4.5. Нормативный подход, его сущность и место в методологии исследования

Нормативный подход исходит из того, что анализ любой систе­мы управления связан с учетом совокупности нормативов, которы­ми руководствуется в своей деятельности управленческий аппарат компании. Это и установленные для каждой отрасли нормативы, например, нормы управляемости и нормативы, разрабатываемые самими проектировщиками (Положение об организации, должностные инструкции, штатное расписание и др.)

Нормативы могут иметь целевую, функциональную и социальную направленность.

К целевым нормативам относится все то, что обеспечивает реа­лизацию поставленных перед организацией целей. Это прежде все­го показатели качества продукции, ресурсоемкость продукции, эр­гономические показатели, показатели надежности, а также техни­ческого уровня производства.

К функциональным нормативам относится качество и своевре­менность проработки планов, четкая организованность подразде­лений, оперативный учет и контроль, строгое распределение функ­циональных обязанностей в каждом структурном подразделении организации.

Нормативы в социальной сфере должны обеспечить оптималь­ные условия для социального развития коллектива. К их числу от­носятся показатели стимулирования и охраны труда, показатели обеспеченности всех сотрудников необходимыми техническими средствами для успешной работы, а также необходимость систематического повышения профессионального роста, хорошая мотива­ция, правовые и экологические нормативы.

Таким образом, нормативный подход требует учета всей сово­купности нормативов при управлении организацией и организационным поведением. Чем больше будет научно обоснованных нормативов по всем аспектам деятельности организации, тем выше будет конечный результат.

4.6. Поведенческий подход, его сущность и место в методологии исследования теории организации и организационного поведения

Сущность поведенческого подхода заключается в создании всех необходимых условий для реализации творческих способностей каждого сотрудника и осознания ими собственной значимости в управле­нии организацией.

Важное значение для руководителя приобретает изучение разных поведенческих теорий, позволяющих получить от подчиненных нужное организационное поведение. Согласно это­му подходу человек – самый важный элемент в системе управле­ния. Удачно подобранная команда единомышленников и партне­ров, способных понимать и внедрять идеи своего руководителя, – важнейшее условие формирования направленного на экономический успех организационного поведения.

4.7. Функциональный подход, его сущность и место в методологии исследования теории организации и организационного поведения

Сущность функционального подхода заключается в том, что по­вышение результативности деятельности организации рассматри­вается как совокупность функций, которые нужно выполнить для ее повышения.

Реализуется данный подход в несколько этапов:

1 этап - выделение функций для повышения эффективности деятельности организации;

2 этап - проектирование альтернативных объектов для выполнения выделенных функций;

3 этап - выбор из совокупности альтернативных объектов наиболее эффективного, обеспечивающего минимум совокупных затрат на единицу его результативности за жизненный цикл объекта.

Функции, обеспечивающие повышение результативности деятельности организации и организационного поведения, дифференцируются по уровням исполнения и контроля за реализацией запланированной программы развития.

Вопросы для самоконтроля

1. Комплексный подход, его сущность и место в методологии исследования теории организации и организационного поведения

2. Интеграционный подход, его сущность и место в методологии исследования теории организации и организационного поведения

3. Ситуационный подход, его сущность и место в методологии исследования теории организации и организационного поведения

4. Маркетинговый подход, его сущность и место в методологии исследования теории организации и организационного поведения

5. Нормативный подход, его сущность и место в методологии исследования теории организации и организационного поведения

6. Поведенческий подход, его сущность и место в методологии исследования теории организации и организационного поведения

7. Функциональный подход, его сущность и место в методологии исследования теории организации и организационного поведения