Тема 2. Философский уровень методологии исследований и проектирования организации и организационного поведения

2.1. Общая характеристика основных философских теорий, являющихся методологической основой организационного менеджмента

Философские теории познания, несмотря на разные базовые пред­посылки, сводятся к поиску ответа на следующие вопросы:

• Какова природа знания?

• Какими путями сознание субъекта добывает и проверяет зна­ние об объекте?

• Что такое сознание человека, его генезис и структура?

• Как могут два разных сознания понимать друг друга или как возможно сознание?

• Как взаимодействуют различные виды знания, в чем причины их дифференциации и есть ли перспектива их синтеза?

• Существуют ли границы человеческого познания?

Ответы на эти вопросы, по мнению философов, не абстракция. Они лежат в основе организации не только мировоззренческой, но и практической деятельности человека, определяют его субъект­ную направленность и установку в решении разнообразных кон­кретных задач.

Краткая характеристика философских теорий познания приведена в таблице 1.

Таким образом, все философские теории познания условно принято делить на пять основных групп:

• пессимистические (негативистские);

• оптимистические (конструктивные);

• платонические;

• имманентистские;

• трансценденталистские

Для решения проблем управления в хозяйствующих организациях наибольшее значение имеют негативистские, оптимистические и трансценденталистские теории.

Таблица 1 – Краткая характеристика основных философских теорий, являющихся методологической основой организации и организационного поведения

Группы	Наименование теории	Сущность теории (основные принципы)
Пессимисти-ческие (негативистские) теории	Теория скептицизма	Отрицание возможности доказательного и всеобщего знания
	Агностицизм	Отрицание возможности познания сущности вещей (бесконечность процесса познания - за познанной сущностью каждый раз открывается новая и более глубокая сущность)
Оптимисти- ческие (конструктивные) теории	Теория научного реализма	Знание есть продукт зеркального отражения внешнего мира; человек познает мир без опосредующего влияния социума, его культуры, практики и языка.
	Редукционизм	Сведение сложных закономерностей к более простым, апелляция к данным естественных наук, утверждение о возможности решать проблемы, не пребегая к философским методам анализа.
	Физикализм	Решение проблем переводом их на язык фундаментальных теорий и физических законов (например, физикоэкономика)
	Физиологический редукционизм (научный материализм)	Продукты познавательной деятельности объясняются посредством процессов и состояний, происходящих в организме человека (тело, психика, мозг, сознание)
	Нативизм	Мозг человека с рождения запрограммирован на восприятие определенной длины и частоты электромагнитных волн; навыки мыслительной деятельности и способности человека являются генетически врожденными
	Эволюционная теория познания	Знание выполняет функцию биологической адаптации человека к внешней среде. Не следует стремиться изменить внешнюю среду - нужно приспосабливаться к ней для достижения своих целей
	Генетическая эпистемология	Знание является следствием активной предметно - практической деятельности человека в окружающем его мире. Развитие науки и структура научного исследования соответствуют стадиям интеллектуального развития индивида.
	Прагматическая гносеологическая теория	Знание должно рассматриваться с позиций его практической полезности. Источником знаний является преодоление проблемных ситуаций. Истина есть успех, заблуждение-неуспех в их преодолении.
	Диалектический материализм	В основе познания лежит не индивидуальная, а общественно-историческая практика. Практика - главный критерий истинности знаний.
Имманен- тистские теории	Субъективный идеализм (имманентный субъективизм), имманентный объективизм; платонический имманентизм	Знание является внутренне (имманентно) присущим сознанию человека во всей своей истинной полноте или же, напротив, во всей своей субъективной ненадежности. Любые вещи и любые виды опыта даны человеку через призму его сознания
Платонические теории	Христианская гносеология, теория гносеологического согласования мира вещей и мира идей; философия тождества Шеллинга; гегелевский панлогизм и др.	Все изменения заложены генетикой развития окружающего человека мира. Человек и все, что происходит вокруг него, детерминировано извне. Что подразумевает сделать человек - есть результат реализации уже созданной без его участия программы.
Трансценден-тализм	Феноменология	Знание есть продукт активной конструктивной деятельности человеческого сознания. Задача исследования процесса познания состоит не в обращении к объекту познания и не к знанию как таковому, а к исследованию инвариантных, т.е. одинаковых для всех людей, структур субъективности, благодаря которым они одинаково продуцируют и понимают знание. Любые исследования следует проводить с учетом закономерностей субъективного восприятия их людьми. Адекватность изменений субъективным оценкам - есть ожидаемый результат.

