Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Курсовая работа - Исследование рынка мороженого на примере ОАО "Брянскхолод".doc
Скачиваний:
56
Добавлен:
16.05.2015
Размер:
900.61 Кб
Скачать

Swot- матрица

Возможности

  • Расширяется рынок специализированного оборудования;

  • Развитие сети Internet;

  • Изменение отношения потребителей к продуктам питания;

  • Надежда на поддержку местных производителей новым губернатором.

Сильные стороны

  • Репутация организации;

  • Качество продукции;

  • Большая рыночная доля;

  • Финансовая стабильность;

  • Квалификация персонала.

Угрозы

  • Сокращение численности населения области;

  • Падение покупательной способности населения;

  • Продолжающийся упадок в сельском хозяйстве;

  • Конкуренция со стороны товаров-заменителей.

Слабые стороны

  • Недостаточность маркетинговых исследований;

  • Возрастная структура работников;

  • Низкая предпринимательская культура.

5.Продукт и товарная политика как инструменты маркетинга

5.1. Анализ продукта на базе суждений маркетинга Общая схема изучения мнений потребителя о продукте мороженое

Уважаемый покупатель!

ОАО "Брянскхолод" проводит изучение мнений потребителей о продукте мороженое с целью повышения качества продукции. Просим Вас ответить на нижеперечисленные вопросы. Поставьте знак (√) напротив выбранного вами ответа.

Спасибо за участие.

  1. Как часто и в каком количестве Вы покупаете мороженое (проставьте знак  в нужном квадрате)?

Кол-во порций

Частота

1

2

3

4

Каждый день

Раз в неделю

Раз в месяц

Реже

  1. Какие из нижеперечисленных факторов оказывают большее влияние на решение о покупке мороженого (распределите в порядке Ваших предпочтений: 1 - наибольшее, 7 - наименьшее предпочтение)?

  1. Качество; 

  2. Цена; 

  3. Ассортимент; 

  4. Упаковка; 

  5. Приверженность к марке; 

  6. Реклама; 

  7. Рекомендации знакомых. 

  1. Для кого Вы покупаете мороженое?

  1. Для себя; 

  2. Для членов семьи; 

  3. Для детей, внуков; 

  4. Для гостей, друзей. 

  1. Вы покупаете мороженое

12. Только ОАО "Брянсхолод"; 

13. Чаще всего ОАО "Брянскхолод"; 

14. Других производителей (назовите чьё) ____________________________

15. Мне всё равно. 

  1. Распределите в порядке Ваших предпочтений ( 1 - наибольшее,

4 - наименьшее предпочтение)?

16. Ароматическое мороженое; 

17. Сливочное мороженое; 

18. Эскимо; 

19. Пломбир. 

  1. Какой вид глазури Вам нравится (распределите в порядке Ваших предпочтений: 1 - наибольшее, 4 - наименьшее предпочтение)?

20. Шоколадная; 

21. Белая; 

22. Фруктовая; 

23. С ореховой (вафельной) крошкой; 

24. Я не люблю глазурь. 

  1. Вы желаете полакомиться, а мороженое отсутствует в продаже Вы покупаете:

25. Шоколадные изделия; 

26. Печенье, пирожные; 

27. Фрукты; 

28. Напитки; 

29. Ваш вариант______________________________________________ 

  1. Какими из перечисленных источников информации Вы руководствуетесь при выборе мороженого?

30. Телевидение; 

31. Радио; 

32. Пресса; 

33. Рекламные щиты; 

34. Советы знакомых; 

35. Личный опыт. 

9. По виду фасовки Вы предпочитаете мороженое:

36. В стаканчике; 

37. Брикет; 

38. На палочке; 

39. Батончик; 

40. Весовое; 

41. Мне всё равно. 

Знаете ли Вы, что мороженое ОАО "Брянскхолод" занимает призовые места на российских и международных выставках и фестивалях?

42. Да; 

43. Нет. 

  1. Вы считаете что мороженое ОАО "Брянскхолод" ( проставте знак * в шкале )

1 2 3 4 5

44. Дорогое Доступное

45. Некачественное Качественное

46. Однообразное Разнообразное

  1. В нынешнем году по сравнению с прошлым Вы стали потреблять мороженого:

47. Больше; 

48. Меньше; 

49. Столько же. 

  1. Вы бы хотели чтобы Ваше любимое мороженое :

50. Было фигурное многослойное; 

51. Носило ваше имя. 

  1. Вы бы покупали мороженое чаще если бы:

52. Цена была ниже; 

53. Качество - лучше; 

54. Ассортимент - шире; 

55. Киоск стоял около Вашего дома. 

  1. Упаковка для Вас

56. Исключительно важна; 

57. Довольно важна; 

58. Важна; 

59. Не очень важна; 

60. Совсем неважна. 

  1. Распределите мороженое следующих предприятий-изготовителей в порядке ваших предпочтений (проставьте против каждого ответа цифру: 1 - наибольше предпочтение 4 - наименьшее)

61. "Брянскхолод" (г. Брянск); 

62. "Айс-фили" (г. Москва); 

63. "Нестле" (г. Москва); 

64. "Бодрая корова" (г. Белгород); 

65. Ваши варианты _________________________________________________

На этом наш анкетный опрос завершен.

Просим Вас рассказать немного о себе.

  1. Ваш возраст:

66. До 18 лет; 

67. 18 - 30; 

68. 30 - 40; 

69. 40 - 55; 

70. Старше 55. 

