Маркетинг / Сборник задач / СЗ Маркетинг - 2008

141

S – расходы, связанные с обработкой одного заказчика;

S – годовые текущие издержки на единицу товара.

Задание 6 Напишите формулу, которая используется для контроля эффектив-

ности работы службы товародвижения. Составляющие формулы: D – сумма издержек товародвижения;

T – транспортные расходы;

F – постоянные складские расходы;

W – переменные складские расходы;

S – стоимость заказов, не выполненных в гарантийные сроки.

Задание 7 На примере конкретного предприятия проанализируйте, объясните и

дополните функции каналов товародвижения (рис. 5.4).

	Маркетинговые				Распределение				Ценообразование
	исследования				и сбыт
					Функции, выпол-
									Планирование
	Покупки				няемые каналом
									продукта
					товародвижения
		Продвижение						Обслуживание
		продукции						потребителей

Рис. 5.4. Функции каналов товародвижения

Задание 8 Примите решение по выбору канала товародвижения, пользуясь кри-

терием эффективности (затратоотдачи), тыс. руб.: Канал нулевого уровня:

–расходы, связанные с содержанием и эксплуатацией собственной розничной торговой сети, – 280;

–издержки обращения (оптово-сбытовые и розничные) – 100;

–прибыль от реализации товаров – 300.

Одноуровневый канал (прямые связи с розничной торговлей):

–издержки обращения (оптово-сбытовые транзитные) – 80;

–прибыль – 250.

Двухуровневый канал (производитель продает товар оптовому посреднику):

–издержки обращения (сбытовые) – 50;

–прибыль – 200.

142

Задание 9 Внутри канала сбыта бытовых стиральных машин установлены спе-

циальным соглашением следующие фиксированные претензии на прибыль со стороны участников канала товародвижения, в зависимости от цены, по которой они продают свой товар:

–производитель – 25 %;

–оптовый торговец – 20 %;

–розничный торговец – 15 %;

Рынок стиральных машин г. Красноярска характеризуется как «рынок покупателя». Продажная розничная цена на стиральную машину данной марки зафиксировалась на уровне 12 000 руб. Издержки обращения составляют следующие доли в цене продажи каждого участника товародвижения:

–оптовый торговец – 5 %;

–розничный торговец – 10 %.

Определите, каковы размеры прибыли, на которые может рассчитывать каждый участник товародвижения при условии соблюдения соглашения? В каких пределах должна находиться себестоимость изготовления каждой стиральной машины? Насколько правомерным было бы выравнивание претензий на прибыль всех участников товародвижения?

Задание 10 Маркетинговая стратегия выбора поставщика предполагает анализ

альтернативных вариантов сотрудничества на базе выработки основных показателей оценки деятельности поставщика. Оцените деятельность поставщиков на примере вашего предприятия по предлагаемому обобщенному варианту показателей, которые определяют их предпочтительность

(табл. 5.9).

	Таблица 5.9
Модель управления портфелем поставщиков
Параметры оценки		Ед. изм.
Доля товарных кредитов в закупках		%
Сроки поставки с момента получения денег поставщиком		недель
Минимальный размер закупаемой партии		ден. ед.
Доставка партии со склада и погрузка		балл
Рекламная поддержка в средствах массовой информации		балл
Обеспечение рекламными материалами		балл
Ремонтная база поставщика		балл
Срок гарантийного обслуживания		балл
Статус поставщика		балл
Уровень инженерно-технического персонала поставщика		балл
Условия обучения технического персонала организации Х у поставщика		балл
Зависимость скидок от величины закупаемых партий		балл
Цены на отгружаемую продукцию		%
Гарантии продолжения работы поставщика в дальнейшем		балл

143

	Окончание табл. 5. 9
Параметры оценки		Ед. изм.
Цены на запасные части		%
Цены на расходуемые материалы		%

Результаты анализа занесите в табл. 5.10.

Таблица 5.10

База данных поставщиков

Поставщик	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16
Поставщик1
Поставщик2
Поставщик3

Расчетные задачи к разделу 5

Задача 1 Фирма планирует открыть новый торговый филиал в регионе с насе-

лением 150 00 чел.

