- •Федеральное агентство по образованию
- •Содержание
- •Тема 1.1. Содержание науки административного управления 6
- •Тема 1.2. Эволюционные изменения в теории государственного (административного) управления 16
- •Тема 1.3. Система государственного (административного) управления 35
- •Тема 2.1. Институционально-структурная составляющая системы государственного (административного) управления 47
- •Тема 2.2. Функциональная составляющая системы государственного (административного) управления 61
- •Тема 2.3. Организационно-структурная составляющая системы государственного (административного) управления 73
- •Ведение
- •Модуль 1. Методология курса Тема 1.1. Содержание науки административного управления
- •Объект, предмет, цель и структура науки административного управления
- •Взаимосвязи административной науки с другими общественными науками
- •Понятийный аппарат
- •Основные характеристики административного управления
- •Отличие административного управления от государственного управления
- •Взаимосвязь политики и администрирования
- •Методы исследования, используемые в изучении государственного (административного) управления
- •Вопросы для размышления и самоконтроля
- •Тема 1.2. Эволюционные изменения в теории государственного (административного) управления Государственно-управленческая мысль в древние и средние века
- •Государственно-управленческая мысль в форме полицеистики ( XVII—XIX вв.)
- •Камералистика
- •Реформа науки полицейского права л. Штейна
- •Государственно-управленческая мысль в форме административного права
- •Концепция общественного права в. Лешкова
- •Государственно-управленческая мысль в рамках организационной науки
- •Концепция «нового государственного управления»
- •Концепция демократического государственного управления
- •Государственное управление и государственный менеджмент: общее и особенное
- •Вопросы для размышления и самоконтроля
- •Тема 1.3. Система государственного (административного) управления
- •Специфика системы государственно-административного управления
- •Модель законодательного управления
- •Размеры государственной сферы, воздействия на частный сектор
- •Закономерности функционирования и развития системы государственно-административного управления
- •Потребности управляемой системы → интересы граждан → цели и ценности управления → решения в системе управления→ действия управленцев — результаты.
- •Вопросы для размышления и самоконтроля
- •Организационно-правовые формы исполнительной власти в России
- •Структура федеральных органов исполнительной власти в рф
- •II. Федеральные министерства, находящиеся в ведении Правительства Российской Федерации, федеральные службы и федеральные агентства, подведомственные этим федеральным министерствам:
- •III. Федеральные органы исполнительной власти, находящиеся в ведении Правительства Российской Федерации:
- •Организация исполнительных органов государственной власти в субъектах Российской Федерации
- •Вопросы для размышления и самоконтроля
- •Тема 2.2. Функциональная составляющая системы государственного (административного) управления Целеполагание и цели в государственном управлении
- •Классификация целей государственных органов
- •Ресурсы органов государственного управления
- •Функции государственного управления
- •Классификация функций государственного управления
- •Критерии формирования функций ведомств
- •Сосредоточение функций руководства в центральных (федеральных и региональных) органах
- •Сосредоточение функций руководства в местных органах
- •Сосредоточение функций руководства в органах управления различных уровней, обусловленное конкретными обстоятельствами
- •Вопросы для размышления и самоконтроля
- •Тема 2.3. Организационно-структурная составляющая системы государственного (административного) управления Государственный орган и его правовой статус
- •Организационно-структурное построение государственного органа
- •Организационная структура управления в государственном органе
- •Типы организационных структур управления
- •5. Матричная (программно-целевая) организационная структура управления
- •Основные факторы и принципы построения структур управления
- •Вопросы для размышления и самоконтроля
- •Долгова в.Н. Государственное и муниципальное управление
- •I часть
Концепция «нового государственного управления»
В 80-е годы XX в. на Западе смена парадигмы государственно-административного управления породила концепцию «нового государственного управления», отражающую новое понимание статуса, социальной роли государства и администрации в обществе. Выражается она понятием — «государственный менеджмент». Термин и новая модель управления особенно показательны для Великобритании (времени премьер-министра Маргарэт Тэтчер), Новой Зеландии, частично Австралии, США, Скандинавских стран и Германии на уровне земель (местных правительств).
1. Власть стала трактоваться не как право и возможность, органы и должностные лица, правомочные оказывать публично-управляющее воздействие на общественные процессы, отношения, а как механизм, фирма по обслуживанию; государство — как рынок предоставления услуг; действия правительства — как конкуренция на рынке предоставления услуг (в соперничестве с частным сектором); гражданин — как клиент.
