- •М.А.Угрюмова Управление человеческими ресурсами
- •Управление человеческими ресурсами
- •Задание 4.1.2. Проведение оценки должностей, рабочих мест по балльно-факторному методу Эдварда Хэя……………………………72
- •Система управления человеческими ресурсами
- •Руководитель службы управления персоналом
- •Вопросы для повторения и обсуждения
- •Задание 1.1. Проектирование организационной структуры службы управления персоналом
- •Постановка задачи:
- •Методические указания
- •Задание 1.2. Распределение численности специалистов между подразделениями службы управления персоналом
- •Постановка задачи:
- •Задание 1.3. Расчет численности работников службы управления персоналом организации
- •Постановка задачи:
- •Задание 1.4. Практические ситуации – «Трудовое законодательство» Постановка задачи
- •Технология найма и отбора персонала
- •Пример. Профиль компетенций директора
- •1. Специальные знания и функциональные компетенции
- •2. Личностные качества и компетенции
- •3. Управленческие и социальные компетенции
- •4. Стратегические и культурные компетенции
- •Пример. Должностная инструкция
- •Общая часть
- •Функции
- •Информация
- •Обязанности
- •Ответственность
- •Оценка деятельности
- •Дополнения и изменения
- •Пример. Объявление о найме.
- •5. Медицинский контроль
- •4. Проведение освидетельствования на профессиональную пригодность, включая деловые и личностные качества
- •2. Анализ рекомендаций и послужного списка
- •1. Оформление анкетных и автобиографических данных, анализ резюме
- •Вопросы для повторения и обсуждения
- •Задание 2.1. Деловая игра - Найм и отбор персонала
- •Описание хода деловой игры
- •Постановка задачи
- •Задание 2.2. Деловая игра «Анализ состава личностных качеств, не желательных для конкретных должностей и профессий» Постановка задачи
- •Перечень качеств, обладатели которых при попытке устроиться на работу получили отказ:
- •Задание 2.3. Ситуация - Маркетинг персонала Постановка задачи
- •Исходные данные
- •Деловая оценка персонала
- •Показатель:
- •Соблюдается) исключениями)
- •Показатель оценки: сотрудничество
- •Вопросы для повторения и обсуждения
- •Задание 3.1. Ситуация - Оценка результативности труда руководителей и специалистов
- •Постановка задачи
- •Методические указания
- •Расчет оценки профессиональных и личных качеств работника (п)
- •Расчет оценки уровня квалификации работников (к)
- •Пример 2
- •Расчет оценки сложности выполняемых работ (с)
- •4. Расчет результатов труда работников
- •По таблице 22 определяется суммарный коэффициент-
- •5.Расчет комплексной оценки результатов труда и деловых качеств работников (д)
- •Задание 3.2. Деловая игра «Разработка оценочных листов» Описание хода деловой игры
- •Задание 3.3. Разработка оперограммы аттестации персонала Постановка задачи
- •Построение комплексной системы мотивации и вознаграждения: грейдирование, вознаграждение по результатам (целям), льготы и нематериальная мотивация
- •Разработка системы развития персонала и оплаты труда на основе грейдирования должностей
- •Преимущества грейдирования:
- •Задание 4.1.1. Оптимизация постоянной части заработной платы на основе оценки должностей и формирования сиcтемы грейдов (упрощенная методика)
- •Постановка задачи
- •Методические указания
- •Задание 4.1.2. Проведение оценки должностей, рабочих мест по балльно-факторному методу Эдварда Хэя Постановка задачи
- •Методические указания
- •Фактор "Знания"
- •1.1.Оценка по субфактору "Профессиональные/предметные знания"
- •«Профессиональные/предметные знания»
- •Оценка по субфактору "Сложность и разнообразие"
- •1.3. Оценка по субфактору "Навыки взаимодействия с людьми"
- •Расчет баллов по фактору "Знания"
- •2.Фактор «Творческий потенциал/Решение проблем»
- •Расчет балла по фактору «Творческое мышление/Решение проблем»
- •3.Фактор «Ответственность»
- •Проблема соответствия между Творческим потенциалом и Ответственностью
- •Расчет баллов по профилю рабочего места
- •Разработка системы нематериального стимулирования работников
- •Задание 4.2.1 Деловая игра «Разработка системы нематериального стимулирования на основе определения наиболее значимых для работников потребностей»
- •Постановка задачи
- •Методические указания
- •Как пользоваться тестом:
- •Программа «управление по целям» (система kpi «Ключевые Показатели эффективности»)) как метод управления персоналом
- •Принципы системы «Управление по целям»:
- •Декомпозиция целей по принципу smart
- •Преимущества внедрения системы управления по целям:
- •Задание 4.3.1. Делова игра «Разработка «Карты целей» и расчет суммы вознаграждения за достижение поставленных целей
- •Описание хода деловой игры
- •Постановка задачи
- •Подходы к формированию пакета социальных льгот
- •Задание 4.4.1. Делова игра «Разработка системы социальных льгот»
- •Описание хода деловой игры
- •Постановка задачи
- •Методичечкие рекомендации по выполнеию контрольных работ для студентов заочной формы обучения
- •Вопросы для контрольных работ
- •Задачи для контрольных работ
- •Список рекомендуемой литературы
- •Журналы и периодические издания
- •Перечень рекомендуемых Интернет-ресурсов и других электронных информационных источников
- •Библиографический список
Расчет баллов по профилю рабочего места
Профиль ответственности показывает соотношение между фактором "Творческий потенциал" и "Ответственность".