Вероятность числа возможных посетителей магазина в день приведена в табл. 5.11.

		Таблица 5.11
Число посетителей в день, чел.		Вероятность
1. 900		0,21
2.	2 100	0,53
3.	3 300	0,3

По оценке фирмы, доход от посещения филиала составляет 1 800 руб. с каждого человека, а размер покупки в среднем равен 5 000. Расходы торгового филиала планируются на уровне 2,5 млн руб. в день. Произведите ожидаемую оценку прибыли в случае открытия филиала. Дайте заключение о целесообразности его открытия.

Задача 2 Фирма действует в регионе, состоящем из четырех сегментов. Для

каждого из районов известны изменения в условиях реализации нового товара А (L), интенсивность покупок товара А в среднем одним покупателем в год (J), выигрыш или потеря доли рынка в результате конкуренции производителей товара (d), издержки по сегментации рынка в каждом из рай-

онов (c) (табл. 5.12).

				Таблица 5.12
Показатели	1 сегмент	2 сегмент	3 сегмент	4 сегмент
L, млн. покуп.	1,0	2,8	2,5	3,6
J, руб. в год	2 300	2 000	1 000	3 000
D	+0,1	-0,4	-0,2	+0,2
C, млн руб.	0,6	0,3	0,6	0,1

144

Определите район, в котором фирме выгоднее реализовать всю партию нового товара А. Какова будет величина объема чистых продаж?

Задача 3 Общий сбыт продукции в городах А, Б, В, выбранных в качестве

объектов испытания рекламы, составлял 3 600 контейнеров продукции до начала рекламы и 6 400 контейнеров после ее появления. В «контрольных» городах (не подверженных рекламе) Г, Д, Е объем продаж составлял 4 600 контейнеров в первом периоде и 5 750 – во втором. Почтовая реклама с помощью специальных буклетов обеспечила получение заказов общим объемом 600 контейнеров в городах А и Б (в городе В рассылка не производилась). В городах А, Б и В также была равномерно задействована телевизионная реклама. Кроме того, в городе В применялась радиореклама. Расходы на рекламу в этих городах в общей сумме составили, в тыс. ден. единиц: телереклама – 110, радиореклама – 12, адресная рассылка буклетов

– 0,2 тыс. ден. ед. Для рекламодателей, самостоятельно изготовляющих и распространяющих рекламу, во всех городах установлен муниципальный налог в размере 5 % от величины расходов на рекламу.

Какую часть прироста натурального объема продаж логично отнести на счет рекламы? Какова общая эффективность рекламной кампании?

Задача 4 Оцените, как влияют на объем сбыта каждого товара изменения в

торговых площадях, планировке магазина и розничных ценах. Данные для анализа изложены в табл. 5.13.

			Таблица 5.13
	Объемы реализации товара
	Показатели		Товар
		А		Б
1.	Общая прибыль в расчете на коробку, долл.	7,8		7,0
2.	Скидки и возмещения расходов в расчете на коробку,	0,78		0,7
долл.
3.	Товарные затраты в расчете на коробку, долл.	4,75		3,99
4.	Прямая прибыльность товара в расчете на коробку, долл.	7		3
5.	Кол-во коробок в неделю, долл.
6.	Прямая прибыльность за неделю, долл.
7.	Торговая экспозиционная площадь, м2	0,5		0,73
8.	Прямая прибыльность товара в расчете на 1 м2, долл.

Задача 5 Проанализируйте сбыт предприятия, реализующего промышленную

продукцию в разрезе ассортиментных групп (табл. 5.14).