Путем приватизации государственных предприятий М. Тэтчер установила новую модель разделения труда между государственным и частным сектором экономики. Приватизации подверглась и сфера жилищного строительства и коммунальных услуг, и сфера медицинского обслуживания и образования, транспорта, другие важнейшие сферы общественной жизни.
Были лишены привилегий государственные служащие.
Сократились масштабы государственного аппарата.
Проведена реорганизация высшего руководства министерств с целью замены политических руководителей, стратегов управления, элиты на «жестких управленцев», т. е. беспрекословных исполнителей в рамках законов, инструкций, не зависящих от политиков.
«Новое государственное управление» означает также рыночный и контрактный подход, отношение к гражданам как к клиентам, которым администрация предоставляет общественные услуги. В процессе всесторонней реорганизации созданы новые органы исполнительной власти — публичные службы, не зависимые от министров.
Все это, по мнению инициаторов новой модели государственного управления, должно было создать идеальный тип рационального государства. В Великобритании «железная леди» Тэтчер вынуждена была в конце 80-х уйти в отставку под давлением общественного мнения и проиграв на выборах со своей партией консерваторов, а управление в стране сопровождается рассогласованностью, как отмечают английские исследователи, снижением уровня социального обеспечения граждан, прежде всего малоимущих.
На Западе считают, что новый государственный менеджеризм достиг своего пика. Никто больше не говорит о таком «наилучшем пути».
Нерешенной проблемой в рамках парадигмы «нового государственного управления» осталась задача создать адекватные регулирующие связи между политическими, правовыми и экономическими механизмами управления. Решение этой проблемы ведется в различных странах и в России в том числе.
Концепция демократического государственного управления
Административная модернизация осуществляется на основе демократического государственного управления (Россия), «отзывчивой бюрократии» (США). В США это не означает отказ от менеджеризма как основной черты американской бюрократии, административного государства.
1. Контракты рассматриваются предпочтительной формой общественных отношений (не директивы, предписания, приказы). Вместе с тем понятно, что контрактное управление, выходящее за рамки общепринятого государственно-административного управления, возможно только в узких областях; контракты и административные договоры не отменяют порядок субординации, утверждают отношения между административным органом публичной власти и подрядчиком (физическим или юридическим лицом) не координационные, а субординационные. Вместо достижения соглашения относительно целей и задач контракта они могут быть просто предписаны. В строго придерживающихся буквы закона бюрократиях контрактное управление сталкивается с жестким пространством закона, поскольку действия в сфере государственной администрации, как правило, сильно зарегулированы.
2. Новые подходы возникают в процессе формирования бюджета. Разрабатывается бюджет как проект административной подсистемой, а принимается как закон парламентом, утверждается президентом, т. е. политической подсистемой. Рационализация политического процесса могла бы состоять в предоставлении парламенту не только соответствующих финансовых и налоговых данных, но и информации по учету затрат и результатов. Конечно, это не будет означать полный контроль политических инстанций в бюджетном процессе, так как, во-первых, речь идет не о текущих затратах и результатах, а о будущих, т. е. прогнозных, и, во-вторых, с учетом массы процедур политический сектор будет также зависеть в этом отношении от оценок, сделанных административными инстанциями.
Модель государственного менеджмента в России находит своих сторонников, и все же решительное большинство теоретиков и практиков государственного управления в нашей стране пытаются «приспособить» ее в пользу «новых основ демократического государственного управления».
Ведущаяся во всем мире широкая дискуссия о правах человека показывает, что идея врожденного достоинства человека и прав личности завоевывает все большее распространение.
Современное государство не только защищает своих граждан от вмешательства государственной власти в смысле соблюдения конвенций о правах человека. В конституционном правовом государстве развивились многообразные личные права на общественные действия, пример право обращения к закону. В государстве благосостояния этот положительный статус расширился, охватив право на материальную помощь со стороны государства.
В этом контексте старая конституционная идея о необходимое социальной гарантии необходимого минимума для достойной жизни должна быть интерпретирована как личное право на государственные пособия и программы социального обеспечения. В конечном счете гражданин как студент, получатель пособия, пользователь общественой инфраструктуры, бизнесмен, работодатель, а также и нарушитель, имеющий дело с полицией, налогоплательщик и т. д. интегрирован в социальную систему, состоящую как из прав, защищающих от государства, так и прав по отношению к нему. Гражданин обладает личными правами, которые не являются сферой государственных менеджеров.
