18.2. Динамические процессы в малых группах

Группа имеет следующие психологические характеристики: групповые интересы, групповые потребности, групповые мнения, групповые ценности, групповые нормы и цели.

Группе присущи следующие закономерности:

-она структурируется;

-она развивается;

-флуктуация, изменение места человека в группе может происходить неоднократно.

В группах протекают следующие динамические процессы:

- давление на членов группы, способствующее конформизму и внушаемости;

-формирование социальных ролей и распределение групповых ролей;

-изменение активности членов группы: возможны феномены фасилитации (усиление энергии человека в присутствии других людей) и ингибиции (торможение поведения и деятельности под влиянием других, ухудшение самочувствия и результатов деятельности человека в ситуации, когда за ним наблюдают другие люди);

-изменение мнений, оценок, норм поведения членов группы: феномен «групповой нормализации» (формирование усредненного группового стандарта-нормы);

-групповая поляризация, экстремизация (приближение группового мнения к какому-то полюсу континуума всех групповых мнений, часто «сдвиг к риску», когда групповое решение является более рискованным, чем принимаемое индивидуально);

-подчинение авторитету в сочетании с феноменом атрибуции ответственности, когда человек приписывает ответственность за все происходящее другим лицам, лидеру, начальнику, а не себе.

Социально-психологический климат группы – одна из существенных характеристик социальной среды. Групповой и общественный климат – показатель и способ непосредственного факторного влияния среды на становление и развитие личности. Этот термин впервые предложил использовать в начале 20 века К.Левин, в отечественной социальной психологии он был введен в научный оборот Н.С.Мансуровым.

Социально-психологический климат группы – динамическое поле отношений членов группы к определенным объектам социальной действительности, процесс проживания которых обуславливает самочувствие членов группы и влияет на активную деятельность каждой личности и, следовательно, на ее развитие.

К отношениям, влияющим на данное поле относятся преобладающее в данной группе отношение к человеку так таковому, отношение членов группы к делу, к группе как субъекту деятельности, к руководителю группы как полномочному и авторитетному лицу, к самому себе как члену группы, отношения к событиям, происходящим в группе, а также отношение к важнейшим ценностям жизни.

Социально-психологический климат группы можно определить как результат проявляемого членами группы отношения к человеку. Подобное определение становится возможным в силу того, что все другие отношения (к другому, к себе, к группе, к руководителю, к делу и т.д.) выводимы из данного отношения.

В зависимости от характера складывающихся отношений, можно говорить о благоприятном (стимулирующем, способствующем продуктивной совместной деятельности и развитию каждой личности) климате, либо неблагоприятном (тормозящем, препятствующем совместной деятельности и развитию личности) социально-психологическом климате.

Благоприятный климат не исключает волнений, конфликтов, напряжения и т.д. Но непременными условиями остаются такие сущностные признаки как физическая и психическая защищенность личности, ее безусловное принятие группой, возможность свободного проявления своего «Я» - всего, что необходимо для полноценного развития.

Для того, чтобы изучить межличностные отношения, характерные для той или иной группы, используется социометрический метод. Этот метод был предложен Дж. Морено и получил различные модификации (И.П.Волков, Я.Л. Коломинский и др.). Социометрия служит средством получения данных о том, как члены малой социальной группы относятся друг к другу (взаимные симпатии-антипатии).

Основным методологическим средством социометрии является так называемый социометрический тест (тест социометрического выбора). Он составляется из вопросов (критериев выбора), адресованных каждому члену конкретной социальной группы.

Форма проведения может быть индивидуальной и групповой. В зависимости от возрастного состава групп и специфики исследовательских задач применяются разнообразные варианты самих процедур исследования: «Выбор в действии», «Поздравь одноклассника». Полученные в ходе исследования данные заносятся в социометрическую матрицу, на основании которой составляется социограмма - специальный рисунок, диаграмма, отражающая целостную картину взаимоотношений, взаимных и односторонних выборов, ожидаемых выборов, а также рассчитываются различные коэффициенты отношений.

В социометрическом исследовании можно выделить последовательные этапы, каждый из которых требует определенных методологических подходов.

