економічну ефективність підприємства в цілому.
Показник ефективності використання матеріальних ресурсів (Ем) характеризує матеріалоємність продукції:
Ем = МЗ/ВП (9.2)
де: МЗ - матеріальні витрати; ВП - вартість випущеної продукції.
Зниження матеріалоємності продукції - один з головних напрямків підвищення ефективності в промисловості й будівництві, тому що витрати на матеріали становлять більше половини витрат на виробництво продукції цих галузей. Як правило, це досягається впровадженням нових ресурсозберігаючих технологій, заміною дорогих матеріалів більше дешевими.
Показник ефективності використання основних виробничих фондів (Еф) визначається звичайно показником їхньої фондовіддачі.
Еф = ВП/ОФ (9.3)
де: ОФ - вартість основних виробничих фондів; ВП - вартість випущеної продукції.
До основних виробничих фондів відносяться: засоби праці (виробничі будинки й спорудження, машини, верстати, устаткування, транспортні засоби й тому подібні) які беруть участь у виробництві. Найважливішими напрямками підвищення ефективності використання основних фондів є: підвищення коефіцієнта змінності роботи підприємства, скорочення втрат робочого часу, встаткування й ін.
Показником ефективності капітальних вкладень (Еп) є строк окупності капітальних вкладень.
Еп = К/∆П (9.4)
де: ДО - розмір капітальних вкладень; ∆П - приріст прибутку, викликаний цими капітальними вкладеннями за рік.
Як відомо, оптимальний строк окупності капітальних вкладень не повинен перевищувати двох років.
Показником, що характеризує ефективність діяльності персоналу (Ет), є продуктивність праці. На рівні підприємства вона може бути визначена як відношення.
Ет = ВП/ЧР (9.5)
де: ЧР – середньорічна чисельність працівників, зайнятих на підприємстві.
Отже, продуктивність праці визначається виробленням продукції в одиницю часу.
Підвищення продуктивності праці залежить від ряду факторів: технічного рівня виробництва, кваліфікації працівників, якості й наявності в необхідній кількості матеріалів і т.д.
Матеріалоємність, фондовіддача, окупність капіталовкладень – це показники, що характеризують економічну ефективність використання окремих ресурсів. Тим часом, на кожнім підприємстві необхідно визначити узагальнюючий показник, що дозволяє оцінити ефективність роботи підприємства в цілому. В умовах ринку таким показником є рентабельність, як відношення отриманого прибутку до витрат:
Ер = П/С*100% (9.6)
де: П - розрахунковий прибуток, тобто прибуток, що залишився в розпорядженні підприємства; С - витрати, пов'язані зі створенням і поповненням основних й оборотних коштів.
Рентабельність якісно характеризує роботу підприємства й відображає зіставлення прибутку з усіма витратами. У різних галузях на рівні окремих підприємств можуть мати місце специфічні особливості.
Наведені показники економічної ефективності менеджменту є статичними.
Вірогідність показників ефективності зростає, якщо при аналізі форм ефективності менеджменту враховується її динамічний аспект.
У зв'язку із цим показники ефективності менеджменту доцільно розглядати в динаміці за допомогою реєстрації й порівняння змін за два або більше періоди.
Динамічний показник ефективності менеджменту можна представити в такий спосіб:
Емд = (Пп-Пр)/(Руп- Руб) (9.7)
де: Пп,Пр – кінцеві показники (прибуток) підприємства, відповідно, у даному й базисному роках; Руп, Руб – витрати на управління, відповідно, у даному й базисному роках.
Коефіцієнт Емд показує, на скільки гривень за розглянутий період змінюється кінцевий показник (прибуток) при зміні управлінських витрат на 1 грн. Він відображає динаміку, темпи росту ефективності менеджменту.
Динаміку економічної ефективності менеджменту характеризує також порівняння цих показників за два або більше періоди, що дає показник відносної зміни ефективності менеджменту, виражений у відсотках:
∆Е = (Е2-Е1)*100/Е2 (9.8)
де: Е1 й Е2 – економічна ефективність управління підприємством, відповідно, у базисному й даному роках.
Наведені динамічні показники доцільно розраховувати також при здійсненні корінних змін системи управління організацією, при порівнянні різних варіантів удосконалювання системи управління. Оцінка реального взаємозв'язку конкретних показників ефективності менеджменту й перерахованих характеристик системи управління дозволяє діагностувати систему управління, розкривати її потенційні можливості, визначати шляхи вдосконалювання.
Підвищення ефективності управління
Які основні заходи підвищення економічної ефективності управління?
Поліпшення показників ефективності діяльності організації можливо в результаті розробки й реалізації організаційно-технічних заходів комплексно, що відображає шляхи росту економічної ефективності управління.
Пропонується наступна класифікація заходів, пов'язаних з ростом результату й зниженням витрат ресурсів: технічні, організаційні, соціально-економічні.
Технічні заходи спрямовані на вдосконалювання технологій, устаткування, режимів переробки сировини, якості застосовуваних ресурсів.
Організаційні заходи спрямовані на вдосконалювання організації обліку, виробництва й праці, скорочення циклу виробництва, ремонту й економії ресурсів.
Соціально-економічні заходи спрямовані на поліпшення умов праці й відпочинку, застосування мер стимулювання й відповідальності, мотивації росту якості й продуктивності праці, розвитку корпоративного духу в ім'я цілей організації.