- •Економіка підприємств
- •Передмова
- •Тема 1. Економічні основи функціонування підприємств готельного та закладів ресторанного господарства
- •1. Готельне господарство – це:
- •2. Готель – це:
- •3. Назвіть вимоги до підприємств готельного господарства різних категорій:
- •8. За рівнем, асортименту і вартості послуг готелі поділяються на:
- •9. Готелі для подорожуючих автомашинами із трейлером називаються:
- •10. Гостинність – це:
- •11. Основним елементами моделі гостинності:
- •16. Соціальне значення підприємства ресторанного господарства полягає у:
- •17. Економічне значення підприємства ресторанного господарства полягає у:
- •18. Підприємства ресторанного господарства виконують три взаємозв’язані функції:
- •19. Ресторан – це:
- •20. Кафе – це:
- •21. До особливостей розвиткупідприємства ресторанного господарства належать:
- •Тема 2. Характеристика діючого господарського механізму підприємств готельного і закладів ресторанного господарства
- •25. На підприємствах ресторанного господарства індустріалізація полягає у:
- •6. Відношення планового годинного фонду заробітної плати до числа запланованих людино – годин роботи персоналу підприємства готельного господарства – це:
- •19. Основними розділами плану розвитку матеріально-технічної бази підприємства ресторанного господарства є:
- •24. Процес оптимізації загального обсягу і складу оборотних коштів підприємства готельного та закладу ресторанного господарства свідчить про:
- •21. Пропозиція та обсяг реалізації послуг підприємств готельного господарства не залежить від:
- •11. Чистий дохід підприємства готельного та закладу ресторанного господарства – це:
- •20. Вихідними передумовами планування доходів підприємства готельного та закладу ресторанного господарства є:
- •11. За рахунок росту товарообороту ресторанного господарства рівень витрат виробництва і обігу:
- •6.3. Управління прибутком і рентабельністю підприємств готельного та закладів ресторанного господарства
- •9. Рентабельність товарообороту підприємства ресторанного господарства визначається як відношення:
- •17. Якісна оцінка рівня ризику у фінансовій діяльності підприємства готельного та закладу ресторанного господарства базується на визначенні:
- •18. Коефіцієнт варіації як показник міри невизначеності господарської діяльності підприємства готельного та закладу ресторанного господарства розраховується за формулою:
- •19. Банкрутство підприємства готельного та закладу ресторанного господарства – це:
- •20. Внутрішнім чинником банкрутства підприємства готельного та закладу ресторанного господарства слід вважати:
- •Додаткова література
Додаткова література
Агеева O. A. Туризм и гостиничное хозяйство : учеб. для студ.вузов / O. A. Агеева, Д. Н. Акуленок, Н. М. Васильєв, Ю. Л. Васянин. - [под ред. А. Д. Чудновского]. – М. : Тандем, Экмос, 2001. – 400 с.
Байлик С. И. Гостиничное хозяйство. Организация, управление, обслуживание / С. И. Байлик. – К : ВИРА-Р, 2002. – 252 с.
Балашова Е. А. Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса / Е. А. Балашова. – М. : ООО "Вершина", 2005. – 176 с.
Браймер Р. Основы управления в индустрии гостеприимства / Р. Браймер. – М. : Тандем, Экмос, 2006. – 321 с.
Виноградова О. В. Розвиток готельного бізнесу в Україні: основні складові розвитку / О. В. Виноградова, О. В. Куценко // Торгівля і ринок України : темат. зб. наук. пр. – Вип. 26, Т. 1 – Донецьк : Дон НУЕТ, 2008. – С. 253-263.
Візерський С. Ю. Сучасний стан розвитку готельного господарства України / С. Ю. Візерський // Формування ринкових відносин в Україні. – 2009. – № 10. – С. 118-125.
Городня Т. А. Пріоритети та стратегія розвитку туристичної індустрії України / Т. А. Городня // Вісник ЛІЕТ : Збірник наукових праць. - Випуск 4. - Львів: ЛІЕТ, 2009. – С. 76-81.
