ПРЕДМЕТНИЙ ПОКАЖЧИК

Адміністрування контрактів — 263, 278. Аналіз «виробляти або купувати» — 264. Аналіз можливості реалізації проекту — 175. Аналіз ризиків — 31, 223, 361.

Аутсорсинг — 304, 305, 306, 307, 320.

Аутсорсинг управління проектами — 312, 313, 314, 315, 316, 318, 320. Аутсорсинг фахівців — 316, 317.

Аутсорсинг функцій — 316, 318.

Базовий план за вартістю — 156. Бенчмаркінг — 248.

Бізнес-план — 11, 26, 75, 76, 124, 217, 319, 320, 358, 373.

Бюджет проекту — 65, 122, 155, 156, 158, 159, 186, 189, 191, 207, 239, 358, 370.

Бюджетування проекту — 155, 156, 157.

Види закупівель — 259. Види планів — 121.

Відбір продавців — 273, 263. Віха — 128, 129.

Дерева рішень — 223, 225, 226. Динамічні методи оцінки проекту — 71. Діаграма Ішикави — 338.

Діаграми Парето — 254.

Допущення — 121, 122, 123, 124, 164, 166, 269, 354, 360.

Експертні оцінки — 160, 264, 275.

Життєвий цикл проекту — 30, 360.

Забезпечення якості проекту — 246, 247. Закриття контрактів — 263, 279, 280.

Закупівля — 259, 260, 264, 267, 268, 269, 271, 273, 280, 282, 284, 285, 287, 288, 304, 419.

423

Предметний покажчик

Закупівля товарів, робіт і послуг — 259.

Замовник — 7, 17,48,49, 52, 53, 55, 68, 151, 176, 177, 238, 239, 240, 262, 281, 282, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 310, 312, 314, 316, 317, 318, 319, 326, 328, 329, 360, 362, 363, 364.

Запит пропозицій продавців — 271, 262, 263.

Ідентифікація ризиків — 219.

Історія методів управління проектами — 14. ІТ-офшоринг — 321, 323, 329.

Календарний графік — 140.

Календарний план — 58, 125, 131, 132, 140, 165, 175, 318, 319, 320. Календарні методи планування — 138.

Класифікація проектів — 23, 362, 368. Класифікація ризиків — 215.

Команда проекту — 53, 55, 57, 60, 61, 86, 255, 269, 274, 353, 362. Команда управління проектом — 52.

Контракт — 9, 33, 42, 44, 118, 128, 130, 131, 133, 151, 212, 217, 218, 240, 246, 258, 261, 262, 265, 266, 267, 268, 269, 275, 277, 278, 280, 310, 312, 328, 359, 362, 363, 366.

Контроль виконання проекту — 129, 130, 316, 318. Контроль якості проекту — 256, 257.

Контрольні карти — 253, 254. Контрольні листи — 252.

Кошторис — 45, 65, 150, 151, 156, 158, 187, 188, 190, 191, 207, 298, 416.

Куратор — 51, 53, 319.

Лідерство — 45, 55, 56, 62.

Матриця ризиків — 226, 227, Менеджер проекту — 34, 52, 53, 54, 55, 58, 87, 171, 231, 279, 367. Метод PERT — 139.

Метод критичних ланцюжків — 168, 169. Метод критичного шляху — Методи для планування закупівель — 264. Методи ідентифікації ризиків — 222.

424

Предметний покажчик

Методи Монте-Карло — 224. Методи оцінювання проекту — 69. Місія проекту — 47, 359,364.

Модель офшорингу — 326, 327, 328, 329.

Моделювання — 163, 164, 166, 168, 177, 224, 225, 319, 364, 374. Моніторинг і контроль ризиків — 231, 232.

Моніторинг проекту — 183, 364.

Настанова з якості — 246.

Нормативні розрахункові методи — 160.

Обмеження — 10, 13, 26, 34, 53, 74, 121, 122, 129, 130, 143, 145, 146, 163, 164, 166, 168, 169, 173, 178, 179, 212, 213,264, 269, 361, 364.

Ознаки проектів — 12.

Оптимізація плану проекту — 137, 175, 176. Організаційна структура управління — 81. Організація системи управління проектами — 79. Офшоринг — 304, 320, 321, 322, 329, 330. Оцінка вартості проекту — 149.

Оцінки пропозицій — 264, 276, 277, 286.

Переможець процедури закупівлі — 283. План по віхах — 128, 129, 130, 207.

