Социально-психологическая структура личности

Темперамент – это комплекс индивидуальных особенностей человека, определяющих динамику его психической активности и поведения, проявляющихся одинаково независимо от содержания деятельности, ее целей и мотивов. В.С.Мерлиным выделены следующие психологические свойства, сочетание которых характеризует тип темперамента.

1. Сензитивность – возможность возникновения и скорость возникновения непроизвольных психических реакций на внешний раздражитель (воздействие) наименьшей силы.

2. Реактивность – сила эмоциональной, непроизвольной реакции на внешние или внутренние раздражители.

3. Активность – степень энергичности (активности) человека на пути к цели в своих действиях, поступках, в преодолении препятствий (целеустремленность, настойчивость, сосредоточенность внимания и т.д.).

4. Соотношение активности и реактивности – степень зависимости деятельности человека от реактивности (случайных обстоятельств, настроений, желаний) или от активности (целей, намерений, стремлений, убеждений).

5. Темп реакции – скорость протекания психических процессов, реакций (движений, речи, мышления, запоминания).

6. Пластичность – легкость и гибкость приспособления к новым условиям, к внешним воздействиям, и регидность – инертность, косность поведения, привычек, суждений.

7. Экстраверсия – направленность человека во вне, на окружающее, зависимость его реакций от внешних раздражителей, интроверсия – направленность человека на себя, на свои собственные переживания и мысли, зависимость его реакций от возникающих у него образов, представлений, мыслей.

8. Эмоциональная возбудимость – наименьшая степень воздействия, вызывающая эмоциональную реакцию и скорость ее возникновения.

Проявление указанных психологических свойств в разных темпераментах показано в табл.5.4. Одна из основных составляющих темперамента – эмоциональность.

Таблица 5.4. Психологические свойства типов темперамента

Психологические свойства	Их проявление у людей с различными темпераментами
	Сангвиник	Холерик	Флегматик	Меланхолик
Сензитивность	пониженная	пониженная	пониженная	повышенная
Реактивность	высокая	высокая	низкая	невысокая
Активность	высокая	высокая	высокая	невысокая
Соотношение активности (А) и реактивности (Р)	Р = А	Р > A	P < A	P = A
Темп реакции	ускоренный	ускоренный	замедленный	Замедленный
Пластичность (Пл) или ригидность (Рг)	Пл	Рг	Рг	Рг
Экстравертность (Э) или интровертность (И)	Э	Э	И	И
Эмоциональная возбудимость	повышенная	повышенная	пониженная	повышенная, депрессивная

Эмоциональность – свойство человека, характеризующее содержание, качество и динамику его эмоций и чувств. Содержательные аспекты эмоциональности отражают явления и ситуации, имеющие особую значимость для индивида.

Под способностями понимается высокий уровень интеграции и генерализации психических процессов, свойств, отношений действий и их систем, отвечающих требованиям деятельности. Способности обнаруживаются в процессе овладения деятельностью в том, на сколько индивид при прочих равных условиях быстро и основательно, легко и прочно осваивает способы ее организации и осуществления. В основе одинаковых достижений при выполнении деятельности могут лежать различные способности; в то же время одна способность может быть условием успешности различных видов деятельности. Это обеспечивает возможности широкой компенсации способностей.

Следовательно, в качестве показателей способностей могут рассматриваться:

• темп продвижения в овладении деятельностью;

• широта переноса формирующихся психических качеств;

соотношение нервно-психических затрат и конечного результата деятельности.

Способности возникают только в определённых условиях социальной деятельности и вне её не могут возникнуть и проявиться. Однако, в основе формирования способностей лежат вполне определённые биологические особенности человеческого организма, называемые задатками – морфологические и функциональные особенности строения мозга, органы чувств и движения, которые вступают как природные предпосылки развития способностей. Разовьются ли задатки в способности и в какие конкретно способности – это зависит:

• от того будет ли вовлечен человек в деятельность, соответствующие этим задаткам, т.е. где могут проявляться эти задатки;

• в какой конкретный способ деятельности будет вовлечен человек;

• какую методику обучения определенному виду деятельности применяют обучающие (ибо неправильная методика не только не способствует, но не препятствует их проявлению и развитию).

А это в свою очередь зависит от особенностей мыслительной деятельности. Современные исследования мозга показали, что полушария мозга имеют свои специфические функции, и преобладание одного из них существенно влияет на индивидуальные особенности человека (табл. 5.5.).

Таблица 5.5. Функциональные особенности мозга

Функции левого полушария	Функции правого полушария
1. Хронологический порядок	1. Текущее время
2. Чтение карт, схем	2. Конкретное пространство
3. Запоминание имен и символов	3. Запоминание образов, конкретных событий, узнавание лиц
4. Речевая активность	4. Восприятие эмоционального состояния
5. Видение мира веселым, легким	5. Видение мира мрачным
6. Детальное восприятие	6. Целостное образное восприятие

Психологию всегда интересовал вопрос количественного измерения способностей. Ещё в начале нашего века западные социологи и психологи разработали соответствующую методику измерения количества интеллекта (Кеттел, Термен, Спирмен, Айзенк). Суть методики в том, что испытуемому предъявляется набор тестов, задач, которые оценены в баллах. Ограничивается время проведения тестирования. По сумме заработанных баллов вычисляется коэффициент IQ по формуле:

Умственный возраст

IQ = х 100 %

Фактический возраст

Умственный возраст устанавливается в соответствии с количеством набранных баллов, соотнесенным с определенным возрастом.

Пороком этого теста является то, что фактически он устанавливает не способности, те динамику приобретения знаний, навыков и умений, а уже имеющиеся у личности знания, навыки и умения, которые и используются испытуемым при решении тестов и задач. Количественное измерение должно быть основано на методике именно изучающей динамику формирования знаний, навыков, умений. Одной из таких методик является метод определения зоны ближайшего развития Л.Выготского. Суть его в том, что тестовые задания предъявляются испытуемому дважды. Сначала он пытается решить их сам, а второй раз с помощью педагога. Затем сопоставляются результаты первого и второго испытания и их динамика и есть показатель уровня способностей.