2. Пессимистические (негативистские) теории, их роль и место в организационном менеджменте

Сущность этих теорий состоит в отрицании возможности достижения истинного, т.е. доказательного и всеобщего знания. Любому знанию или суждению можно найти прямо ему противоположное и не менее обоснованное.

Основы скептицизма были заложены Пирроном на рубеже IV-III вв. до н.э. и развиты в трудах Секста Эмпирика, Д. Юма и Р. Декарта.

Среди пессимистических теорий одними из самых древних являются теории скептицизма и агностицизма.

Агностицизм – теория, отрицающая возможность познания сущности вещей и полагающая границы человеческому познанию В классической форме агностическая методология была выражена И. Кантом, утверждавшим, что мы можем познавать лишь феномены вещей, поскольку вещи всегда даны нам в форме нашего человеческого опыта. Каковы же вещи сами по себе – может знать лишь Бог. Это только для него процессы и вещи мира даны абсолютно непосредственно, в своей подлинной сущности.

Скептицизм и агностицизм являются методологическими основаниями для оппонирования любых научных исследований. Не исключая необходимости и возможности изменений, они отрицают научность их планирования и реализации, ставят под сомнение полученные в исследованиях результаты. Проявления скептицизма и агностицизма в современных условиях разноплановы. Одним из них является постановка под сомнение достоверности научных исследований. Например, современные исследования греческого эпидемиолога Дж. Иоаннидиса утверждают, что как минимум половина статей, публикуемых в научных журналах мира, содержат неверные сведения. Причиной тому является не только объективность недоступности истинного знания, но и финансовые и клановые интересы, конкуренция и мелкотемье исследований.

В современном менеджменте эту философскую позицию используют не столько для того, чтобы поставить под сомнение планируемое изменение, сколько для того, чтобы оправдать их неудачу.

2. Оптимистические (конструктивные) теории, их роль и место в организационном менеджменте

Эти теории начали формироваться с теории наивного реализма, которая имела большое признание среди ученых в период господства класси­ческой европейской науки, и в настоящее время отражает типич­ную установку исследователей, не склонных к философским рассуждениям.

В наибольшей мере эту точку зрения отстаивают сторонники теорий научного реализма.

По мнению многих ученых, эти теории являются философским отражением и обоснованием стихийной и массовой веры ученых в то, что они познают законы реально суще­ствующего мира, и их знание вовсе не продукт их субъективного творческого произвола.

В составе теорий научного реализма при­нято выделять две группы теорий: натуралистические и праксеологические.

Среди натуралистических теорий наибольшее признание полу­чили теории: редукционизм, физикализм, физиологический редукционизм (научный материализм), эмерджентный материализм, нативизм и эволюционная теория познания (эволюционная эпи­стемология).

В основе редукционизма лежит попытка свести сложные закономерности к более простым.

Одним из примеров реализации принципов редукционизма в теории и практике организационного менеджмен­та является общепризнанная концепция процессного управления, а также ее более современные интерпретации в форме инжинирин­га, реинжиниринга и биореинжиниринга бизнес – процессов. Разложение процесса управления на самостоятельные действия: плани­рование –мотивация – организация – контроль; коммуникации и принятие решений, а также попытка изолированного их исследо­вания являются инструментами этого подхода, приводящего порой руководителей к ошибочным решениям.

Физикализм направлен на решение теоретико – познавательных проблем посредством перевода их на язык фундаментальных физи­ческих теорий и физических законов. Примером могут служить теории количественных методов управления, попытки сформировать теоретические основания физико – экономики, выявить объективные, необходимые, устойчивые и существенные отношения и взаимосвязи, определяющие развитие и функционирование хозяйственно – экономических процессов.