План управління змінами — 128, 130, 133. План управління якістю проекту — 246. Планування витрат — 26, 49.

Планування закупівель — 263, 242, 262, 264, 269. Планування запиту пропозицій — 270, 262. Планування проектів — 21, 121, 138.

Планування управління ризиками — 216, 218, 227. Планування якості — 240, 120, 239, 240, 241, 242, 246, 247. Поняття та види аутсорсингу — 304, 309.

Портфель проектів — 54, 9. Пріоритезація ризиків — 226. Програма — 7, 8, 9, 10, 11, 14, 15. Програма якості — 246.

Проект — 3, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13.

425

Предметний покажчик

Проектна тріада — 13. Проектний аналіз — 65, 366.

Проектний офіс — 52, 84, 88, 89, 318. Процеси планування — 37, 117, 118, 121. Процеси проекту — 35, 39, 238, 242.

Результати проекту — 13, 49, 52, 68, 30, 135, 241, 275. Ресурси проекту — 51, 149, 156.

Робота — 58, 65, 85, 119, 120, 138, 139, 140, 142, 143, 144, 145, 146, 164, 165, 171, 172, 173, 174, 175, 179, 272, 308, 328, 359, 363, 367.

Розмір команди — 60.

Розробка розкладу проекту — 137, 165, 166.

Система якості — 246.

Сіткові методи планування — 138. Статичні методи оцінки проекту — 70. Стратегії офшорингу — 329. Стратегія проекту — 45, 47.

Структури управління проектами — 82, 83, 91. Структуризація проекту — 135.

Структурні моделі проекту — 135, 193.

Тендер — 261, 281, 282, 284, 285, 288, 289, 292, 318, 361, 368. Тендерна документація — 281, 286, 293.

Тендерна пропозиція — 282, 283, 285, 286, 289, 281, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 422.

Тендерний комітет — 281. Техніко-економічне обґрунтування — 26, 77. Технічні аспекти забезпечення якості — 247. Типи бюджетів — 156.

Типи контрактів — 265.

Типові статті витрат для проекту — 157. Торги — 281, 284, 285, 301, 416.

Управління закупівлями — 42, 258, 268, 269, 304.

Управління проектами — 3, 4, 5, 6, 9, 13, 14, 15, 16, 18, 19, 20, 21, 31, 32, 35, 38, 41, 42.

426

Предметний покажчик

Управління ризиками — 34, 42, 128, 133, 166, 169, 211, 216, 218, 219, 227, 230, 231, 232, 370.

Управління якістю проектів — 237. Управлінські аспекти забезпечення якості — 247.

Фази життєвого циклу — 136.

Цілі проекту — 24, 40, 48, 117, 118, 119, 135, 212, 221, 240, 365, 371.

IT-аутсорсинг — 308, 309, 310.

WBS структура — 135.

427

ЗМІСТ
Передмова .................................................................................	3
ЧАСТИНА I. ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ ...............	5
Тема 1. Загальна характеристика управління проектами ...............	5
1.1. Поняття проекту та управління проектами...........................................	5
1.2. Історія методів управління проектами .................................................	14
1.3. Класифікація та оточення проектів........................................................	22
1.4. Життєвий цикл проекту .............................................................................	30
1.5. Процеси проекту ...........................................................................................	35
1.6. Області знань управління проектами ....................................................	41
1.7. Цілі, результати і стратегія проекту .......................................................	45
Тема 2. Учасники проекту .........................................................	50
2.1. Учасники проекту.........................................................................................	50
2.2. Команда проекту ...........................................................................................	55
Тема 3. Обґрунтування доцільності проекту ...............................	65
3.1. Проектний аналіз ..........................................................................................	65
3.2. Методи оцінювання проекту.....................................................................	69
3.2. Бізнес-план......................................................................................................	75
3.3. Техніко-економічне обґрунтування (ТЕО).........................................	77
Тема 4. Основні форми організаційної структури проекту ...........	79
4.1. Організація системи управління проектами .......................................	79
4.2. Структури управління проектами ..........................................................	82
4.3. Вибір організаційної структури управління .......................................	89
Контрольні питання до частини I ...................................................................	93
Тестові завдання до частини I..........................................................................	94
Завдання до частини I.......................................................................................	109
Список використаних джерел до частини I...............................................	113
ЧАСТИНА II. ПЛАНУВАННЯ І КОНТРОЛЬ ПРОЕКТУ.........	117
Тема 5. Загальні підходи до планування проектів .......................	117
5.1. Сутність планування проекту.................................................................	117
5.2. Цілі, призначення й види планів ...........................................................	121
5.3. Шаблон плану управління проектом...................................................	131
Тема 6. Структуризація проекту. Сіткове і календарне планування
проекту.........................................................................................	134
6.1. Структуризація проекту...........................................................................	134