Направленность – это совокупность психических качеств человека, которая определяет избирательный характер его активности. Направленность – это система доминирующих мотивов личности (рис. 5.3).

Статус                                                       Роль

Направленность

Общ. формы                                              Коммуникация

поведения

Рисунок 5.3. Направленность личности в организационном поведении

Характер – целостное образование, сложное и неделимое сочетание всех психических качеств личности (волевых, чувств, и интеллекта). В отличие от направленности, определяющее цели и общее направление деятельности личности, характер определяет способ деятельности, как определённая программа поведения, обеспечивающая типичные реакции в типичных условиях.

Среди системы качеств, составляющих характер доминирующие и второстепенные черты. Последние могут гармонировать с первыми или нет. В первом случае мы видим цельный характер, во втором – противоречивый. Черты характера принято систематизировать по четырём группам:

• отношение к другим людям;

• отношение к себе;

• отношение к делу;

отношение к вещам.

Характер выступает как психологический каркас личности, в который входят только наиболее выраженные и тесно связанные свойства личности, отчетливо проявляющиеся в разных видах деятельности. Характер является не врождённым, а социально приобретенным качествам. Основные факторы, формирующие его: общественный строй (действующий через отношения в малых группах), характер деятельности личности, её содержание, успешность и перспективы, темперамент, воспитание, самовоспитание, направленность личности. Наиболее яркое выражение характер получает в поступках, поведении, деятельности личности. Поэтому о характере следует судить, прежде всего, на основании поступков людей. Сам характер формируется через поступки, которые, повторяясь становятся привычными, закрепляются в чертах характера: от анализа поступков к синтезу их в характере, в психологическом облике личности, и от понятого характера к уже предвиденным и уже ожидаемым поступкам.

Характер – лишь одна из сторон личности, но не вся личность. Речь идет о том, что человек, поставленный в ситуацию выбора или экстремальную ситуацию способен стать выше своего характера, как типичной реакции на определенные обстоятельства, и значит стать выше обстоятельства. Эта способность человека противостоять любым обстоятельствам, в том числе и своим внутренним психологическим (характеру) представляет собой силу самоизменения человека, основу его развития как личности. Поэтому любые попытки однозначного прогноза поведения человека, опирающиеся на знание его характера не могут дать совершенно достоверный результат.

Общеизвестное понятие «тяжёлый характер». Но какой психологический смысл этого понятия. В нём выражено явление акцентуации характера, крайнего варианта нормы, результата усиления некоторых черт.

Акцентуация характера при неблагоприятных ситуациях может привести к патологическим изменениям поведения личности. А. Личко выделяет следующие типы акцентуации характера:

• интровертный тип – замкнутость, затруднённость в общении, и налаживании контактов с окружающими, уход в себя;

• экстровертный тип – эмоциональная взвинченность, жажда общения и деятельности, зачастую безотносительно к ее необходимости и ценности, говорливость, непостоянство увлечений, хвастливость, поверхностность, конформность;

• неуправляемый тип – импульсивность, конфликтность, нетерпимость к возражениям, подозрительность;

• неврастенический тип – преобладающее дурное самочувствие, раздражительность, повышенная утомляемость, мнительность, переходы от кратких вспышек гнева к умиротворению, раскаянию и слезам. С

• сензитивный тип – пугливость, замкнутость, застенчивость, чувство неполноценности.

• демонстративный тип – эгоцентризм, потребность в постоянном внимании к своей особе, восхищении и сочувствии, лживость, склонность к позерству и рисовке, демонстративность поведения.

Проблема типологии личностей

Ни одна типология, ни сумма всех типологий не исчерпывают ни одной конкретной личности, но они позволяют выявить существенные признаки личности, классификация по которым позволяет нам более эффективно строить отношения с различными типами личности, учитывая их типические черты. Проблема типологии – проблема выбора критериев ее. Поскольку личность имеет бесконечное число черт и проявлений, критерии типологии выбираются, исходя из конкретных потребностей людей, исследующих личность. При любой типологии нужно учитывать, что ни один конкретный человек не исчерпывается определенным для него типом, и имеет специфическое проявление черт.

Рассмотрим ряд наиболее распространенных в психологии классификации личности. Очень многие классификации примыкают к опорной схеме деления людей по темпераменту (рис. 5.4).

А (по Павлову)

Б (по Х.Айзенку)

В (Р. Акофф, Ф. Эмери)

Неуравновешенный Невротизм (эмоционально-

психическая неустойчивость

к психическим травмам)

инерт- М Х возбу- интро- М Х экстро-

ность димость версия версия

Ф С Ф С

Уравновешенный эмоциональная стабильность

Чувствительность к личным переживанием

ЛП ЛА

Пассивные Активные

ОП ОА

Чувствительность к внешним обстоятельствам

Рисунок 5.4. Классификация личности по темпераменту

Смысл типологии Айзенка и Акоффа, Эмери в том, чтобы применить эту типологию к прогнозированию такой важной психологической характеристики как «совместимость людей». На основе своей классификации в частности Акофф и Эмери разработали целую систему комбинаций типов взаимоотношений позволяющую прогнозировать эти отношения. В центре графика находится характер, в котором все эти черты находятся в равновесии. В пространстве ОА и ЛП находятся «чистые типы» характеров, хотя и разные. ОА быстро отзывается на внешние обстоятельства и активно идет им навстречу мало думая о себе. ЛП – все время занят собою и старается не проявлять активности. В пространстве ОП и ЛА находятся смешанные характеры, находятся в контакте одновременно с обстоятельствами и с внутренним миром. Чистые типы более трудно, чем смешанные приспосабливаются к своему окружению и к другим людям. Столкнувшись с обстоятельствами чистый тип ОА становится все более активным, поддающимся их взаимодействию, а чистый тип ЛП еще более уходит в себя (не трогайте меня). Смешанные характеры напротив смещаются к центральной точке равновесия. Такая же динамика чистых и смешанных типов наблюдается с возрастом.