На первом этапе изучаются преимущественно структурно-динамические аспекты взаимоотношений, вскрывается статусная структура группы, определяется ряд индивидуальных групповых социально-психологических индексов, исследуются динамические характеристики параметров.

Многие исследования показывают, что выявленные на этом этапе характеристики межличностных отношений - важные диагностические показатели общего состояния внутригрупповых процессов. Социометрическая структура группы несет немалую информацию о характере межличностных отношений в группе. Зная такую структуру, мы можем ответить на вопросы о том, кто является неформальным лидером группы, каково распределение статусов, какова эмоциональная сплоченность группы, кто кого предпочитает в общении, через кого лучше оказывать влияние на конкретного учащегося.

Задача второго этапа изучения внутригрупповых взаимоотношений – установление закономерных связей, выявленных структурно-динамических показателей с содержательными личностными и групповыми характеристиками.

На третьем этапе в результате проведенных диагностических процедур планируются и осуществляются «терапевтические» действия педагогов и воспитателей, улучшающие, стабилизирующие межличностные отношения.

Если социометрия не дополняется другими методиками, то она отражает лишь внешнюю сторону групповых отношений.

Существует большое количество моделей развития группы.

Можно выделить три основных этапа, которые, так или иначе, имеют место в любой из этих моделей. Первый – ориентировка в ситуации. Разные авторы вкладывают в этот период различное содержание, иногда разбивают его на несколько стадий, но главное - ориентация членов группы в отношениях между ними (в групповой задаче, в способах ее решения и т.д.). Второй – конфликт, который является результатом противоречия между разными членами группы, между группой и отдельными ее членами, между различиями в представлениях о групповой цели и средствах ее достижения. Третий – динамическое равновесие, которое обеспечивает возможность функционирования группы как единого целого, но не гарантирует от возникновения новых конфликтов. В качестве примера можно использовать достаточно популярную модель группового развития, предложенную Б.Такменом. В сфере межличностной активности он выделяет следующие 4 стадии: первая - «проверка зависимости», предполагающая ориентировку членов группы в характере действий друг другу и поиск взаимоприемлемого межличностного поведения в группе; вторая - «внутренний конфликт», т.е. нарушение взаимодействия и отсутствие единства между членами группы; третья- «развитие групповой сплоченности», достигаемой посредством постепенной гармонизации отношений, исчезновения мжличностных конфликтов; четвертая – «функционально-ролевая соотносительность», в основном связанная с образованием ролевой структуры группы, сопрягающейся с групповой задачей.

Специального рассмотрения требует проблема механизмов группового развития, которая, мало изучена в психологии. Однако ряд факторов, имеющих непосредственное отношение к механизмам групповой динамики, выявлен в ходе изучения других аспектов жизнедеятельности малой группы. Основываясь на данных исследований, можно выделить по крайней мере 3 механизма:1) разрешение внутригрупповых противоречий; 2) идиосинкразический кредит; 3) психологический обмен.

Идиосинкразический кредит – понятие, предложенная Е.Холландером, означает ситуацию, когда лидеру (или другому высокостатусному члену группы) позволяется нарушить групповые нормы, в то время как за такое нарушение к любому другому члену группы применяются групповые санкции. Хотя автор не связывал данное понятие с групповым развитием, однако именно оно может стать механизмом изменения групповых норм или же формирования новых, с чем многие исследователи и соотносят процесс группового развития.

В процессе группового функционирования активное участие в достижении групповой цели, реализации групповых ценностей «обменивается» на высокий групповой статус.

В основе возникновения малой группы лежит сложное переплетение социальных психологических причин, среди которых исходными, базовыми являются факторы социального характера, но определенным образом преломляющиеся в индивидуальном сознании. Дальнейшее развитие группы протекает одновременно и как составной части более широкой социальной общности (школьный класс – коллектив школы и т.д.) и как самостоятельной психологической общности. Динамика группового процесса предполагает этапность прохождения группой ряда стадий, качественно отличных друг от друга, одновременно связанных и с интегративными тенденциями, и с дифференциацией.