Физиологический редукционизм (научный материализм) – направ­ление теоретических и экспериментальных исследований, преимущественно концентрирующееся на вопросах соотношения тела и психики, мозга и сознания.

Сторонники этого направления считают, что явления психической жизни человека и продукты его познавательной деятельности можно объяснить на основе физиологических процессов и состояний, происходящих в человеческом организме.

Научный материализм основывается на результатах исследований мозга человека, его физико – химических и других структур. Наиболее видными философами-теоретиками этого направления были Д. Армстронг и Г. Фейгль. Физиологический редукционизм служит методологической основой большинства теорий научения. Поэтому, среда – инстинкт – безусловный рефлекс – нужда являются теми элементами процесса побуждения человека к деятельности, посредством которых осуществляется биологическая мотивация.

В настоящее время большее распространение имеют менее жесткие варианты научного материализма. Одним из них является эмерджентный материализм, соглашающийся с относительной зависимостью психических процессов от мозговых и физиологических.

На Западе более яркими представителями этой теории являются Д. Девидсон, Дж. Фодор, М. Бунге и лауреат Нобелевской премии за открытие межполушарной асимметрии мозга Р. У. Сперри, а в отечественной философской науке — В. С. Тюхтин и Д. И. Дубровский.

Нативизм — теория, ставящая задачу решить проблемы происхождения сознания, опираясь на законы генетической наследственности. Она исходит из следующих утверждений о том: все компоненты сознания, включая волю, имеют нейрофизиологический базис, подчи­ненный законам генетической эволюции и естественного отбора; мозг человека от рождения запрограммирован на восприятие определенной длины и частоты электромагнитных волн; навыки мыслительной деятельности и способности человека являются генетически врожденными. Сторонниками нативизма являются 3. Фрейд, K. Г. Юнг, Н. Хомский, лауреат Нобелевской премии Е. Уилсон.

Основываясь на этой методологической основе, 3. Фрейд, к примеру, вывел теорию психоанализа и психодинамическую тео­рию личности, базовыми элементами которых являются:

структура личности: Оно, Я, Сверх – Я, бессознательное, предсознательное и сознательное;

динамические аспекты личности основаны на сексуальных и агрессивных инстинктах, тревоге и механизмах защиты;

уникальность роста и развития личности: развитие эрогенных зон; оральная, анальная, фаллическая стадии развития, Эдипов комплекс;

неосознанные бессознательные мотивы в большей степени влияют на поведение человека, чем сознательное мышление;

о подсознании человека можно судить по содержанию его снов;

человек сам не может полностью объяснить свои поступки, так как они в большей степени бессознательны.

Психодинамическая теория личности и теория психоанализа 3. Фрейда являются одним из теоретических оснований для разра­ботки технологий мотивации при управлении организационным поведением персонала в процессе организационных изменений. В содержательных теориях мотивации они служат исходной базой для выбора механизмов мотивации, направленных на удовлетворение первичных потребностей человека.

Согласно эволюционной теории (эволюционной эпи­стемологии) – сущность человеческого знания может быть адекватно понята лишь в общем эволюционно – биологическом контексте. Знание выпoлняeт важную функцию биологической адаптации человека к внешней среде. Рост научного знания может быть успешно интерпретирован в терминах эволюционных представлений: адаптации, мутации и естественного отбора научных теорий.

В контексте управления организационным поведением, согласно этой теории, не следует стремиться изменить внешнюю среду. Не­обходимо приспосабливаться (адаптироваться в ней) для дос­тижения своих целей.

Жизненный цикл организации имеет биологическую аналогию с жизнью человека и содержит стадии рождения, роста, зрелости и старения. Рождение организации означает создание какой – либо организационной формы. Окружающая среда оказывает влияние на скорость основания организации через систему государствен­ных мер, экономические и технологические факторы, определяю­щие главные барьеры для получения ресурсов. Родившись, организация начинает развиваться. В этот период наблюдается наиболь­шая «смертность» организаций. Выживают лишь те, которые сумели адаптироваться к условиям внешней среды.