Если мы в пространстве характеров поместим двух людей, то окажется, что они образуют два вектора, составляющие вместе угол, который называется углом асимметрии. По величине этого угла и разности векторов можно судить о совместимости характеров.

Примерно те же цели типологии Айзенка, с помощью которой он установил, что максимальная совместимость достигается при взаимодействии противоположных темпераментов по принципу взаимодополнения. Дружеские отношения способны поддерживать люди одного темперамента, кроме холериков. Наиболее универсальными партнерами в общении являются флегматики, т.к. их устраивает любой темперамент, кроме собственного.

Методика определения своего типа по графику Айзенка или Акоффа, Эмери, весьма проста: человек откладывает свою оценку указанных качеств по обоим осям и совмещая две точки находит свой показатель.

В общении большое значение имеет не только характер и темперамент людей, но и их особенности восприятия внешнего мира и друг друга, т.н. сенсорный опыт. Чтобы изучить эту зависимость разработали сенсорную типологию (табл.5.6).

Таблица 5.6. Сенсорная типология личности

	Визуалист	Кинестетик	Аудиалист	“Компьютер”
Употребляемые слова	Смотреть, наблюдать, любуюсь, яркий	Чувствовать, ощущать, теплый, обожаю	Звучать, слышать, тон, громкий	Понимать, знать, представлять, интересно, логично
Поза	Голова вверх, спина прямая	Спина согнута, голова опущена	Голова склонена набок	Прямая поза, руки скрещены
Движения	Напряжённые	Раскрепощённые	Средние	Ригидные
Взгляд	Поверх других	Вниз, ниже других	В одну сторону, вниз	Через головы других
Речь	Быстрая, громкая, высокий тон	Медленная, негромкая, низкий грудной голос	Мелодичный голос, выразительная речь	Монотонный
Правила слушания	Я должен видеть, для того чтобы слышать	Приблизиться поближе	Не смотреть, чтобы слышать	Никакого контакта глаз

Чтобы человек мог воспринять, что вы ему хотите сообщить, нужно, чтобы информация была подана ему на «языке» сенсорном, который для него адекватен. Прогнозированию поведения призвана служить типология Норакидзе, который в зависимости от соотношения внутренних мотивов и внешнего поведения выделяет три основных типа личности:

1. гармоническая (нет конфликта и расхождения между поведением и внутренними мотивами,

2. конфликтная, противоречивая – разлад между поведением и мотивами, желаниями.

3. импульсивная – поступает только по своему желанию, либо, если нет ярко выраженных желаний, то поступает в соответствии с воздействиями извне (человек – флюгер).

Задача прогнозирования характера личности в зависимости от его физиологической конституции преследовал Кречмер, выделивший четыре основных типа конституции телосложения, которые определяются динамикой внутриутробного младенца.

Первый тип – астеник – хрупкое телосложение, с плоской грудной клеткой, узкими плечами, удлинёнными и худыми конечностями вытянутым лицом, но с сильно развитой нервной системой и головным мозгом. Этому физиологическому типу соответствует психологический тип «шизотимик» – замкнутость, склонность к размышлениям, к абстракциям, с трудом приспосабливается к окружению, чувствителен, раним, настойчив, систематичен и последователен, строг, справедлив, непритязателен. Шизотимики по Кречмеру бывают следующих разновидностей: «тонко чувствующие люди», идеалисты – мечтатели, холодные, властные натуры и эгоисты, сухари и безвольные. Из этого типа формируются три таких типа исторических деятелей: чистые идеалисты, деспоты и фанатики, люди холодного расчета.

Второй тип – пикник – человек малого или среднего роста, с выражено жировой тканью, выпуклой грудной клеткой, с большим животом, круглой головой на короткой шее. Этому типу соответствует психологический тип циклотимика: он эмоционален (эмоции колеблются между радостью и печалью), общителен, откровенен, добродушен, реалистичен во взглядах. Разновидности циклотимиков: весёлые болтуны, спокойные юмористы, сентиментальные тихони, беспечные любители жизни, активные практики. Из пикников вырастают три типа лидеров:

1. Храбрые борцы, народные герои

2. Живые организаторы крупного масштаба,

3. Примеряющие политики.

Третий тип – атлетик – крепкий скелет, выраженная мускулатура, пропорциональное, крепкое телосложение, широкий плечевой пояс. Ему соответствует психологический тип искотимика. Они бывают двух типов: энергичный, резкий, уверенный в себе, агрессивный, либо мало впечатлительный, со сдержанными жестами и мимикой, с невысокой гибкостью мышления.

Дипластик – человек с неправильным телосложением.

Типология по доминирующему инстинкту В. Гарбузова призвана прогнозировать жизненную ориентацию и вообще судьбу личности. Он выделял семь ведущих инстинктов (по его определению – фиксированная в генетическом коде программа приспособления, самосохранения и продолжение рода, отношения к себе и к другим, включающая в себя индивидуальный стиль адаптации в первичную социализацию человека):

1. Самосохранения

2. Продолжения рода

3. Альтруистический

4. Исследования

5. Доминирования

6. Своды

7. Сохранение достоинства.

Обычно у человека доминирует преобладает один инстинкт, который и определяет тип личности (и ее судьбу, ее приспособление к миру. Соответственно есть семь первичных чистых типов (и масса смешанных).

1-й тип - эгофильный: - эгоцентричность, консерватизм, готовность поступиться с социальными потребностями ради собственной безопасности. Отрицание риска, тревожность в отношении собственного здоровья и благополучия,.

2-й тип – генофильный: - сверх любовь к своим детям, - семейственность, сверх забота о безопасности и здоровье своих детей, тенденция отрицания своего в пользу мы (семьи) – сверхтревожность в отношении будущего своих детей.

3-й тип – исследовательский: - склонность к исследовательской деятельности, - склонность к поиску нового, новаторство в науке, искусстве, - способность без колебания оставлять обжитое место, налаженное дело, при появлении нового, требующего риска, но интересных задач и дел, - устремленность к творчеству, - самоотверженность в реализации творческих устремлений.