  1. Материальный доход на 1 члена семьи (руб./ мес.)

71. До 600; 

72. 600 - 1200; 

73. Свыше 1200. 

  1. Социальный статус

74. Служащий; 

75. Руководитель; 

76. Рабочий; 

77. Учащийся¸ студент; 

78. Домохозяйка¸ безработный; 

79. Пенсионер. 

Спасибо за информацию.

Ассортимент

Вид фасовки

Вес,г

Свободно отпускнаяцена, руб

Мороженое в стаканчиках

1

"Ароматическое "

Полистир.ст.

90

2-33

2

"Фруктолето"

Полистир.ст.

110

2-58

3

Щербет

Полистир.ст.

80

2-33

4

Сливочное б/н

Ваф. /ст.

80

2-50

5

Сливочное б/н

Ваф./ст. в упаковке

80

2-58

6

Сливочное б/н

Ваф. /ст.

90

2-67

7

Сливочное шоколадное

Ваф. /ст.

80

1-83

8

Сливочное шоколадное

Ваф./ст. в упаковке

80

2-17

9

Сливочное крем-брюле

Ваф. /ст.

90

2-79

10

Сливочное крем-брюле

Ваф. /ст.

80

2-58

11

Сливочное б/н с изюмом или орехами

Ваф./ст.

80

2-58

12

Сливочное с орехами и изюмом

Ваф. /ст.

90

2-75

13

Сливочное шоколадное с орехами и изюмом

Ваф. /ст.

90

2-58

14

Пломбир б/н

Ваф./ст. в упаковке

80

3-08

15

Пломбир б/н

Ваф. /ст.

80

3-00

16

Пломбир с бета-каротином "Зайка моя"

Ваф. /ст.

80

3-00

17

Пломбир шоколадный

Ваф. /ст.

90

3-00

18

Пломбир с орехами и изюмом

Ваф. /ст.

90

3-25

19

Пламбир с плодами и ягодами "КОРОНА"

Полостир. ст.

150

10-00

20

Пломбир "Морозко"

Ваф./ст.

80

2-83

21

Пломбир "Морозко" шоколадный

Ваф./ст.

80

2-33

Эскимо

23

Эскимо сливочное в аромат. глазури "Незабудка"

60

2-33

24

Эскимо в шоколад.-вафельной глазури "Крошечка"

60

2-25

25

Эскимо "Щербет" в шоколадной глазури

60

2-58

26

Эскимо слив.-шоколадное в шок.глазури "Мишка"

60

2-42

27

Эскимо сливочное б/н в шоколадной глазури

80

3-08

28

Эскимо сливочное б/н в ароматической глазури

80

3-42

29

Эскимо "Загадка" в шок. глазури с ваф. крошкой

80

3-17

30

Эскимо сливочное шоколадное в шоколадной глазури

80

3-08

31

Эскимо "Лесная сказка" в ароматической глазури

80

3-42

32

Эскимо "Белоснежка" в белой глазури

90

3-42

33

Эскимо п.л. с бета-каротином в шок. глаз. с орехами "Рыжик"

60

2-92

34

Эскимо "Чебурашка" в шоколадной глазури

60

2-58

35

Эскимо "Чебурашка" в шоколадной глазури

90

3-83

36

Эскимо пломбир б/н в ореховой глазури"Юбилейное"

80

3-42

37

Эскимо "Салют" в шоколадной глазури с орехами

90

3-83

38

Эскимо пломбир "Морозко" в шоколадной глазури

90

3-67

Брикеты на вафле

39

Сливочное б/н

90

2-67

40

Сливочное шоколадное

80

2-33

41

Сливочное б/н с орехами или изюмом

80

2-83

42

Пломбир б/н

80

3-00

43

Пломбир "Морозко"

100

3-25

Батончики

44

Сливочное б/н во взбитой глазури

90

3-63

45

Пломбир б/н во взбитой глазури "Лакомка"

100

4-17

На палочке

46

Фруктовый лед

60

2-17

47

Фруктовый лед

80

2-58

48

Сливочное б/н

90

2-67

49

Пломбир б/н

90

3-17

50

Пломбир с бета-каротином "Зайка моя"

80

3-00

51

Пломбир "Метелица" шок.

90

2-67

Весовое

52

Сливочное б/н в полиэтиленовой упаковке

500

13-33

53

Сливочное б/н с изюмом или орехами в полиэтил. упак

500

14-58

54

Сливочное шоколадное в полиэтиленовой упаковке

500

10-83

55

Пломбир б/н в полиэтиленовой упаковке

500

15-42

56

Пломбир с бета-каротином в полиэтиленовой упаковке

500

15-83

57

Сливочное б/н

1000

28-00

58

Сливочное с орехами или изюмом

1000

30-00

59

Сливочное шоколадное

1000

29-17

60

Сливочное крем-брюле

1000

29-17

61

Пломбир б/н

1000

32-17

62

Пломбир с бета-каротином ароматизированный

1000

33-33

63

Пломбир "Морозко"

1000

31-33

Торты

64

Пирожное "Любимое" (пломбир)

500

28-33

65

Торт пломбирный 300 / 500 гр.

17-50 / 28-33

66

Торт пломбирный заказной 1000 / 1500 гр.

62-50 / 93-33

67

Кекс сливочный 300 гр.

16-67