Економіка підприємства: теорія і практикум : навч. посіб. / За ред. Н. Г. Міценко, О. І. Ященко. – Львів : Магнолія 2006, 2008. – 688 с.
Іванова Л. О. Дослідження сучасного ринку готельних послуг в Україні / Л. О. Іванова // Маркетинг в Україні. – 2008. – № 1. – С. 33-39.
Кабушкин Н. И. Менеджмент гостиниц и ресторанов : учеб. пособ. / Н. И. Кабушкин, Г. А. Бондаренко. – Мн. : Новое знание, 2001. – 216 с.
Калакура М. М. Вдосконалення технології виробництва і обслуговування в громадському харчуванні та готельному господарстві / М. М. Калакура. – К. : КНЕУ, 1995. – 148 с.
Ковалёв С. Н. Гостиничный бизнес. Классификация гостиниц и стандарты первоклассных отелей / С. Н. Ковалёв. – С-Пб: Изд. СПГУЭФ, 2001. – 111 с.
Конвісер І. О. Устаткування закладів ресторанного господарства : навч. посіб. / І. О. Конвісер, Г. А. Бублик, Т. Б. Паригіна. – [за ред. І. О. Конвісер].– К. : КНТЕУ, 2005.–566 с.
Котлер Ф. Маркетинг. Гостеприимство и туризм : учеб. для вузов / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз. – М. : ЮНИТИ, 1998. – 787 с.
Кристофер Эгертон-Томас. Ресторанный бизнес. Как открыть и успешно управлять рестораном / Эгертон-Томас Кристофер. – [пер. с англ.]. – М. : РосКонсульт, 1999. – 272 с.
Левченко М. М. Експериментальне дослідження якості роботи управлінського персоналу на підприємствах ресторанного господарства / М. М. Левченко, Л. Є. Камініна // Вісник ДонНУЕТ. – 2009. – № 3. – С. 145-155.
Лесник А. Л. Маркетинг и реклама в гостиничном бизнесе / А. Л. Лесник, М. Н. Смирнова. – М. : ЮНИТИ, 2001. – 354 с.
Лесник А. Л. Практика маркетинга в гостиничном и ресторанном бизнесе / А. Л. Лесник, А. В. Чернышев. – М. : ЮНИТИ, 2000. – 296 с.
Лойко О.Т. Туризм и гостиничное дело : учеб. пособ. / О. Т. Лойко. – К. : Ізд-во ТПУ. – 2005. – 152 с.
Лук'янова Л. T. Уніфіковані технології готельних послуг : навч. посіб. / Л. T. Лук'янова. – К. : Вища школа, 2001. – 236 с.
Лупак Р. Л. Економічні основи забезпечення конкурентоспроможності підприємства в умовах ринкових відносин / Р. Л. Лупак // Науковий вісник НЛТУУ: Збірник науково-технічних праць. - Вип. 20.5. - Львів: НЛТУ України, 2010. - С. 285 – 291.
Лупак Р. Л. Система конкурентних відносин на макро- і мікрорівнях економічної безпеки господарювання / Р. Л. Лупак // Економічна безпека і проблеми господарсько-політичної трансформації соціально-економічних систем: Зб. тез допов. міжнарод. наук.-практ. конф. – Полтава: [РВВ ПУСКУ], 2009. - С. 145–148
Лупак Р. Л. Оцінка рівня конкурентоспроможності підприємств сфери послуг / Р. Л. Лупак // Найновите постижения на европейската наука: Зб. тез докл. международ. науч.-практ. конф. – Том 8. Экономики. София. «Бял ГРАД-БГ» ООД. – С. 21–25
Лялина И. Ю. Организация и технология гостиничного обслуживания : учеб. / И. Ю. Ляпина. - М.: ПрофИздат, 2001. – 208 с.