4-й тип – альтруистический – доброта, сопереживание, понимание людей, бескорыстность в отношениях с людьми, забота о слабых, больных, миролюбие.

5-й тип – доминантный: склонность к лидерству, к власти, предрасположенность к решению сложных организационных задач, приоритет перспектив служебного роста над материальными стимулами, готовность к жестокой борьбе за лидерство, приоритет общего (интереса дела, коллектива) над частным (интересами одного человека).

6-й тип – либертофильный: склонность к протесту, бунтарству, предрасположенной к перемене мест, стремление к независимости, склонность к реформаторству, революционным преобразованиям, нетерпимость к любым формам ограничений, к цензуре, к подавлению Я.

7-й тип дигнитофильный – нетерпимость к любым формам унижения, готовность поступиться благополучием, социальным статусом во имя собственного достоинства, приоритет чести и гордости над безопасностью, бескопромисность и прямота в отношениях с лидерами, нетерпимость ко всем формам ущемления прав человека.

Фундаментальную комплексную типологию личности попытался разобрать классик психоанализа Карл Юнг. В основу классификации он положил четыре признака:

1. Экстроверсия, интроверсия

2. Рациональный – иррациональный

3. Мыслительный тип (логик) – эмоциональный тип (этик)

4. Ощущающий тип (сенсорик) – интуитивный тип – интуит.

Для мыслительного типа характерно стремление понять, объяснить существенные черты, закономерности событий, жизни, для эмоционального – главное выражение отношения к событию, оценка события, его принятие, как факт, как чувственный опыт, присуще умение воспринимать реальность. Интуитивному типу свойственна способность прогнозировать будущее развитие событий, воображение. Людей с преобладающими формами (ощущения интуиции) относят к иррациональному типу, а с преобладанием логики, эмоций к рациональному типу.

Типология социотипов будет выглядеть так:

Интроверты				Экстраверты
Иррациональные этики логики		Рациональные этики логики		Иррациональные этики логики		Рациональные этики логики
ИС	ИС	ИС	ИС	ИС	ИС	ИС	ИС

Примечание: И – интуиты, С – сенсорики.

Каким выглядит определенная комбинация признаков определяет психосоциотип личности – врождённую психическую структуру, определяющую конкретный тип информационного обмена личности со средой.

Соответственно выделяют 16 типов психотипов (8 интровертов, 8 экстравертов). Интроверты: 1. ИЭИ – Есенин, 2. СЭИ – Дюма, 3. ИЛИ – Бальзак, 4. СЛИ – Габен, 5. ЭИИ – Достоевский, 6. ЭСИ – Драйзер, 7. Робеспьер, 8. ЛСИ – Горький. Экстраверты: ИЭЭ – Гексли, 2. СЭЭ – Наполеон, 3. ИЛЭ – Дон Кихот, 4. ИЛЭ – Жуков, 5. ЭИЭ – Гамлет, 6. ЭСЭ – Гюго, 7. ЛИЭ – Джек Лондон, 8. ЛСЭ – Штирлиц.

Потенциально возможно бесконечное количество классификаций личности, но всегда нужно понимать их функциональную предназначенность, которой ограничено их значение, и кроме того, в любой классификации есть элемент искусственности и относительности, поэтому их нельзя абсолютизировать.

Мы можем, например, предложить такую нравственную типологию личностей.

Активный

АЭ АА

Эгоист Альтруист

ПЭ ПА

Пассивный

Важной для анализа личности является типология по отношению личности к окружающей социальной среде:

1. Конформисты (приспособленцы, бывают двух типов: винтики общественной системы и паразиты, каждый из них по своему приспосабливается к социальной среде в зависимости от приоритета общественных и личных интересов.

2. Революционеры (те, кто борется с существующей социальной средой), делятся на теоретиков и практиков,

3. Изоляционисты (те кто стремится изолироваться от общества (уйти в себя) или уйти в асоциальное поведение.

7. психологические проблемы и судьба личности в современном мире.

. Психологическая структура личности, ее потенциал оказывает общее детерминационное влияние на поведение и судьбу., но среди психических качеств ряд специальных, судьбоопределяющих. К ним относятся в частности: 1. Психологический рост. 2. Жизненный стиль, 3. Локус контроля, 4. Жизненный сценарий, 5. Жизненные позиции, 6. Доминирующий инстинкт,

Рассмотрим их по порядку. Психологический рост, жизненный стиль и комплекс неполноценности, как негативную альтернативу психологическому росту исследовал Адлер. Развитие человека характеризует стремление к совершенству, суть которого в желании максимально эффективным способом адаптироваться к окружающему социальному миру. Адлер назвал его «целью превосходства». Оно рождается из чувства неполноценности, которое свойственно каждому человеку, особенно в детстве. Умеренное чувство неполноценности стимулирует развитие личности.. но оно моет быть как позитивной так и негативной. Если цель превосходства включает общественные интересы и заинтересованность в благополучии других, то оно реализуется в личностном росте – движение от центрированности к себе и целей личного превосходства к задачам конструктивного овладения средой и социально полезного развития, сотрудничества с людьми. Если же цель превосходства носит негативный характер, то она выражается в стремлении достичь превосходства за счёт господства над другими (жажда власти и агрессии). Источником ее является слишком сильное чувство неполноценности, превратившееся в «комплекс». Комплекс неполноценности выражается прежде всего в социальной дезадаптации, уклонения от преодоления реальных жизненных трудностей, который может иметь две разные формы, но одинаковые по результату мотивировки:

а) убеждение себя и других в своей никчемности, несостоятельности связанное с состоянием хронической пассивности , вялости, униженности

б) убеждения себя и других в своем превосходстве над мелочами жизни, которые недостойны внимания.

