- •1. Содержание и составляющие комплекса маркетинговой коммуникации.
- •3. Интегрированные маркетинговые коммуникации (имк): определения.
- •4. Концепция имк: содержательные основания и уровни анализа.
- •5. Реклама в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций.
- •6. Базовые модели коммуникации и их трансформация применительно к задачам маркетинга.
- •7. Концепт структурного функционализма как инструмент анализа массовой коммуникации. Функции медиа применительно к обществу в целом, маркетинговым коммуникациям, в частности.
- •8. Теория социального обмена в маркетинге и маркетинговых коммуникациях.
- •9. Семиотика – базовые понятия в контексте задач маркетинговых коммуникаций.
- •10. Исследование содержания маркетинговых коммуникаций как «текста», методологические особенности структурализма.
- •11. Особенности постмодерна как социально-экономического и культурного уклада нынешнего времени.
- •12. «Гиперреальность», «симулякр» как аналитические концепты.
- •13. Постмодерная среда маркетинговых коммуникаций.
- •14. Содержание и периодизация исследований эффектов медиа. Отражение базовых теоретических представлений в области маркетинга.
- •15. Типология эффектов массовой коммуникации: основания дифференциации.
- •16. Процесс рекламного воздействия, матрица рекламного отклика.
- •17. Современные модели рекламной коммуникации: содержание, концептуальные основания, практика реализации.
- •18. Новая коммуникационная среда: цифровизация, интерактивность, «вовлеченность».
- •19. Шестизвенная последовательность эффектов рекламной коммуникации.
- •6 Этапов эффективности Рекламной коммуникации
- •Осведомленность о торговой марке
- •Отношение к торговой марке
- •1. Потребность в товарной категории
- •2. Осведомленность о торговой марке
- •3. Отношение к торговой марке
- •4. Намерение совершить покупку
- •5. Содействие покупке
- •20. Шесть этапов эффективной рекламы с точки зрения менеджера
- •1. Цели маркетинга и рекламный бюджет
- •2. Выбор целевой аудитории и функциональные цели
- •3. Цели коммуникации и позиционирование
- •5. Стратегия отбора средств продвижения
- •6. Контроль и опенка эффективности рекламной кампании
- •21. Целевая аудитория как объект маркетинговых коммуникаций.
- •22. Задачи сегментации потребительского поведения в контексте рекламной коммуникации.
- •23. Определения коммуникационных эффектов рекламной кампании.
- •24. Составляющие процесса рекламных/медиа решений.
- •25. Маркетинговые коммуникации как средство формирования различных типов знания (осведомленности) установки к марке.
- •27. Креатив (творческая идея) рекламной кампании и задачи позиционирования марки.
- •28. Типы креативных решений в зависимости от задач формирования информированности о марке и установки к марке.
- •29. Содержание механизма «переноса ассоциаций».
- •30. Модель вероятности сознательной обработки рекламного сообщения.
- •31. Фактор «презентера» в коммуникационной кампании.
- •33. Выбор медиа для марок, предполагающих высокую степень включенности в принятие решения о покупке и трансформационный (позитивный) тип мотивации.
- •34. Преимущества и недостатки отдельных рекламоносителей
- •35. Обоснование выбора медиа применительно к отдельным составляющим принятия решения о покупке.
- •36. Понятие аудитории медиа. Основные методы сбора данных о коммуникативном поведении аудитории в сфере рекламной индустрии.
- •37. Содержание и порядок расчета основных характеристик аудитории медиа
- •Частота рекламной кампании.
- •2 Способа расчета:
- •Grp как количественное выражение целей медиапланирования
- •38. Стоимостные характеристики рекламоносителей. Порядок расчета.
- •39. История и современные дебаты об «эффективной частоте контактов с рекламой».
- •40. Медиа вес рекламной кампании, охват и частота контактов с рекламным сообщением.
- •41. Методики расчета минимально эффективной частоты с рекламой применительно к различным товарным рынкам.
- •42. Обоснование медиа веса компании с использованием подхода “Diminishing Return”.
- •44. Анализ эффективности рекламной кампании. Индикаторы эффективности.
- •45. Особенности проведения рекламного трэкинга.
- •46. Способы обоснования бюджетов на проведение кампаний средствами маркетинговых коммуникаций.
- •47. Спонсорство: специфика в контексте маркетинговых коммуникаций, этапы развития.
- •Спонсорство vs Реклама
- •48. «Механизмы работы» спонсорства: модели и эффекты спонсорства.
- •49. Субъекты индустрии маркетинговых коммуникаций. Специфика ценообразования на услуги.
- •50. Содержание, функции и механизмы промоушн
- •51. Методы продвижения товаров продавцам и потребителям
- •52. Оценка эффективности промо-акций
- •53. Особенности Интернет как платформы маркетинговых коммуникаций. Концепт сети – определение и составляющие.
- •54. Планирование коммуникаций в Online контексте: типология подходов.
- •8 Типов коммуникаций
- •55. Сравнительные характеристики online инструментов маркетинговой коммуникации. Интернет метрики.
