- •Общая характеристика функциональных состояний человека-оператора.
- •Цели и задачи дисциплины «ТиП ипп и э».
- •Содержание и причины возникновения проблемы «человеческого фактора» в технике.
- •Учет особенностей человека в истории развития технических средств деятельности.
- •Инженерная психология и эргономика как важнейшие области знаний по проблеме «человеческого фактора».
- •История возникновения и развития инженерной психологии и эргономики.
- •Современное состояние инженерной психологии и эргономики
- •Состояние проблемы «человеческого фактора» в Республике Беларусь.
- •Задачи инженерной психологии.
- •Методологические принципы инженерной психологии.
- •Общие требования к методам инженерно-психологического исследования.
- •Системный подход в организации инженерно-психологических исследований.
- •Классификация методов инженерно-психологического исследования.
- •Общая характеристика психологических методов инженерной психологии.
- •Общая характеристика физиологических методов инженерной психологии.
- •Общая характеристика математических методов инженерной психологии.
- •Методы описания и анализа деятельности человека-оператора, их цели и задачи.
- •Методы описания деятельности человека-оператора на уровне системы «человек-машина».
- •Методы описания деятельности человека-оператора на уровне операций?
- •Системный подход к анализу деятельности человека-оператора в счм и содержание его основных уровней.
- •Обсервационные методы в инженерной психологии, их виды и особенности применения.
- •Наблюдение как метод инженерно-психологического исследования, его виды, организация и типичные ошибки при проведении.
- •Опросные методы в инженерной психологии, их виды и особенности применения.
- •Подготовка, организация и проведение анкетирования в инженерно-психологических исследованиях.
- •Психологические тесты в инженерно-психологических исследованиях, их классификация.
- •Тесты специальных способностей, применяемые в инженерно-психологических исследованиях.
- •Моделирование в инженерно-психологических исследованиях, его цели и задачи.
- •Виды моделей, используемых в инженерно-психологических исследованиях и особенности их применения.
- •Экспериментальные методы инженерно-психологического исследования, их виды и особенности.
- •Подготовка, организация и проведение инженерно-психологического эксперимента.
- •Физиологические методы инженерно-психологического исследования: ээг, экг, кгр, вызванные потенциалы, электромиограмма, электроокулограмма.
- •Физиологические методы инженерно-психологического исследования: речевой ответ, пневмография, динамометрия, пульсометрия, плетизмография, актография.
- •Использование в инженерной психологии методов теории информации, теории массового обслуживания и теории автоматического управления.
- •Структурная схема и особенности функционирования системы «человек-машина».
- •Содержание и соотношение понятий «информационная модель» и «концептуальная модель», основные требования к информационной модели.
- •Классификация систем «человек-машина» и их специфические особенности.
- •Количественные характеристики систем «человек-машина».
- •Специфические особенности систем «человек-машина».
- •Эргономические показатели качества систем «человек-машина».
- •Инженерно-психологическое обеспечение систем «человек-машина» и его содержание
- •Человек-оператор и особенности его деятельности.
- •Структура деятельности человека-оператора и факторы, влияющие на ее эффективность.
- •Виды операторской деятельности , их содержание и особенности.
- •Сравнительная характеристика возможностей человека и машины.
- •Процесс приема информации человеком-оператором и его психологическое обеспечение.
- •Количественные характеристики анализаторов человека и требования к сигналам, основанные на физиологических особенностях анализаторов.
- •Устройство зрительного анализатора, его роль в деятельности человека-оператора и классификация его количественных характеристик.
- •Энергетические характеристики зрительного анализатора.
- •Информационные характеристики зрительного анализатора.
- •Пространственные характеристики зрительного анализатора.
- •Временные характеристики зрительного анализатора.
- •Время информационно поиска и его практический расчет.
- •Устройство слухового анализатора человека и его роль в деятельности оператора.
- •Количественные характеристики слухового анализатора.
- •Особенности восприятия человеком-оператором речевых сигналов.
- •Тактильный анализатор и его роль в деятельности человека-оператора.
- •Взаимодействие анализаторов, виды полимодальных сигналов и их особенности.
- •Виды памяти, обеспечивающие деятельность человека-оператора и их особенности.
- •Количественные характеристики оперативной памяти человека.
- •Параметры, определяющие продуктивность оперативной памяти человека.
- •Виды мышления, участвующие в деятельности человека-оператора и их особенности.
- •Оперативное мышление, его признаки и специфические особенности.
- •Механизмы и функции оперативного мышления.
- •Структура оперативного мышления
- •Учет особенностей оперативного мышления при проектировании систем «человек-машина».
- •Методика инженерно-психологического проектирования средств информационного взаимодействия для системы «человек-машина» а.И. Галактионова.
- •Общая характеристика управляющих действий человека-оператора и физиологические особенности двигательного аппарата человека.
- •Виды двигательных задач, решаемых человеком-оператором, и характеристики управляющих движений.
- •3) Манипулирование органами управления для настройки аппаратуры и точной установки управляемого объекта.
- •4)Операции слежения за изменяющимися объектами.
- •Физиологические особенности двигательного аппарата человека.
- •Характеристики управляющих движений.
- •Антропометрические характеристики человека-оператора.
- •Рабочая поза и ее виды.
- •Удобство рабочей позы и рациональное положение тела работающего человека
- •Характеристика рабочей позы «стоя»
- •Характеристика рабочей позы «сидя».
- •Вынужденная рабочая поза и рабочая поза «лежа».