На судьбу личности влияет и такая характеристика как ее жизненный стиль – уникальный способ, выработанный личностью для следования своей жизненной цели, это интегрированный стиль приспособления к жизни и взаимодействия с жизнью вообще. Центральное место в стиле жизни занимает схема апперцепции (представление о себе и мире, определяющее избирательную организацию и интерпретацию личного опыта) и паттерны (образцы поведения) по отношению к миру. Каждый человек сам творит свой стиль жизни, являясь одновременно и художником и картиной, избирательно организуя и интерпретируя свой опыт. Адлер выделяет два принципиальных типа стиля жизни:

1. Кооперативный, предполагающий сотрудничество личности с людьми, с обществом, стремление внести свой взгляд в общее дело.

2. Невротический, характеризующийся неспособностью личности к сотрудничеству с обществом, с людьми, эгоистической ориентацией поведения, одиночеством, замкнутостью в себя.

Одна из важнейших, судьбовлияющих характеристик личности – степень независимости и активности человека в достижении своих целей, развитие личной ответственности за происходящие с ним события. Психологи назвали этот показатель «локус контроля». Локус контроль – психологический фактор, характеризующий тот или иной тип личности. Представляет собой склонность человека приписывать ответственность за происходящие в жизни события и результаты своей деятельности внешним силам (экстернальный, внешний локус контроля) либо собственным способностям и усилиям (интернальный, внутренний локус контроля). Людей с внешним локусом контроля, склонных объяснять последствия своих поступков влиянием обстоятельств, принято называть экстерналами, поскольку ответственность за свою деятельность они приписывают исключительно внешним условиям. Противоположный тип – интерналы. Люди этого типа считают ответственными за результаты своей деятельности только самих себя. Даже если обстоятельства неблагоприятны, интернал не станет оправдывать себя за ошибки или неудачи.

Люди, обладающие внутренним локусом контроля, более уверены в себе, последовательны и настойчивы в достижении поставленной цели, уравновешены, доброжелательны и независимы. Склонность к внешнему локусу контроля, напротив, проявляется в неуверенности, неуравновешенности, тревожности, подозрительности, конформности и агрессивности. Казалось бы, позиция экстерналов удобнее и должна обеспечивать им более благоприятное положение в социальном окружении. Однако многочисленные психологические наблюдения и эксперименты обнаружили устойчивую закономерность: интерналы чаще достигают успеха в творческой и профессиональной деятельности, менее тревожны и агрессивны, способны более стойко защищать свои принципы, чем экстерналы. Интерналы менее подозрительны во взаимоотношениях, чаще вызывают доверие, добиваясь своих целей. «Чистых» интерналов или экстерналов практически не существует. В каждом человеке есть доля уверенности в своих силах и способностях, и доля психологической зависимости от обстоятельств.

Каждый человек ещё в детстве, чаще всего бессознательно, думает о своей будущей жизни, как бы прокручивает в голове свои жизненные сценарии. Сценарий – это постепенно разверты-вающийся жизненный план, который формируется, ещё в раннем детстве в основном под влиянием родителей. Этот психологический портрет толкает человека вперёд, навстречу его судьбе и очень часто независимо от его сопротивления и свободного выбора.

В детстве родители сознательно или бессознательно программируют жизненный сценарий своего ребенка, и он не может этому противиться. Невольно характер жизненного сценария родителей накладывается на сценарий ребёнка. У родителей – неудачников и дети оказываются неудачниками. Тем не менее, личность (чем более зрелая, тем легче) может участвовать в изменении и само программировании сценария.

В каждом сценарии есть свой типичный сюжет и свои роли (основные роли злодеев и хороших людей, счастливцев и неудачников), свои спланированные заранее сцены.

Психологи победителей называют Принцами и Принцессами, а неудачников лягушками. Основных типов сценария всего-то четыре:

1. Сценарий победителя – Я – хороший, все ОНИ – хорошие, жизнь хороша,

2. Сценарий побеждённого – Я – плохой, ОНИ плохие, жизнь плоха,

3. Сценарий озлобленного пессимиста – Я – хороший, ОНИ – плохие, жизнь плоха.

4. Сценарий комплекса неполноценности – Я – плохой, а ОНИ - хорошие.

Жизненный сценарий оказывает своё влияние на те жизненные позиции, которые проявляет человек в карьере, работе, браке, в сфере человеческих отношений. Психологи выделяют семь вариантов жизненных позиций.

1. «Идеализация действительности» – позиция новичка: ожидание, энтузиазм, вера в то, что все пойдет хорошо.

2. «Крушение надежд» – тревога, нерешительность, вызванные растущим страхом перед тем, что дела пойдут дальше хуже, чем ожидалось, разрушение надежд.

3. «Вызов всему или неповиновение» – активный бунт, протест, гнев и вызов существующему положению дел.

4. Уход от дел – ощущение того, что даже не имеет смысла пытаться что-то изменить, отход от дел, при внешнем формальном исполнении функций (эта позиция чревата разрядкой в пьянстве).

5. Осознание – ощущение необходимости измениться, чувство ответственности, реальный отчет о самом себе, кто я такой, понимание, что если я не изменю себя, будет хуже.

6. Решительность – активная жизненная позиция, когда человек решился совершить реальные действия в выбранном направлении, бодрее самоощущение, прилив сил.

7. Убеждённость – человек перестаёт ожидать совершенства от своей работы (и в других сферах), но хочет, чтобы дела шли хорошо, активное постоянное желание улучшить сегодняшнее положение дел.

Последовательность, в которой жизненные позиции осуществляются в жизни разных людей различна. Отсюда различна и жизнь. Однако, человек может изменить свою жизнь, проанализировав и сознательно регулируя свои жизненные позиции.

Мы рассмотрели внутренние, психологические факторы, определяющие судьбу личности. Но она зависит и от внешних обстоятельств жизни, которые могут благоприятствовать или препятствовать реализации жизненных планов и потенций личности. Современное технологическое общество представляя, с одной стороны, материальные возможности для практически неограниченного развития личности, с другой стороны ведет тотально наступление на личность. Рассмотрим основные угрозы личности в современном мире.

Первое: это дегуманизация системы воспитания и обучения людей (формализм в воспитании, заброшенность детей, ориентация воспитания послушных винтиков существующего общества).

