5.2. Методы повышения мотивированности работы

К числу факторов, которые влияют на трудовую активность человека, относят факторы макросреды, общей и локальной микросреды.

К факторам макросреды относятся; система социальных отношений в обществе, условия жизни человека в нем, которые создают надлежащие предпосылки для духовного и творческого развития личности.

Факторы общей микросреды характеризуют специфические условия деятельности работников в производственном коллективе, особенности его социальной ориентации. К ним относят организационную структуру коллектива, систему социального управления, стимулирование работы, общие, решаемые коллективом задачи, отраслевую специфику, содержательность и условия работы, быта и досуг работников, уровень социального и экономического развития коллектива.

Факторы локальной микросреды действуют в пределах первичного коллектива, ограниченной группы и большей частью обусловленные факторами общей микросреды, поскольку есть их конкретным проявлением. Роль каждого фактора в формировании трудовой мотивации зависит от значения при осуществлении процесса трудовой деятельности отдельных социальных групп, удовлетворение их нужд, реализации интересов.

Факторы формирования отношений к работе распределяют на объективные, обусловленные особенностями производственной и непроизводственной сред, и субъективные, связанные с отображением внешних условий в сознании работников, с их индивидуальными особенностями. Более детальная классификация приведена на рис. 5.3 в виде системы факторов активизации трудовой деятельности работников.

Рис. 5.3. Система факторов активизации трудовой деятельности работников ,

Комплексная система мотивации работы должна отвечать ряду требований:

- учитывать все потребности и интересы каждого отдельного работника в трудовом коллективе;

- формировать мотиваційно-стимуляційну основу деятельности как в макро-, так и в микросреде;

- влиять на мотивационное сознание работника.

Система мотивации работы включает следующие группы методов:

1) организационно-производственные;

2) социально-экономические;

3) административные;

4) правовые;

5) социально-психологические;

6) информационно-разъяснительные.

Организационно-производственные методы направлены на создание благоприятных предпосылок для трудовой деятельности работников, оказывают содействие ритмической работе, вызывают положительные эмоции.

Социально-экономические методы направлены на создание гибкой системы стимулирования работников, в частности на обеспечение соответствующих предпосылок для выбора любой формы собственности предприятием, на разработку научно обоснованной системы тарифных ставок и должностных окладов, на согласование системы оплаты труда с конечными результатами производства, напряженностью и сложностью работы, загруженностью работника на протяжении изменения и условиями работы.

Административные методы основываются на присущий системе управления отношениях подчинения. Руководитель, наделенный соответствующими полномочиями, координирует деятельность подчиненных ему лиц и подразделов с помощью комплекса организационно-распорядительных и нормативных документов (приказов, распоряжений, инструкций, положений, стандартов и т.п.), которые носят обязательный и адресный характер.

Правовые методы представляют собой систему правил, соблюдение которых должно гарантироваться правовыми нормами, которые содержат ведомости о должностной, разрешенное, стимулирующее, поощрительное или запретное поведение работников. Правовые распоряжения вносят порядок и организованность к системе социальных связей, определяют правовые положения должностных лиц и коллективов, предоставляют им права и обязанности относительно друг друга и в конечном счету побуждают людей к активному поведению.

Социально-психологические методы направлены на создание благоприятного климата в коллективе, где работник чувствуется удобно. Созданию таких условий оказывают содействие стиль руководства, понимание руководителем социально-психологических процессов, которые происходят в коллективе, знание нужд, интересов людей и умение влиять на них, общаться с разными социально-демографическими группами в коллективе, поддержка инициативы и предприимчивости работников, стремление найти новые эффективные формы организации производства, повысить качество продукции.

Информационно-разъяснительные методи предназначенные для повышение рівня інформованості работников в производственной та непроизводственной сферах. Информация нужна отвечать ряду требований, характеризоваться такими свойствами:

- сжатость;

- точность;

- оперативность;

- сравнимость;

- целесообразность;

- беспристрастность;

- адресність;

- своевременность;

- полезность.

Реализация определенных методов усиления мотивированности работы предусматривает:

- соответствие материального вознаграждения работника деятельности, которая оказывает содействие высокой производительности и эффективности работы предприятия в целом;

- широкое признание достижений тех людей, чьи результаты работы превышают средние показатели, характерные для работников данной категории;

- выплату работникам части прибыли, полученного вследствие повышения производительности их работы;

- участие работников в разработке показателей, за которыми оцениваются результаты деятельности предприятия;

- предотвращение ситуаций, где интересы работников противоречат интересам предприятия;

- уточнение и четкое определение должностных обязанностей работников;

- отсутствие любых социальных привилегий для руководства, которые углубляют дифференциацию между ним и рядовыми работниками.