145

Таблица 5.14

Анализ объемов поставок в разрезе ассортиментных перечней

Наименование ле-		Объем, м3		Откло-	Темп	Значи-	Значи-
соматериалов		2001 г.	2002 г.	нение	роста, %	мость	мость
				(+;-)		2002 г.	2001 г.
Сосна 4 м		4 490,11	13 580,66			38,47	57,99
Сосна 4 м, 3 сорт			478,37			1,36
Сосна 6 м		400,49					5,17
Лиственница 4 м		840,12	2 519,82			7,14	10,85
Лиственница 6 м			731,91			2,07
Лиственница 4,6 м			15 615,66			44,23
Ель 6 м			582,56			1,65
Пиломатериал			363,95			1,03
не обрезной
Пиломатериал			185,663			0,53
обрезной
Пиломатериал	4	64,95	1 088,364			3,08	0,84
сорт
Пиломатериал	1-5		56,19			0,003
сорт
Пиломатериал			98,55			0,28
некондиционный
Тех сырье		1947					25,15
ВСЕГО:		7 742,67	32 864,715			100	100

Задача 6 Фирма, производящая детское питание и предлагающая его на ры-

нок, стоит перед проблемой выбора стран-импортеров для своей продукции. Предварительный анализ рыночной ситуации определил 4 страны – потенциальных импортеров (табл. 5.15).

Таблица 5.15

Исходные данные для расчета емкости рынка, усл. ед.

	Страны-	Национальное	Остаток продукции на	Экспорт	Импорт
		производство дет-	конец года на складах	детского	детского
импортеры
		ского питания	производителях	питания	питания
1.	Россия	6 700	300	330	2 000
2.	Беларусь	2 300	280	300	500
3.	Казахстан	3 000	180	50	1 200
4.	Украина	1 900	50	20	80

Рассчитайте емкость рынка, проанализируйте полученные результаты.

Задача 7 Проведите анализ выполнения договорных обязательств ООО «ТТС-

лес» с предприятием ЗАО «Минеско-Новосибирск» в разбивке по месяцам

(табл. 5.16).

146

Таблица 5.16

Анализ поставок лиственницы в ЗАО «Минеско-Новосибирск» в 2005 г.

Кварта-	Поставка, м3		Средняя цена,			Стоимость поставки,
лы				руб.			млн руб.
	по дого-	факти-	по дого-		фактиче-	по дого-	факти-	факт. в
	вору	чески	вору		ски	вору	чески	ценах до-
								говора
I	1 500	308,54	1 627		1 287	2,44	0,39	0,50
II	1 500	416,019	1 627		1 287	2,44	0,54	0,68
III	2 000	1 055,41	1 627		1 287	3,25	1,36	1,72
IV	3 000	396,7	1 627		1 287	4,88	0,51	0,65
ИТОГО:	8 000	2 176,67				13,02	2,80	3,54

Задача 8 Осуществите выбор каналов поступления пива в Красноярский край

по данным табл. 5.17. Ответы аргументируйте:

1.Определите цену конечного потребителя пива на каждом канале

сбыта.

2.Через какие каналы в основном поступают в Красноярский край:

–потребительские товары повседневного спроса;

–товары длительного личного пользования?

3.Какие функции, услуги целесообразно ожидать, требовать от посредников, учитывая пропорции их доходов:

– от внешнего дилера;

– региональной оптовой фирмы;

– локального оптового торговца;

– розничного торговца?

4.Какие каналы сбыта наиболее характерны для выбранных вами то-

варов?

Таблица 5.17

Данные о стоимостных параметрах каналов сбыта, руб.

Формирование цены		Типы каналов сбыта
	Внут-	Прямой	Дилер	Более
	ренний	ввоз через	вне ре-	слож-
	рынок	регион оп-	гиона	ные
		товика		кана-
				лы
Цена производителя, с НДС	10,00	10,00	10,00	10,00
Транспортные расходы	-	0,80	0,80	0,80
Пошлина, региональная лицензия	-	2,16	2,16	2,16
Цена товара для посредника	-	-	12,96	12,96
Прибыль посредника (10 % от затрат)	-	-
Налог на прибыль (24 %)
Цена для региональной оптовой фирмы
Прибыль региональной оптовой фирмы
(15 %)

147

Окончание табл. 5. 17

Формирование цены		Типы каналов сбыта
	Внут-	Прямой	Дилер	Более
	ренний	ввоз через	вне ре-	слож-
	рынок	регион оп-	гиона	ные ка-
		товика		налы
Налог на прибыль (24 %)
Цена для локальной оптовой фирмы	-	-	-
Прибыль локальной оптовой фирмы	-	-	-
(20 %)
Налог на прибыль (24 %)	-	-	-
Цена для розничного торговца
Доход розничных торговцев
(50; 40; 30; 20 %)
Налог на прибыль (24 %)
Цена конечного потребителя

Задача 9 За месяц на вашей сбытовой территории было продано 13 142 коро-

бок товара. По данным специализированных покупательских карт составлена табл. 5.18.