Второе: стандартизация жизни, потребительство, как болезнь современного человечества, превращающие личность в потребителя материальных и духовных товаров, нивелирующие личность, стирающие всякую индивидуальность в примитивных массовых стереотипах поведения и мышления.

Далее, урбанизация – скопление в городах-муравейниках огромных масс людей, которое выхолащивает, умерщвляет личные человеческие отношения между людьми, происходит массовое обезличивание и взаимное отчуждение людей друг от друга.

Бюрократизация общественной жизни, отчуждения народа от власти ведёт к тому, что безличный бюрократический аппарат истребляет всякое личное проявление, рассматривая людей, как безличные, послушные винтики, пассивные исполнители чиновничьей воли, и сами чиновники превращаются в безличные и бездушные винтики бюрократической машины.

Массовая культура, пришедшая в мир вместе со средствами массовой информации, так же является одним из мощнейших и эффективных средств нивелирования, усреднения, подавления личности, индивидуальности.

Наконец, дегуманизация современной науки и техники, превращающихся более в самоцель, а человека рассматривающие как средство, утратившие нравственные ориентиры и ограничения, направляющих свои усилия на управление человеком (генная инженерия, кибернетизация, зомбирование, средства массового поражения и т.п.).

Все эти вызовы личности находят отражение в современной психологии и социологии, на практики, проявляющиеся в организационном поведении. Так американский социолог М. Симэ выделил шесть социально психологических проявлений отчуждения личности:

• бессилие – чувство своей неспособности контролировать события

• бессмысленность – чувство непонятности, непостижимости общественных и личных дел,

• нормативная дезориентация – необходимость прибегать для достижения своих целей к социально-неодобряемым (нравственно-неприемлемым) средствам,

• культурное отстранение – отвержение принятых в обществе или определённой социальной группе ценностей

• самоотстранение – участие в действиях которые не доставляют удовлетворения и воспринимаются как внешняя необходимость

• социальная изоляция – чувство своей отверженности, неприятность окружающими.

Другой американский исследователь Р. Лифтон создал целую модель современного человека – Протея, который уже не чувствует себя автономной, устойчивой, замкнутой личностью (монадой) и постоянно изменяет свои личностные характеристики, ценности, стиль жизни.

Подавляющая масса современных людей – это пассивные личности, подавленные, подчиненные современной отчуждающей и дегуманизирующей человека культурой. Они могут быть разделены на три типа.

Конформисты, в значительной мере утратившие свою личность, приспособленцы, живущие сегодняшним днём, плывущие по течению, не задумывающиеся о своем положении, не ощущающие нравственного беспокойства дискомфорта. Второй тип – пассивно-активные роботы, функционеры формальных бюрократических структур, целеустремленные на карьеру, зацикленные на формальной деятельности, утратившие свою личную сущность. Третья группа – идейные проповедники и организаторы отчуждения дегуманизации – правители современного общества, в погоне за властью давно утратившие всякие нравственные ценности и человеческие качества.

Меньшинство современного человечества – это ещё сохранившиеся, не вымершие динозавры, нравственно богатые и культурно развитые личности, понимающие угрожающее направление развитие современной цивилизации, пытающиеся с этим бороться. Все, кто озабочен судьбой личности понимают, что нельзя спасти личность, не спасая современное общество от дегуманизации его во всех сферах. Все они понимают, что борьба за спасение личности должна опираться на верное понимание причин современного кризиса, а так же предпосылок, путей и способов борьбы с антигуманизмом так называемой «технотропной цивилизации».

Всеобщим ощущением сегодня является ощущение реальной угрозы гибели и вырождения не только личности, но и вообще всего человечества, и каждый человек должен принять личное решение и занять личное место в борьбе за выживание личности в современном мире и значит, выживание человечества вообще.

Итак, чувство неполноценности, возникающее в детстве (в зависимости от своей силы) определяет характер проявления цели превосходства – либо психологический рост, либо развивающийся комплекс неполноценности.

Понятие о человеческом потенциале и его составляющие

Человеческий фактор играет решающую роль в деятельности организации. Люди в наименьшей степени поддаются управлению. Одной из основных проблем организационного поведения является проблема исполнения организационного поведения.

Формула исполнения:

Исполнение = Индивидуальные + Усилия + Организационная свойства поддержка

Индивидуальные свойства определяют способность работника выполнить полученные задания. Усилия связаны с желанием исполнить. Организационная поддержка обеспечивает возможность исполнения. Раскрыть проблемы управления индивидуального поведения в организации удалось К.К.Платонову. Он выделил:

1) биологически обусловленную подсистему личности (пол, возраст, свойства нервной системы);

2) индивидуальные формы отражения объективной реальности, включая психические процессы (память, внимание, мышление и т.п.);

3) подсистема опыта (знания, умения, навыки);

4) социально обусловленная подсистема (факторы социализации личности, отношения между людьми, управленческая направленность для менеджера и т.д.).

К биологически обусловленной подсистеме личности относятся возрастные особенности, различия по признакам пола, расы, свойства темперамента, физические особенности. В управленческой деятельности необходим учет психологических особенностей возрастных этапов жизненного пути работника. Исследователи выделяют два периода у активно действующих людей в организации:

1. Взрослость: ранняя (21-25) – средняя (25-45 лет – пик интеллектуальных достижений) – поздняя (45-55) (упадок физических и умственных сил) – предпенсионный возраст (55-60 лет – пик наиболее общих социальных достижений)

2. Старение: удаление от дел – старость – одряхление (65-75).

Каждый период предполагает особенности поведения личности в организациях, который должен учитывать руководитель. С возрастом накапливается опыт, формируются навыки, умение, в то же время формируются стереотипы, что снижает скорость овладения новыми знаниями и навыками. Сохранность работоспособности человека с возрастом зависит от уровня сложности решаемых им задач в организации, а так же от его способности к постоянному обучению.