38. Стоимостные характеристики рекламоносителей. Порядок расчета.
Рейтинг:
GRP (Gross Rating Points) – это сумма рейтингов всех выходов рекламного объявления в рамках данной рекламной кампании.
TRP (Target Rating Points) – это целевой суммарный рейтинг (то же, что GRP, но не для всей аудитории, а только для целевой группы).
GRP 30’’ = Взвешенный / Приведенный / Стандартный рейтинг = Standard GRP = Adjusted GRP = Weighted GRP
GRP 30’’ = Spot Rating * Spot duration / 30
Стоимостные показатели:
Для сравнения рекламоносителей с точки зрения их стоимости используется два основных показателя: СРР и СРТ
1) CPP (Cost per Point) – стоимость пункта рейтинга.
СРР = Cost of 1 GRP 30’’
Данный показатель отражает стоимость покупки одного пункта рейтинга или 1% аудитории.
Расчет СРР: телевидение
CPP = Стоимость эфирного времени (30 сек) / рейтинг
CPP используется для сравнения ценовой эффективности каналов / программ
2) CPT представляет собой стоимость размещения рекламы отнесенную к величине аудитории носителя в тысячах человек. Порядок расчета:
CPT = Стоимость размещения / Аудитория (в тыс. чел.)
CPT - стоимость на тысячу
-является показателем стоимостной эффективности рекламоносителей
-используется для сравнения рекламоносителей
-позволяет сравнивать носители, у которых величина аудитории является различной.
По Толок:
CPT = Cost / OTS х 1000
OTS (Opportunity To See) – «возможность увидеть», то есть количество раз (в тысячах), которое данное рекламное сообщение потенциально могло быть увиденным (= сумма всех контактов).
OTS = Reach [000] * Frequency
Покупка рекламных возможностей применительно к разным медиа осуществляется разными способами.
Реклама в прессе осуществляется по стоимости размера рекламного объявления (обычно эти размеры «нормируют» в отношении определенного стандарта, например, формата А4).
На телевидении осуществляется по двум технологиям:
- исходя из стоимости пункта рейтинга
в России это доминирующий формат (в последние годы на продажу по GRP переходят и региональные каналы)
продаже по GRP мешает фрагментация телесмотрения: малая аудитория отдельных каналов не позволяет статистически надёжно замерять рейтинги
- исходя из стоимости минуты размещения.
На радио рекламу покупают по стоимости минуты. Аналогично с рекламой в кинотеатрах.
Стоимость размещения в средствах наружной рекламы соотносится со стоимостью размещения конкретной поверхности (щита 3х6, стикера в метро 30х40 см и т.п.).
Интернет продается в зависимости от типа используемых носителей (по времени, по стоимости за контакт, по стоимости за действие).
Скорее всего в этом вопросе этого не надо, но пригодится для решения задач:
Скидки на размещение
Скидки на ТВ: объемные, пакетные, сезонные, за продолжительность кампании, за размещение в прайм и не прайм тайм, за размещение по «плавающей» схеме, за позиционирование ролика.
Скидки в прессе:объемные, за непрерывность публикации, за позиционирование.
Способы подсчета скидок
Вариант 1. Арифметическое сложение суммы скидок в процентах (чаще всего так считают скидки в прессе):
15% (аг) + 5% (объм) = 20%
аг – агентская скидка
объм – объем
Вариант 2. Последовательное вычитание из суммы заказа (ТВ):
- 15% (аг) – 5% (объм) = 19,25%
Т.е.:
100 – 15% = 85
85 – 5% - 80,75. Т.е. итоговая скидка составляет 19,25%
Пример.
Цена за пункт рейтинга без скидки (СРР) – 1000 у.е.
Предлагаемые скидки: 15% - агентская, 20% - объем, 10% - сезонная, 12% - пакетная, +15% за позиционирование первым в блоке. Скидки последовательно вычитаются.
Найти цену после скидки.
Расчёт: 1000 – 15% - 20% - 10% - 12% +15% = 1000 – 38,066% = 619,34
Вознаграждение агентству и подсчет gross и net бюджета кампании
Есть два основных способа оплаты услуг рекламного агентства:
получение ежемесячно (квартальной) оплаты;
получение агентской комиссии, которая зависит в натуральном исчислении от величины бюджета кампании. Этот способ является наиболее распространенным.
Рассмотрим основные составляющие бюджета кампании. Пусть сумма этих составляющих равна 100 единиц.
Бюджет gross складывается из следующих составляющих:
Бюджет (net) + агентская комиссия (15%) + НДС (18%) = 100
Логика расчета: пусть дан чистый бюджет на размещение 73,692
73,692 + 11,054 + 15,254 = 100
84,746 + 15,254 = 100
Если у нас имеется бюджет gross, равный 100, то обратный расчет, т.е. определение net бюджета и НДС следующее:
100/1,18 = 84,746 (НДС = 15,254)
84,746/1,15 = 73,692 (агентская комиссия = 11,054)