• В классической государственной администрации действия предпринимаются не кем-либо, а ответственным должностным лицом. Существует строгая система полномочий и, кроме того, действует принцип устранения множественности полномочий. Если, тем не менее, возникает потребность в дублировании ответственности, действуют соответствующие нормы, например, правило, согласно которому действие предпринимается теми полномочными инстанциями, которые первыми имели дело с рассматриваемым вопросом.
Существуют нормы, регулирующие конфликты полномочий, например предписывающие определение ответственности вышестоящим органом. Таким образом, модели управления классической государственной администрации направлены либо на устранение соперничества, либо на разрешение спорных моментов на правовой основе. Переход от такой нормативной ситуации к концепции квазирынка закончится присутствием одного действующего лица на стороне предложения общественных благ, т. е. монополией. Виртуальная организационная конкуренция не будет работать. Передача полномочий на места будет иметь результатом региональные монополии.
Поскольку в государственном секторе существует острая проблема ограниченности ресурсов, здесь, как и в рыночном секторе экономики, необходим подход, основанный на экономической эффективности. И этот подход закладывается в политику управления.
При социальной экономике остаются сферы общественных обязательств, где граждане могут выбирать между различными учреждениями, предоставляющими общественные услуги: в секторе культуры (музеи, театры, библиотеки и т.д.), в области образования (университеты, школы для взрослых, учреждения среднего образования), в секторе социального обеспечения (дома для престарелых, детские сады, социальное обслуживание и т.д.).
Гражданский контроль за деятельностью администрации становится отчетливым «вызовом» демократического общества.
Если устанавливаются конкурентные отношения в рассматриваемой сфере, то должны выполняться условия квазирынка. Во-первых, должна быть, возможно, большая свобода конкуренции, чтобы устранить слишком высокие барьеры, препятствующие вхождению на рынок или выходу из него. Во-вторых, должен быть свободный доступ к информации о стоимости и качестве услуг. В-третьих, трансакционные издержки, связанные с переговорами, заключением контрактов, учетом, системой расчетов, контролем и т. д., не должны превышать прирост эффективности за счет конкурентного поведения. В-четвертых, необходимо устранить возможность для участников рынка и на стороне предложения, и на стороне спроса преследовать только цели собственной выгоды. В-пятых, по крайней мере, некоторым из поставщиков услуг должны быть предоставлены финансовые стимулы для реагирования на ценовые сигналы.
• Ситуация представляется более благоприятной в тех случаях когда рыночные механизмы не являются воображаемыми в виртуальной конкуренции между административными органами, а представляют собой соревнование между государственным и частным предложением. Например, в банковском деле: государственный центральный банк, сберегательные банки местных правительств и т.д., с одной стороны, и частные и кооперативные банки – с другой.
Проблему, общую для всех государств, создает кризис финансирования социального обеспечения.
Фактор средств становится отправным моментом экономической оценки моделей управления, так как в том, что касается ресурсов, государство является доверенным лицом граждан. Финансовый контроль, учет и бюджетирование в государственном секторе, контроль затрат и результатов, проведение аудиторских проверок, формы регулирования использования ресурсов — все это должно быть гармоничным.
«Смешанная» экономика с частной и государственной собственностью является историческим фактом. Если не проведена приватизация, то управление государственным производством и распределением должно осуществляться преимущественно экономическими методами в соответствии с механизмами рынка и конкуренции.
Желание людей состоит не в том, чтобы школьное обучение, служба спасения, фундаментальные исследования, санитарный контроль и т. п. управлялись преимущественно с помощью экономических рычагов, в соответствии с принципами потребительских предпочтений, покупательной способностью и конкуренцией, а в том, чтобы это управление соответствовало коллективным соглашениям относительно его целей и принципам демократии и конституции. В то же время не следует поддаваться скрытой опасности обращения к преимущественно экономическим методам контроля в тех областях, где допустима только вторичная эффективность, например, подходить к внешнеполитическим обязательствам в манере стратегии глобальных концернов, решать вопросы государственной помощи, направленной на спасение людей, таким же образом, как частные страховые компании рассчитывают свои выгоды, и т. п.
С приверженностью государственной собственности связаны трудности приватизации и освобождения вездесущего административного государства от грузообязательств с помощью разделения функций. Причина не столько в бюрократическом сопротивлении, сколько в требованиях, предъявляемых к общественным услугам административной средой. Так, государство фактически вмешивается в поведении граждан в их свободное время путем регулирования дорожного движения во время праздников, организации природных парков, регулирования общественных фестивалей, организации и финансирования детского отдыха во время каникул и т. д. В каждом случае условия должны гармонизироваться с общественными ценностями, и не только с демократией и законностью, но так, же и с экономической эффективностью.