Важнейшим компонентом любой социальной системы, в том числе и организационного поведения, является его социальный потенциал. Социальный потенциал – это интегральный показатель нереализованных возможностей прогрессивных изменений социальной действительности. Вполне очевидно, что социальный потенциал можно условно обозначить понятием «проектная мощность» социальной системы. Социальный потенциал общественных систем интегрируется на многоуровневой системной основе социализации личности. Её главным векторами (параметрами) являются личностные и общественные социальные отношения, образующие некую относительную систему целостность при сохранении своей автономности. Это позволяет учесть нетождественность социального и человеческого потенциалов. Человеческий потенциал (капитал) общества, который по общему признанию (очень распространенная в современной литературе мысль) – главное, что определяет место страны, ее уровень, ее лицо, достоинство и т.д. В результате анализа понятия «человеческий потенциал», можно условно разделить на две группы: а) экономический подход, при котором «человеческий потенциал» рассматривается как экономическая категория и сводится к понятию «человеческий капитал» (Г. Беккер, Дж. Коулман, П. Шихарев, Л. Стрельникова, Дж. Тернер, В.Радаев и б) социальный подход, при котором оно сводится к социальным институтам и отождествляется с понятиями «потенциал развития», «жизненный потенциал», «культурный потенциал», «интеллектуальный потенциал» (Б. Солнцева и Г. Смолян, Т. Заславская и др.). Недостатками первого подхода является: экономизация человеческого потенциала, когда все виды (или части) капиталов общества сконцентрированы на экономическом капитале как средстве своей реализации; остается не выявленным субъект данного капитала; человеческий капитал (потенциал) определяется очень узко. При втором подходе человеческий потенциал оказывается разновидностью потенциалов соци­ума: об­щественного, технического, физического, интеллектуального, социального, культурного, экономического и др., при этом не дается четкого основания подобного разграничения.

Говоря о человеческом потенциале общества, обычно имеют в виду комплексную характеристику составляющих его граждан (рис.5.7). Человеческий потенциал страны – это совокупность физических и духовных сил граждан, которые могут быть использованы для достижения индивидуальных и общественных целей, как инструментальных, так и экзистенциональных, включая расширение самих потенций человека и возможность его самореализации (А.Вишневский). На основе литературы в рамках человеческого потенциала можно выделить четыре крупных компонента (составляющие), которые четко отличаются друг от друга, это:

• социально-демографический потенциал;

• социально-экономический потенциал, но в другом смысле (социально-экономический компонент человеческого потенциала, т.е. люди как акторы в социально-экономической сфере);

• социокультурный потенциал;

• инновационно-деятельностный потенциал.

Остановимся на каждом из них, акцентируя свое внимание, во-первых, на их содержании и, во-вторых, на динамике развития.

Социально-демографический потенциал общества определяется численностью населения, сбалансированностью его структуры по полу и возрасту, физическим и психическим здоровьем людей, средней продолжительностью жизни, соотношением рождений и смертей, браков и разводов, долей внебрачных, безнадзорных, лишенных родительского воспитания детей и многим-многим другим

Анализ средней продолжительности жизни населения в Казахстане показывает, что в период с 1989-2004 г. она снизилась в республике с 68,2 в 1989 г. до 66,18 в 2004 г. Примечательно, что снижение продолжительности жизни в течение анализируемого периода происходило неравномерно. Наиболее низкой она была в 1995 г. и составляла 63,5 года. С 1996 г. в республике стало наблюдаться увеличение продолжительности жизни. Однако, ее увеличение также не было стабильным и равномерным. Если в 1996-1999 гг. она стремительно увеличивалась, то после 2000 г. темпы роста продолжительности жизни снизились. В целом, за последние десять лет (1995- 2005 гг.) среднегодовые темы увеличения средней продолжительности жизни составили 0,3 года. Главными причинами смертности остаются сердечно-сосудистые заболевания, несчастные случаи, травмы, убийства, новообразования. Половина случаев смерти связаны с заболеваниями системы кровообращения. Она занимает первое место (51,8%) в структуре причин смерти. На несчастные случаи, отравления и травмы приходится примерно 14,7% случаев. Случаи смерти от злокачественных новообразований занимают 12,2%.

Напомним, что Президент Казахстана Н.Назарбаев в Послании народу Казахстана в марте 2006 г. определили Стратегию вхождения страны в число 50-ти наиболее конкурентоспособных стран мира. Поэтому качество человеческого потенциала Казахстана рассмотрим через призму 50 стран, у которых средняя продолжительность жизни наиболее высока. По оценкам казахстанских экспертов, занимающихся проблемой качества человеческого потенциала, в республике ожидаемая средняя продолжительность жизни должна составлять не 66,2 года, а хотя бы 69 лет. Это позволит догнать такие стран как Алжир (69,4) Таиланд (69,3), Иран (68,9). Среди 72 государств, включенных в анализ, эти страны занимают соответственно 48, 49 и 50 место. Учитывая, что продолжительность жизни у всех стран из года в год увеличивается (особенно у более развитых), для выполнения задачи вхождения в заветную «пятидесятку», Казахстану необходимо иметь среднюю продолжительность жизни не менее, чем 75 лет (при этом мы здесь не рассматриваем другие параметры, которые используются Всемирным экономическим Форумом для оценки индексов глобальной конкурентоспособности национальных экономик).

По расчетам казахстанских специалистов, осуществленных на основе оценок тенденции ежегодного увеличения продолжительности жизни в Казахстане (0,3 года за 1 год) за последнее десятилетие, достичь увеличения средней продолжительности в 75 лет крайне трудно. Для этого необходимо иметь ежегодное увеличение продолжительности жизни не в 0,3, а в 0,8 года. На низкую продолжительность жизни в Казахстане основное влияние оказывает высокий уровень младенческой смертности, основными причинами которой являются различные отрицательные состояния, возникающие в перинатальном периоде (35.7%), смерть от болезней органов дыхания (26.4%) врожденные аномалии (20.1%), инфекционные и паразитарные заболевания (6.4%), несчастные случаи, травмы, отравления (4.9 %), болезни органов пищеварения (0.9 %), другие причины (5.6%).