Для таблицы оценки уровня по фактору «Ответственность» (разница между шкалой «Ответственность» и «Творческий потенциал»), мы определяем уровни работы, которые имеют больше «Ответственности», (R-профиль) и работы, которые имеют больший «Творческий потенциал» (С-профиль).
В бальном соотношении каждое значение отличается от предыдущего на 15 % и получается шкала значений, приведенная в таблице 37.
Таблица 37 - Расчет баллов по профилю рабочего места
|
Творческий потенциал выше, чем Ответственность |
Баланс |
Ответственность выше, чем Творческий потенциал | ||||
Шаги оценок |
СЗ |
С2 |
С1 |
В |
R1 |
R2 |
R3 |
% разницы |
-52% |
-32% |
-15% |
0% |
+15% |
+32% |
+52% |
Если уровень ТП - 29 и профиль R1, мы должны смотреть на значение, которое на шаг выше этого уровня. Это означает 33 балла для Ответственности. Если профиль СЗ мы должны смотреть значение на 3 шага ниже 29. Это означает 19 баллов для Ответственности.
Рассчитанные значения баллов для профиля рабочего места представлены в таблице 38.
Таблица 38- Расчет баллов по фактору «Ответственность»
|
Профиль | ||||||
Баллы |
Творческий потенциал |
Баланс |
Ответственность | ||||
С3 |
С2 |
С1 |
В |
R1 |
R2 |
R3 | |
19 |
12 |
14 |
16 |
19 |
22 |
25 |
29 |
22 |
14 |
16 |
19 |
22 |
25 |
29 |
33 |
25 |
16 |
19 |
22 |
25 |
29 |
33 |
38 |
29 |
19 |
22 |
25 |
29 |
33 |
38 |
43 |
33 |
22 |
25 |
29 |
33 |
38 |
43 |
50 |
33 |
25 |
29 |
33 |
38 |
43 |
50 |
57 |
43 |
29 |
33 |
38 |
43 |
50 |
57 |
66 |
50 |
33 |
38 |
43 |
50 |
57 |
66 |
76 |
57 |
38 |
43 |
50 |
57 |
66 |
76 |
87 |
66 |
43 |
50 |
57 |
66 |
76 |
87 |
100 |
76 |
50 |
57 |
66 |
76 |
87 |
100 |
115 |
Окончание таблицы 38
87 |
57 |
66 |
76 |
87 |
100 |
115 |
132 |
100 |
66 |
76 |
87 |
100 |
115 |
132 |
152 |
115 |
76 |
87 |
100 |
115 |
132 |
152 |
175 |
132 |
87 |
100 |
115 |
132 |
152 |
175 |
200 |
152 |
100 |
115 |
132 |
152 |
175 |
200 |
230 |
175 |
115 |
132 |
152 |
175 |
200 |
230 |
264 |
200 |
132 |
152 |
175 |
200 |
230 |
264 |
304 |
230 |
152 |
175 |
200 |
230 |
264 |
304 |
350 |
264 |
175 |
200 |
230 |
264 |
304 |
350 |
400 |
304 |
200 |
230 |
264 |
304 |
350 |
400 |
460 |
350 |
230 |
264 |
304 |
350 |
400 |
460 |
528 |
Таблица 39 - Сводная таблица оценки должностей
Должности |
Знания |
Творчес-кий потенциал |
Ответствен-ность |
Ито-го-вый балл | |||||
проф. |
сложн. |
навы-ки |
балл |
% |
балл |
про-филь |
балл | ||
Секретарь руководителя |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Специалист по кадрам |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Директор по персоналу |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Генеральный директор |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Водитель автомобиля |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Начальник цеха |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рабочий |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Кладовщик |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Менеджер по продажам |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Инженер |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Экономист |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Главный инженер |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Бухгалтер |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Главный бухгалтер |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Кассир |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Маркетолог |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Уборщица |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Мастер |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Таблица 40 – Установление должностных окладов и расчет вилок окладов
Номер грейда |
Количество баллов |
Должность |
Категория персонала |
Размер заработной платы, руб |
Премия, % | ||
минимум |
среднее |
максимум
| |||||
|
от-до |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
…. |
|
|
|
|
|
|
|