5.Расчет комплексной оценки результатов труда и деловых качеств работников (д)

Пример 4

Комплексная оценка экономиста 1 категории Павлова А И оп­ределяется на основе расчетов, приведенных в примерах 1—3, где:

П =1,07, К = 0,83; С = 0,68, Р = 1,075.

Тогда,

Д=1,07*0,83+1,075*0,68=1,619.

Таблица 23. Результаты комплексной оценки работников отдела

ФИО	Степень развития профессио-нальных и личных качеств работников (П)	Уровень квалифика-ции (К)	Результаты труда (Р)	Сложность выполняе-мых функций (С)	Комплек-сный показатель (Д)
Начальник отдела Иванов Н.М.
Главный специа- лист Ларин С. И.
Ведущий специа- лист Воронина Л.В.
Специалист 1 кате-гории Сушков Л.С
Специалист 1 катег. Зимина А.М.
Специалист 2 катег. Сахарова З.К.
Специалист 2 катег. Алексеев.И.Н
Специалист 2 катег. Зуева С.В.

Задание 3.2. Деловая игра «Разработка оценочных листов» Описание хода деловой игры

1. Изучить теоретическую часть - методы оценки персонала: шкалирования (метод градации, метод оценочных шкал с описанием количественной оценки), метод альтернатив­ных характеристик и рпочие).

2. Группа разбивается на подгруппы по 2-3 человека.

4. Каждая подгруппа выбирает любую должность руководителя или специалиста.

5. Каждая подгруппа самостоятельно разрабатывает, на основе выбранного метода оценки – «Оценочный лист» для оценки деловых качеств по выбранной должности. Примеры оценочных листов - см. ниже.

3. Оформление отчета о работе.

4. Обсуждаются итоги работы подгрупп.

Пример 1. Оценочный лист

Сотрудник:____________________

Профессия_________________ Цех:___________________

Руководитель:_________________

Дата собеседования:_______________

Период с:_____________________ по:_______________________________

Критерий оценки	Действия работника	Самооценка					Оценка руководителя
		1	2	3	4	5	1	2	3	4	5
1.Компетентность: знание технологических процессов, инструкций, сборочных приспособлений, контрольно-измерительного и рабочего инструмента и правил пользования ими; умение работать с технической документацией.	Может четко описать особенности технологического процесса и свою роль в нем
	Читает, правильно интерпретирует схемы, чертежи и диаграммы
	На практике демонстрирует умение пользоваться приспособлениями, четко разъясняет правила пользования ими.
2.Ответственность за качество: удовлетворение потребностей потребителя (внутреннего и внешнего), знание и применение методов обеспечения качества продуктов и процессов.	Может пояснить, как его работа ориентирована на потребителя (внутреннего и внешнего)
	Соблюдает требования нормативно-технической документации
	Демонстрирует заботу о качестве продукции своего участка/подразделения
	Владеет практическими приемами контроля качества
	Устанавливает процедуры, позволяющие убедиться в высоком качестве работы
	Проверяет точность своей работы и работы других
3.Дисциплина труда: - соблюдение требований нормативно-технической документации, правил внутреннего трудового распорядка, требований охраны труда и противопожарной безопасности; заинтересованное отношение к работе	Действует так, чтобы задание было исполнено качественно и в срок
	Выполняет поручения и задания руководителя с должной ответственностью
	Заботится о чистоте и культуре производства и действует так, чтобы ее обеспечить
	Придерживается правил внутреннего трудового распорядка (например, сроков начала работы и обеденного перерыва)
4. Стремление к совершенствованию: повышение уровня знаний и квалификации, поиск улучшений, умение профессионально выполнять несколько операций на участке, передача опыта	Ищет новые, лучшие способы исполнения работы, предлагает улучшения
	Повышает профессиональный уровень
	Если видит, что что-то не так, принимает активные меры
	Демонстрирует готовность работать там, где его умения наиболее необходимы
	С готовностью передает опыт молодым работникам
	Может выполнять функции мастера
	Предлагает и внедряет рацпредложения
5.Ориентация на потребителя: стремление к удовлетворению внешних и/или внутренних потребителей	Быстро и эффективно решает проблемы потребителя
	Беседует с потребителями (внутренними или внешними), чтобы выяснить, чего они хотят и насколько удовлетворены тем, что получают
	Предвидит и понимает потребности других подразделений
	Предвидит влияние действий на других сотрудников
	Находит пути, чтобы измерить, оценить удовлетворенность потребителя
5.Инициативность: готовность предлагать собственные решения производственной задачи	Определяет, что нужно сделать, и предпринимает действия до того, как попросят, или до того, как этого потребует ситуация
	Делает больше того, что обычно требуется
	Предпринимает самостоятельные шаги, чтобы изменить ход событий

Общая оценкаруководителя:__________________________________________ _____________________________________________Подпись:___________

Сотрудник: с оценкой руководителя согласен/не согласен ________________ _____________________________________________ Подпись:_____________

Пример 2. ЛИСТ

Оценки деятельности и особенностей личностных качеств

работника Иванова И.И.

(при заполнении непосредственный руководитель или эксперт ставит знак «+» в соответствующем уровне оценок)

Оцениваемые показатели (характеристики, критерии)	Уровни оценок
	1	2	3	4	5
Результаты (эффективность) деятельности				+
Качество работы				+
Профессионализм (мастерство)			+
Данные психодиагностики:
1. Нервно-психическая устойчивость				+
2.Эмоциональная устойчивость					+
3. Психические процессы(мышление, память и др.)				+
4. Личностная тревожность				+
5. Склонность к риску			+
6. Ведущий мотив деятельности	мотивация престижа
7. Волевой самоконтроль
8. Поведение при конфликтной ситуации
9. Способность к самоконтролю
10. Уровень интеллектуального развития

Средняя оценка: 3,8 при ведущем мотиве деятельности «мотивация престижа»

Общая оценка непосредственного руководителя, его выводы и рекомендации по результатам аттестации работника:

- молодой руководитель, однако есть все данные для развития;

- следует обратить внимание на владение речью и не бояться принимать самостоятельные решения.

Подпись аттестуемого____________________ (Иванов И.И.)

Подпись аттестующего ____________________ (Петров В.В.)