- •Система стандартов «человек-машина». Стандарты требований к рабочему месту человека-оператора.
- •Система стандартов «человек-машина». Стандарты требований к органам управления.
- •Система стандартов «человек-машина». Стандарты требований к средствам отображения информации.
- •Межгосударственный стандарт «Система «человек-машина». Термины и определения».
- •Общая характеристика функциональных состояний человека-оператора.
- •Оценка функциональных состояний человека-оператора.
- •Эмоциональные состояния человека-оператора.
- •83. Утомление человека-оператора.
- •84. Контроль функционального состояния человека-оператора.
Антропометрические характеристики человека-оператора.
Весьма тесно с характеристиками управляющих движений связаны антропометрические характеристики. Они включают различные размеры человеческого тела.
Антропометрические характеристики делятся на
динамические
статические.
К динамическим характеристикам относятся амплитуды движений головы, рук и ног. Они используются для определения объема рабочих движений, зон досягаемости и видимости.
По ним рассчитывается пространственная организация рабочего места, размах движений вращающихся переключателей, биомеханические модели и манекены.
Основные из динамических характеристик приведены в таблице.
К статическим характеристикам относятся размеры головы, рук, туловища. Они используются для установления размеров конструктивных параметров рабочего места или изделия (высота, ширина, глубина и др.), определения диапазона изменения в случае их регулировки, а также при проведении инженерно-психологической оценки и конструировании манекенов.
Статические антропометрические характеристики могут быть линейными и дуговыми.
В зависимости от ориентации тела в пространстве линейные размеры делятся на продольные (высота различных точек тела над полом или сидением), поперечные (ширина плеч, таза и т. п.), переднезадние (передняя досягаемость рук и др.).
Особую группу статистических характеристик составляют габаритные размеры тела. Они представляют его наибольшие размеры в различных положениях и позах, ориентированные в разных плоскостях.
Габаритными размерами определяется минимальное пространство, необходимое человеку для работы, минимальные размеры между работающими, размеры проходов, проемов, люков и лестниц.
Как правило, любая антропометрическая характеристика является случайной величиной, подчиненной нормальному закону распределения.
Необходимый диапазон изменчивости учитываемой характеристики задается либо в долях среднеквадратического отклонения σ по отношению к математическому ожиданию М, либо с помощью перцентилей.
Перцентилем называется сотая доля измеренной совокупности, которой соответствует определенное значение антропометрической характеристики.
Соотношения между интервальными и перцентильными значениями приведены в таблице:
Интервал |
Перцентили |
Процент людей, соответствующий данному интервалу |
М±2,5 σ |
1-99 |
98 |
М±2 σ |
1,5-97,5 |
95 |
М± 1,65 σ |
5-95 |
90 |
М± 1,15 σ |
12,5-87,5 |
75 |
М ± σ |
16-84 |
68 |
М ± 0,6 σ |
25-75 |
50 |
Пользуясь данными таблицы, в каждом конкретном случае можно рассчитать, какому проценту людей будет удовлетворять данная конструкция рабочего места.
Например, орган управления, расположенный в верхней части рабочего места (при работе стоя) на высоте М =213,8 см для 50% операторов будет неудобен при эксплуатации. Если же этот орган управления разместить на высоте 197 см (М —2σ),то его достанут 97,5%, а на высоте 205,4 (М — σ) — 84% операторов.
В практике построения рабочих мест обычно не берется более М±2 σ, так как дальнейшее расширение границ нецелесообразно с экономической точки зрения.
Во всех расчетах, где оператор должен что-то доставать, до чего-то дотягиваться, следует исходить из минимальных антропометрических характеристик.
Поэтому минимальными табличными значениями (М — 2 σ) необходимо пользоваться при определении зон досягаемости, а максимальными (М + 2 σ) — при определении размеров кресла, высоты ниши для ног и т. д.
Средние размеры должны использоваться при определении центра лицевой панели пульта управления, зон размещения индикаторов и органов управления.
1. Данные характеристики могут использоваться либо непосредственно (если размер части тела по своей ориентации соответствует параметру оборудования), либо путем пересчетов, если рабочая поза не соответствует той, которая принята при антропометрических измерениях.
Например, как следует из рисунка
m = bsinα, m1 = dcosγ,
h= b cos α, h1 = d sin γ.
Приведенные в таблице характеристики получены для обнаженного тела. При использовании их на практике необходимо учитывать поправки на одежду и обувь, которые в зависимости от вида антропометрических характеристик могут составлять 5 — 30 мм для легкой одежды, 10 — 50 мм для тяжелой одежды (см. табл.).
При практическом использовании антропометрических характеристик необходимо учитывать маскирующие антропометрические признаки.
Например, за счет расслабления (легко приподнятого) тела происходит уменьшение (увеличение) роста оператора на 40 — 50 мм; легкий наклон корпуса без напряжения на 2—10° вперед и в сторону при работе сидя и стоя способствует уменьшению расстояния до органов управления на 100—120 мм и т. д.
Влияние маскирующих антропометрических факторов учитывается путем соответствующего увеличения (уменьшения) той или иной антропометрической характеристики.
Порядок использования на практике рассмотренных антропометрических характеристик заключается в следующем:
определить контингент людей, для которых предназначено данное оборудование;
выбрать антропометрические характеристики, которые являются основными для определения размеров оборудования и необходимого рабочего пространства;
установить, какому проценту работающих должно удовлетворять данное оборудование, и найти соответствующие ему значения антропометрических характеристик;
учесть соответствующие поправки на одежду и обувь.