Таблица 5.18

		Кол-во	Число ко-	Число	% увели-
	Пункты сбыта	поста-	робок на	коробок	чения
		вок в ме-	требова-	в месяц	поставки
		сяц	ние
2	супермаркета (завоз товара – 2 раза в		129		9,7
неделю)
2	сетевых магазина (завоз – раз в неде-		100		42,5
лю)
7	независимых магазинов (завоз – раз в 2		32		11,3
недели)
6	оптовых торговцев (1 раз в неделю)			4 296	30,4
38 розничных торговцев (завоз товара –				1 520	6,1
раз в месяц)
Итого:				13 142	100

В следующем месяце планируется реализовать 15 000 коробок. Перед вами задача: организуйте сбыт, распределив по каналам реализации.

Задача 10

Оцените деловую активность товарной биржи N, рассчитав индекс реальной поставки, индекс цен товарной биржи, если в июне было продано 7 841 единица продукции, а в мае 4 892 единицы, причем средняя цена единицы товара в мае, по данным котировок, равна 7 562 тыс. руб., а в июле предполагается, что цена не будет превышать 9 000 руб.

148

Задача 11 Проанализируйте выполнение условий договора по количеству по-

ставки, заполнив табл. 5.19.

								Таблица 5.19
	Расчет показателей, характеризующий сдвиги в поставке
			в ЗАО «Энергия» в 2005 г.
	Поставка, м3			Удельный вес, % к итогу			Стоимость постав-
Кварталы	говору	чески	клоне-	говору	тиче-	клоне-	ки, руб. в расчете на
							говору		в договорных
									100 м3
	по до-	факти-	от-	по до-	фак-	от-	по до-		фактически
			ние		ски	ние			ценах
I	1 500	308,54
II	1 500	416,019
III	2 000	1 055,41
IV	3 000	396,7
Итого:	8 000	2 176,67

Задача 12 Проведите анализ колеблемости поставок предприятий, заполнив

табл. 5.20.

						Таблица 5.20
	Расчет колеблемости поставки лиственницы
		в ЗАО «Минеско-Новосибирск» 2005 г.
Квар-	Поставка		Поставка	Поставка в ме-	Отклонение		Квадрат от-
талы	нарас-		за месяц	сяц, % к средне-	от среднего		клонений от
	тающим			му уровню	уровня		среднего
	итогом						уровня
I	308,54		308,54
II	724,559		416,019
III	1 779,969		1 055,41
IV	2 176,67		396,7
Итого:	2 176,67		2 176,67

Задача 13 Оцените ритмичность и равномерность поставок предприятий в 2005

году, заполнив табл. 5.21.

При этом плановые значения поставок ежеквартально составляли 800 единиц товара.

						Таблица 5.21
		Оценка равномерности поставки товара
Квар-	Постав-	t	t²	пt	Выровненное	Квадрат отклонений
талы	ка, ед.				значение по-	эмпирических уравнений
					ставки	тренда
I	567,3
II	721,0
III	649,2
IV	890,6
Итого:

149

Задача 14 Рассчитайте размер торговой зоны предприятия розничной торговли

при условии, что в районе проживает 23 000 чел., время поездки, затрачиваемое покупателем до предприятия торговли, составляет 10 мин, в районе имеется 3 аналогичных розничных торговых предприятия, а площадь магазина составляет 1 350 м2.