Адаптивность является важнейшим качеством организаций на всех этапах жизненного цикла. Для обеспечения этого качества следует вовремя проводить адекватные воздействиям внешней сре­ды на организационные изменения, которые должны быть направлены на обеспечение процесса непрерывного совершенствования управления организацией. То есть организационные изменения выступают обязательным атрибутом жизнедеятельности организаций в активной внешней среде.

Эволюционная теория является одним из методологических оснований популяционно – экологической теории и теории поля, разработанной К. Левиным и широко используемой для проекти­рования технологий мотивации. К примеру, основными утверждениями теории поля являются:

- поведение человека является функцией поля;

- основными компонентами поля являются сама личность и внешняя среда;

Поскольку изменить обстоятельства легче, чем саму личность при формировании нужного поведения человека следует сначала изменить его внешнее окружение, а затем воздействовать на него посредством стимулов.

Иными словами, объективная потребность человека приспосабливаться к окружающей среде может быть успешно использована для мотивации его деятельности.

Ведущими представителями этой философской позиции явля­ются К. Лоренц, К. Поппер, С. Тулмин, Г. Фоллмер.

Эволюционная теория познания служит методологической ос­новой для исследований многих проблем менеджмента. К числу ее сторонников относятся М. Портер, Э. Эдайзес, А. И. Пригожин, М. X. Мескон и многие другие видные ученые.

К праксеологическим теориям относят теории, которые рассмат­ривают знание как следствие активной предметно – практической деятельности человека в окружающем его мире. Наиболее при­знанными среди них являются: генетическая эпистемология, праг­матическая гносеологическая теория и диалектический материализм.

Генетическая эпистемология – теоретико – познавательное современное направление, образовавшееся на стыке логико – психо­логических и теоретико – познавательных исследований, основанное видным швейцарским психологом и историком Ж. Пиаже. Он открыл инвариантные стадии интеллектуального развития человека, которые возникают последовательно друг за другом, подчиняясь всеобщему закону структурного и функционального усложнения живых систем: стадия сенсорно-моторного интеллек­та; стадия конкретных интеллектуальных операций; стадия формальных операций. В основе системы самоусложнения системы интеллектуальных операций лежит активная предметно – манипулятивная деятельность человека. Исторические темпы развития науки и структура научного исследования могут быть представлены в соответствии со стадиями интеллектуального развития индивида.

Поэтому изменения, связанные с организационным поведением, определением содержания и характера профессиональной деятельности человека, следует проводить с учетом состояния его интеллектуального развития. Прагматическая гносеологическая теория (программа) заложена Ч. А. Пирсом. В ее основе лежит утверждение о том, что знание должно рассматриваться с позицией его практический полезности.

В сущности, знание сводится к преодолению проблемных ситуа­ций, где истина отожествляется с успехом, а заблуждение – с неуспехом в их преодолении. Реальность внешнего мира составляет прагматический фундамент для поступательного развития науки.

Отождествление истины с пользой и сугубо утилитарный подход к понятию практики вызывали и вызывают до сих пор серьезную критику прагматизма.

Диалектический материализм – наиболее развитый и систематизированный вариант праксиологической теории. Основным в этой теории является тезис о том, что в фун­даменте познания лежит не индивидуальная, а общественно — исто­рическая практика. Отражение внешнего объективного мира человеком осуществляется не в социальном вакууме, а во взаимо­действии с другими людьми и сквозь призму общественно вырабо­танных схем, норм и идеалов познавательной деятельности, которые меняются от эпохи к эпохе. Деятельность человека по преобразова­нию материального мира и социальных условий является источни­ком и движущей силой развития. Практика — главный критерий истинности знаний. Ведущими теоретиками этой теории были К. Маркс, Ф. Энгельс, В. И. Ленин, Э. В. Ильенков, Г. С. Батищев.

Сторонниками этой философской позиции являются ученые и практические работники разных отраслей знаний: социологии, психологии, физиологии, кибернетики, истории, техники, физики, математики, химии, менеджмента и др.

