11. Роль и задачи менеджеров по разработке стратегии
Задачи:
1 определение вида коммерческой деятельности и формирование стратегической направленности ее развития, т.е. обозначение целей и долговременных перспектив развития
2 превращение общей цели в конкретные направления
3 умелая реализация выбранного плана для достижения желаемых показателей
4 эффективная реализация выбранной стратегии
5 оценка проведения работы, внесение дополнительных корректив при изменении ситуации.
Классическая структура предприятия (уровни):
1 главный менеджер (главный составляющий стратегии, решает вопросы деятельности всей компании)
2 топ-менеджер (вице-президент) – вопросы маркетинга, производства, финансов и др.
3 офис-менеджеры (менеджеры среднего звена и функциональные руководители – также принимают участие в разработке и реализации стратегии наряду с исполнительным директором, их компетенция – отношения с торговыми представителями, контроль за ходом выполнения работ и др.).
Есть три уровня менеджеров по разработке стратегии:
Исполнительный директор – менеджер, несущий ответственность за прибыль и убытки предприятия, которым придается главная роль в определении и исполнении стратегических планов.
Функционально-легиональные менеджеры – напрямую руководят отдельными направлениями деятельности и их задача – определение единой стратегии для бизнес-единиц и принятие стратегических решений в своей области.
Менеджеры основных оперативных подразделений и легиональных отделов предприятия – отделы продаж, местное бюро и др. Они несут ответственность за детальную разработку стратегических планов в своей сфере и проводят в жизнь общий стратегический план на самом низовом уровне.
Предприятия, занимающиеся только одним видом деятельности, может использовать не более этих трех уровней управления.
12. Структура процесса стратегического менеджмента и его краткая характеристика
Стратегический менеджмент – динамическая совокупность взаимоувязанных управляющих процессов, которые логически вытекают или следуют один из другого или один за другим.
Есть также устойчивая обратная связь и соответственно обратное влияние каждого процесса на остальные и на всю их совокупность, в чем заключена важнейшая особенность стратегического менеджмента.
Рис. 2.1. Схема структуры стратегического менеджмента
1 Миссия и цель – ориентир для всех последующих этапов. Это основная общая цель организации, четко выраженная причина ее существования.
2 Анализ внешней среды организации важен для разработки стратегии и нужен, чтобы предвидеть внешние угрозы и вновь открывающиеся возможности.
3 Анализ внутренней среды организации проводится по функциональным подразделениям фирмы (оценка текущего состояния организации).
4 Для определения альтернатив используется специальный инструментарий, включающий комплексные методы прогнозирования, разработку сценариев будущего развития, портфельный анализ.
5 Реализация стратегии определяется через разработку программ бюджетных процедур, которые рассматриваются как долгосрочные планы реального сотрудничества, проектов и планов.
6 Оценка и контроль стратегических результатов – одновременно конец и начало стратегического менеджмента и заключается в пересмотре политики бюджета, реорганизации, изменении технологий производственного процесса, изменения производственного персонала, системы оплаты труда и т.д.