Мунін Т. Б. Менеджмент готельно-ресторанного бізнесу : навч. посіб. / Т. Б. Мунін, Ю. О. Карягін, Х. Й. Роглєв, С. І. Руденко. – [під ред. М. М. Поплавського і О. О. Гаца]. – К. : Кондор, 2008. – 460 с.
Мунін Т. Б. Франчайзинг у готельно-ресторанного бізнесу : навч. посіб. / Т. Б. Мунін, Ю. О. Карягін, С. І. Руденко, Комиль Ю. В. – [під ред. Л .С. Трофименка і О. О. Гаца]. – К. : Кондор, 2008. – 460 с.
Неразік Є. В. Оцінка ефективності заходів щодо управління якістю в ресторанному господарстві / Є. В. Неразік // Вісник ДонНУЕТ. – 2008. – № 4. – С. 154-159.
Нечаюк Л. І. Готельно-ресторанний бізнес: Менеджмент : навч. посіб. / Л. І. Нечаюк, Н. О. Нечаюк. – К. : ЦУЛ, 2009. – 344 с.
П’ятницька Г. Т. Збутова діяльність та її планування в системі управління підприємствами ресторанного господарства / Г. Т. П’ятницька, Т. М. Амброзевич // Вісник ДонНУЕТ. – 2009. – № 3. – С. 155-167.
П’ятницька Г. Т. Концептуальні засади розвитку ресторанного господарства в Україні / Г. Т. П’ятницька // Вісник КНТЕУ.– 2009. – № 3. – С. 15-24.
Папирян Г. А. Менеджмент в индустрии гостеприимства (отели и рестораны) / Г. А. Папирян. – М. : Экономика, 2000. – 207 с.
Патти Д. Ш. Маркетинг в ресторанном бизнесе / Д. Ш. Патти, Джон Т. Боуэн, Джон М. Стефанелли. – М. : Ресторанные ведомости, 2000. – 234 с.
Попова О. Любо и не дорого: рынок элитных ресторанов / О. Попова // Бизнес. – 2009. – № 8. – С. 39 – 46.
Ремеслова О. Л. Готельне господарство як об’єкт дослідження в умовах ринкової економіки / О. Л. Ремеслова // Вісник ДонНУЕТ. – 2009. – № 3.–С. 167-175.
Роглєв Х. Й. Основи готельного менеджменту : підруч. / Х. Й. Роглєв. – К. : Кондор, 2009. – 408 с.
Сало Я. М. Організація обслуговування населення на підприємствах ресторанного сервісу. Ресторанна справа: довідний офіціанта / Я. М. Сало – Львів : Афіша. – 2007. – 301 с.
Скибінський С. В. Маркетинг готельних послуг / С. В. Скибінський, Л. О. Іванова, О. Ф. Моргун. – Львів : В-во ЛКА, 2000 – 246 с.
Скобин С. С. Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе / С. С. Скобин. – М. : ЮНИТИ, 2001. – 276 с.
Соловьев Б. Л. Менеджмент гостеприимства : справ.-метод. пособие / Б. Л. Соловьев, Л. А. Толстова. – М. : РМАТ, 1997. – 108 с.
Сорокина Т. Мотивационный менеджмент в управлении гостинично-ресторанным комплексом / Т. Сорокина // Маркетинг. – 2007. – № 6. – С. 97-104.
Уокер Дж.Р. Введение в гостеприимство : учеб. пособ. / Уокер Дж. Р. – [пер.с англ. – 2-е изд.]. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 607 с.
Федорченко В. К. Готельне господарство: основні показники, оцінка якості послуг / В. К. Федорченко, І. М. Мініч. – К. : КІТЕП, 1999. – 352 с.
Чудновский А. Д. Туризм и гостиничное хозяйство : учеб. / А. Д. Чудновский. – Изд. 2-е перераб. доп. – М. : ЮРКНИГА, 2005. – 448 с.
http://www.buklib.net.
http://www.library.knukim.edu.ua
http://www.tourlib.net/metod.htm
http://www.twirpx.com
http://www.vuzlib.net