Диалектический материализм служит методологической осно­вой многих исследований частнонаучного и методического уровней. Например, он лежит в основе философского уровня для таких теорий, как: теория психоанализа А. Адлера (поведение личности определяют социальные интересы и стремление лидировать); теория психоанализа Э. Фромма (поведение личности определяется как прошлыми, так и настоящими социальными условиями и отношениями личности; менеджеру следует принимать во внимание скрытые мотивы поведения личности, зависящие от прошлой социальной жизни); содержательные теории мотивации А Маслоу, Ф. Герцберга, Д. Макклелланда, К. Альдерфера и др. (формирование поведения личности следует осуществлять с учетом уровня удовлетворенно­сти физиологических, социальных потребностей, потребностей в безопасности, уважении и самоактуализации);

теория смешанной экономики (трансформация капитализма в систему, характерными чертами которой являются: переход руково­дящей роли от собственников капитала к менеджерам, повышение экономической роли государства; полная занятость и непрерывный рост производства – С. Чейз, А. Хансен, П. Сэмуэльсон и др.).

4. Трансценденталистские теории, их роль и место в организационном менеджменте

Трансценденталистские теории рас­сматривают знание как продукт активной конструктивной дея­тельности человеческого сознания и направлены на выявление всеобщих конструктивных – трансцендентальных условий любого возможного опыта. Задача исследования познания состоит не в обращении к объекту познания и не к знанию как таковому, а к исследованию инвариантных, т.е. одинаковых для всех людей, структур субъективности, благодаря которым они одинаково продуцируют и понимают знание.

Одним из направлений трансцендентализма является феноме­нология. Рождение феноменологии связано с именем Э. Гуссерля.

Методологическими средствами ее являются:

заключение в скобки метафизических предпосылок существования природного мира и вообще какого – либо бытия за пределами сознания;

использование актов эйдетической рациональной интуиции, посредством которых в «очищенном зеркале» усматриваются конструктивные базовые доопытные смыслы;

выражение усмотренных таким образом сущностей на феноменологическом языке, позволяющем осуществлять интерсубъективную проверку и коррекцию результатов, полученных чужим созна­нием.

В контексте частнонаучного уровня познания эта методология раскрывается через утверждение о том, что любые исследования и планируемые изменения следует проводить с учетом закономерностей субъективного восприятия их людьми. Адекватность изменений субъективным оценкам есть ожидаемый результат. К примеру, согласно феноменологической теории личности К. Роджерса, используемой в механизмах мотивации организационного поведения персонала, повышению мотивации способствует конгруэнтность (совпадение) «Я» и опыта личности. Динамические аспекты лич­ности описываются следующей схемой: самоактулизация, кон­груэнтность «Я» и опыта; неконгруэнтность и защитное искажение опыта, а также его отрицание. Таким образом, успехи или неудачи в организационном поведении во многом зависят от адекватности, кон­груэнтности и самоактуализации работников, участвующих в изменениях.

Феноменология оказала и оказывает существенное влияние на разные научные знания.

Противоречивость, а, порой, полная несовместимость представленных теорий ставит перед учеными задачу продолжить поиск ответов на вопросы методологии познания. К числу перспективных направлений этих поисков, по мнению российских философов B. В. Миронова и А. В. Иванова, относятся:

попытка переосмыслить природу человеческого сознания через взгляд на Вселенную не только как на открытую развивающуюся систему, но и как живой и чувствующий организм, тысячами нитей связанный с человеческим телом и духом;

изучение западных и восточных медитативных практик, утверж­дающих о космически – трансперсональном измерении индивиду­ального человеческого бытия;

исследование роли подсознательной деятельности человека в получении рационального знания.

В условиях этого множества философских научных теорий, по при­знанию большинства ученых мира, наиболее приемлемой методо­логией научных исследований философского уровня следует счи­тать диалектику.

Диалектика основана на понимании многообразия мира, на желании выявить закономерности этого многообразия, установить связь разных сторон и явлений. Основной категорией диалектики является движение, которое рассматривается как противоречивый процесс, сочетающий моменты устойчивости и изменчивости, прерывности и непрерывности, единства и иерархической соподчинённости, что отражает иерархичность и целостность мирового бытия.