428

Зміст

6.2. Сіткові і календарні методи планування ............................................	138
6.3. Сіткові графіки ............................................................................................	141
Тема 7. Планування витрат, бюджету, часу і розкладу проекту ...	149
7.1. Планування витрат і оцінка вартості проекту ..................................	149
7.2. Бюджетування проекту.............................................................................	155
7.3. Оцінка тривалості робіт............................................................................	160
7.4. Розробка розкладу проекту .....................................................................	165
7.5. Аналіз можливості реалізації проекту і оптимізація плану
проекту ............................................................................................................	175
Тема 8. Контроль виконання проекту ........................................	180
8.1. Суть процесу контролю проекту ...........................................................	180
8.2. Моніторинг проекту...................................................................................	183
8.3. Вимірювання прогресу виконання робіт проекту ...........................	185
Контрольні питання до частини II ...............................................................	193
Тестові завдання до частини II ......................................................................	194
Завдання до частини II .....................................................................................	206
Список використаних джерел до частини II.............................................	208
ЧАСТИНА III. УПРАВЛІННЯ ОСНОВНИМИ ОБЛАСТЯМИ
ЗНАНЬ ПРОЕКТІВ ......................................................................	211
Тема 9. Управління ризиками в проектах...................................	211
9.1. Загальні поняття управління ризиками..............................................	211
9.2. Планування управління ризиками .......................................................	216
9.3. Визначення ризиків ...................................................................................	221
9.4. Аналіз ризиків..............................................................................................	223
9.5. Пріоритезація ризиків...............................................................................	226
9.6. Моніторинг і контроль ризиків..............................................................	231
Тема 10. Управління якістю проектів ........................................	237
10.1. Загальне поняття управління якістю ................................................	237
10.2. Планування якості ...................................................................................	240
10.3. Забезпечення якості.................................................................................	246
10.4. Контроль якості.........................................................................................	251
Тема 11. Управління закупівлями. Організація і проведення торгів
за проектами .................................................................................	258
11.1. Поняття закупівлі й контракту............................................................	258
11.2. Планування закупівель...........................................................................	263
11.3. Планування запиту пропозицій...........................................................	270
11.4. Запит пропозицій продавців.................................................................	271

429

	Зміст
11.5. Відбір продавців........................................................................................	273
11.6. Адміністрування контрактів.................................................................	278
11.7. Закриття контрактів ................................................................................	279
11.8. Організація і проведення торгів за проектами...............................	280
Тема 12. Аутсорсинг та офшоринг в управлінні проектами..........	304
12.1. Поняття та види аутсорсингу...............................................................	304
12.1. Аутсорсинг управління проектами.....................................................	312
12.3. Офшоринг ...................................................................................................	320
Контрольні питання до частини III..............................................................	331
Тестові завдання до частини III ....................................................................	332
Завдання до частини III ...................................................................................	346
Список використаних джерел до частини III ...........................................	348
Висновки ................................................................................	352
Приклади виконання завдань ...................................................	354
Термінологічний словник .........................................................	358
Додатки ..................................................................................	373
Предметний покажчик .............................................................	423

430

НАВЧАЛЬНЕ ВИДАННЯ

НОЗДРІНА Лариса Василівна ЯЩУК Валентина Ігорівна ПОЛОТАЙ Орест Іванович

УПРАВЛІННЯ

ПРОЕКТАМИ

П²ДРУЧНИК

Керівник видавничих проектів — Б. А. Сладкевич

Оригіналмакет підготовлено ТОВ «Центр учбової літератури»

Підписано до друку 07.07.2010. Формат 60x84 1/16. Друк офсетний. Гарнітура PetersburgC.

Умовн. друк. арк. 24,3. Наклад – 600 прим.

Видавництво «Центр учбової літератури» вул. Електриків, 23

м. Київ, 04176 тел./факс [phone], тел. [phone]

8-800-501-68-00 (безкоштовно в межах України) e-mail: [e-mail]

сайт: WWW.CUL.COM.UA

Свідоцтво ДК № 2458 від 30.03.2006