Оперативное мышление, его признаки и специфические особенности.
Под оперативным мышлением понимается такой процесс решения практических задач, в том числе и задач управления, в результате которого формируется модель предполагаемой совокупности действий (план операций), обеспечивающая достижение поставленной цели.
Механизмы и функции оперативного мышления.
Механизмы:
структурирование - этот процесс заключается в аналитико-синтетической деятельности по оценке местоположения элементов и существующих между ними связей.
динамическое узнавание - заключается в обнаружении частей конечной ситуации в исходной, проблемной ситуации.
формирования алгоритма решения - представляет собой выработку принципов и правил решения, определение последовательности действий.
Функции:
Решение задач. Необходимость в этой функции возникает в случае резких и непредвиденных изменений в процессе управления.
Планирование. Существование этой функции обусловлено постоянной необходимостью в упорядочивании по времени и организации действий по управлению процессом нормальных условиях его протекания.
Декодирование. Эта функция оперативного мышления связана с тем, что информация о процессе управления подаётся на средства отображения в закодированном виде.
Структура оперативного мышления
Структура:
уяснение задачи,
оценка обстановки,
оформление решения.
Учет особенностей оперативного мышления при проектировании систем «человек-машина».
Построение средств отображения информации. Последовательность отображения информации должна соответствовать ходу протекания мыслительного процесса. Информация на СОИ должна нести в себе "подсказку" оператору o его возможных действиях. Это особенно необходимо при возникновении стрессовых ситуаций. На средствах отображения должно быть обеспечено и частичное (детализированное) и полное отображение обстановки и условий работы. Вся система сигналов должна отображать ситуацию таким образом, чтобы оператор имел возможность обозревать её в разных аспектах. Целесообразно во всех случаях, где это только возможно, переходить о т использования сигналов-символов к сигналам-изображениям, не требующим выполнения дополнительной операции декодирования.
Распределение функций между человеком и машиной при принятии решения. Технические устройства могут резко сократить трудоёмкие расчётные операции, придать большую обоснованность принимаемым решениям и тем самым внести в действия оператора большую уверенность.
Область реализации принятого решения, доведения его до исполнителя. Принятое решение только тогда становится реальной программой действия, когда оно правильно и своевременно доведено до исполнителя. В качестве исполнителя могут выступать либо технические устройства, либо другие операторы.
Методика инженерно-психологического проектирования средств информационного взаимодействия для системы «человек-машина» а.И. Галактионова.
В общем случае инженерно-психологическое проектирование систем "человек-машина" сводится к решению следующих задач:
1. Выявление набора задач, стоящих перед системой управления, возможных нарушений и неисправностей, причин их возникновения, управляющих воздействий, целесообразных в каждой конкретной ситуации.
2. Определение величин, которые целесообразно измерять; чтобы решить основные задачи контроля и управления, а также требования к точности и частоте их измерения.
3. Выбор формы отображения и принципов кодирования информации, предъявляемой человеку-оператору, и определение эргономических характеристик конкретных средств отображения информации (СОИ).
4. Выбор средств для осуществления управляющих воздействий и определения характеристик конкретных органов управления (ОУ).
5. Компоновка СОИ и ОУ на пульте управления.
Четкая, полная и однозначная проработка всех перечисленных задач инженерно--психологического проектирования СМЧ обеспечивает функциональную эффективность и надежность. В качестве исходной информации для инженерно-психологического проектирования обычно используется технологическая схема объекта управления и описание его работы.
То, что мы делали на общих лабах у шупейтоса.