Всякое изменение есть результат взаимодействия предметов, событий или явлений мира через обмен материей, энергией и ин­формацией. Именно это позволяет исследовать многообразные виды движения через^; энергетические или информационные проявления. Для любого объекта существовать означает взаимодействовать с другими объектами. Движение – всеобщая форма существования мира, выражающая его активность, всеобщую свя­занность и процессуальный характер. Развитие в диалектике пред­ставлено упорядоченным и закономерным, необратимым и на­правленным изменением объекта, связанным с возникновением новых тенденций существования системы.

Среди ученых утвердилось мнение, что разделение диалектики на идеалистическую и материалистическую является услов­ным. И тот, и другой вариант позволяет эффективно объяснить ре­альное и идеальное бытие. Философский анализ проблем с пози­ции диалектики оказался наиболее эффективной формой философской рефлексии. Ученые считают, что если отмежеваться в первом случае от абсолютной идеи как первоначала, а во втором – от настойчивых повторов материалистических заклинаний, то вы­страивается достаточно стройная система диалектических законов и категорий для анализа и решения вполне конкретных познавательных, социальных и других проблем.

Исходя из классического гегелевского наследия, принято выде­лять следующие законы диалектики:

закон о всеобщей связи и развитии;

закон отрицания отрицаний (закон спиралевидного характера развития);

закон перехода количественных изменений в качественные;

закон единства и борьбы противоположностей (закон взаимо­действия противоположностей).

Законы диалектики не существуют оторвано друг от друга. Они представляют собой матрицу любых процессов развития. Эти законы отождествляют с Вселенскими Правилами Игры, по которым живут Космос, земная цивилизация, ее отдельные нации, культуры и т.д.

Они описывают: источники и движущие силы изменений; механизмы изменений; общую архитектонику изменений и развития.

В контексте единства указанных законов, любой предмет или явление представляет собой некоторое количество, где есть единство противоположных конструктивных тенденций. В резуль­тате количественного накопления противоречивых тенденций и свойств внутри этого качества возникает противоречие. Развитие осуществляется через отрицание данного качества посредством разрешения противоречия, но с сохранением ряда свойств в образовавшемся новом качестве.

Общепризнано, что получитъ научное знание в области ме­неджмента можно, опираясь в большинстве своем на законы диалектики. Изменения, в основе которых лежат движение и развитие, могут быть наиболее достоверно исследованы и спроектированы именно с их помощью. Они представляют всеобщие методы познания.

Вопросы для самоконтроля

1. Общее понятие об основных философских теориях, являющихся методологической основой организационного менеджмента

2. Скептицизм и агностицизм как основные теории группы пессимистических (негативистских) философских теорий, их роль и место в организационном менеджменте

3. Общая характеристика теорий научного реализма как основных теорий группы оптимистических (конструктивных) философских теорий, их роль в методологическом обосновании организации и организационного поведения

4. Понятие теории редукционизма, как основной теории среды натуралистических философских теорий, их роль и место в организационном менеджменте

5. Понятие теории физикализма, как основной теории среды натуралистических философских теорий, их роль и место в организационном менеджменте

6. Понятие теории физиологического редукционизма (научного материализма), как основной теории среды натуралистических философских теорий, их роль и место в организационном менеджменте

7. Понятие теории нативизма, как основной теории среды натуралистических философских теорий, их роль и место в организационном менеджменте

8. Понятие эволюционной теории (революционной эпистемологии), как основной теории среды натуралистических философских теорий, их роль и место в организационном менеджменте

9. Понятие теории генетической эпистемологии, как основной теории среды натуралистических философских теорий, их роль и место в организационном менеджменте

10. Понятие прагматической теории (программы), как основной теории среды натуралистических философских теорий, их роль и место в организационном менеджменте

11. Понятие диалектического материализма как наиболее развитого и систематизированного варианта праксеологической теории в составе оптимистических философских теорий, их роль и место в методологическом обосновании организации и организационного поведения

12. Трансценденталистские теории, их роль и место в теории организации и организационного поведения

13. Диалектика, как наиболее приемлемая методология научных исследований философского уровня, ее роль в обосновании теории организации и организационного поведения.