Задача 15 Оцените насыщенность рынка, обосновав тем самым размещение

предприятий розничной торговли, если известно, что в регионе проживает 60 810 чел., квартальный товарооборот по группе «Верхняя одежда» составляет 4 583 000 руб., в среднем площадь торгового предприятия, реализующего одежду, равна 90 м2. В регионе сосредоточено 11 профильных торговых предприятий.

Задача 16 Определите размер (границы) торгового пространства, рассчитав

равновозможную точку Конверса, если известно расстояние между магазинами (табл. 5.22).

Таблица 5.22

Расстояние от наименьшего предприятия, м

Магазины	«Полюшко»	«Но-	ЧП Ар-	Фирма «Пламя»	«Краскон»
		вый»	темьева
«Полюшко»	-	296,2	3 515,39	2 510,24	2 766,66
«Новый»	600	-	3 804,33	2 805,56	2 470,23
ЧП Артемьева	800	195,49	-	6 288,86	975,02
Фирма «Пламя»	7 300	7 900	7 900	-	2 985,04
«Краскон»	5 100	5 700	5 700	6 100	-

Общий оценочный балл конкурентоспособности предприятий торговли составляет: 4,53, 4,302, 4,31, 3,71, 4,04 ед. соответственно.

Задача 17 Рассчитайте сумму лизингового платежа в сделке, если первоначаль-

ная стоимость оборудования составляет 789 млн руб., норма амортизации 10 %, ставки кредитования и комиссионного вознаграждения 18 % и 16 % соответственно, срок лизинговой сделки – 10 лет. Ежегодно лизингодатель осуществляет текущий ремонт оборудования в размере 11 % от среднегодовой стоимости оборудования. Расчет амортизационных отчислений произведите прямолинейным и ускоренным методами, сравните полученные результаты.

Задача 18 Рассчитайте сумму закрытия лизинговой сделки, если первоначаль-

ная стоимость объекта лизинга составляет 1 568 млн руб., срок действия лизингового договора составляет 10 лет, норма амортизации 10 %, ставки

150

кредитования и комиссии 22 и 14 % соответственно. Величина лизингового платежа – 4 898 млн руб. Лизинговые платежи вносили равными долями в течение первых семи лет.

Задача 19 Оцените эффективность сбытовой сети ОАО «ДЗНВА» на основе

данных табл. 5.23 По результатам оценки постройте график Парето. Оценку сопроводите пояснительной запиской.

					Таблица 5.23
		Эффективность сбытовой сети ОАО «ДЗНВА»
		при реализации автоматических выключателей
	Группы	Количество	Доля в общем	Отгрузка,	Доля в общем объ-
		покупателей,	числе клиентов,
	потребителей			тыс. руб.	еме отгрузки, %
		шт.	%
	80 % продаж	30	5,19	494 340	79,72
	20 % продаж	548	94,81	125 764	20,28
	Итого	578	100,00	620 105	100,00

Задача 20 Оцените конкурентоспособность торгового предприятия (табл. 5.24)

и на основании произведенных расчетов рассчитайте границы торгового пространства между магазинами.

Таблица 5.24

Оценка конкурентоспособности торговых предприятий

Фактор	Коэф.	Пламя		Елисейский			Алпи			Красный яр		Командор
	весо-	оцен	общ.	оцен-	общ.		оцен	общ.		оцен	общ.	оцен	общ.
	мости	ка	балл	ка	балл		ка	балл		ка	балл	ка	балл
Уровень	0,2	3,5		4,5			4,9			3,8		4,0
цен
Широта	0,17	4,9		4,5			4,0			4,1		4,3
ассорти-
мента
Интерьер	0,12	4,8		4,2			4,5			3,3		3,7
Качество	0,15	4,8		4,3			4,6			3,9		4,3
товара
Культура	0,12	4,1		3,9			4,9			4,1		4,2
обслужи-
вания
Режим	0,12	4,2		4,8			4,9			3,6		4,5
работы
Удобство	0,08	4,8		4,5			4,5			3,3		4,7
размеще-
ния
Посе-	0,04	2,5		4,6			4,6			3,2		4,7
щаемость
Общий
оценоч-
ный балл