Наряду с высоким уровнем младенческой смертности, на низкую продолжительность жизни оказывает влияние более низкая продолжительность жизни среди мужчин, которая в период 1989-2004 гг. снизилась с 63,4 до 60,6 года (для сравнения: продолжительность жизни у женщин за этот же период снизилась с 72,7 до 72 лет). Иными словами, разница между продолжительностью жизни у мужчин и женщин Казахстана на данный момент составляет 11,4 года. Сравнительный анализ разницы средней продолжительности жизни мужчин и женщин в Казахстане с 50-ю странами, у которых средняя продолжительность жизни более высока, показывает неутешительную для Казахстана картину. В частности, эта разница колеблется в пределах от 3,1 года (Китай) до 11,4 года (Литва). В Китае при средней продолжительности жизни 71,1 года средняя продолжительность жизни у мужчин составляет 69,6 года, а у женщин 72,7 года. В Литве при средней продолжительности жизни 71,9 года средняя продолжительность жизни у мужчин составляет 64,6 года, а у женщин – 75,8 года. В целом усредненная разница продолжительности жизни у мужчин и женщин составляет около 7 лет. Если брать эту цифру в качестве базового параметра, новое качество человеческого потенциала в Казахстане (к примеру, к 2015 г.) должно характеризоваться продолжительностью жизни: у мужчин – 71 год, у женщин – 78 лет. По оценкам, продолжительность жизни у мужчин должна увеличиваться ежегодно

Вторая линия. В связи с развалом института семьи более четверти, 27%, детей рождаются вне зарегистрированного брака. И за 10 лет этот показатель вырос вдвое. Тяжело сказывается на социализации детей тот факт, что 15% из них не признаются отцами и растут уже одиноко.

Все это приводит к такому выводу: социально-демографический потенциал страны за период реформ снизился до критического уровня. По мнению ученых, основательно подорвана социально-биологическая основа воспроизводства населения. И здесь нельзя не сказать двух слов о генофонде казахстанцев, который очень сильно подорван, поскольку Казахстан, как и все страны СНГ, пережил за последнее столетие несколько войн, несколько волн эмиграций, несколько волн тяжелейших репрессий, и во всех этих случаях уходили лучшие, чем-то выдающиеся люди. А сейчас, когда СПИД, алкоголизм и т. д. - все это, конечно, накладывает тяжелейший отпечаток. Именно этот смысл имеют в виду, когда говорят о социально-биологической базе воспроизводства населения.

Социально-экономический компонент связан с двумя аспектами: занятостью, качеством человека как работника и профессионала и спросом, потреблением. Поскольку экономика пережила громадное сокращение, 75% промышленных предприятий были в свое время закрыты, то возникло очень много негативных явлений, большая часть трудовых коллективов распалась, многие казахстанцы лишились постоянной работы по специальности, переквалифицировались. Многие потеряли трудовой стаж, социальные гарантии, возникла безработица. Безработица сейчас ниже, чем была лет 5 тому назад: было 13,5%, сейчас примерно 9-10% - но зато она приняла застойный характер, то есть люди очень долго ищут работу, а некоторые даже потом перестают ее искать. Особенно это, конечно, свойственно сельской местности и маленьким городам, в которых просто нет никакой работы.

По оценкам специалистов, основными параметрами недостаточного использования человеческого потенциала в Казахстане являются:

а) безработица, отсутствие эффективно функционирующего рынка труда;

б) низкий уровень оплаты труда;

в) низкий уровень пенсионного обеспечения.

При таких индикаторах человеческого потенциала путь в клуб «пятидесяти», куда Казахстан намерен войти в ближайшие годы, достаточно долог и тернист.

Социально-культурный аспект человеческого потенциала – это уровень образования и культуры, сложность и интеллектуальность трудовой и общественной деятельности людей, социально значимые особенности их менталитета (убеждения, преобладающий тип правового сознания, уровень морали и нравственности, структура мотивационных комплексов) – то есть это очень глубокая характеристика населения, качественная. По существу именно она отвечает на вопрос, что мы за люди. Входит сюда и уровень запросов граждан в отношении прав и свобод (нужна свобода или не особенно нужна), в отношении социальной защищенности, шансов на жизненный успех. И наряду с личностными и групповыми характеристиками социальных субъектов важна также степень их готовности и способности кооперироваться и решать вместе общие задачи - то есть социальная интеграция. И все же важнейшим индикатором формирования нового качества человеческого потенциала является образование. Понятно, что в былые времена в Казахстане уровень образованности населения был достаточно высоким. Сейчас ситуация несколько изменилась, что обусловлено рядом причин, в первую очередь, отказом от советской системы образования, которая общепризнано была одной из самой лучших в мире (если не самой лучшей).

Не будем детально анализировать причины, просто проведем сравнительный анализ некоторых индикаторов уровня образованности казахстанского населения. По индексу уровня образования среди 72 стран мира Казахстан находился в начале нового тысячелетия на 35 месте. Причем по этому показателю Казахстан опережал даже такие развитые страны мира как Швеция, Люксембург, Сингапур, приближаясь к Италии, Японии и Швейцарии. Сегодня мы на 48 месте и продолжаем падать! Следует ли после этого удивляться состоянию морали и нравственности в нашем обществе. Без морали и нравственности не может стоять общественное здание, как дом не может стоять, если он сделан из соломы, да еще к тому же прогнившей. Могут строиться самые замечательные планы, разрабатываться самые великолепные программы, выделяться средства на это, но эти средства разворовываются, программы закрываются и т.д., потому что человеческий материал очень сильно изменился. Наконец, четвертая компонента – это инновационно-деятельностный потенциал, который можно было бы назвать либо энергией, либо пассионарностью. Можно быть пассивным человеком, сидеть, опустивши руки, и дремать, а можно активно включаться в разного рода общественно и личностно полезную деятельность, реализовывать свой личностный потенциал.

Феномен личностного потенциала психологи (Л.С.Выготский, А.А.Деркач, В.Н.Марков и др) интегрально описают понятиями «мотивы» и «способности» (рис.5.8).

Способности